по пластиковым картам г. ____________ "___"____________ 201__ г.

1
ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ нефте-газопродукто
по пластиковым картам
г. ____________
"___"____________ 201__ г.
Общество с ограниченной ответственностью "Татнефть – АЗС Центр", именуемое в
дальнейшем "Продавец", в лице___________________, действующего на основании
____________, с одной стороны, и ________________________________________, именуемое в
дальнейшем "Покупатель", в лице _____________________________________________,
действующего на основании ________________________, с другой стороны, в дальнейшем
именуемые "Стороны", заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1.
Термины и понятия
1.1. АЗС - автозаправочная станция.
1.2. Сеть АЗС - автозаправочные станции, входящие в зону обслуживания по настоящему
договору, список и адреса которых размещены на сайте Интернет по адресу:
www.azs.tatneft.ru.
1.3. Система безналичных расчетов (СБР) - совокупность технологического оборудования,
соответствующего программного обеспечения и организация их использования при
совершении Клиентами Транзакций на АЗС.
1.4. Покупатели - зарегистрированные в СБР держатели Пластиковых карт.
1.5. Товар – нефте- газопродукты соответствующего вида и марки, иные Товары, реализуемые
на точках обслуживания (АЗС).
1.6. Пластиковая карта - идентификационный электронный носитель информации,
используемый для учета объемов отпуска Товаров, в натуральных и денежных показателях и
обеспечивающий возможность неоднократной выборки Покупателями Товаров на АЗС.
Пластиковая карта не является платежным средством.
1.7. Лимит – максимальное количество единиц Товаров, которое может быть предоставлено
владельцу пластиковой карты в течение одних суток или одного месяца
1.8. Пластиковая карта схемы «Электронный кошелек» - карта, дебетование валюты /
Товара по которой возможно только в пределах предварительно записанного на микросхеме
карты рублей, но не более установленного суточного или месячного лимита.
1.9. Лимитная карта по пересчету по ценам терминала – пластиковая карта с
суточным/месячным лимитом отпуска, содержащая информацию о количестве средств для
пересчета в натуральные измерители потребляемых Товаров по ценам, действующим на АЗС
на дату совершения Транзакции, в пределах которой доверенное лицо Покупателя может
потреблять Товары.
1.10. Информационное обслуживание (процессинг) – осуществляемая Продавцом
организация деятельности по сбору, обработке и передаче Покупателю информации по
совершаемым с использованием пластиковых карт Транзакциям и предоставление
Покупателю данных (на бумажных носителях) по фактам совершения им Транзакций на АЗС с
указанием объемов выборки Товаров в течение Отчетного периода.
1.11. Транзакция - операция отпуска Товаров на АЗС Покупателю с одновременной
фиксацией объемов совершения указанной операции в натуральных и денежных показателях
на пластиковой карте и в терминальном оборудовании СБР.
1.12. Чек электронного терминала – документ, подтверждающий совершение операций по
отпуску Товаров Покупателю на АЗС.
1.13. Доверенное лицо Покупателя – представитель Покупателя, уполномоченный им на
получение Товаров на АЗС. Передача доверенному лицу пластиковой карты удостоверяет
предоставление ему соответствующих полномочий и не требует дополнительного оформления
доверенности на получение товарно-материальных ценностей.
1.14. Отчетный период - 1 (Один) календарный месяц (с начала первой смены первого числа
месяца до начала первой смены первого числа месяца, следующего за отчетным).
2
2. Предмет договора.
2.1. Продавец обязуется отпускать Покупателю по пластиковым картам на основе
безналичных расчетов Товары в сети АЗС по цене на момент их предоставления, а Покупатель
принимать и оплачивать их в порядке и на условиях настоящего договора.
2.2. Для оперативного учета операций по отпуску Товаров Покупателю в сети АЗС на
электронных терминалах, Продавец обязуется организовать в течение срока действия
настоящего договора процессинговое обслуживание Покупателя по совершаемым им
Транзакциям на основании приобретенных Покупателем пластиковых карт.
2.3. Выдача пластиковых карт оформляется актом приёма - передачи с указанием типов,
количества и уникальных номеров пластиковых карт, который подписывается обеими
сторонами.
2.4. Гарантийный срок эксплуатации пластиковой карты 6 (шесть) месяцев с момента
получения накладной, безвозмездный обмен в течение гарантийного срока производится
Продавцом при условии отсутствия механических повреждений пластиковой карты, на
основании письменного технического заключения, подготовленного специалистами ООО
«Процессинговый центр» о неисправности пластиковой карты не по вине Покупателя.
2.5. Продавец обязуется обеспечить беспрепятственный (за исключением случаев, специально
оговоренных в настоящем договоре) отпуск Товаров по предъявляемым картам доверенному
лицу Покупателя в сети АЗС, список и адреса которых размещены на сайте Интернет по
адресу: www.azs.tatneft.ru
2.6. В случае сомнения принадлежности пластиковой карты лицу, которое получает по ней
Товары на АЗС, Продавец имеет право изымать указанные карты (оформив соответствующий
акт) для установления собственника.
3. Цены, тарифы и расчеты
3.1. Покупатель обязан произвести 100% предоплату за указанные в Заявке Товары путем
перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца, с обязательным указанием в
платежном документе номера настоящего договора.
3.2. Размер суммы, подлежащей предоплате, определяется путем пересчета указанного в
Заявке объема Товаров, заявленного для каждой карты, в пределах которой Покупатель
(доверенное лицо Покупателя) может потреблять Товары.
3.3. Последующие платежи осуществляются Покупателем в порядке предоплаты, не позднее,
чем за 2 (два) банковских дня до исчерпания денежных средств (порог блокировки) на счете
Продавца. Информацию по остаткам денежных средств на лицевом счете Покупатель
получает самостоятельно через учетную запись системы «Personal WEB Suite (PWS)» в
соответствии с условиями настоящего договора.
3.4. Продавец может предоставлять скидки Покупателю на реализуемый Товар от цены стелы,
с уведомлением Покупателя. Продавец в любое время может отменить или изменить размер
предоставленной Покупателю скидки в одностороннем порядке с уведомлением Покупателя.
3.5. Оплату за пластиковые карты Покупатель производит платежным поручением отдельно на
расчетный счет, указанный в выставленном Покупателю счете.
3.6. Стороны настоящего Договора соглашаются осуществлять документооборот в
электронном виде с использованием усиленной электронной цифровой подписи и признавать
юридическую силу всех электронных документов, в том числе счетов-фактур, если на момент
формирования электронной цифровой подписи электронного документа сертификат ключа
подписи руководителя организации, либо иного уполномоченного лица со стороны
направившей документ, является действительным.
3.7. Стороны настоящего Договора соглашаются применять при осуществлении электронного
документооборота
формы,
форматы
и
порядок,
установленные
действующим
законодательством и актами компетентных органов, а также соблюдать соответствующие
регламенты.
3.7.1. В электронном документообороте Стороны применяют форматы счетов-фактур в
соответствии с Приказом ФНС России от 05.03.2012г. №ММВ-7-6/138@ «Об утверждении
форматов счетов-фактур, журнала учета полученных и выставленных счетов-фактур, книги
3
покупок и книги продаж в электронном виде».
3.7.2. В электронном документообороте Стороны применяют форматы товарных Накладных
по форме ТОРГ-12 и актов приемки-сдачи работ (услуг) соответствии с Приказом ФНС России
от 21.03.2012г. №ММВ-7-6/172@ «Об утверждении форматов первичных учетных
документов.
3.8. Оформление и выставление первичных документов и счетов-фактур по договору
производится в электронном виде. В случае невозможности оформления и выставления
документов в электронном виде, в том числе по причинам технического характера или
отсутствия связи, допускается оформление и выставление первичных документов и счетовфактур на бумажном носителе.
4. Обязанности сторон
4.1. Покупатель (его доверенное лицо) обязуется:
4.1.1. Строго соблюдать Правила пользования пластиковыми картами, прилагаемые к
настоящему договору и являющиеся его неотъемлемой частью.
4.1.2. По всем вопросам, связанным с отпуском Товаров на территории АЗС, следовать
указаниям сотрудников АЗС.
4.1.3. Покупатель обязан оплачивать Продавцу стоимость пластиковых карт на основании
выставленного Продавцом счета на предварительную оплату.
4.1.4. Покупатель должен оформлять Заявку на выдачу пластиковых карт и направлять
Продавцу. Заявка должна содержать информацию о типе и количестве пластиковых карт,
наименовании и количестве Товаров, подлежащих отпуску по каждой заявленной карте, лимит
отпуска для каждого вида Товаров (в соответствующих единицах измерения) по каждой
заявленной карте.
4.1.5. Осуществлять 100% предоплату за приобретаемые по настоящему договору Товары в
соответствии с положениями раздела 3 настоящего договора.
4.1.6. Незамедлительно письменно уведомлять Продавца о случаях утраты пластиковой карты
с указанием номера утраченной пластиковой карты. Продавец не несет ответственность перед
Покупателем за использование третьими лицами пластиковых карт в случае неполучения
письменного уведомления об утере, а также в течение 48 часов после получения уведомления
об утере.
4.1.7. В случае работы по картам схемы «Лимитная», поддерживать на лицевом счете
неснижаемый остаток денежных средств, равный двухдневному лимиту отпуска ГСМ для
каждого вида (в соответствующих единицах измерения).
4.1.8. В случае работы по схеме «Электронный кошелек», необходимо предоставить заявку на
пополнение пластиковых карт.
4.1.9. После зачисления денежных средств на карту необходимо в течение 10 календарных
дней предъявить карту (произвести заправку автотранспорта) на АЗС __________ филиала
Продавца. Изменения по топливным картам на АЗС других филиалов не производятся.
4.1.10. В случае непредъявления карты для заправки в течение срока, указанного в п. 4.1.9.,
пополнения не осуществляются. Повторное пополнение возможно только с письменного
заявления Покупателя.
4.1.11. Вести внутренний учет полученных Товаров на основании чеков электронных
терминалов в соответствии с Правилами пользования пластиковыми картами. Претензии по
поводу расхождения данных внутреннего учета Покупателя с данными документов,
полученных от Продавца, должны быть заявлены в письменном виде, и подлежат
рассмотрению Продавцом в течение десяти рабочих дней.
4.1.12. Предоставить Продавцу заявку на право безвозмездного доступа к учетной записи
системы «Personal WEB Suite (PWS)». Заявка должна содержать следующую информацию:
Ф.И.О., должность, электронный адрес ответственного (уполномоченного) лица Покупателя,
осуществляющего работу с учетной записью системы «Personal WEB Suite (PWS)».
После получения Заявки Продавец предоставляет Покупателю логин и пароль для доступа к
учетной записи системы «Personal WEB Suite (PWS)».
4.1.13. Самостоятельно осуществлять постоянный контроль остатка денежных средств на
4
своем лицевом счете путем обращения к учетной записи системы «Personal WEB Suite (PWS)».
4.1.14. В случае несвоевременного предоставления заявки (п. 4.1.12 настоящего договора) или
несвоевременного (ненадлежащего) контроля Покупателем размера остатков денежных
средств на лицевом счете, Покупатель не имеет право предъявлять какие-либо претензии
Продавцу относительно блокировки топливных карт производимой в связи с нарушением
Покупателем п. 3.3 настоящего договора.
4.2. Продавец обязуется:
4.2.1.Обеспечить своевременный отпуск Товаров на АЗС доверенному лицу Покупателя при
предъявлении им пластиковой
карты, за исключением случаев, когда работа АЗС
приостановлена в результате аварий, стихийных бедствий или действия органов власти.
4.2.2. Продавец обязуется в течение 12 календарных дней, с момента поступления денежных
средств и Заявки от Покупателя, передать уполномоченному лицу Покупателя пластиковые
карты на основании соответствующе оформленной доверенности.
4.2.3. После завершения расчетов выдавать предъявителю пластиковой карты чек
электронного терминала, отражающий вид и марку полученных Товаров, их количество, цену
и общую стоимость.
4.2.4. В течение 48 часов с момента получения от Покупателя письменного уведомления об
утрате пластиковой карты принять меры к блокировке операций по пластиковой карте с
номером, указанным в этом уведомлении.
4.2.5. В случае если Покупатель не внесет в порядке, определенном п. 3.3. настоящего
договора, очередной платеж в виде предоплаты за приобретаемые по настоящему договору
Товары, Продавец блокирует операции по соответствующим пластиковым картам.
Разблокировка карты происходит в течение 48 часов с момента оплаты задолженности.
4.2.6. Вести учет наименования и количества, потребленных Покупателем Товаров,
действующих цен на Товары, а также суммарной стоимости отпущенных Товаров.
4.2.7. По заявке Покупателя предоставить ему логин и пароль для доступа к учетной записи
системы «Personal WEB Suite (PWS)».
4.2.8. Предоставить Покупателю все предусмотренные законодательством документы (акты
оказания услуг, накладные, счета-фактуры) по итогам каждого отчетного периода, не позднее
10 числа месяца, следующего за отчетным. При этом акты и накладные выставляются на
последнее календарное число отчетного месяца. Фактический объем потребленных Товаров
Покупателем, вследствие длящегося характера правоотношений, определяется по итогам
каждого отчетного периода (месяца).
4.2.9. В течение 10 дней после завершения отчетного периода на основании данных учета за
календарный месяц выдать представителю Покупателя (по его требованию) отчет о
совершенных им в течение месяца Транзакциях, а также предоставить документы,
предусмотренные действующим законодательством.
Выдача отчетов и документов Покупателю (представителю Покупателя) производится в
офисе Продавца. При неявке Покупателя (представителя Покупателя) за Отчетами и
документами по истечении данного срока, они считаются принятыми Покупателем.
4.2.10. Стороны ежеквартально в срок до 25 числа месяца, следующего за последним месяцем
квартала, подписывают Акт сверки взаимной задолженности.
5. Приемка и сдача Товара
5.1. Товар считается переданным Продавцом и принятыми Покупателем в момент
совершения Покупателем Транзакций на АЗС.
6. Ответственность сторон
6.1.Продавец не несет ответственности за использование третьими лицами пластиковых карт
Покупателя в случае, если он не был уведомлен Покупателем об их утрате, а также в течение 48
часов с момента получения письменного уведомления об утере.
6.2. В случае несвоевременного предоставления заявки (п. 4.1.12 настоящего договора) или
5
несвоевременного (ненадлежащего) контроля Покупателем размера остатков денежных средств на
лицевом счете, Покупатель не имеет права предъявлять какие-либо претензии Продавцу
относительно блокировки топливных карт, производимой в связи с нарушением Покупателем п. 3.3
настоящего договора.
6.3. Имущественная ответственность сторон устанавливается в соответствии с действующим
законодательством Российской Федерации.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее
исполнение своих обязательств в случае, если это неисполнение или ненадлежащее исполнение
произошло в результате действия обстоятельств непреодолимой силы. К таким обстоятельствам
стороны относят стихийные бедствия, забастовки, аварии и приостановки производства
реализуемых в рамках настоящего договора Товаров на заводе-изготовителе, акты и действия
органов власти, препятствующие исполнению обязательств и иные, независящих от воли сторон
обстоятельства.
6.5. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему
Договору, вследствие возникновения обстоятельств, указанных в п. 6.4 настоящего Договора,
обязана незамедлительно, но не позднее 10 (десяти) дней с момента их наступления, известить
другую Сторону о наступлении таких обстоятельств. В противном случае она не вправе
ссылаться на невозможность исполнения полностью или частично своих обязательств по
настоящему Договору вследствие возникновения и наличия обстоятельств непреодолимой
силы.
6.6. Уведомления о возникновении обстоятельств непреодолимой силы, а также об их
прекращении направляются Сторонами по их адресам, указанным в настоящем Договоре.
6.7. При расторжении настоящего Договора по основаниям наступления обстоятельств
непреодолимой силы Стороны обязуются произвести взаиморасчеты по обязательствам,
вытекающим из настоящего Договора.
6.8. Стороны подтверждают, что они:
- не являются налогоплательщиком, применяющим специальные налоговые режимы;
- не освобождены от обязанностей оплаты налога на прибыль организаций и не применяют к
налоговой базе по указанному налогу налоговую ставку 0 (ноль) процентов;
- не являются резидентом особой экономической зоны;
- не являются лицами, местом регистрации либо местом налогового резидентства которых
являются государство или территория с льготным налоговым режимом в соответствии с Перечнем,
утвержденным приказом Министерства финансов Российской Федерации от 13.11.2007 г. № 108н.
- не является налогоплательщиками налога на добычу полезных ископаемых, исчисляемого по
налоговой ставке, установленной в процентах (если объектом сделки является такое добытое
полезное ископаемое).
Если у какой-либо стороны договора возникнут обстоятельства, соответствующие какому-либо из
перечисленных выше критериев, то она обязуется представить другой стороне соответствующий
подтверждающий документ, в течение 10 (десяти) дней с момента возникновения таких
обстоятельств.
В любом случае стороны договора обязуются представить друг другу копии документов,
подтверждающих место регистрации и место налогового резидентства, до заключения
дополнительного соглашения (договора).
6.9. В случае, если Покупатель своевременно не представит или представит недостоверные
сведения по перечню, предусмотренному пунктом 6.8. настоящего договора, то Покупатель
несет ответственность в виде обязанности возместить Продавцу убытки в размере сумм,
уплаченных последним в результате доначисления налоговым органом налогов, пени,
штрафов вследствие использования Продавцом этой недостоверной информации.
Покупатель также несет указанную ответственность в виде возмещения Продавцу убытков в
размере сумм самостоятельно доначисленных им налогов с учетом пени, если это
доначисление явилось следствием самостоятельно выявленных Продавцом недостоверных
сведений, представленных Покупателем.
6
7. Дополнительные условия
7.1. Договор вступает в силу с момента подписания и действует до 31.01.2015г., а в части
расчетов между сторонами до полного их выполнения. Если за десять дней до окончания срока
настоящего договора ни одна из сторон не заявит о его расторжении, то договор считается
пролонгированным на неопределенный срок. Окончание срока действия договора не
освобождает виновную Сторону от ответственности за его неисполнение.
7.2. Все изменения и дополнения к настоящему договору оформляются в виде
дополнительных соглашений, подписываются надлежащими представителями сторон и
являются неотъемлемой частью настоящего договора.
7.3.Заявление о расторжении договора является основанием для блокирования любых
действий с применением пластиковых карт. В течение десяти рабочих дней после получения
заявления стороны должны произвести выверку расчетов. После оформления акта передачи
Товаров и возврата денежных средств договор прекращает свое действие.
7.4. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему
Договору третьей стороне без письменного согласия другой Стороны.
7.5. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу,
по одному для каждой из Сторон.
7.6. После подписания настоящего Договора все предварительные переговоры по нему,
переписка, предварительные соглашения и протоколы о намерениях по вопросам, так или
иначе касающихся настоящего Договора, теряют юридическую силу.
8. Адреса, реквизиты, печати и подписи Сторон
Адрес
Юридический
адрес
ПРОДАВЕЦ
ООО «Татнефть – АЗС Центр»
Российская
Федерация,
Республика
Татарстан,
г.Альметьевск,
ул. Р.Фахретдина д.37
Российская
Федерация,
Республика
Татарстан,
г.Альметьевск,
ул. Р.Фахретдина д.37
ПОКУПАТЕЛЬ
Почтовый адрес
Телефон
Факс
ИНН
КПП
Р/с
К/с
Банк
БИК
ОКПО
________________/_________/
М.П.
________________/
М.П.
________________/
7
Приложение 1 к договору купли-продажи нефте-газопродуктов
по пластиковым картам №
от «_______» ___________________201____г.
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ
пластиковыми картами “Татнефть”
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Petrol Plus - система учета постоянных Клиентов и безналичных расчетов с использованием
микропроцессорных карт.
1.2 Клиент – юридическое лицо, заключившее с Компанией Договор.
1.3 ПК - пластиковая карта системы Petrol Plus со встроенной микросхемой, предназначенная
для учета обязательств Компании перед Клиентом в отпуске топлива, а также для учета объема
и ассортимента топлива, полученного Клиентом на АЗС, обслуживающих ПК. ПК по схеме
«Лимитная» являются лимитированными. На каждой ПК устанавливается единый суточный
лимит в литрах. По ПК Клиент может получить топливо, общее количество которого за сутки
или за месяц не может превышать установленный лимит.
1.4 Субсчет Клиента – счет Клиента в системе Petrol Plus, для учета движения топлива и
денежных средств по всем картам Клиента. Субсчет Клиента является единым рублевым
лицевым счетом Клиента, на который зачисляются поступления денежных средств от Клиента
Компании и ежесуточно списывается стоимость нефтепродуктов, полученных по всем ПК
Клиента.
1.5 Клиент приобретает ПК по безналичному расчёту у Компании. Компания имеет право
отказать в предоставлении Клиенту карт, а также приостановить их действие по причине
невыполнения Клиентом своих обязательств по Договору.
2. ОФОРМЛЕНИЕ ПК
2.1. Клиент, исходя из собственных потребностей, составляет и направляет в Компанию Заявку
на получение пластиковых карт по факсу: ______________, либо по e-mail: ______________ и
удостоверяется о получении Заявки.
2.2. ПК изготавливаются Компанией после поступления 100% стоимости ПК на расчетный счет
Компании от Клиента.
2.3. На ПК устанавливаются суточные лимиты в соответствии с Заявкой Клиента.
2.4. Для изменения лимитов, установленных на ПК, необходимо перепрограммирование ПК в
офисе ООО «Процессинговый Центр», находящегося по адресу ____________________.
2.5. Представитель Клиента может получить ПК в офисе Компании по доверенности.
2.6.На ПК в обязательном порядке программируется ПИН-Код. Значение ПИН-Кода
определяет Клиент и указывает в Заявке. ПИН-Код не может быть менее 4 (четырех) цифр.
3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПК по схеме «Лимитная»
3.1 ПК может быть использована только для получения топлива на автозаправочных станциях
(далее АЗС), указанных в Приложении №1 к Договору купли-продажи ГСМ по ПК. Клиент
несет ответственность за все операции, совершенные с использованием принадлежащих ему
ПК.
3.2 Порядок обслуживания Клиента сотрудником АЗС при отпуске топлива по ПК
регламентируются действующей Инструкцией оператора АЗС по приему и обслуживанию ПК.
3.3. В связи с технологическими особенностями работы ПК, отпуск Товара Клиенту по ПК
возможен согласно установленному лимиту.
3.4 Стандартная процедура отпуска топлива Клиенту по ПК состоит из следующих шагов

ШАГ 1. Клиент передает ПК оператору АЗС, сообщает ему ПИН-Код, номер топливнораздаточной колонки (далее ТРК), марку и объем топлива, которое он желает приобрести.

ШАГ 2. Оператор АЗС, используя терминал для приема ПК, проводит операцию
списания требуемого количества топлива с ПК и выдает Клиенту чек карточного терминала,
подтверждающий проведение операции.

ШАГ 3. Клиент обязан проверить правильность оформления проведенной операции (т.е.
правильность указания в чеке терминала марки топлива, количества литров и остатков
лимитов), подписать чек терминала и вернуть его оператору АЗС.
8

ШАГ 4. Оператор АЗС забирает подписанный Клиентом чек терминала, и возвращает
Клиенту принадлежащую ему ПК вместе со вторым экземпляром чека терминала и
фискальным чеком. Клиент обязан сохранить указанные чеки для случаев рассмотрения
спорных ситуаций.

ШАГ 5. Клиент забирает свою ПК и два вышеуказанных чека, идет к ТРК и получает
отпущенное топливо.
3.5. В случае, если операция отпуска топлива, заказанного в п. 3.4., остановлена по причине
превышения заказанного количества топлива величины свободного объёма топливной ёмкости
(перелив), в обязательном порядке должна быть проведена операция возврата не вошедшего
количества топлива на ПК Клиента. Возврат неполученного топлива на АЗС Клиентом
осуществляется по следующей процедуре:

ШАГ 1. Клиент передает свою ПК оператору АЗС, чек терминала и фискальный чек,
сообщает ПИН-Код, номер ТРК и просит вернуть незаправленное топливо на ПК. Если Клиент
не предъявил ПК или один из чеков или не обратился к оператору АЗС для возврата
нефтепродуктов, то оператор АЗС не проводит операцию возврата.

ШАГ 2. Оператор АЗС, используя терминал для приема ПК, проводит операцию
возврата топлива на ПК.

ШАГ 3. Клиент обязан проверить правильность оформления проведенной операции (т.е.
правильность указания в чеке терминала марки топлива, количества литров и остатков
лимитов), подписать чек терминала и вернуть его оператору АЗС.

ШАГ 4. Оператор АЗС забирает подписанный Клиентом чек терминала, и возвращает
Клиенту принадлежащую ему ПК вместе со вторым экземпляром чек-терминала и фискальным
чеком. Клиент обязан сохранить указанные чеки для случаев рассмотрения спорных ситуаций.
Оборот по картам Клиента, предоставляемый компанией вместе с отчетными документами, при
необходимости, полностью заменяет чеки возврата.
3.6 Клиенту может быть отказано в отпуске топлива по ПК по следующим причинам:

величина запрашиваемого объема топлива превышает остаток на ПК суточного лимита;

запрашивается незапрограммированный на ПК вид топлива;

неверный ПИН-Код ПК;

заблокирован ПИН-Код на ПК (3 раза неверно введен ПИН-Код);

ПК занесена в «черный список» (заблокирована);

ПК заблокировалась по причине отсутствия транзакций в течение 6 календарных
месяцев.
3.7. По запросу Клиента оператор АЗС может распечатать информацию по ПК Клиента.
3.8 В случае отказа Клиента от операции приобретения топлива по ПК по каким-либо другим
причинам, оператором АЗС в обязательном порядке проводится процедура отмены
неподтвержденной операции.
3.9 Клиент обязан сохранять все документы по операциям с использованием ПК и предъявлять
их Компании при возникновении спорных вопросов.
3.10 В случае отсутствия у Клиента чека, подтверждающего факт заправки, по причине утери
или какой-либо еще, Компания вправе не предоставлять копии чеков. Подтверждением
является наличие данных транзакций в отчете «Оборот по картам Клиента».
4.БЛОКИРОВАНИЕ ПК
4.1 На субсчете Клиента установлен сигнальный порог остатка денежных средств - 4 дня до
израсходования денежных средств и порог блокировки карт Клиента – 2 дня до израсходования
денежных средств. Сигнальный порог и порог блокировки рассчитываются исходя из общей
стоимости возможного потребления топлива за сутки по лимитам ПК Клиента, и умноженной
на количество дней порога. При расчете порога из литровых лимитов ПК Клиента используется
максимальная цена 1 литра соответствующего вида нефтепродуктов на АЗС ___________
филиала на день расчета. О наступлении сигнального порога и порога блокировки Клиент
может узнать позвонив в офис компании по телефонам: ________________.
Порог = общая стоимость возможного потребления топлива в сутки (сумма литровых
лимитов * цена 1 литра соответствующего вида нефтепродукта в г._______________) *
9
количество дней порога (4 для сигнального порога или 2 для порога блокировки).
4.2. При наступлении порога блокировки карт (при остатке денежных средств на субсчете
Клиента менее чем на 2 дня) ПК Клиента блокируются автоматически.
4.3 ПК могут быть заблокированы по желанию Клиента, при его письменном обращении в офис
Компании.
5. ПОПОЛНЕНИЕ СУБСЧЁТА КЛИЕНТА
5.1 Сумма предоплаты за топливо, рассчитывается исходя из заявленных лимитов по картам и
средней цены нефтепродуктов.
5.2 Пополнение Субсчета Клиента происходит после зачисления суммы предоплаты в течение
одного рабочего дня с момента поступления денежных средств на расчетный счет Компании.
5.3. Пополнение пластиковых карт Клиента производится согласно Заявки, которую
необходимо направить в Компанию по факсу: _________________, либо по e-mail:
_________________ и удостоверится в ее получении. Заявки на пополнение и изменение
лимитов карт принимаются в рабочие дни ______________.
5.4. Покупатель обязан активировать каждый денежный платеж. Для активации платежа
Клиент обязан провести заправку по топливной карте или снять информацию с пластиковой
карты, передав карту оператору АЗС, в течение 10 дней после поступления денежных средств
на пластиковую карту на АЗС, принадлежащих Компании.
6. ПОВРЕЖДЕНИЕ, УТРАТА И НЕЗАКОННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПК
6.1 Клиент обязан предпринимать все возможные меры для предотвращения повреждения,
утраты и незаконного использования ПК.
6.2 Если Клиент обнаружил пропажу карты, он обязан сообщить об этом в Компанию по
телефонам: _________________.
6.3 Любое устное обращение Клиента о необходимости заблокировать ПК должно быть в
обязательном порядке подтверждено Заявлением о блокировке ПК.
В случае не
предоставления письменного Заявления Клиентом Компании в течение 4-х часов после устного
блокировка ПК будет аннулирована. Заявление о блокировке ПК Клиент должен
незамедлительно направить в Компанию по факсу: _________________, либо по e-mail:
_________________ удостовериться в его получении.
6.4 Для замены поврежденной ПК, Клиент приобретает у Компании новую ПК и оформляет все
необходимые документы для получения ПК.
6.5 При наличии ПИН-кода на ПК Клиента Компания не несет ответственность за проведение
операций по данной ПК.
Продавец
____________/____________
Покупатель
______________/_____________/