МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ГОРОД УРАЙ Ханты-Мансийский автономный округ-Югра АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА УРАЙ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 07.05.2010 №1250 О проведении городского профессионального конкурса «Лучший продавец продовольственных товаров – 2010» В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Уставом города Урай, муниципальной целевой программой «Развитие субъектов малого и среднего предпринимательства в городе Урай» на 2008-2010 годы, утвержденной решением Думы города Урай от 24.04.2008 № 31, в рамках проведения мероприятий, посвященных Дню предпринимательства и 45-летию города Урай, с целью совершенствования профессионального мастерства продавцов, повышения культуры и качества торгового обслуживания населения города Урай: 1. Провести 21.05.2010 городской профессиональный конкурс «Лучший продавец продовольственных товаров – 2010» среди субъектов малого и среднего предпринимательства. 2. Утвердить: 2.1. Положение о проведении городского профессионального конкурса «Лучший продавец продовольственных товаров – 2010» (приложение 1). 2.2.Состав конкурсной комиссии по подведению итогов городского профессионального конкурса «Лучший продавец продовольственных товаров – 2010» среди субъектов малого и среднего предпринимательства (приложение 2). 2.3. Состав организационного комитета по подготовке и проведению городского профессионального конкурса «Лучший продавец продовольственных товаров – 2010» (приложение 3). 3. Муниципальному учреждению «Комитет по финансам администрации города Урай (И.В.Хусаинова) произвести финансирование городского профессионального конкурса «Лучший продавец продовольственных товаров – 2010» за счет средств, предусмотренных муниципальной целевой Программой «Развитие субъектов малого и среднего предпринимательства в городе Урай на 2008-2010 годы», принятой решением Думы города Урай от 24.04.2008 № 31. 4. Пресс-службе главы города Урай (Д.А.Лысюк) обеспечить работу средств массовой информации по освещению проведения городского профессионального конкурса «Лучший продавец продовольственных товаров – 2010». 5. Опубликовать постановление в очередном выпуске городской газеты «Знамя» и разместить на официальном сайте администрации города Урай в сети Интернет. 6. Контроль за выполнением постановления возложить на исполняющего обязанности первого заместителя главы города Урай И.А. Козлова. Глава города Урай П.И. Кукушкин Приложение 1 к постановлению администрации города Урай от 07.05.2010 №1250 ПОЛОЖЕНИЕ о проведении городского профессионального конкурса «Лучший продавец продовольственных товаров – 2010» I. Общее положение 1.1. Положение о проведении городского профессионального конкурса «Лучший продавец продовольственных товаров – 2010» (далее именуется – Положение) определяет порядок организации, проведения и подведения итогов конкурса. 1.2. В конкурсе принимают участие представители (продавцы) (далее именуются – участники) субъектов малого и среднего предпринимательства, осуществляющих деятельность в области розничной торговли продовольственными товарами. От каждого субъекта в конкурсе может принимать участие только один участник. 1.3. Подготовку и проведение конкурса осуществляет организационный комитет по подготовке и проведению городского профессионального конкурса «Лучший продавец продовольственных товаров – 2010» (далее именуется – оргкомитет). II. Цели и задачи конкурса 2.1. Конкурс проводится с целью определения степени профессиональной подготовки работников субъектов малого и среднего предпринимательства, осуществляющих деятельность в области розничной торговли продовольственными товарами. 2.2. Конкурс призван способствовать повышению значимости, престижа профессии продавца в условиях рыночных отношений, повышению мастерства, обмену опытом, совершенствованию торгового обслуживания, поднятию роли и значения профессии, повышению деловой квалификации продавцов. III. Порядок проведения конкурса 3.1. Для участия в конкурсе в срок до 10 мая 2010 года в оргкомитет (кабинет №119, контактный телефон: 2-23-49) предоставляются следующие документы: а) письменная заявка по форме согласно приложению к настоящему Положению; б) характеристика на претендента на звание «Лучший продавец продовольственных товаров – 2010». 3.2. Функции оргкомитета: а) проведение консультационно-разъяснительной работы по вопросам участия в конкурсе; б) обработка заявок на участие в конкурсе; в) осуществление подготовки информационных сообщений о ходе конкурса и его результатах для размещения в средствах массовой информации; в) утверждение состава экспертного выездного жюри для оценки первого этапа; г) организация проведения культурной программы и церемонии награждения победителей конкурса, которая состоится 28 мая 2010 года в КДЦ «Нефтяник». Время будет объявлено дополнительно в городской газете «Знамя» и на официальном сайте администрации города Урай в сети Интернет. 3.3. Конкурс проводится в два этапа. Каждое задание оценивается по 5-ти бальной шкале. 3.3.1. Первый этап проводится в магазинах, где работают участники. Первое задание практическое - «Организация торгового места, качество торгового обслуживания». В ходе выполнения этого этапа конкурса, участники должны продемонстрировать свои знания в вопросах товароведения, основных правил продажи товаров, учета товаров и тары, денежных знаков, кассовой дисциплины, правил расчета с покупателями, правил приемки товаров по количеству и качеству, основных санитарно-гигиенических правил и других профессиональных знаний, учесть, что конкурс проводится в рамках проведения мероприятий, посвященных Дню предпринимательства и 45-летию города Урай. Конкурс оценивает экспертное выездное жюри 19 – 20 мая 2010 года. Результаты предоставляются председателю конкурсной комиссии не позднее 10-00 часов 21 мая 2010 года. Первое задание конкурса оценивается по следующим критериям: а) внешний вид продавца (наличие фирменной спецодежды, бейджа); б) оформление витрины: - оформление с учетом товарных групп (товарное соседство, температурный режим, сроки реализации); - удобство размещения товара, эстетичность оформления; - оформление ценников (полнота информации, эстетичность оформления); в) уровень обслуживания (организация встречи покупателей, проведение покупательских предпочтений); г) навыки взвешивания товаров (скорость и точность взвешивания); д) расчеты с покупателем (соблюдение установленного порядка денежных расчетов). 3.3.2. Второй этап проводится 21 мая 2010 года в помещении ФУ «Урайский профессиональный колледж». Время начала конкурса будет объявлено дополнительно в городской газете «Знамя» и на официальном сайте администрации города Урай в сети Интернет. 1. Второе задание – визитная карточка «Профессий на свете не мало, но я выбираю свою!» (регламент – 7 минут) Визитная карточка должна включать в себя: - показ видеофильма на электроном носителе (СД- или ДВД- диск) продолжительностью до 3-х минут на тему «Презентация магазина». В фильме участник конкурса должен рассказать о магазине, о товарах, преимуществах своего магазина перед другими; - представление в любой форме участника (образование, стаж работы по специальности, увлечения и т.д.), магазина, в котором работает участник, выражение отношения к профессии. Целью этого этапа является выявление умения креативно и профессионально мыслить, уметь довести до зрителя любовь к профессии, магазину, в котором работает, и сформировать качественное представление о работе продавца. Критерии оценки третьего задания конкурса: внешний вид продавца, наличие бейджа, использование фирменной одежды, наличие эмблемы предприятия, привлечение группы поддержки из числа работников представляемого предприятия. 2. Третье задание – теоретическое (знание Федерального закона от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55, санитарных правил «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов. СП 2.3.6.1066-01», Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Каждому участнику необходимо ответить на 20 вопросов анкеты (регламент – 10 минут). 3. Четвертое задание. Формирование покупательского решения приобрести товар (упаковка и оформление праздничного набора (день рождения, свадьба, новоселье), соблюдение установленного порядка денежных расчетов с покупателем, организация вручения покупки). 4. Пятое задание – практическая работа с нестандартным покупателем, работа с возражением (претензиями). В качестве покупателей будут выступать члены жюри и приглашенные. IV. Подведение итогов конкурса и награждение победителей конкурса 4.1. По результатам выполнения заданий второго этапа конкурса конкурсная комиссия по подведению итогов городского профессионального конкурса «Лучший продавец продовольственных товаров – 2010» оценивает участников по указанным в п.3.2. настоящего Положения критериям в балльной системе. Итоги конкурса с учетом первого и второго этапов оформляются протоколом, который подписывается председателем конкурсной комиссии и его членами. Решение конкурсной комиссии пересмотру не подлежит. 4.2. В конкурсе присуждаются 3 призовых места. Победителем конкурса признаётся участник, набравший наибольшее количество баллов. 4.3. Участникам конкурса, занявшим призовые места, вручаются дипломы 1, 2, 3 степени, цветы и призы. 4.4. Остальные участники конкурса награждаются дипломами и цветами. Приложение к Положению о проведении городского профессионального конкурса «Лучший продавец продовольственных товаров – 2010» Председателю конкурсной комиссии ЗАЯВКА на участие в городском профессиональном конкурсе «Лучший продавец продовольственных товаров – 2010» 1. Наименование предприятия _________________________________________________ ____________________________________________________________________________ 2. Ф.И.О. продавца____________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ 3. Должность, контактный телефон _______________________________________________ ____________________________________________________________________________ 4. Документ об окончании учебного заведения, курсов _____________________________________________________________________________ (номер, кем, когда выдан) _____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ 5. Дата рождения _____________________________________________________________ (год, месяц, число) 6. Домашний адрес ____________________________________________________________ (по паспорту) 7. ИНН ______________________________________________________________________ 8. Номер страхового свидетельства государственного пенсионного страхования _____________________________________________________________________________ 9. Ф.И.О., телефон руководителя предприятия _____________________________________ _____________________________________________________________________________ Участник конкурса ознакомлен с Положением о проведении городского профессионального конкурса «Лучший продавец продовольственных товаров -2010» и согласен с условиями участия. "_______"___________2010 год ________________________ (подпись) Приложение 2 к постановлению администрации города Урай от 07.05.2010 №1250 СОСТАВ конкурсной комиссии по подведению итогов городского профессионального конкурса «Лучший продавец продовольственных товаров – 2010» Председатель комиссии: Козлов И.А. Заместители председателя: Зеленский Д.Г. Балина В.В. Члены конкурсной комиссии: Михель В.Ф. Широких В.А. Нефедова Н.Л. Куимова Т.Г. Симоненков Д.В. Личин С.И. Гелев Ю.Н. Мустафин В.Ф. - исполняющий обязанности первого заместителя главы города Урай. - директор Няганского филиала Фонда поддержки предпринимательства Югры (по согласованию); - начальник отдела по поддержке и развитию предпринимательства, торговли и защите прав потребителей комитета по экономической политике администрации Кондинского района (по согласованию). - заместитель председателя Думы города Урай (по согласованию); - заместитель главы города Урай; - начальник отдела содействия малому и среднему предпринимательству администрации города Урай; - начальник управления по культуре и молодежной политике администрации города Урай; - начальник службы по защите прав потребителей правового управления администрации города Урай; - начальник начальниктерриториального территориального отдела отдела управления «Рос управления «Роспотребнадзора» по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре в г.Урай» (по согласованию); начальник отдела Кондинского государственного ветеринарного надзора» (по согласованию); заместитель председателя некоммерческой организации «Союз предпринимателей» (по согласованию). Приложение 3 к постановлению администрации города Урай от 07.05.2010 №1250 СОСТАВ организационного комитета по подготовке и проведению городского профессионального конкурса «Лучший продавец продовольственных товаров – 2010» Козлов И.А. Лысюк Д.А. - исполняющий обязанности первого заместителя главы города Урай; - начальник отдела содействия малому и среднему предпринимательству администрации города Урай; - ведущий специалист отдела содействия малому и среднему предпринимательству администрации города Урай; - ведущий специалист отдела содействия малому и среднему предпринимательству администрации города Урай; - пресс-секретарь главы города Урай; Коршунова Л.В. - индивидуальный предприниматель. Нефедова Н.Л. Степанова Н.А. Николенко Г.А.