"Страхование от невыезда". Оформляется за 15 дней до начала запланированной поездки. Размер страхового взноса определяется исходя из полной стоимости тура, под которым следует подразумевать стоимость, указанную в конфиденциальных тарифах на каждого человека, плюс виза, плюс прочие дополнительные услуги, если они требуются. При расчете суммы страхового взноса полная стоимость тура умножается на определенный коэффициент. (Подробнее: Документ 1). Страховка от невыезда предусматривает такие страховые случаи как: смерть, внезапное расстройство здоровья самого Застрахованного, супруга (супруги) Застрахованного или его (ее) близкого родственника (отец, мать, дети (в том числе усыновленные), родные братья и сестры), возникшие до начала поездки и препятствующие совершению предполагаемой поездки; повреждение или гибель имущества Застрахованного вследствие пожара (под пожаром подразумевается возникновение огня, способного самораспространяться, вне мест, специально предназначенных для его разведения и поддержания); повреждения водой из водопроводных, канализационных, отопительных систем; нанесение ущерба имуществу Застрахованного третьими лицами при условии, что нанесенных ущерб является значительным и существенно влияет на финансовое положение Застрахованного, или в случаях, когда для установления факта нанесения ущерба необходимо присутствие Застрахованного; приходящееся на период страхования судебного разбирательства, в котором Застрахованный участвует по решению суда, принятому после вступления договора страхования в силу; призыв Застрахованного на срочную военную службу или на военные сборы; неполучение въездной визы при своевременной (но не позднее, чем за 15 (пятнадцать) дней до начала запланированной поездки) подаче документов на оформление при условии, что уполномоченный агент (брокер) Страховщика проинформировал Застрахованного о заранее известных мотивах отказа, имеющих место в консульской практике государства назначения; досрочное возвращение Застрахованного из-за границы, вызванное болезнью и\или смертью близких родственников; задержка с возвращением Застрахованного из-за границы после окончания срока поездки, вызванная смертью, несчастным случаем или болезнью путешествующих вместе с ним супруга (супруги) или близких родственников. СТРАХОВЫМИ СЛУЧАЯМИ НЕ ПРИЗНАЮТСЯ И НЕ ПОКРЫВАЮТСЯ НАСТОЯЩИМ СТРАХОВАНИЕМ РАСХОДЫ, вызванные невозможностью совершить туристическую поездку вследствие: - неполучения необходимой для поездки вакцинации до отъезда или ее осложнениями; - умысла или грубой неосторожности Застрахованного лица; - ликвидации туристической организации; - самоубийства (покушения на самоубийство) Застрахованного; - невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств туристической организацией; - обстоятельств непреодолимой силы или стихийного бедствия. Также не является страховым случаем любая отмена поездки, которая была противопоказана Застрахованному по состоянию здоровья. ВЫПЛАТА СТРАХОВОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ Оплачиваются все реально понесенные расходы Застрахованного за вычетом франшизы, но не выше страховой суммы. Франшиза - не подлежащая возмещению часть убытка. В данном случае 15% от страховой суммы. (Пример: Документ 2). При наступлении страхового случая Вам необходимо незамедлительно связаться с отделом страхования граждан, выезжающих за границу СЗАО «Стандарт-Резерв» (в течении 24 часов после официального уведомления туристической компании об отказе от поездки). Для получения страховой выплаты Вам необходимо предоставить в офис СЗАО «Стандарт-Резерв» следующие документы (Примеры документов: Документ 3): заявление Страхователя на выплату страхового возмещения; оригинал договора между Страхователем и туристической компанией; страховой полис, авиабилеты и ваучер на проживание в гостинице (если страховой случай произошел после выдачи туристических документов туристической компанией); документ, подтверждающий данный страховой случай (если отказ в визе: копия паспорта со штампом об отказе) Для получения денег в кассе СЗАО «Стандарт-Резерв»: В случае отсутствия Страхователя необходима нотариально заверенная доверенность от Страхователя и копия паспорта доверенного лица; Данные расчетного счета Страхователя для перевода денег по безналичному расчету. При выдаче денег Страхователю Вам необходимо получить от него заявление о том, что он получил причитающуюся выплату и претензий к турфирме и СЗАО «Стандарт-Резерв» не имеет. Для осуществления выплаты по страхованию от невозможности совершения поездки необходимы следующие документы: заявление на выплату страхового возмещения от каждого застрахованного с приложением оригинала договора на предоставление туристических услуг; документы, подтверждающие возврат туристическим агентством Застрахованному части суммы денежных средств по договору о предоставлении туристических услуг (калькуляция возврата и приходный кассовый ордер); справка туристического агентства о понесенных застрахованным расходах, связанных с оплатой штрафных санкций; документы транспортной компании, консульства, гостиницы и других организаций, услугами которых Застрахованный воспользовался для организации поездки за границу, подтверждающие наличие убытков, связанных с аннулированием проездных документов, отказом от забронированного в гостинице номера и т.д. Также сообщаем, что поскольку предоставленные полисы страхования не дают возможности определить его существенные условия, такие как страна предполагаемого пребывания, цель поездки, дату начала и окончания пребывания заграницей, необходимо предоставить заявления на страхование, содержащие указанные данные. Полисы должны быть подписаны каждым застрахованным. Также если деньги будет получать не сам Застрахованный, а кто-то вместо него, то этому доверенному человеку необходимо иметь нотариально заверенную доверенность с правом на получение страхового возмещения при наступлении страхового случая ( с указанием полных паспортных данных Застрахованного). Документ № 1 СТРАХОВАЯ ПРЕМИЯ Стоимость тура / Страховая сумма (в долл. США) 200 - 2000 2001-2500 2501-3500 3500-5000 5000 (туры стоимостью свыше 5000 $ можно застраховать при дополнительном согласовании) Коэффициент премия 2,5% 2,7% 3,0% 3,2% 3,5% (% от стоимости тура)/Страховая Страховая премия подсчитывается следующим образом: исчисляется процент от стоимости тура, далее абсолютная величина этого значения округляется (в сторону увеличения) до целого долл. США. Получившаяся сумма прибавляется к полной стоимости тура. Например: Полная стоимость тура на 1 человека согласно конфиденциальным тарифам составляет 960 долл. США. Виза - 40 долл. США. Полная стоимость тура - 1000 долл. США. Согласно вышеприведенной таблице страховая премия составляет 2,5% от полной стоимости тура, т.е. 25 долл. США. Предусмотрена безусловная франшиза в размере 15% от указанной в полисе страховой суммы, т.е. от полной стоимости тура. Договор по страхованию расходов, возникших вследствие отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания за границей может быть заключен не позднее, чем за 15 дней до начала запланированной поездки. При наступлении страхового случая комиссия агентства не может быть расценена, как реально понесенные затраты, т.е. туристическое агентство обязано в полном объеме вернуть свою комиссию туристу. Документ 2. ФРАНШИЗА Пример. 1000 долл. США стоила поездка (на одного чел.). Турист был госпитализирован и его поездка не состоялась. Размер безусловной франшизы 150 долл. США (15% от стоимости тура). На руки турист получит 1000 - 150 = 850 долл. США Документ 3. ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ДЕНЕЖНОЙ КОМПЕНСАЦИИ В СЗАО «Стандарт-Резерв» 1. Заявление от Клиента В отдел страхования граждан, выезжающих за границу СЗАО «Стандарт-Резерв» от Страхователя Иванова И.И. (полис_________) Заявление Я, Иванов Иван Иванович, прошу выплатить мне страховое возмещение в связи с наступлением страхового случая по договору страхования (страховому полису № ________) расходов, возникших вследствие отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания за границей. Невозможность совершения туристической поездки возникла вследствие того, что мой сын Иванов А.И. 12.04.2002 был госпитализирован в связи с заболеванием. Документы, подтверждающие наступление страхового случая, прилагаю: Дата 13.04.2001 Подпись: Иванов