Программированное задание

Текущий контроль по дисциплине «Социология труда»
Практическое задание
1. Пояснительная записка
1.1. Цель и задачи
Практическое задание по «Социологии труда» является формой ткущего
контроля и носит не только контролирующий, но и обучающий характер. Оно вводит
учащихся в дополнительный круг проблем данной дисциплины, конкретизирует
вопросы относительно основных социальных процессов в сфере труда, динамики их
протекания и механизмов регулирования, мотивации трудового поведения,
социальных форм организации трудовой деятельности, требуя самостоятельности
мышления и применения полученных компетенций.
1.2. Структура, объем, форма выполнения задания
Студент должен ответить на любые 5 вопросов из предложенных в списке при
условии, что каждый из них должен относиться к разным темам (вопросы разбиты на
14 тем) и оформить в печатном виде. В ответах должно быть указано название темы
и соответствующий номер вопроса. См. п. 2. Вопросы.
1.3. Требования к выполнению
Общая оценка за ПЗ выставляется как средняя (по пяти вопросам) на основании
наличия следующих качественных показателей:
1. полнота и корректность;
2. качественность используемых источников, на которые делаются ссылки;
3. логически верное структурирование, последовательность и взаимосвязь
изложения;
4. адекватное использование социологических терминов, идей, теорий,
связанных с вопросом;
5. понимание специфики социологического подхода;
6. умение конкретизировать общие положения;
7. отражение современных актуальных общественных проблем, требующих
социологического анализа, связанных с вопросом.
8. самостоятельность мышления
Критерии: оценки:
«отлично» – при наличии всех показателей;
«хорошо» – при отсутствии 1- 2-х показателей;
«удовлетворительно» – при отсутствии 3-4-х показателей;
«неудовлетворительно» – при отсутствии более 4-х показателей.
1.4. Требования к оформлению:
ПЗ должно быть сдано в печатном виде на кафедру «Философии и социальных
наук» не позднее, чем за неделю до экзамена.
В ответах должны быть указаны соответствующий номер вопроса и название
темы. Всего должно быть выбрано не менее 5 вопросов.
2. Вопросы
Тема 1. Предмет социологии труда
1.Общеизвестно, что труд является источником материальных и духовных благ, мерой богатства и
мерой потребления. Какие еще функции выполняет труд? Какие скрытые до поры преимущества
труда обнаруживает человек, оказавшийся безработным?
2.Труд - явление общественное. С этим едва ли кто будет спорить. Но как проявляется
общественная природа труда в случаях, когда человек трудится индивидуально (надомник,
«свободный художник», писатель)? В какие общественные отношения вступал Робинзон Крузо,
усиленно трудившийся на необитаемом острове?
3.Апостолу Павлу предписывают слова: «Кто не работает, тот не должен есть». В каком смысле
надо понимать их? Имеют ли значения причины, вследствие которых человек не работает? Должно
ли общество содержать человека, отказывающего трудиться?
4.На вопрос анкеты (союзный опрос избирателей) «В чем причина наших трудностей?» на первое
место (почти половина опрошенных) вышел ответ: «Наш народ не любит и давно разучился
работать». Вы согласны с таким утверждением? Как бы вы прокомментировали данный факт?
5. Социальный статус человека в труде определяется его полом, возрастом, образованием,
содержанием выполняемых трудовых функций. Чем еще? От чего в наибольшей степени зависит
положение человека, включенного в трудовую деятельность? Ответ аргументируйте.
6. Социолога в первую очередь интересуют отношения и связи между группами, занимающими
разное положение в системе общественного труда. По каким основаниям могут быть выделены эти
группы? Какие группы (и отношения между ними ) требуют наиболее пристального внимания
социолога по труду? Какие формы могут приобретать отношения между социально-трудовыми
группами?
7. В период перехода от планово-распредилительной к рыночной экономике неизбежно
возрастание социальных напряжений между отдельными общественными группами. Между
какими группами в сфере производства отношения приобретают наибольшую конфликтность? Что
лежит в основе межгрупповой напряженности? Отношения между какими группами, напротив,
приобретают форму сотрудничества?
8. Два специалиста - экономист и социолог - берутся за решение одной проблемы, например,
повышения производительности труда рабочих. Что будет интересовать в первую очередь
экономиста, а что социолога? В чем состоит специфика двух подходов - экономического и
социологического - при исследовании проблем труда?
9. Труд как сложное социальное явление изучают многие науки: физиология, психология,
экономика, право и др. Со всеми этими науками социология в той или иной мере взаимодействует
(пересекается). Покажите на примере эргономики и социологии (или психологии и социологии)
характер этого взаимодействия. Что, на ваш взгляд, составляет исключительную компетенцию
социологии труда, т.е. что изучает только эта наука и никакая другая?
10. По данным опроса, проведенного ВЦИОМ, почти две трети опрошенных (58%) считают, что
они могли бы работать лучше, чем сейчас. Что, на ваш взгляд, мешает нашим работникам
трудиться в полную силу? Какие причины в порядке значимости вы бы назвали?
11. Сложилось представление, что в частном секторе люди работают интенсивнее, чем в
государственном. Однако в действительности это представление не всегда подтверждается. В чем
вы видите причины этого? Всегда ли изменение форм собственности автоматически ведет к
изменению отношения к труду?
12. Японцы известны своим трудолюбием, за что их даже прозвали «работоголиками». На работе
они проводят больше времени, чем американцы и европейцы. Правительство Японии разработало
программу сокращения рабочего времени на производстве (с 2110 до 1800 часов в год ), однако ее
осуществление встретило сопротивление самих трудящихся.
Почему правительство (не профсоюзы, другие представители трудящихся) озабочено именно
сокращением рабочего времени, а не его увеличением, что выглядело бы логичнее? Почему, на
ваш взгляд, японский трудящийся не любит отдыхать и даже наполовину не использует
положенный ему отпуск (всего-то 15 дней в году )?
Тема 2. Содержание труда и трудовые функции
1. Опрос начальников цехов, участков, мастеров на одном из автозаводов выявил такую
любопытную картину: большинство линейных руководителей среднего звена (60-70%) наиболее
предпочтительны для себя считают рабочего, имеющего 7-8 классов образования. Еще лучше - с
таким же образованием и отслуживших в армии. Почему не очень желателен для руководителяпроизводственника рабочий со средним образованием? Совпадают ли в данном вопросе точки
зрения мастера, главного специалиста, директора завода?
2. Инженеру-конструктору конца ХХ века приходится конструировать, несомненно, более
сложные машины, устройства и системы. Как вы считаете, повысилось ли содержание труда
нынешнего инженера по сравнению с содержанием труда его коллеги начала века? Обоснуйте
положительный (или отрицательный ) ответ. Что входит в понятие «содержание труда»? Может ли
труд быть интересным, но не содержательным, неинтересным, но содержательным?
3. Чей труд более содержателен: авиационного механика, обслуживающего ремонтирующего
самолет, регулирующего его системы, или пилота, приводящего самолет в движение? Почему
оплата труда авиатехника меньше оплаты труда пилота? Какие факторы учитываются в данном
случае при определении размера заработной платы? Что включает в себя понятие «
содержательность труда»?
4. На Камском объединении большегрузных автомобилей (АО «КАМАЗ») на главном сборочном
конвейере больше половины рабочих составляют молодые женщины. Что сборка автомобилей
стала похожа на искусство икибаны ? Почему уже и производство автомобилей становиться делом
рук женщин? Закономерен процесс феминизации конвейерного труда или это «досадная»
случайность?
5. Перед руководством цеха встает вопрос: покупать или не покупать автоматическую сварочную
линию, заменяющую труд 20 сварщиков, работающих вручную. Линия импортная, стоит дорого, и
поэтому руководство хочет принять обоснованное решение. На какие социальные последствия (как
положительные, так и отрицательные) вы как социолог, к которому обратились за советом,
обратили бы внимание руководства в случае принятия решения о покупке линии или об отказе от
покупки? Возможно вам понадобиться дополнительная информация? Какого рода? Какие
социальные последствия чаще всего не учитываются при принятии технических решений?
6. Принято думать, что человек по природе своей, стремясь облегчить жизнь, склонен искать
работу попроще или произвольно снижать ее содержание, т. е. не выполнять какие-то из
предписанных функций
а) Так ли это на самом деле? Если так, то насколько распространенным вам представляется данное
явление? При каких условиях работник стремится упростить содержание своего труда?
б) Чем вы объясните частые нарушения со стороны работников регламента, инструкций и других
нормативов (технологических требований), относящихся к содержанию выполняемых функций?
Допускаете ли вы возможность безусловного выполнения инструкций?
7. Чем менее сложная работа, которую человеку приходится выполнять, тем меньше опасность
испытать стресс. Вы согласны с этим утверждением?
8. Почему вахтеры, продавцы, милиционеры и другие «социальные работники» помимо (или
вместо) выполнения своих основных функций нередко читают нам нотации, пытаются
«воспитывать»? Приведите другие примеры спонтанного расширения функций, не
предусмотренных должностными предписаниями, и поясните отчего это происходит?
9. На производстве нередко приходится встречаться с двумя противоположными явлениями :
а) разряд рабочего выше сложности выполняемой им работы;
б) разряд рабочего ниже сложности выполняемой им работы.
В первом случае производство имеет неиспользованный квалификационный резерв рабочих,
позволяющий в перспективе осваивать более сложные технологии. Но при этом ощущается
неудовлетворенность рабочего своей работой со всеми вытекающими отсюда последствиями.
Во втором случае неудовлетворенность проявляется меньше, но страдает производство, качество,
затрудняется освоение нового, хотя предприятие получает определенную «экономию на разрядах»
Оптимальный вариант: полное соответствие разряда рабочего, т. е. его квалификации, со
сложностью производимой им работы. В жизни, однако, такое встречается далеко не всегда и
приходится выбирать. Какое из двух «зол» вы бы выбрали бы? Обоснуйте свой выбор.
10. На известной автомобильной фирме «Volvo» особое недовольство своей работой проявляли
рабочие на сборочной линии. Менеджеры приняли решение: линию сборки перенести в несколько
помещений, каждое из которых обслуживает 10 человек, эти участки соединить системой
конвейера. В результате этих преобразований уменьшилось количество прогулов, снизилась
текучесть кадров. Чем вы объясните положительный эффект подобной реорганизации?
Тема 3. Профессии и процесс профессионализации
1. Принято считать, что человек, занимающийся каким-то делом как профессионал, всегда
превосходит человека, выполняющего то же дело как любитель. Попробуем с этим не согласиться
и высказать прямо противоположное: подлинно глубокого знания о предмете, истинного
мастерства можно достичь только на любительском, а не на профессиональном уровнях; будущее за любителем, а не профессионалом. Вы не разделяете эту точку зрения? Почему?
2. Один и тот же человек может заниматься различными делами: водить автомашину,
ремонтировать телевизоры, выращивать цветы. При этом он демонстрирует хорошие знания,
навыки и умения. Можно ли говорить, что данный человек владеет несколькими профессиями?
При каких условиях занятия превращаются в профессию? Существуют ли такие профессии как
"зритель", "пассажир", "читатель"?
3. "Профессия" - достаточно сложное понятие и явление. Выделите основные элементы профессии.
Коротко охарактеризуйте их.
4. В настоящее время наблюдается тенденция поляризации профессионального состава
работников. В чем она проявляется? В связи с чем это происходит? В каких отраслях, сферах
деятельности поляризация профессионального состава наиболее ощутима? К каким социальным
последствиям она ведет?
5. Конституционное право каждого гражданина на выбор профессии, занятий и работы в практике
его реализации встречает ряд ограничений. Какие это ограничения? Чем они продиктованы и
насколько обоснованы?
6. Посредством каких шкал фиксируется уровень квалификации работников в различных отраслях
производства? Можно ли рассматривать воинское звание как показатель профессиональной
квалификации военнослужащего? Что лежит в основе распределения работников по уровням
квалификации?
7. Как вы думаете, почему у нас так стремительно растет количество генеральных директоров,
президентов, министров? Не видите ли вы здесь связи с языковыми, семантическими проблемами?
Какие из известных вам профессий вы считали бы за лучшее переименовать? Можно ли решить
проблему дефицита некоторых профессий, обратив больше внимания на вопросы профзвучания?
8. Среди каких профессиональных групп работников вы меньше всего ожидаете забастовок или
других проявлений недовольства? Обоснуйте почему?
9. Почему работа пожарного, как известно, связанная с риском для жизни, менее стрессогенна,
нежели работа врача или няни (домохозяйки), где такая опасность невелика? Почему руководители
высшего звена (директора предприятий, управляющие компаниями, фирмами и т.д.) реже
получают психические расстройства и заболевания, чем руководители среднего звена (начальники
цехов, участков и т.п.)? Каковы основные факторы труда, вызывающие повышенное психическое
напряжение?
10. Любая профессиональная роль требует от исполнителя определенных личностных качеств, в
большей или меньшей степени выраженных. Отсутствие каких, на ваш взгляд, качеств делает
трудноисполнимой роль представителя вашей профессии?
11. Для обозначения квалификационного уровня работника употребляются понятия
профессионализма и компетентности. В каких случаях используется понятие профессионализм, а в
каких компетентность? Уместно ли говорить о компетентности токаря, строительного рабочего?
12. Исследования показывают, что в чисто личностном плане компетентность оказывается для
женщин скорее отрицательным, чем положительным фактором. Высококомпетентные женщины не
пользуются расположением ни мужчин, ни женщин. Чем можно объяснить подобное явление?
Играют здесь роль сложившиеся стереотипы или что-то другое?
Тема 4. Трудовая социализация и трудовая адаптация
1. Социальная роль определяется как социальное поведение, типичное для людей, имеющих
данный статус. Каковы особенности социальной роли работника? С каким статусом ассоциируется
в данном случае ролевое поведение?
2. Можно говорить о профессиональной роли, должностной роли, роли работника. Чем они
отличаются друг от друга? Может ли человек исполнять роль работника, не владея
профессиональной ролью и - наоборот? В каких случаях профессиональная роль совпадает с ролью
работника?
3. В реальной действительности наблюдаются случаи, когда трудовая социализация не удается, т.е.
человек не осваивает в полной мере социальную роль работника. Не могли бы вы привести
примеры неудачной трудовой социализации и указать на основные причины этого явления?
4. Как и общая социализация, трудовая социализация это процесс, имеющий большую временную
протяженность. Чем отличается первичная трудовая социализация от вторичной, или
ресоциализации? Какие социальные группы нашего общества слабо включены в процесс трудовой
ресоциализации?
5. Трудовая социализация - дело не только отдельно взятой личности. Общество в не меньшей
степени заинтересовано в том, чтобы этот процесс протекал нормально. Какие социальные
институты "ответственны" за трудовую социализацию? Дисфункция каких институтов
отрицательно влияет на данный процесс?
6. По данным опросов, до половины молодых специалистов работают не по полученной в учебном
заведении специальности. Что за этим скрывается: ошибки в выборе профессии, либо какие-то
объективные причины?
7. Исследования показывают, что у людей существует различное отношение к работе и к
профессии. В отношении чего - работы или профессии - человек чаще испытывает
удовлетворение? Почему?
8. Отношение к труду, очевидно, каким-то образом можно измерить. Какие бы вы предложили: 1)
объективные, 2) субъективные показатели отношения к труду? Какие из этих показателей являются
наиболее надежными?
9. Специалист по профессиональной ориентации Е.А.Климов предлагает следующую
классификацию типов профессий, как основы профориентационной работы. Это профессии, труд
которых связан с:
1. биологическими объектами ( животноводы, растениеводы и д.р.);
2. техническими объектами (станочники, монтажники, инженеры-технологи и т.д.);
3. социальными объектами ( обучение, обслуживание людей, руководство коллективами);
4. вождением общественного транспорта (шоферы, машинисты, пилоты);
5. обработкой информации, закодированной в знаках, формулах, текстах (наборщики,
корректоры, стенографистки, экономисты, программисты);
6. обработкой художественных объектов (маляры, граверы, художники-оформители).
Как вам кажется, есть ли какое-то единое основание в данной классификации? Какие профессии
трудно отнести к тому или иному типу? Как бы вы рассортировали профессии, имея в виду
личностные и психологические особенности человека?
10. Адаптация - это процесс приспособления организма, его структур и функций к условиям среды.
Чем принципиально отличается содержание этого процесса в человеческих социальных общностях
и в животном мире? Или принципиальных различий нет? Тогда объясните почему?
12. Трудовая адаптация представляет собой процесс вхождения человека как работника в трудовую
сферу. Что вы понимаете под трудовой средой? Из каких совокупных элементов она состоит?
Каковы наиболее существенные отличия, скажем, промышленной среды от научной?
13. Трудовая адаптация есть единый и целостный процесс. И тем не менее исследователи говорят о
различных видах адаптации. Какие виды адаптации вы могли бы назвать? Почему есть
необходимость их выделения? Охарактеризуйте коротко каждый из названных вами видов.
14. Процесс освоения различных элементов трудовой среды, как показывает практика,
осуществляется неравномерно. К чему на ваш взгляд, работник приспосабливается быстрее: к
требованиям профессиональной роли, нормам и правилам организации, к коллективу? Обоснуйте
свою точку зрения.
15. В какой коллектив: промышленно-производственный, научный, педагогический, воинский
объективно легче, а в какой объективно труднее включиться? Влияют ли особенности
профессиональной деятельности коллектива на процесс адаптации новых работников? Если да, то
поясните почему?
16. От чего зависит длительность процесса адаптации? Какой примерно срок требуется для
адаптации молодого специалиста в научную организацию? Кто, на ваш взгляд, быстрее должен
проходить период адаптации: вновь назначенный министр, директор завода, руководитель
подразделения предприятия?
17. Специалисты выделяют две разновидности трудовой адаптации: первичную и вторичную. Что
вы понимаете под вторичной адаптацией? В чем ее отличие от первичной? Кто составляет
основной контингент вторичных адаптантов в условиях реформирования экономики? Какие
социальные и психологические проблемы возникают в связи со вторичной адаптацией?
18. Вы попадаете в трудовую организацию, где действуют жестокие корпоративные нормы, вас не
устраивающие. Какую стратегию поведения вы бы избрали:
а) безусловно подчинились этим нормам, действуя по правилу: “ со своим уставом в чужой
монастырь...”;
б) попытались бы изменить сложившуюся нормативную структуру группы?
Чем вы мотивируете тот или иной вариант поведения? От чего зависит выбор? К какому типу
адаптантов вы себя бы отнесли?
19. Представители разных социальных групп ( социально-демографических, социальнопрофессиональных и др. ) в разной степени чувствительны к отдельным факторам трудовой среды,
а значит с большим или меньшим трудом к ним адаптируются. К каким факторам, на ваш взгляд,
более чувствительны: а) женщины, б) молодые специалисты, в) руководители? На что бы вы
рекомендовали обратить внимание лиц, ответственных за процесс адаптации в организации, говоря
о названных группах адаптантов?
20. Работник считает, что он вполне адаптировался в данной организации. Есть ли какие-то
способы проверить это? Какие объективные показатели адаптированности вы могли бы
предложить? Существуют ли расхождения между субъективным ощущением адаптированности и
объективными показателями?
21. Легкость или сложность трудовой адаптации в значительной степени зависит от самой
личности. Какие личностные факторы обеспечивают успешность процесса адаптации, а какие,
напротив, затрудняют его? Что вы можете сказать о социальных механизмах самоадаптации?
24. Организации, предприятия, фирмы, всерьез заботящиеся о качестве своего персонала, создают
целые системы работы с новичками, включающие самые разнообразные механизмы. Какие
наиболее употребимые социальные механизмы адаптации вы можете назвать? Что бы вы
предложили дополнительно, исходя из зарубежного и лучшего отечественного опыта? От чего, на
ваш взгляд, желательно отказаться?
Тема 5. Мотивация трудового поведения
1. В реальной действительности мы достаточно встречаемся с тем, что работники выходят за рамки
статусно-ролевых предписаний и дисциплинарных норм. Какие виды деструктивного поведения
представляются вам наиболее распространенными? Чем объясняются такие образцы поведения?
2. Для достижения желаемого поведения работника к нему применяются негативные (наказания) и
позитивные (поощрения) санкции. Какие санкции, на ваш взгляд, наиболее эффективны,
поощрения или наказания? Какие из них применяются чаще? Можно ли в наших условиях
отказаться вообще или уменьшить частично долю наказаний как регуляторов трудового
поведения?
3. В обиходе, да и нередко в научной литературе, понятия «стимулы труда» и «мотивы труда»
отождествляются. Однако между ними есть существенное различие. В чем оно состоит? Приведите
примеры стимулов и мотивов.
4. Нередко всем нам приходится слышать такие фразы: «Если бы мне хорошо платили, я бы
хорошо и работал. Как платят, так и работаю!» Как вы оцениваете влияние заработной платы на
отношение к труду?
5. На удовлетворенность человека заработком влияет не только его абсолютный размер, но и чтото другое. Что? Как можно уменьшить неудовлетворенность заработной платой, не прибегая к ее
повышению?
6. Большинство управленческих стратегий включают работу по усилению мотивации сравнительно
небольшого числа работников (до 10% персонала организации), у которых нет установок на
эффективный и добросовестный труд. Вы считаете такие стратегии уместными? Чтобы вы могли
предложить в качестве альтернативы?
7. Среди мотивационных регуляторов трудового поведения выделяются потребности, интересы,
цели, ценности. В чем состоит различие между ними? Чем руководствуется человек в наиболее
сложных жизненных ситуациях (выбор профессии, смена места работы и т.п.)? Чем отличается
целерациональное поведение от ценностнорационального (по терминологии М.Вебера)?
8. Работали как-то три человека, которые что-то строили. Занимались все одним и тем же, но когда
их спросили, что они делают, ответы были разные. Один сказал: «Я дроблю камни», другой сказал:
«Я зарабатывают на жизнь», третий ответил: «Я строю храм».
В притче зафиксированы различные мотивировки одного и того же поведения. От чего зависит то,
что люди по разному объясняют свое поведения? Что лежит в основе? Сказывается ли на
результатах деятельности характер мотивации?
9. Чем можно измерить внутреннюю мотивацию? Есть ли помимо субъективной
удовлетворенности (например, трудом) какие-либо объективные показатели высокой или низкой
мотивации?
10. Одним из серьезных барьеров на пути нововведений является неразвитость у наших работников
достижительной мотивации, мотив «избежать неудачи» часто берет вверх над мотивом
«достигнуть успеха». В чем, на ваш взгляд, причины этого? Какими способами можно повысить
достижительную мотивацию?
11. Человеком в труде движут мотивы обеспечения (приобретения), занятие престижной позиции.
Какие еще социальные мотивы могут регулировать трудовое поведение? Что включает в себя
понятие мотивационного ядра?
12. Часто приходится замечать, что люди поступают не вполне рационально, порой вопреки своим
интересам (подчиненный спорит с руководителем, продавец поворачивается спиной к покупателю
и т.д.). Что в таких случаях движет людьми? Какие регуляторы включаются в структуру
поведения?
13. Замечено, что одинаковый по сложности труд (слесаря, инженера, бухгалтера или страхового
агента) при прочих равных условиях (образование, уровень профессиональной подготовки и т.п.)
одних работников вполне удовлетворяет, других не удовлетворяет. От чего зависит степень
удовлетворенности конкретным трудом? Какие социальные или личностные факторы играют здесь
определяющую роль?
14. Профессор Э. Мэйо, руководивший Хоторнскими экспериментами, ввел в научный оборот
понятие «рестрикционизм». Что за явление обозначено этим понятием? Имеет ли место
рестрикционизм в нашей стране? Если да, то среди каких социальных и профессиональных групп
он наиболее распространен?
15. Какие из перечисленных ниже факторов (согласно мотивационно-гигиенической теории
Ф.Герцберга) следует отнести к гигиеническим, а какие к мотивационным?
политика компании и стиль управления;
достижение успеха;
признание за достижения;
отношения с коллегами по работе;
методы контроля ха персоналом;
интерес к работе;
ответственность;
статус работника в организации;
уровень оплаты труда;
профессиональное совершенствование и должностной рост;
условия и безопасность труда.
Тема 6. Трудовая мобильность
1. Представьте, что всякое трудовое движение приостановилось, и каждый работник остался в той
трудовой нише, которую он занимает на данный момент. Какие последствия такой ситуации
можно предположить? И в связи с этим: что такое трудовая мобильность? Какова ее функция в
жизни общества?
2. По данным обследования на ряде отечественных машиностроительных заводов, каждый третий
специалист занимал свою должность без продвижения более 10 лет, каждый десятый — более 15
лет. Как бы Вы оценили этот факт: скорее как положительный, или скорее как отрицательный?
Обоснуйте свою точку зрения.
3. Сложилось представление, что наши трудящиеся достаточно мобильны. Немало сил и средств
было затрачено на борьбу с так называемой текучестью кадров. Что Вы думаете по этому поводу?
Действительно ли масштабы и динамика трудовой мобильности в нашей стране велики? Если так,
то что ее стимулирует? Если нет, то что сдерживает?
4. В рамках трудовой мобильности наблюдаются два направления движения: по вертикали и по
горизонтали. Что Вы понимаете под горизонтальной и вертикальной мобильностью? Какие виды
трудового движения Вы находите неразвитыми, а какие чрезмерными?
5. Есть разные виды трудового движения: естественное, пространственное, экономическое
(производственное). Охарактеризуйте особенности этих видов движения. В каких конкретных
формах оно проявляется? Что является причинами (внешними и внутренними) разных видов
трудового движения?
6. Текучесть кадров есть одно из проявлений трудовой мобильности. Как бы Вы определили это
понятие? Что Вы понимаете под текучестью: а) потенциальной и реальной; б) мотивированной и
избыточной? Есть ли, на Ваш взгляд, какая-то «норма текучести»? Или Вы считаете, что чем
текучесть меньше, тем лучше?
7. Долгие годы в нашей стране господствовала точка зрения на текучесть как на безусловно
отрицательное явление. Делались даже попытки измерить экономический ущерб, наносимый
текучестью кадров народному хозяйству. Чем Вы объясните подобное отношение к такому
проявлению трудового движения? Изменились ли взгляды на проблему текучести кадров в
последние годы?
8. Существует ли проблема текучести кадров в странах с развитой рыночной экономикой, где
имеется в наличии значительный резерв рабочей силы? Если да, то чем Вы это объясните? Какие
способы закрепления кадров практикуются, к примеру, в Японии и в США?
10. Трудовая мобильность для отдельного работника приобретает форму трудовой
(профессиональной) карьеры. Что Вы понимаете под карьерой? Почему это слово (а также и
производные от него, например, карьерист) в массовом сознании граждан нашей страны приобрело
негативную окраску? При каких условиях можно рассчитывать, что оно обретет позитивное
звучание?
11. История знает немало примеров искусственного сдерживания трудовых перемещений, начиная
от ограничения права работника на смену «хозяина» одним днем в году («Юрьевым днем») и
кончая лагерными способами удержания персонала в «закрытых» учреждениях и городах. К каким
экономическим и социальным результатам приводят такие способы управления трудовой
мобильностью?
12. Как и другие социальные процессы, трудовая мобильность может и должна регулироваться.
Какие способы воздействия со стороны государства на трудовую мобильность являются наиболее
распространенными? Какие органы ответственны за этот процесс:
а) на федеральном (правительственном) уровне;
б) на региональном (муниципальном) уровне;
в) на уровне предприятия, фирмы?
Тема 7. Трудовой коллектив как форма социальной организации трудовой
деятельности
1. Понятие «трудовой коллектив» достаточно многозначно. Дайте свое понимание коллектива как:
а) социального института;
б) социальной общности;
в) социальной группы;
г) формы социальной организации;
д) субъекта деятельности.
2. Трудовой коллектив является одной из форм социальной организации. Чем коллектив
отличается от других социальных образований, например, клики или объединения по интересам ?
Какие еще формы социальной организации вы знаете ? Каковы те признаки, которые позволяют
отнести ту или иную группу к трудовому коллективу?
3. Существует точка зрения (и практика, например, в Японии), что наилучшим образцом, моделью
организации трудового коллектива является семья («трудовой коллектив как единая семья»).
Разделяете ли вы идею формирования трудовой группы по типу семейной организации с ее
нормами, моралью, распределением ролей и т.д. ? Почему в европейской культуре подобные идеи
получают меньшее распространение, чем в азиатской ? В чем отличие функций трудового
коллектива от функций семьи ?
4. Коллектив складывается для выполнения целевой функции организации (предприятия,
учреждения, фирмы). Какие дополнительные функции выполняет (или должен выполнять)
коллектив:
а) по отношению к организации;
б) по отношению к отдельному работнику?
Какие функции, на ваш взгляд, коллективы выполняют в недостаточной мере? С какими
ожиданиями связывает себя работник, включаясь в трудовой коллектив?
5. Коллектив как организованное социальное целое имеет определенное строение. Какие
структуры трудового коллектива можно выделить? Что лежит в основании выделения этих
структур? Для каких целей необходима процедура логического структурирования коллектива?
6. В современном производстве формируются три типа социально-экономических интересов: 1)
как собственников, владельцев и совладельцев средств производства; 2) как менеджеров,
управляющих производством; 3) как наемных работников, непосредственно осуществляющих
производство. Какие основные субъекты управления выражают эти три типа интересов ? Как
распределяется власть между этими субъектами? Что вообще вы можете сказать о структуре
власти в сегодняшних трудовых коллективах?
7. Существуют две точки зрения, касающиеся функций трудового коллектива. Согласно одной, в
коллектив люди собираются для того, чтобы работать, производить продукцию и услуги. Это главное, а все остальное, потребности и интересы работников, не относящиеся непосредственно к
производству, должны реализовываться за пределами организации, предприятия. Другая точка
зрения исходит из того, что именно в коллективе человек должен получать максимальное
удовлетворение своих запросов и потребностей, интересы же организации - не единственное и не
самое главное. Какая точка зрения вам ближе и почему? Оправдываете ли вы политику
предприятия, вкладывающего значительные инвестиции в развитие социальной инфраструктуры ?
Не лучше было бы эти инвестиции пустить на заработную плату и уж сам работник решит, где ему
лучше лечиться, покупать продукты или отдыхать? Отчего многие предприятия стремятся заиметь,
хотя и низкорентабельную, но свою социальную сферу?
8. Некоторое время назад в японских школах из учебных программ была исключена русская сказка
о репке («Посадил дед репку...») как вредная для подрастающего поколения. Какой же вред
усмотрели японские педагоги в этой, казалось бы, безобидной сказочке? Разве идеи коллективного
труда чужды японцам? Попробуйте объяснить, исходя из понимания коллектива и личности, чем
было вызвано введение такого запрета?
9. Будучи формой социальной организации и субъектом деятельности, трудовой коллектив
складывается и функционирует на основе законодательных норм. Какие правовые документы
(общего и частного характера) регламентируют деятельность трудовых коллективов? Насколько
эти документы способствуют выполнению коллективом своих функций?
Тема 8. Проектирование, формирование и социальное развитие трудового
коллектива
1. Существуют понятия «проектирование» и «планирование» и, соответственно, - «проект» и
«план». Чем эти понятия отличаются друг от друга? В чем состоят особенности социального
проекта? Что он в себя включает?
2. При разработке проекта социальной организации предприятия нужно учитывать факторы
внешней по отношению к нему среды. Какие факторы территориальной (городской) среды нельзя
упускать из виду, проектируя будущую организацию? Что чаще всего не принимается в расчет
проектировщиками и это впоследствии отрицательно сказывается на работе предприятия?
3. В практике проектных работ широко используются разнообразные нормативы. Какие нормативы
желательно применять, разрабатывая проект социальной организации предприятия? Нормативы
эти являются неизменными или зависят от каких-то факторов, условий?
4. Формирование нового трудового коллектива предполагает необходимость учета ряда
обстоятельств. Какие особенности коллектива на начальной стадии его формирования следует
принимать во внимание?
5. Трудовой коллектив, как и любая другая социальная система, проходит в своем развитии
несколько стадий. Что это за стадии? Охарактеризуйте особенности каждой из них.
6. В работе по формированию коллектива особое место занимает подбор кадрового состава.
Какими принципами следует руководствоваться, осуществляя подбор кадров? Какие явления в
практике подбора кадров в нашей стране кажутся вам прогрессивными, а какие, напротив,
вызывают неприятие.
7. Нам нередко приходится слышать, что один коллектив более развит, другой менее развит. Что
вы понимаете под социальным развитием коллектива? Не могли бы вы указать некоторые
эмпирические индикаторы (показатели), характеризующие уровень социального развития
коллектива?
8. Для того, чтобы план был реален и выполним, он должен преследовать столь же реальные и
выполнимые цели. На достижение каких целей должно быть направлено планирование
социального развития трудового коллектива?
12. Результатом процесса социального планирования является документ - план социального
развития трудового коллектива. Что он из себя представляет? Какие структурные элементы в себя
включает?
13. Применительно к коллективу используются такие понятия, как «проектирование»,
«планирование», «управление», «регулирование». В каких случаях употребляется каждое из этих
понятий? Что охватывается процессами проектирования, планирования, управления и
регулирования относительно такого объекта как коллектив? В чем состоит содержательное
различие данных процессов?
Тема 10. Социальные аспекты занятости. Безработица
1. Существуют две распространенные модели в структуре занятости. Одна - это когда количество
рабочих мест растет опережающими темпами по отношению к количеству работников, могущих из
занять - предложение опережает спрос.
Другая модель: количество рабочих мест меньше количества работников - спрос опережает
предложение.
Есть, конечно, и третья - равновесная: количество рабочих мест полностью соответствует
количеству работников, но она характеризуется кратковременностью и неустойчивостью.
Какую из названных моделей вы считаете предпочтительней? Очевидно, есть положительные и
отрицательные стороны в каждой из моделей?
2. В обиходе принято считать всякого неработающего человека в трудоспособном возрасте
безработным. Так ли это? Что необходимо человеку, чтобы обрести статус безработного? Чем
вызвано существующее различие в количестве фактических безработных и безработных,
зарегистрированных с службах занятости?
3. Исходя из «экономической целесообразности» в прежние годы в нашей стране осуществлялась
специализация городов и целых регионов на каком-то одном производстве (текстильное
производство, добыча полезных ископаемых, наука и т. д.). Вы считаете оправданной подобную
практику? С какими социальными последствиями с сфере занятости мы сталкиваемся в данном
случае? Какие меры нейтрализации отрицательных последствий вы могли бы предложить?
4. Обеспечение достаточно высокого уровня занятости является условием социально-политической
стабильности общества. Означает ли это, что надо во что бы то ни стало стремиться к достижению
полной занятости? Или есть какие-то ограничения? Какие?
5. Существуют разнообразные виды безработицы: циклическая, фрикционная, структурная,
нормальная, застойная. Какие из названных видов безработицы представляют наибольшую
опасность для общества? Уменьшение и увеличение каких видов безработицы можно
прогнозировать в ближайшей перспективе?
6. По оценкам специалистов, официальная безработица (количество безработных, регистрируемых
в службах занятости) фиксирует лишь пятую часть всей безработицы. Что это - намеренное
сокрытие реальных масштабов безработицы или связано со сложностями «технического»
характера, например, учета?
7. Потеря работы связывается для человека с материальными трудностями. Но кроме опасения
остаться без средств к существованию какие еще страхи чувствует человек, оказавшийся
безработными? Что вы можете сказать о негативных последствиях социальной безработицы?
8. Проблемы занятости и безработицы решаются на разных уровнях. Какова здесь роль
государства? Какие меры экономического, организационного и иного характера предпринимаются
(или должны предприниматься) для снятия остроты этих проблем?
Тема 11. Социальная защита работников
1. Социальная защита работника это не только выплата пособий по безработице, очевидно, что это
понятие значительно шире. Какое содержание вы вкладываете в понятие «социальная защита
работника»? Какие виды защиты в рамках данного понятия вы могли бы назвать?
2. Принято думать, что защищать надо только физически и социально слабых работников, а
сильный в защите не нуждается. Вы согласны с таким мнением? Если нет, то скажите, от чего и в
каких формах необходимо защищать функционально сильного работника?
3. Типичная ситуация: предприятие по соображениям экономического выживания вынуждено
сокращать часть своего персонала. Процесс этот, как известно, весьма болезненный. Что вы как
социолог могли бы посоветовать администрации? Какие шаги стоило бы предусмотреть, чтобы
избежать острых напряжённостей и конфликтов?
4. Политика в области социальной защиты работников может быть пассивной, в виде выдачи
нуждающимся разнообразных пособий, и активной. Что подразумевается под активной политикой?
Какие барьеры (экономические, психологические) встают на пути проведения активной
социальной политики?
5. Опыт деятельности отечественных служб занятости (бирж труда) показывает, что многие люди,
оказавшиеся без работы, не склонны тем не менее снижать уровень своих притязаний,
отказываться от престижных, «чистых» и творческих профессий. Оправданным ли, на ваш взгляд,
является такое поведение? Что лежит в его основе? Должно ли общество снижать уровень этих
притязаний, используя силу экономического принуждения?
6. С теми, кто нуждается в защите, более или менее ясно - это различные социальные группы
работников, ощущающие на себе давление рыночного пресса. А вот кто выступает в роли
«защитника»? Обязан ли работодатель и представляющая его администрация осуществлять
функции социальной защиты? Если да, то на какие группы распространяются их защитные
действия?
7. Основным институтом, обеспечивающим социальную защиту людей труда, являются
профсоюзы. И в то же время профсоюзы России, как показывают исследования и практика, не
пользуются у населения достаточным доверием и уважением. В чём вы видите объективные, т.е. не
зависящие от профсоюзов, причины их низкой популярности? Каковы те макрофакторы, которые
не позволяют профсоюзам развернуться в полную силу?
8. Меры, предусматривающие социальную защиту работников, фиксируются в определённых
документах. Какие документы для целей социальной защиты разрабатываются: а) на федеральном
(отраслевом, региональном) уровне; б) на уровне предприятия; в) на уровне индивидуального
работника? Кто является «разработчиками» этих документов?
9. На смену корпоративно - патерналистскому типу трудовых отношений и соответствующему им
типу работника, надеящегося на государство, правительство, подачки сверху, приходит социально-
партнёрский тип отношений, когда работодатель и организация трудящихся выступают
равноправными субъектами, находящимися в состоянии «конфликтного сотрудничества». Что, на
ваш взгляд, препятствует становлению нового типа отношений и типа личности? Какие пути
ускорения подобного перехода вы видите? Как вы соотносите это с проблемами социальной
защиты?
10. В деле социальной защиты работник, очевидно, вправе рассчитывать на силу своей
организации, своего коллектива. Какие задачи может решать коллектив, осуществляя защиту своих
членов? Какие основные составляющие (подсистемы) вы могли бы назвать, говоря о системе
коллективной социальной защиты работников?
11. В каждом коллективе есть группы, особо уязвимые на этапе перехода к рынку, так называемые
«группы риска». Кого бы вы могли отнести к этим группам? Какими способами можно определить
«группы риска»? Какие меры защиты желательно использовать в отношении этих групп?
12. Механизмом социальной защиты работников является коллективный договор. Кто выступает в
качестве «сторон» коллективного договора? Какова наиболее распространённая структура
коллективного договора? Что регламентирует данный документ? В чём заключено основное
содержание данного договора?
Тема 14. Трудовой конфликт
1. Что лежит в основе деления конфликтов на конструктивные и деструктивные? Не могли бы вы
привести примеры того и другого вида конфликтов? Каковы основные функции социального
конфликта?
2. Трудовые конфликты имеют свою специфику. Чем чаще всего порождаются трудовые
конфликты? Кто может выступать в качестве конфликтующих сторон? Чем трудовой конфликт
отличается от других, скажем, от семейного?
3. Не такая уж редкая ситуация: конфликт между индивидом и групповой (коллективом) в связи с
разным пониманием целей деятельности, тактики, выбора средств или неприятием групповых
ценностей и норм. Положение индивида в таком конфликте заведомо проигрышное. При каких
условиях индивид может одержать верх в конфликте с группой? Что такое «ранг» или «вес»
оппонента? Какое значение он имеет в данном виде конфликта?
4. Компромисс, взаимные уступки конфликтующих сторон - это наиболее желательная и
цивилизованная форма разрешения конфликта. Однако она не всегда оправдана. В каких ситуациях
компромиссы, уступки, сделки - не лучший способ конфликтного взаимодействия? Приведите
пример, когда сторона, пошедшая на конфликт, допустила в итоге ошибку? Всегда ли надо
«глушить» конфликт?
5. Понятно стремление людей избегать конфликтов (по данным одного из опросов руководителей,
почти все они готовы пойти на конфликт лишь в том случае, когда иной способ достижения цели
отсутствует). А как вы относитесь к людям, сознательно провоцирующим конфликты? С какими
целями это чаще всего делается? Приведите пример.
6. Специалисты по конфликтам считают, что в любой организации взаимодействие некоторых
подразделений осуществляется на фоне непрерывно существующей и заложенной в структуре
организации конфликтной ситуации. Не могли бы вы проиллюстрировать эту мысль на примере
известной вам организации? Отчего это происходит?
7. Конфликты могут быть в парах руководитель-подчиненный (вертикальные) и между группами и
работниками, не подчиненными друг другу (горизонтальные). Природа таких конфликтов
объективно сложнее? Почему? Какие конфликты легче разрешаются - вертикальные или
горизонтальные?
8. В основе трудовых конфликтов лежат дисфункции организационного управления,
неудовлетворенность работников оценкой труда, в частности, его оплатой. Какие еще достаточно
часто встречающиеся причины, порождающие трудовые конфликты, вы могли бы назвать?
9. Формой проявления трудового конфликта являются забастовки. Кто здесь выступает в качестве
конфликтующих сторон? Какие виды забастовок вы можете назвать? С какими целями проводятся
забастовки?
10. Забастовки есть легальное средство давления на покупателя рабочей силы в лице работодателя
(государство, предприниматель). В каких случаях вы считаете применение этого средства
оправданным? Когда забастовки, на ваш взгляд, недопустимы? Одобряете ли вы тактику
добровольного самоограничения притязаний сторон или какие-либо уступки в ходе забастовки
неуместны?
12. Чем регламентируются трудовые споры и конфликты? Какова технология разрешения
конфликтов в трудовом коллективе? Как осуществляется взаимодействие администрации и
профсоюзов в ходе профилактики и разрешения конфликтов?