УТВЕРЖДАЮ - Тверской государственный медицинский

ГБОУ ВПО Тверская ГМА Минздрава
Политика в области качества
СМК-4.2.1-01-13
Версия: 2.0
Стр. 1 из 6
ГБОУ ВПО Тверская ГМА Минздрава
Политика в области качества
СМК-4.2.1-01-13
1. ВВЕДЕНИЕ
Данный документ определяет миссию, видение и политику в
области качества, а также принципы построения системы обеспечения
качества
подготовки специалистов и стратегические направления
реализации политики в области обеспечения качества образовательных,
медицинских услуг, предоставляемых академией, научно-исследовательской
и других видов деятельности.
2. МИССИЯ ГБОУ ВПО Тверская ГМА Минздрава
Тверская государственная медицинская академия (ТГМА) представляет
собой единый научно-образовательный
комплекс, обеспечивающий
подготовку и переподготовку кадров по широкому спектру медицинских и
фармацевтических специальностей, а также осуществляющий свою
деятельность в сфере оказания медицинских услуг.
Деятельность академии направлена на достижение целей:
 для личности (сотрудники и обучающиеся) – реализация
интеллектуального, культурного и нравственного потенциала;
 для общества – приобретение компетентных специалистов в области
здравоохранения, фармации и медицинской науки;
 для государства – помощь в обеспечении здоровья нации и развития
медицинской науки, воспитание молодежи в духе гуманизма и патриотизма;
 для вуза – прогрессивное развитие, достижение лидирующей роли в
высшем профессиональном образовании.
ТГМА
поддерживает
высокое
качество
предоставляемых
образовательных и медицинских услуг на основе классических традиций
научных школ; современных образовательных технологий; тесной связи с
фундаментальной
и прикладной
наукой; научности, гибкости и
непрерывности процесса подготовки,
интеграции
воспитательного,
учебного
и
научного процессов и
обеспечивает
рост
конкурентоспособности выпускников, как в России, так и на международном
рынке труда, а также повышает престиж академии как динамично
развивающегося вуза страны.
Тверская государственная медицинская академия видит свою миссию:
 в бережном сохранении и преумножении духовных и материальных
ценностей человеческой цивилизации;
 в творческом стремлении к совершенствованию личности;
Версия: 2.0
Стр. 2 из 6
ГБОУ ВПО Тверская ГМА Минздрава
Политика в области качества
СМК-4.2.1-01-13
 в получении и преумножении новых, передовых знаний;
 в подготовке интеллектуальной элиты общества на основе
интеграции образования, фундаментальной, прикладной науки и
инновационных подходов;
 в повышении качества жизни и процветании.
3. ВИДЕНИЕ ТГМА
Тверская государственная медицинская академия, являясь одним из
ведущих медицинских вузов, стремится выйти на мировой уровень качества
предоставления
лицензированных
образовательных
услуг,
стать
образовательным и научным центром подготовки и кадрового
сопровождения специалистов в области медицины, фармации и других
смежных наук, признанным международным и научным сообществами, а
также добиться непрерывного улучшения качества предоставляемых
медицинских услуг.
4. ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА
Политика Тверской государственной медицинской академии в области
качества направлена на обеспечение высокой конкурентоспособности вуза
на внутреннем и внешнем рынках образовательных и медицинских услуг,
а также на рынке кадровых ресурсов за счет:
 системного и процессного подхода к организации предоставления
образовательных и медицинских услуг, научной деятельности;
 высокого качества подготовки специалистов, их принципиальной
гражданской позиции и высоких морально-нравственных качеств;
 развития фундаментальной и прикладной науки, повышения
эффективности подготовки научно-педагогических и медицинских кадров
высшей квалификации;
 создания необходимых условий для внедрения и эффективного
использования новых образовательных и медицинских технологий, а также
результатов научной деятельности;
 развития корпоративной культуры академии и формирования
привлекательного имиджа вуза в обществе.
Основным условием реализации Политики в области качества является
направленность на постоянное обеспечение заинтересованных сторон
услугами на уровне мировых стандартов, и непрерывное улучшение их
качества на основе эффективной обратной связи с потребителями.
Версия: 2.0
Стр. 3 из 6
ГБОУ ВПО Тверская ГМА Минздрава
Политика в области качества
СМК-4.2.1-01-13
Приоритетами академии при принятии решений являются:
 удовлетворенность потребителя;
 компетентность персонала;
 корпоративная культура;
 высокие технологии;
 ресурсоэффективность и ресурсосбережение;
 здоровье и безопасность.
Руководство академии осознает, что реализация Политики в области
качества возможна путем разработки, внедрения и поддержания
эффективного
функционирования
системы
менеджмента
качества
соответствующей требованиям международного стандарта ISO 9001:2011.
Высшее руководство является лидером в реализации настоящей
Политики в области качества и обязуется обеспечивать своих сотрудников
поддержкой и необходимыми ресурсами.
Политика качества ТГМА одобрена на всех уровнях управления и
направлена на подтверждение того, что все предоставляемые академией
услуги удовлетворяют требованиям заинтересованных сторон и превосходят
их ожидания.
5. НАПРАВЛЕНИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПОЛИТИКИ В ОБЛАСТИ
КАЧЕСТВА
5.1.
Формирование
имиджа
академии как
динамично
развивающегося вуза, имеющего прочные позиции на рынке образования и
медицинских услуг.
5.2. Непрерывное повышение качества образовательных технологий,
создание современных учебно-методических комплексов.
5.3. Постоянное внедрение новых видов медицинской помощи,
современных методов диагностики и лечения в процесс оказания
медицинской помощи.
5.4. Организация системы мониторинга качества деятельности
сотрудников,
абитуриентов,
обучающихся; удовлетворенности всех
категорий потребителей качеством оказываемых услуг.
5.5. Создание
единого
методического
и
информационного
пространства функционирования системы обеспечения качества.
5.6. Постоянное взаимодействие с отечественными и зарубежными
Версия: 2.0
Стр. 4 из 6
ГБОУ ВПО Тверская ГМА Минздрава
Политика в области качества
СМК-4.2.1-01-13
образовательными учреждениями, медицинскими учреждениями с целью
включения в учебные курсы передовых научных знаний, а также
выявления и использования современных образовательных технологий.
5.7. Сохранение традиций научных школ и накопленного
потенциала знаний по созданию образовательных и научных технологий,
также методов их реализации.
5.8. Развитие корпоративной культуры, создающей условия для
проявления творческой активности студентов и преподавателей, а также
создание атмосферы творческого сотрудничества преподавателей и
студентов.
5.9. Разработка современных методов мотивации и обеспечение
достойного вознаграждения труда своих сотрудников, создающих и
реализующих эффективные технологии.
5.10. Повышение уровня квалификации сотрудников и создание
условий для их профессионального
роста
с
целью
повышения
эффективности и непрерывного совершенствования системы обеспечения
качества.
6. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА
6.1. Выполнение комплексной программы развития академии,
определяющей основные направления, цели, задачи и критерии
совершенствования всех видов деятельности.
6.2. Формирование имиджа ТГМА как вуза подготовки специалистов
надлежащего качества с признанием через сертификацию системы
менеджмента качества образовательных услуг.
6.3. Создание саморазвивающейся системы менеджмента качества
оказываемых академией услуг, реализующей принцип непрерывного
совершенствования.
6.4. Мониторинг и опережающее удовлетворение запросов
потребителей оказываемых услуг как внешних, так и внутренних.
6.5. Стремление к достижению основных результатов образовательных
услуг, которыми являются приобретенные студентом компетенции и
методологическая культура.
6.6. Непрерывное совершенствование образовательных стандартов
академии на основе ФГОС и дополнительных требований потребителей к
качеству подготовки специалистов.
Версия: 2.0
Стр. 5 из 6
ГБОУ ВПО Тверская ГМА Минздрава
Политика в области качества
СМК-4.2.1-01-13
6.7. Непрерывное совершенствование структуры, содержания и
технологии реализации образовательных программ на базе современных
тенденций развития, исследования рынка интеллектуального труда и
образовательных услуг, сопровождения карьеры выпускников, изучения их
потребностей в повышении квалификации и переподготовке.
6.8. Обеспечение внутренних и внешних потребителей системы
менеджмента качества методической и информационной базой.
6.9. Развитие системной интеграции образования, науки и
практической деятельности, включая интеграцию в академии процессов
научных исследований с образовательным процессом;
6.10. Гармонизация академических норм с законами мирового
сообщества для обеспечения эффективного образовательного процесса на
основании функционирования и развития системы менеджмента качества
оказываемых услуг.
6.11. Обеспечение внешних и внутренних гарантий качества всех видов
услуг.
6.12. Непрерывное совершенствование системы менеджмента качества,
регулярное
проведение
внутренних
аудитов
научного,
учебнометодического, организационного, материального и кадрового обеспечения
всех видов деятельности.
6.13. Решение проблем социальной защищенности научнопедагогических кадров и молодых ученых академии.
Версия: 2.0
Стр. 6 из 6