Часто задаваемые вопросы о проветривателе Тион О2, 336 КБ

Часто задаваемые вопросы о Тион О2
О приборе
Где в каких комнатах рекомендуется вешать прибор?
Прибор можно устанавливать в любой комнате. Как правило,
это помещения, где люди проводят большую часть времени:
спальня, гостиная, детская.
Где на стену устанавливается прибор?
Тион О2 устанавливается в любое место стены, где достаточно
свободного пространства. Габариты прибора 511×451×163 мм
(высота х ширина х глубина). Обычно Тион О2 устанавливают
под подоконником или сбоку от окна.
Как посчитать, сколько приборов в дом, квартиру или офис
мне нужно?
Считать нужно по людям. По нормам на одного человека должно подаваться по 30м 3 свежего воздуха в час.
Производительность Тион О2 до 120м3/час, одна установка Тион О2 может обеспечить свежим воздухом до 4х человек в одном помещении. Как правило, приборы устанавливают в помещениях, где постоянно находятся
люди.
Прибор охлаждает воздух?
Нет, он и не должен. Для охлаждения воздуха есть кондиционер, но кондиционер не подает свежий воздух с
улицы и накапливает внутри себя патогенные микроорганизмы. Назначение Тион О2 – обеспечить приток
свежего воздуха без открывания окон, а следовательно, без уличного шума, грязи и аллергенов.
Сколько стоит?
Прибор стоит 19700 рублей. В комплекте поставки установка с фильтрами, пульт ДУ, шаблон монтажа,
инструкция по эксплуатации, гарантийный талон.
А прибор сильно шумит?
Прибор работает не шумнее кондиционера, это тихо и комфортно для сна. В режиме максимальной
производительности уровень шума не превышает 30Дб, что относится к категории фоновых шумов.
Где производится прибор?
Прибор производится группой компаний «ТИОН». Производство расположено в РФ, Сибирь, Академгородке г.
Новосибирск.
Монтаж
Как устанавливается прибор?
Прибор устанавливается проще, чем кондиционер. В стене делается сквозное отверстие диаметром 100мм
под небольшим уклоном наружу. Для предотвращения промерзания стены отверстие утепляется внутри. С
наружной стороны отверстие закрывается декоративной решеткой. Внутри помещения на отверстие
навешивается сам прибор и включается в сеть.
Сколько времени занимает установка/монтаж?
Вся процедура занимает в среднем не более часа. Используется специальное оборудование. При монтаже не
будет грязи и мусора.
Эксплуатация
Какой гарантийный срок?
1 год со дня продажи.
Как часто менять фильтры и сколько стоят?
В Тион О2 одновременно используются 3 фильтра: базовый, высокоэффективный HEPA-фильтр и
адсорбционно-каталитический. В среднем, срок службы базового фильтра составляет 3-6 месяцев, для
остальных 6-10 месяцев. Базовый фильтр стоит 1200р., высокоэффективный HEPA-фильтр 1600р.,
адсорбционно-каталитический 1200р.
Сколько электроэнергии потребляет?
В режиме работы без нагрева 40 ватт, при максимальной мощности нагрева от -26С до +25С – 1,2кВт.
Можно ли мыть или пылесосить фильтры?
Это не допустимо. При контакте с водой фильтры деформируются, теряют свойства фильтрации и не встанут
на свои посадочные места. Пылесос может повредить внутреннюю структуру, и фильтр престает задерживать
загрязнители. Использованные фильтры необходимо утилизировать.
Куда обращаться в случае поломки/выхода из строя прибора?
Наша компания осуществляет сервисное обслуживание системы «Тион О2». В случае поломки обратитесь к
компании-продавцу по телефонам, указанным в гарантийном талоне. В случае если прибор на гарантии,
мастер произведет замену на аналогичный прибор. Если гарантийный срок истек, может потребоваться
ремонт. Специалисты нашего сервисного центра также осуществляют ремонт.
При какой температуре работает Тион О2?
Система работает при температуре воздуха на улице от -25С до +45С. Если температура за окном опустится
ниже -26С, электроника системы отключит прибор, закроет заслонку воздуховода и не допустит попадание
холодного воздуха в помещение.
При монтаже прибора делаются отверстия во внешних стенах дома. Это законно? Не будет ли
проблем с чиновниками?
Проблем не будет, согласование не требуется, так как отверстие слишком мало. Внешний вид фасада здания
не нарушается. Сверху на отверстия надевается вентиляционная решетка под цвет стены. В отличие от
кондиционера, оборудование можно устанавливать и в исторических зданиях, внешний вид фасада не
нарушается.