Памятка для туристов - Компания TUR

Информационный лист
Объединенные Арабские Эмираты
Уважаемые дамы и господа!
Разрешите вас поблагодарить, что обратились именно к нам!
Мы сделаем все возможное для того, чтобы Арабские Эмираты показались Вам сказочной и волшебной
страной, а ваш отдых стал незабываемым!
Таможенный контроль - существует ограничение на ввоз спиртных напитков (2 л/чел) и сигарет (1 блок/чел).
Запрещено ввозить в страну оружие, наркотики, видео и печатную продукцию эротического содержания и любого
другого, недопустимого для мусульман. Ввоз и вывоз валюты неограничен, кроме национальной валюты ОАЭ.
Национальная валюта - дирхам (Dirham). Курс - 1 доллар = 3,66 дирхама практически никогда не меняется. В
обороте присутствуют купюры в 5, 10, 20, 50, 100, 200, 500, 1000 дирхамов. Помимо этого имеется металлическая
монета - филc (в 1 дирхаме 100 филcов). Вы не встретите затруднений при расчете долларами США или другой
валютой, но часто оплата товаров национальной валютой бывает более выгодна. Ограничений на вывоз и ввоз
валюты нет.
Обменять валюту можно в банках, обменных пунктах и отелях. Проще всего обменивается доллар. Обмен
фальшивых и недействительных купюр уголовно наказуем. Банки работают с воскресенья до четверга с 8:00 до
13:30, в четверг до 12:00. Можно найти банки, которые работают с клиентами и в более позднее время: с 8:00 до
16:00 и даже с 16:00 до 18:30. Во время религиозных праздников некоторые банки не работают.
Время - разница с Кишиневом: +1 час
Шоппинг
В ОАЭ можно найти множество товаров со всего мира по ценам значительно ниже, чем во многих других странах.
Золотой рынок в Дубае заслуженно славится ювелирными изделиями. Торг здесь вполне уместен. На многих
рынках скидка при торге может составлять от 15 до 25%. Если Вы предпочитаете комфорт и прохладу
современных шоппинг - центров, советуем обратить внимание на некоторые из них: Al Ghurair Centre, Deira City
Centre, Wafi Shopping Mall, Mall of Emirates, Bur Juman, Ibn Battuta Mall и Hamarain Centre в здании отеля JW
Marriott Hotel, крупнейший на Ближнем Востоке торгово-развлекательный комплекс Dubai Mall, Dubai Marine
Mall. Кредитные карточки принимаются всеми крупными магазинами и большинством мелких, но оплата
наличными дает возможность получить наибольшие скидки.
Часы работы учреждений и магазинов
Государственные учреждения: с 7:30 до 13:30 с воскресенья до четверга включительно. Пятница и суббота –
выходные.
Учреждения частного сектора: работают с 8:00 до 13:00, затем - сиеста до 15:00 или 16:00 и снова работа до 18:00
или 22:00 или 23:00.
Торговые заведения и рынки: с 9:30-10:00 до 13:00 и с 16:00 до 22:00
Торговые центры: с 10:00 до 22:00 без перерыва, в пятницу – с 16:00 до 22:00. Большинство супермаркетов
работает без выходных, некоторые открыты круглосуточно.
По пятницам все магазины закрыты на время полуденной молитвы: с 11:30 до 12:30.
В течение месяца мусульманского поста Рамадан магазины открываются утром как обычно, вечером закрываются
с 17:30 до 19:00, а затем продолжают работать до полуночи и позже.
Общественные парки открыты ежедневно с 8:00 до 23:00, у платных прибрежных парков имеются специальные
дни, когда они открыты только для посещения женщин и детей.
Общественный транспорт
В Дубае действуют государственные такси, которые работают по счетчику. Поездка в пределах города или на
небольшое расстояние будет стоить от 5 до 20 дирхам, дальние поездки на окраины эмирата – до 40 дирхам. Вы
можете взять такси возле любого отеля в любое время дня, за исключением некоторых отелей 2-3*, так как они
расположены в районе с односторонним движением или на улицах с интенсивным движением. Такси можно
заказать по телефону, предварительно оговорив место ожидания и посадки. Многие отели, расположенные на
берегу залива, предлагают воспользоваться бесплатными автобусами для поездки в центр города.
Среди туристов очень популярно дубайское метро, время поездки по всей линии составляет около 1 часа. Есть
отдельная ветка на рукотворный остров The Palm Jumeirah. Дубайский метрополитен полностью автоматизирован
и функционирует без машинистов. Линии метро проходят как под землей в центре города, так и по виадукам. Часы
работы метрополитена – с 06:00 до 23:00 ежедневно, в пятницу – с 14:00 до 24:00.
Стоимость единовременного проезда – от 80 филсов (20 центов) до 6,50 дирхамов (1,80$) в зависимости от зоны.
Стоимость проездных билетов на несколько поездок в течение дня – 14 дирхамов (3,90$).
В Дубайской бухте курсируют кондиционированные водные такси на 11 мест.
В Дубае внедрены единые проездные билеты (Dubai Travel Pass), которые позволяют планировать маршруты
передвижения по городу на различных видах общественного транспорта. Приобрести их можно в торговых точках.
Чаевые - цены во многих ресторанах уже включают таксу за обслуживание, но если упоминание об этом
отсутствует в меню, при оплате счета нужно прибавить 10%, особенно если Вы остались довольны
обслуживанием.
Одежда
Так как ОАЭ являются мусульманской страной, одежда должна быть скромной. Пляжная одежда допустима в
отелях и на пляжах. В дорогой ресторан мужчинам принято надевать пиджак и галстук, женщинам – платье.
Появление в общественном месте в арабской одежде иностранцам запрещено. Категорически воспрещается
загорать в обнаженном виде или без верхней части купальника.
Религия и традиции
Основная часть населения страны – мусульмане (96%). С религией связаны многие традиции и верования жителей
ОАЭ, а также правила поведения туристов на территории государства.
- Нельзя фотографировать мусульманских женщин, мужчин можно фотографировать только после получения их
согласия.
- Не рекомендуется фотографировать правительственные здания, военные сооружения.
- С местными женщинами необходимо вести себя почтительно, нельзя смеяться над ними, заигрывать и т.п., в
противном случае – штраф и депортация.
- Курение разрешено только в специализированных местах.
- Запрещается предлагать мусульманину спиртные напитки и блюда из свинины. Нельзя распивать на пляжах
(кроме пляжей гостиниц) и в других общественных местах спиртные напитки, включая пиво. Перевозка алкоголя
из эмирата в эмират считается незаконной.
- Необходимо воздержаться от комментариев по поводу целесообразности пятиразовой молитвы, поста, женской
одежды и арабских женщин вообще.
- В случае возникновения конфликта с официальными представителями органов власти и управления ОАЭ не
вступать в полемику и незамедлительно связаться с представителем фирмы принимающей стороны в ОАЭ.
- Запрещены обнимания, поцелуи и другие проявления чувства в общественных местах.
Рамадан - во время священного месяца Рамадан мусульмане должны воздерживаться в светлое время дня от еды,
питья, курения и употребления жвачки. Многие магазины и учреждения открыты лишь несколько часов утром, а
после заката работают допоздна. Во время праздника туристам важно соблюдать необходимые правила на улице и
в общественных местах: не курить, не есть, не пить, не жевать (даже жевательную резинку) до заката солнца. На
территории отеля эти ограничения не распространяются.
Городской налог на проживание в отелях Дубая
Все отели ДУБАЯ взимают с туристов городской налог на проживание (оплачивается в арабских дирхамах на
месте). Примерные цены: отели 5* - 20 дол/сутки за номер, отели 4* - 15 дол/сутки за номер, отели 3* - 10
дол/сутки за номер,
Депозиты в отелях ОАЭ
Практически во всех отелях уровня 5* и в некоторых 4* для удобства внутренних расчетов во время пребывания,
клиентам необходимо внести определенный денежный депозит либо наличными, либо путем блокирования суммы
депозита на кредитной карточке. Размер депозита: от 30 у.е. за номер в сутки и выше (в зависимости от отеля).
Информация о депозите уточняется на месте. В случае не использования или недоиспользования депозита,
соответствующая сумма возвращается клиентам в день отъезда в местной валюте, за вычетом расходов. Возврат
заблокированных сумм на картах производится через 1-3 недели после возвращения из поездки.
Полезные телефоны - полиция: 999 / скорая помощь: 999, 998 / пожарная служба: 997 / Круглосуточная
муниципальная служба: 223 23 23 / Вызов такси: 331 31 31
Пляжи
Все отели, расположенные непосредственно на береговой линии, имеют свои частные пляжи. Постояльцы двухили трехзвездочного городского отеля могут ездить на платный (5 DHR) или бесплатный городской пляж. От
отелей туда и обратно, обычно, курсирует бесплатный автобус, а проезд на такси (20-30 минут из самой дальней
точки города) обойдется в 5-8 USD. Гостиницы 4* и 5*, расположенные в центре города, имеют договоры с
прибрежными отелями, и на их пляжи гостей бесплатно возит автобус.
Важно - на платных пляжах и в аквапарках бывают так называемые «женские дни» (обычно среда или суббота),
когда вход для мужчин туда запрещен.
Приобретение и употребление алкогольных напитков
Алкоголь доступен в ресторанах и барах при отелях, цены на него намного выше чем в Кишиневе. На вынос
продавать не разрешено. В ресторанах, фаст-фудах и закусочных, расположенных в городе (не при отеле),
алкоголь не подается. Употребление алкоголя для мусульман запрещено. Этот запрет не распространяется на
приезжих, если они не исповедуют ислам. Категорически запрещено предлагать или дарить алкоголь
мусульманам, а также садиться за руль в нетрезвом виде. Если вы «приняли на грудь» в ресторане, баре или на
дискотеке, постарайтесь молча дойти до выхода, поймать такси и вернуться в отель. Распитие спиртных напитков,
включая пиво, в общественных местах (на уличной скамейке, в парке, на пляже) может быть наказано штрафом и
тюремным заключением.
*Ответственное лицо подписавшее тур.договор с туристической компанией “ТУР-МАГАЗИН”,
туристический пакет в полном составе получил(а) –туристический договор, туристический ваучер,
медицинскую страховку и памятку туриста.
Офис ТUR-MAGAZIN:
MD 2012, Кишинев, ул. V. Alecsandri, 103
Тел/факс: + 373-22/ 89-8888
Мобильный телефон для экстренной связи с нашей компанией:
+ 373 7888-6875 (только в экстренных случаях
[email protected]
Посольство Республики Молдова в Турции
(ОАЭ, Кувейт, Египет, Оман, Ливан, Катар):
06700 Ankara, Kaptanpasa soc., 49
Тел: +90312 446 55 27 / +90312 446 56 27
Факс: +90312 446 58 16
[email protected] / [email protected]
ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ПУТЕШЕСТВИЯ!