Обеспечение жильем отдельных категорий ветеранов

Документ предоставлен КонсультантПлюс
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ
КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 17 сентября 2013 г. N 36-Н
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МИНИСТЕРСТВОМ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ЖИЛЬЕМ ОТДЕЛЬНЫХ
КАТЕГОРИЙ ВЕТЕРАНОВ, ИНВАЛИДОВ И СЕМЕЙ, ИМЕЮЩИХ
ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ, ВСТАВШИХ НА УЧЕТ НУЖДАЮЩИХСЯ
В УЛУЧШЕНИИ ЖИЛИЩНЫХ УСЛОВИЙ ДО 01.01.2005
(в ред. Приказа министерства социальной политики
Красноярского края от 28.04.2014 N 22-Н)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением Правительства
Красноярского края от 14.03.2012 N 93-п "Об утверждении Порядка разработки и утверждения
административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными
органами государственной власти Красноярского края", подпунктом 2 пункта 1.1, подпунктом 3.1
пункта 3.1, пунктами 3.28, 3.30, 4.3 Положения о министерстве социальной политики
Красноярского края, утвержденного Постановлением Правительства Красноярского края от
07.08.2008 N 30-п "Об утверждении Положения о министерстве социальной политики
Красноярского края и установлении предельной численности государственных гражданских
служащих и иных работников министерства социальной политики Красноярского края",
приказываю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления министерством социальной
политики Красноярского края государственной услуги по обеспечению жильем отдельных
категорий ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов, вставших на учет
нуждающихся в улучшении жилищных условий до 01.01.2005.
2. Признать утратившим силу пункт 1 Приказа министерства социальной политики
Красноярского края от 20.06.2012 N 55-н "Об утверждении Административного регламента
предоставления министерством социальной политики Красноярского края государственной услуги
по обеспечению жильем отдельных категорий ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детейинвалидов, вставших на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий до
01.01.2005".
3. Контроль за исполнением данного Приказа оставляю за собой.
4. Опубликовать Приказ в краевой государственной газете "Наш Красноярский край" и на
"Официальном
интернет-портале
правовой
информации
Красноярского
края"
(www.zakon.krskstate.ru).
5. Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.
Министр края
Г.М.КОВАЛЕВА
Приложение
к Приказу
министерства социальной политики
Красноярского края
от 17 сентября 2013 г. N 36-Н
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ
КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ
ЖИЛЬЕМ ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ВЕТЕРАНОВ, ИНВАЛИДОВ И СЕМЕЙ,
ИМЕЮЩИХ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ, ВСТАВШИХ НА УЧЕТ НУЖДАЮЩИХСЯ
В УЛУЧШЕНИИ ЖИЛИЩНЫХ УСЛОВИЙ ДО 01.01.2005
(в ред. Приказа министерства социальной политики
Красноярского края от 28.04.2014 N 22-Н)
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Предмет регулирования
1. Административный регламент предоставления министерством социальной политики
Красноярского края государственной услуги по обеспечению жильем отдельных категорий
ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов, вставших на учет нуждающихся в
улучшении жилищных условий до 01.01.2005 (далее - Административный регламент,
государственная услуга), определяет стандарт, сроки и последовательность административных
процедур (действий) при предоставлении государственной услуги.
Круг заявителей
2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются:
1) инвалиды боевых действий, а также военнослужащие и лица рядового и начальствующего
состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и
органов уголовно-исполнительной системы, ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии
или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы (служебных
обязанностей);
2) ветераны боевых действий:
а) военнослужащие, в том числе уволенные в запас (отставку), военнообязанные,
призванные на военные сборы, лица рядового и начальствующего состава органов внутренних
дел и органов государственной безопасности, работники указанных органов, работники
Министерства обороны СССР и работники Министерства обороны Российской Федерации,
сотрудники учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, направленные в другие
государства органами государственной власти СССР, органами государственной власти Российской
Федерации и принимавшие участие в боевых действиях при исполнении служебных обязанностей
в этих государствах, а также принимавшие участие в соответствии с решениями органов
государственной власти Российской Федерации в боевых действиях на территории Российской
Федерации;
б) военнослужащие, в том числе уволенные в запас (отставку), лица рядового и
начальствующего состава органов внутренних дел и органов государственной безопасности, лица,
участвовавшие в операциях при выполнении правительственных боевых заданий по
разминированию территорий и объектов на территории СССР и территориях других государств в
период с 10.05.1945 по 31.12.1951, в том числе в операциях по боевому тралению в период с
10.05.1945 по 31.12.1957;
в) военнослужащие автомобильных батальонов, направлявшиеся в Афганистан в период
ведения там боевых действий для доставки грузов;
г) военнослужащие летного состава, совершавшие с территории СССР вылеты на боевые
задания в Афганистан в период ведения там боевых действий;
3) члены семей погибших (умерших) инвалидов боевых действий и ветеранов боевых
действий, члены семей военнослужащих, лиц рядового и начальствующего состава органов
внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовноисполнительной системы и органов государственной безопасности, погибших при исполнении
обязанностей военной службы (служебных обязанностей), члены семей военнослужащих,
погибших в плену, признанных в установленном порядке пропавшими без вести в районах боевых
действий (из числа лиц, указанных в статье 21 Федерального закона от 12.01.1995 N 5-ФЗ "О
ветеранах");
4) инвалиды (I, II, III группы инвалидности);
5) семьи, имеющие детей-инвалидов.
Заявители могут участвовать в отношениях, связанных с получением государственной услуги,
через законного или уполномоченного представителя.
При этом личное участие заявителей не лишает их права иметь представителя, равно как и
участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по
получению государственной услуги.
Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
3. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется
министерством социальной политики Красноярского края (далее - министерство):
по телефону;
путем направления письменного ответа на обращение заявителя по почте;
путем направления в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи ответа на
обращение заявителя, в котором указан адрес электронной почты;
при личном приеме заявителей в министерстве;
в виде информационных и справочных материалов (брошюр, буклетов);
в виде информационных терминалов (киосков) либо информационных стендов;
путем размещения информации в открытой и доступной форме на официальном сайте
министерства, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал
государственных и муниципальных услуг (функций)" и на краевом портале государственных и
муниципальных услуг, с использованием средств массовой информации (печатных и
электронных).
4. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, официальном сайте
министерства, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал
государственных и муниципальных услуг (функций)" и на краевом портале государственных и
муниципальных услуг размещается следующая информация:
сведения о графике (режиме) работы, месте нахождения, телефонах министерства;
информация о порядке и условиях предоставления государственной услуги;
формы заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления
государственной услуги.
5. Место нахождения министерства: 660049, г. Красноярск, пр. Мира, д. 34.
6. Электронный адрес почты министерства в информационно-телекоммуникационной сети
Интернет: e-mail:szn24@szn24.ru.
7. Электронный адрес сайта министерства в информационно-телекоммуникационной сети
Интернет: http://www.szn24.ru.
8. Телефонный номер министерства для справок (391) 227-59-94; телефон "горячей" линии
министерства - 8-800-350-20-50.
9. График работы министерства:
понедельник - пятница: 09.00 - 13.00, 14.00 - 18.00.
Суббота и воскресенье - выходные дни.
II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Наименование государственной услуги
10. Наименование государственной услуги - государственная услуга по обеспечению жильем
отдельных категорий ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов, вставших на учет
нуждающихся в улучшении жилищных условий до 01.01.2005 (далее - обеспечение жильем
граждан).
Наименование органа, предоставляющего
государственную услугу
11. Предоставление государственной услуги осуществляется министерством.
Результат предоставления государственной услуги
12. Результатом предоставления государственной услуги является обеспечение (отказ в
обеспечении) жильем граждан в форме предоставления единовременной денежной выплаты.
(п. 12 в ред. Приказа министерства социальной политики Красноярского края от 28.04.2014 N 22-Н)
Срок предоставления государственной услуги
13. Поступившие в министерство заявления со всеми необходимыми документами
рассматриваются комиссией, созданной министерством (далее - комиссия), не позднее 30 дней со
дня их поступления.
Комиссия проверяет право гражданина на улучшение жилищных условий и с учетом даты
постановки на учет и его заявления готовит предложения министерству о предоставлении (отказе
в предоставлении) единовременной денежной выплаты.
14. Министерство полномочно осуществлять проверку права гражданина на улучшение
жилищных условий посредством запросов необходимой информации, при этом срок принятия
решения может быть увеличен до 60 дней.
15. С учетом предложений комиссии, оформленных протоколом, в течение пяти дней
министерство принимает решение о предоставлении (отказе в предоставлении) единовременной
денежной выплаты путем издания приказа министерства.
16. Уведомление о принятом решении направляется министерством в течение 10 рабочих
дней со дня принятия соответствующего решения гражданину (законному представителю)
способом, указанным в заявлении. В уведомлении об отказе в предоставлении меры социальной
поддержки по обеспечению жильем указываются основания принятия решения и порядок его
обжалования.
(п. 16 в ред. Приказа министерства социальной политики Красноярского края от 28.04.2014 N 22-Н)
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением
государственной услуги, с указанием их реквизитов
и источников официального опубликования
17. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Законом Красноярского края от 07.02.2013 N 4-1039 "Об особенностях подачи и
рассмотрения жалоб при предоставлении государственных услуг" (первоначальный текст
документа опубликован в издании "Наш Красноярский край", N 12, 20.02.2013, "Официальный
интернет-портал правовой информации Красноярского края", http://www.zakon.krskstate.ru,
25.02.2013, "Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края", N 7 (582),
25.02.2013);
Законом Красноярского края от 25.03.2010 N 10-4487 "О порядке обеспечения жильем
отдельных категорий ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов, нуждающихся в
улучшении жилищных условий" (первоначальный текст документа опубликован в издании
"Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края", 05.04.2010, N 13 (384), с
учетом требований, регулируемых:
Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (первоначальный
текст документа опубликован в изданиях: "Российская газета", N 165, 29.07.2006, "Собрание
законодательства РФ", 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3451, "Парламентская газета", N 126 - 127,
03.08.2006);
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг" (первоначальный текст документа опубликован в
изданиях: "Российская газета", 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31,
ст. 4179);
Постановлением Правительства Красноярского края от 07.08.2008 N 30-п "Об утверждении
Положения о министерстве социальной политики Красноярского края и установлении предельной
численности государственных гражданских служащих и иных работников министерства
социальной политики Красноярского края" (первоначальный текст документа опубликован в
издании "Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края", N 41 (262),
18.08.2008);
Постановлением Правительства Красноярского края от 14.03.2012 N 93-п "Об утверждении
Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления
государственных услуг исполнительными органами государственной власти Красноярского края"
(первоначальный текст документа опубликован в издании "Ведомости высших органов
государственной власти Красноярского края", N 11 (523), 19.03.2012);
Приказом министерства социальной политики Красноярского края от 16.04.2010 N 141-ОД
"О комиссии по рассмотрению вопросов обеспечения жильем граждан, указанных в статье 1
Закона Красноярского края "О порядке обеспечения жильем отдельных категорий ветеранов,
инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов, нуждающихся в улучшении жилищных условий"
(первоначальный текст документа опубликован в издании "Ведомости высших органов
государственной власти Красноярского края", N 23 (394), 18.05.2010.
(п. 17 в ред. Приказа министерства социальной политики Красноярского края от 28.04.2014 N 22-Н)
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, подлежащих
представлению заявителем, способы их получения
заявителем, в том числе в электронной форме,
порядок их представления
18. Для получения государственной услуги необходимы следующие документы:
а) заявление на имя министра социальной политики Красноярского края о предоставлении
единовременной денежной выплаты с указанием направления ее использования и способа
направления уведомления о принятом решении (по электронной почте или на бумажном
носителе);
(пп. "а" в ред. Приказа министерства социальной политики Красноярского края от 28.04.2014 N 22Н)
б) паспорт либо иные документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи;
в) страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования заявителя;
г) документ, подтверждающий принадлежность заявителя к категории, определенной в
пункте 2 Административного регламента;
д) справка, подтверждающая факт установления инвалидности, выданная федеральным
государственным учреждением медико-социальной экспертизы - для заявителей и (или) членов
их семей, являющихся инвалидами;
е) пенсионное удостоверение - для членов семьи заявителя, являющихся пенсионерами;
ж) документы, подтверждающие состав семьи и родственные отношения членов семьи;
з) выписка из решения (копия решения) органа местного самоуправления о постановке
заявителя на учет в качестве нуждающегося в улучшении жилищных условий;
и) выписка из домовой книги и (или) финансового лицевого счета по месту жительства
заявителя;
к) документы о наличии или отсутствии у заявителя и членов его семьи жилых помещений
на праве собственности, выданные органами государственной регистрации недвижимого
имущества;
л) документы, подтверждающие право пользования жилым помещением, занимаемым
заявителем и членами его семьи;
м) решение уполномоченного органа о признании жилого дома (жилого помещения)
непригодным для проживания - в случае проживания заявителя в жилом помещении, признанном
непригодным для проживания;
н) медицинская справка из лечебного медицинского учреждения в случае, если заявитель и
(или) члены его семьи страдают тяжелой формой хронического заболевания, при которой
совместное проживание с ними в одной квартире невозможно, согласно перечню,
утвержденному Правительством Российской Федерации;
о) документ об установлении опеки (попечительства) над несовершеннолетним.
Копии документов, указанных в настоящем пункте, не заверенные организацией, выдавшей
соответствующие документы, или нотариально, представляются с предъявлением оригиналов.
(в ред. Приказа министерства социальной политики Красноярского края от 28.04.2014 N 22-Н)
Заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие согласие членов
семьи (их законных представителей) на обработку их персональных данных.
Граждане несут ответственность за достоверность представленных сведений.
Форма заявления представлена в приложении N 1 к Административному регламенту.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, и услуг,
которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, которые
находятся в распоряжении государственных органов,
органов местного самоуправления и иных организаций
и которые заявитель вправе представить, а также
способы их получения заявителями, в том числе
в электронной форме, порядок их представления
19. В случае если документы, указанные в пункте 18 Административного регламента,
находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления либо
подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления
организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, и не были
представлены гражданином или его законным представителем по собственной инициативе,
министерство запрашивает посредством межведомственных запросов документы (сведения,
содержащиеся в документах) в соответствующих органах и организациях, за исключением
случаев, когда такие документы включены в перечень документов, определенный частью 6 статьи
7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг" (далее - N 210-ФЗ).
(п. 19 в ред. Приказа министерства социальной политики Красноярского края от 28.04.2014 N 22-Н)
20. Запрещено требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или
осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими
отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными
правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов
Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении
государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных
органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам
и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении
государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6
статьи 7 N 210-ФЗ.
(в ред. Приказа министерства социальной политики Красноярского края от 28.04.2014 N 22-Н)
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
21. Основания для отказа в приеме документов отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
22. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
23. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:
отсутствие права на улучшение жилищных условий на момент принятия комиссией
министерства решения;
недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах.
Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги
24. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления
государственной услуги, отсутствуют.
(п. 24 в ред. Приказа министерства социальной политики Красноярского края от 28.04.2014 N 22-Н)
Порядок, размер и основания взимания
государственной пошлины или иной платы, взимаемой
за предоставление государственной услуги
25. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги и при получении
результата предоставления государственной услуги
26. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, а также
при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме в
министерстве не должен превышать 15 минут.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги, в том числе
в электронной форме
27. Регистрация заявления и документов, поступивших в министерство, осуществляется в
день их поступления.
28. Регистрация заявления и документов осуществляется специалистом министерства, в
должностные обязанности которого входит прием и регистрация заявления и документов при
предоставлении государственной услуги.
Требования к помещениям, в которых предоставляются
государственная услуга, услуга, предоставляемая
организацией, участвующей в предоставлении государственной
услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению
и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной
информации о порядке предоставления таких услуг
29. Для приема граждан, обратившихся за получением государственной услуги, выделяются
отдельные помещения, снабженные соответствующими указателями. Указатели должны быть
четкими, заметными и понятными.
30. Рабочее место специалистов министерства оснащается настенной вывеской или
настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
31. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются по возможности
на нижних этажах зданий.
32. В местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы
размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников министерства.
33. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями,
кресельными секциями или скамьями.
34. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются
бланками заявлений, раздаточными информационными материалами, письменными
принадлежностями.
35. В местах ожидания предоставления государственной услуги предусматриваются
доступные места общественного пользования (туалеты).
36. Места предоставления государственной услуги оборудуются средствами пожаротушения
и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
37. В информационных терминалах (киосках) либо на информационных стендах
размещаются сведения о графике (режиме) работы министерства, информация о порядке и
условиях предоставления государственной услуги, образцы заполнения заявлений и перечень
документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
(в ред. Приказа министерства социальной политики Красноярского края от 28.04.2014 N 22-Н)
38. Показатели доступности и качества государственной услуги
Наименование показателей
Нормативное значение
показателя
Доступность
Наличие возможности получения информации о порядке и
условиях предоставления государственной услуги:
- через информационный терминал (киоск) либо на
информационных стендах;
- на официальном сайте министерства;
- в федеральной государственной информационной системе
"Единый портал государственных и муниципальных услуг
(функций)" и на краевом портале государственных и
муниципальных услуг
да/нет
Качество
Наличие оборудованных мест ожидания и написания заявления
да/нет
Удельный вес количества обоснованных жалоб к числу граждан,
которым предоставлена государственная услуга в календарном
году
не более 0,1% в календарном
году
Иные требования, в том числе учитывающие
особенности предоставления государственной услуги
в многофункциональных центрах предоставления
государственных и муниципальных услуг и особенности
предоставления государственной услуги
в электронной форме
39. Государственная услуга может предоставляться в многофункциональных центрах
предоставления государственных и муниципальных услуг в случаях, предусмотренных
нормативными правовыми актами Красноярского края.
40 - 45. Исключены. - Приказ министерства социальной политики Красноярского края от
28.04.2014 N 22-Н.
46. Для получения государственной услуги заявителям предоставляется возможность подачи
заявления и документов в электронном виде.
(в ред. Приказа министерства социальной политики Красноярского края от 28.04.2014 N 22-Н)
В целях предоставления государственной услуги в электронной форме с использованием
единого портала государственных и муниципальных услуг основанием для начала
предоставления государственной услуги является направление заявителем с использованием
единого портала государственных и муниципальных услуг сведений из документов, указанных в
части 6 статьи 7 N 210-ФЗ, если иное не предусмотрено законодательными актами при
регламентации предоставления государственной услуги.
В случае направления документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 N 210-ФЗ, в
электронном виде заявителем предоставляются оригиналы таких документов.
47. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой
государственной услуге на официальном сайте министерства в информационнотелекоммуникационной сети Интернет и на едином краевом портале государственных и
муниципальных услуг.
48. При направлении заявления и документов в электронном виде обеспечивается
возможность направления заявителю сообщения в электронном виде, подтверждающего их
прием и регистрацию.
(в ред. Приказа министерства социальной политики Красноярского края от 28.04.2014 N 22-Н)
III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
Состав административных процедур по предоставлению
государственной услуги
49. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении N 2 к
Административному регламенту.
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные
процедуры:
а) информирование заявителей;
б) прием заявления и документов;
в) запрос документов в рамках межведомственного взаимодействия;
г) рассмотрение заявления и документов для установления права заявителя на получение
государственной услуги и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении)
государственной услуги;
д) уведомление заявителя о принятом решении;
е) перечисление министерством единовременной денежной выплаты.
Последовательность выполнения административных процедур
при предоставлении государственной услуги
Информирование заявителей
50. Основанием для начала административной процедуры информирования заявителя
является обращение заявителя в министерство.
51. Основными требованиями при информировании заявителей являются:
- адресность;
- актуальность;
- своевременность;
- четкость в изложении материала;
- полнота информирования;
- наглядность форм подачи материала;
- удобство и доступность.
52. При устном обращении заявителя специалист министерства квалифицированно в
пределах своей компетенции дает ответ самостоятельно, а если это необходимо - с привлечением
других специалистов и (или) руководителей.
53. Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистами министерства
при устном обращении заявителя в министерство лично либо по телефону.
Информация об обратившемся заявителе в министерство заносится в журнал личного
приема.
54. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании
структурного подразделения министерства, в которое позвонил заявитель, должности, фамилии,
имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок.
Во время разговора специалист министерства обязан произносить слова четко, не допускать
параллельных разговоров с окружающими людьми. Не допускается прерывание разговора по
причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.
55. Срок выполнения административной процедуры по устному информированию заявителя
составляет до 30 минут.
56. Индивидуальное письменное информирование осуществляется при обращении
заявителя в министерство:
- нарочным;
- посредством направления почтой, в т.ч. электронной;
- направлением по факсу.
Ответы на письменные обращения заявителей даются специалистами министерства в
течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в порядке, установленном
действующим законодательством.
57. Результатом выполнения административной процедуры является разъяснение порядка
получения государственной услуги.
58. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является
внесение информации об обратившемся заявителе в журнал личного приема.
Прием заявления и документов
59. Основанием для начала административной процедуры является поступление в
министерство заявления и документов.
60. Заявление и документы могут быть представлены заявителем:
а) на личном приеме;
б) по почте;
в) в электронном виде.
(в ред. Приказа министерства социальной политики Красноярского края от 28.04.2014 N 22-Н)
61. Специалист министерства, ответственный в соответствии с должностным регламентом за
прием и регистрацию документов:
- проверяет реквизиты заявления и наличие документов, а также проверяет поступившее
заявление на повторность;
- производит регистрацию поступивших заявления и документов в день их поступления.
62. В ходе личного приема специалист министерства, ответственный в соответствии с
должностным регламентом за прием и регистрацию документов, осуществляет прием заявления
и документов, удостоверяется в правильности заполнения заявления, сличает подлинники
представленных документов с копиями, заверяет копии документов, выдает расписку о приеме
документов, формирует личные дела, заносит в электронную базу данных сведения о приеме
заявления и документов.
(в ред. Приказа министерства социальной политики Красноярского края от 28.04.2014 N 22-Н)
63. Заявители могут направить заявление и документы в министерство по почте. В этом
случае направляются копии документов, достоверность которых засвидетельствована в
установленном законом порядке, подлинники документов не направляются.
Направление заявления и документов по почте осуществляется способом, позволяющим
подтвердить факт и дату отправления.
Днем обращения за получением государственной услуги считается дата почтового штемпеля
организации федеральной почтовой связи по месту отправления заявления со всеми
необходимыми документами.
64. Заявление и документы (сведения) могут быть направлены в министерство в
электронном виде путем сканирования соответствующих документов (получение электронного
образца документов (копий).
Заявления и документы, направленные в электронном виде, представляются посредством
единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).
Основанием для приема (регистрации) заявления и документов в электронном виде
является предоставление заявителем посредством единого портала государственных и
муниципальных услуг (функций) сведений из документов, указанных в части 6 статьи 7 Закона N
210-ФЗ.
В случае направления заявления и документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Закона N
210-ФЗ, в электронном виде заявителем представляются оригиналы таких документов.
Специалист министерства, ответственный в соответствии с должностным регламентом за
прием и регистрацию документов, сличает подлинники представленных документов с
документами, направленными в электронном виде.
При направлении заявления и документов в электронном виде обеспечивается возможность
направления заявителю сообщения в электронном виде, подтверждающего их прием и
регистрацию.
Представление заявления и документов (сведений) в электронном виде приравнивается к
согласию такого гражданина с обработкой его персональных данных в органах социальной
защиты населения, в целях и объеме, необходимых для получения государственной услуги.
65. Результатом выполнения административной процедуры является прием заявления и
документов.
66. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является
регистрация заявления и внесение в автоматизированную систему делопроизводства.
Запрос документов в рамках межведомственного взаимодействия
67. Основанием для начала административной процедуры является поступление в
министерство заявления и документов.
68. В случае если документы, указанные в пункте 18 Административного регламента,
находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления либо
подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления
организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, и не были
представлены гражданином или его законным представителем по собственной инициативе,
специалист министерства запрашивает посредством межведомственных запросов документы
(сведения, содержащиеся в документах) в соответствующих органах и организациях, за
исключением случаев, когда такие документы включены в перечень документов, определенный
частью 6 статьи 7 N 210-ФЗ.
(п. 68 в ред. Приказа министерства социальной политики Красноярского края от 28.04.2014 N 22-Н)
69. Исключен. - Приказ министерства социальной политики Красноярского края от
28.04.2014 N 22-Н.
70. Результатом выполнения административной процедуры является направление запроса в
электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного
взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного
взаимодействия.
71. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является
отметка о направлении запроса в электронной базе данных.
(в ред. Приказа министерства социальной политики Красноярского края от 28.04.2014 N 22-Н)
Рассмотрение заявления и документов для установления права
заявителя на получение государственной услуги и принятие
решения о предоставлении (отказе в предоставлении)
государственной услуги
72. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления
и документов в министерство.
Днем поступления документов считается день приема министерством заявления со всеми
необходимыми документами, или дата, указанная на почтовом штемпеле отделения почтовой
связи по месту отправления заявления со всеми необходимыми документами, или дата
регистрации заявления со всеми необходимыми документами на едином портале
государственных и муниципальных услуг (функций).
(абзац введен Приказом министерства социальной политики Красноярского края от 28.04.2014 N
22-Н)
73. Обеспечение жильем граждан, указанных в подпунктах 1 - 3 пункта 2 Административного
регламента, осуществляется по их выбору в форме предоставления единовременной денежной
выплаты на:
приобретение жилого помещения в собственность;
строительство индивидуального жилого дома;
участие в долевом строительстве многоквартирного дома.
Обеспечение жильем граждан, указанных в подпунктах 4 - 5 пункта 2 Административного
регламента, осуществляется в форме предоставления единовременной денежной выплаты на
приобретение жилого помещения в собственность.
74. Комиссия министерства не позднее 30 дней со дня поступления заявления и документов
рассматривает их, проверяет право на получение государственной услуги и готовит предложения
министерству о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю единовременной денежной
выплаты.
75. Министерство полномочно осуществлять проверку права заявителя на обеспечение
жильем посредством запросов необходимой информации, при этом срок принятия решения
может быть увеличен до 60 дней.
76. Основаниями для подготовки комиссией министерства предложений об отказе в
предоставлении единовременной денежной выплаты являются:
отсутствие права на получение меры социальной поддержки по обеспечению жильем на
момент принятия комиссией министерства решения;
недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах.
77. С учетом предложений комиссии министерства, оформленных протоколом, в течение 5
дней министерство принимает решение о предоставлении (отказе в предоставлении)
государственной услуги посредством издания приказа министерства.
78. Результатом выполнения административной процедуры является подписание приказа
министерства о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении
государственной услуги заявителю.
79. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является
регистрация приказа министерства.
Уведомление заявителя о принятом решении
80. Основанием для начала административной процедуры является принятие
министерством решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги
путем издания приказа министерства.
81. Уведомление о принятом решении направляется министерством в течение 10 рабочих
дней со дня принятия соответствующего решения гражданину (законному представителю)
способом, указанным в заявлении. В уведомлении об отказе в предоставлении меры социальной
поддержки по обеспечению жильем указываются основания принятия решения и порядок его
обжалования.
(п. 81 в ред. Приказа министерства социальной политики Красноярского края от 28.04.2014 N 22-Н)
82. Результатом выполнения административной процедуры является подписание
уведомления о принятом решении заявителю.
83. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является
направление уведомления о принятом решении заявителю.
Перечисление министерством денежных средств заявителю
84. Основанием для начала административной процедуры является издание приказа
министерства о предоставлении заявителю единовременной денежной выплаты.
85. Предоставление заявителю единовременной денежной выплаты на:
приобретение жилого помещения в собственность осуществляется в безналичной форме
путем перечисления министерством денежных средств на лицевой счет продавца, открытый им в
российской кредитной организации, на основании договора купли-продажи жилого помещения,
зарегистрированного в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
строительство индивидуального жилого дома осуществляется в безналичной форме путем
перечисления министерством денежных средств на счет заявителя, открытый им в российской
кредитной организации, на основании разрешения на строительство и сметы на строительство
индивидуального жилого дома, подписанной гражданином.
При строительстве индивидуального жилого дома, выполняемом с привлечением
строительной организации, предоставление единовременной денежной выплаты осуществляется
в безналичной форме путем перечисления министерством денежных средств на счет подрядной
организации, осуществляющей строительство жилого помещения, открытый в российской
кредитной организации, на основании разрешения на строительство и договора строительного
подряда;
на участие в долевом строительстве многоквартирного дома, предоставление
единовременной денежной выплаты осуществляется в безналичной форме путем перечисления
министерством денежных средств на счет застройщика, осуществляющего строительство жилого
помещения, либо кредитора, открытый в российской кредитной организации, на основании
договора участия в долевом строительстве многоквартирного дома либо договора уступки прав
требования по договору участия в долевом строительстве, зарегистрированного в соответствии с
действующим законодательством Российской Федерации.
86. Документы, указанные в пункте 85 Административного регламента, предоставляются в
копиях с одновременным представлением оригиналов.
87. Перечисление денежных средств осуществляется не позднее 5 дней со дня поступления
в министерство документов, указанных в пункте 85 Административного регламента, на основании
приказа министерства.
88. Результатом выполнения административной процедуры является перечисление
министерством денежных средств.
89. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является
отметка о предоставлении единовременной выплаты в электронной базе данных.
(в ред. Приказа министерства социальной политики Красноярского края от 28.04.2014 N 22-Н)
IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
90. Контроль за соблюдением положений Административного регламента осуществляется в
форме проведения текущего контроля, плановых и внеплановых проверок.
91. Текущий контроль за соблюдением положений Административного регламента
осуществляется непосредственно при предоставлении государственной услуги конкретному
заявителю:
руководителями отделов министерства - в отношении сотрудников, участвующих в
предоставлении государственной услуги;
министром, его заместителем - в отношении руководителей отделов министерства,
ответственных за предоставление государственных услуг.
92. Текущий контроль осуществляется путем проверки своевременности, полноты и качества
выполнения административных процедур при согласовании (подписании) документов в рамках
предоставления государственной услуги.
93. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в
себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав
заявителей при предоставлении государственной услуги.
94. Плановые или внеплановые проверки за осуществлением государственных полномочий
проводятся на основании приказа министерства.
95. Проверки проводятся государственными гражданскими служащими министерства,
указанными в приказе.
96. Контроль за исполнением административных процедур по предоставлению
государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется
путем направления индивидуальных или коллективных обращений, предложений по
совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также
заявлений и жалоб с сообщениями о нарушении требований настоящего Административного
регламента, законов и иных нормативных правовых актов.
V. ДОСУДЕБНОЕ (ВНЕСУДЕБНОЕ) ОБЖАЛОВАНИЕ ЗАЯВИТЕЛЕМ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) МИНИСТЕРСТВА, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
И ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ МИНИСТЕРСТВА
Порядок подачи жалобы
97. Заявитель вправе обратиться в министерство с запросом о предоставлении
государственной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.
98. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной
услуги;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными
правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края для предоставления
государственной услуги;
г) отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено
нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края для
предоставления государственной услуги;
д) отказ заявителю в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не
предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными
нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края;
е) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не
предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского
края;
ж) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в
исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления
государственной услуги документах либо нарушение установленного соответствующим
административным регламентом предоставления государственной услуги срока таких
исправлений.
99. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется
документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.
100. Основанием для начала процедуры рассмотрения досудебного (внесудебного)
обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе
предоставления государственной услуги, является подача заявителем жалобы лично или
направление письменного обращения, в том числе в форме электронного документа, в
министерство.
Требования к содержанию жалобы
101. Жалоба должна содержать:
а) наименование министерства, должностного лица министерства либо государственного
служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства
заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной
почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностного лица либо
государственного служащего министерства;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием
(бездействием) должностного лица либо государственного служащего министерства. Заявителем
могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их
копии.
102. Жалоба не должна содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы
жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
Процедура подачи жалобы
103. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе или в
электронной форме.
104. Прием жалоб в письменной форме осуществляется:
а) министерством;
б) Правительством края;
в) исключен. - Приказ министерства социальной политики Красноярского края от 28.04.2014
N 22-Н.
105. Время приема жалоб в министерстве, Правительстве края должно совпадать со
временем предоставления государственных услуг.
106. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
107. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ,
удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
108. В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:
а) официального сайта министерства в информационно-телекоммуникационной сети
Интернет;
б)
единого
краевого
портала
"Красноярский
край"
в
информационнотелекоммуникационной сети Интернет;
в) федеральной государственной информационной системы "Единый портал
государственных и муниципальных услуг (функций)".
Должностные лица министерства, рассматривающие жалобы
109. Жалоба на решения и действия (бездействие) должностных лиц, государственных
гражданских служащих министерства рассматривается министром социальной политики
Красноярского края (далее - министр края) либо должностным лицом министерства, наделенным
полномочиями по рассмотрению жалоб.
110. Должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, определяется
министерством, и обеспечивает:
а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями главы 2.1 Закона N 210-ФЗ и
Закона Красноярского края от 07.02.2013 N 4-1039 "Об особенностях подачи и рассмотрения
жалоб при предоставлении государственных услуг" (далее - Закон края);
б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с
требованиями статьи 6 Закона края.
Орган, рассматривающий жалобы на решения и действия
(бездействие) министра края
111. Жалоба на решения и действия (бездействие) министра края подается в Правительство
края.
Сроки регистрации и рассмотрения жалобы
112. Поступившая жалоба подлежит регистрации не позднее рабочего дня, следующего за
днем ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее
регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены министерством.
113. В случае обжалования отказа или его должностного лица в приеме документов у
заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования
заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению
в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
114. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит
рассмотрение жалобы, в соответствии с требованиями пункта 6 статьи 4 и статьи 6 Закона края в
течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы указанный орган направляет жалобу
должностному лицу или в орган, уполномоченные на ее рассмотрение, и в письменной форме
информирует заявителя о направлении жалобы на рассмотрение.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в
уполномоченном на ее рассмотрение органе.
Рассмотрение жалобы
115. Министр края либо должностное лицо министерства, уполномоченное на рассмотрение
жалоб:
а) обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в
случае необходимости - с участием заявителя, подавшего жалобу;
б) принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав и
законных интересов гражданина;
в) направляют заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной
форме мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы;
г) уведомляют заявителя о направлении его жалобы на рассмотрение в другой
государственный орган или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.
116. При рассмотрении жалобы должностное лицо или орган, уполномоченные на ее
рассмотрение, запрашивают и учитывают мнение органов, должностных лиц, государственных
гражданских служащих, решения, действия (бездействие) которых обжалуются.
117. Должностные лица, государственные гражданские служащие министерства, решения,
действия (бездействие) которых обжалуются, по запросу должностного лица или органа
исполнительной власти края, рассматривающих жалобу, обязаны в течение 5 дней с момента
получения запроса предоставить документы и материалы, необходимые для рассмотрения
жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения,
составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну, и для которых установлен
особый порядок предоставления.
Результат рассмотрения жалобы
118. Результатом рассмотрения жалобы является одно из следующих решений:
а) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления
допущенных министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления
государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не
предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и края, а также в иных
формах;
б) отказ в удовлетворении жалобы.
119. Вышеуказанное решение принимается в форме акта министерства.
120. При удовлетворении жалобы министерство принимает исчерпывающие меры по
устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата
государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не
предусмотрено законодательством Российской Федерации.
121. Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю
не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию
заявителя в форме электронного документа. В случае если в жалобе не указаны или указаны в
нечитаемой форме фамилия гражданина и почтовый адрес, по которому должен быть направлен
ответ, ответ не дается.
Основания для отказа в удовлетворении жалобы
122. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:
а) если обжалуемые действия министерства являются правомерными;
б) наличие вступившего в законную силу решения суда об отказе в удовлетворении жалобы
о том же предмете и по тем же основаниям;
в) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены;
г) наличие решения по жалобе, принятого ранее министерством в соответствии с
требованиями Закона края в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Приложение N 1
к Административному регламенту
(в ред. Приказа министерства социальной политики
Красноярского края от 28.04.2014 N 22-Н)
Министру социальной
политики Красноярского края
от _______________________________
(Фамилия, имя, отчество гражданина)
__________________________________
(Адрес проживания)
телефон __________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении единовременной денежной выплаты
Прошу предоставить мне, _______________________________________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
___________________________________________________________________________
(серия, номер документа, удостоверяющего личность, кем и когда выдан)
единовременную денежную выплату на:
1) приобретение жилого помещения в собственность;
2) строительство индивидуального жилого дома;
3) участие в долевом строительстве многоквартирного дома (нужное
подчеркнуть).
В соответствии с Федеральным законом "О ветеранах"
отношусь
к
категории: ________________________________________________________________
(серия, N удостоверения, дата выдачи, кем выдано)
В соответствии с Федеральным законом "О социальной защите инвалидов в
Российской Федерации" отношусь к категории ________________________________
(N справки МСЭ, дата выдачи)
Состою на
учете
нуждающихся
в
улучшении
жилищных условий с
___________________________________________________________________________
(дата постановки на учет)
в _________________________________________________________________________
(место принятия на учет нуждающихся
___________________________________________________________________________
в улучшении жилищных условий)
При расчете размера единовременной денежной выплаты прошу учесть
совместно проживающих со мной членов семьи:
1. ____________________________________________________________________
(степень родства, фамилия, имя, отчество)
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
2. ___________________________________________________________________,
(степень родства, фамилия, имя, отчество)
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
3. ___________________________________________________________________,
(степень родства)
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Уведомление о принятом решении прошу направить (нужное отметить):
- по электронной почте;
- на бумажном носителе.
К заявлению прилагаются следующие документы:
N п/п
Наименование документа
Количество листов
Итого приложения на __________ листах.
Достоверность и полноту сведений, представленных мною в министерство,
необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги,
подтверждаю.
Предупрежден (а) об обработке моих персональных данных, необходимых для
предоставления государственной услуги.
С
проверкой
органа
социальной
защиты
населения
подлинности
представленных мною документов, полнотой и достоверностью содержащихся в
них сведений согласен (на).
О
наступлении
обстоятельств,
влияющих
на
предоставление
государственной услуги, обязуюсь своевременно сообщить органу социальной
защиты населения.
Предупрежден (а),
что
денежные средства, излишне выплаченные мне
вследствие
представления
документов
с
заведомо неполными и (или)
недостоверными сведениями, сокрытия данных или несвоевременного уведомления
об обстоятельствах, влекущих утрату права на получение государственной
услуги,
подлежат
возмещению
добровольно или в судебном порядке в
соответствии с законодательством Российской Федерации.
"__" ____________ 201_ г.
___________________
(подпись заявителя)
N __________________
рег. номер заявления
Принял документы
Дата
Подпись специалиста
--------------------------------------------------------------------------Расписка-уведомление
Заявление и документы гражданина ______________________________________
Регистрационный номер заявления _______________________________________
Документы в количестве ____ штук принял:
Дата ______ ФИО специалиста ________ подпись специалиста ______________
Приложение N 2
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
┌──────────────────────────┐
│
Обращение заявителя
│
└────────────┬─────────────┘
\/
┌──────────────────────────┐
│ Информирование заявителя │
└─┬─────────────────────┬──┘
\/
\/
┌───────────────────────────┐
┌──────────────────────────────┐
│ Предоставление информации │
│ Прием заявления и документов │
└───────────────────────────┘
└────────────────┬─────────────┘
\/
┌──────────────────────────────┐
│
Рассмотрение заявления и
│
│
документов
│
└────────────────┬─────────────┘
\/
┌─────────────────────────────────┐
│ Принятие решения (наличие права │
┌─────────────────────────┤на предоставление государственной│
│
│
услуги)
│
│
└──────────────────┬──────────────┘
\/
\/
┌──────────────────────────────┐
┌──────────────────────────────┐
│Предоставление государственной│
│
Отказ в предоставлении
│
│
услуги
│
│
государственной услуги
│
└────────────┬─────────────────┘
└────────────────┬─────────────┘
\/
\/
┌──────────────────────────────┐
┌─────────────────────────────────┐
│
Уведомление заявителя о
│
│Уведомление заявителя об отказе в│
│предоставлении государственной│
│ предоставлении государственной │
│
услуги
│
│
услуги
│
└────────────┬─────────────────┘
└─────────────────────────────────┘
\/
┌───────────────────────────────┐
│ Перечисление министерством
│
│единовременной денежной выплаты│
└───────────────────────────────┘