Основы потребительских знаний - Издательство "Вита

Программа курса «Основы потребительских знаний»
(Автор – Е.Кузнецова)
Пояснительная записка
В последнее десятилетие двадцатого века в российском образовании произошли два
заметных события: лидирующие позиции завоевала концепция личностно- ориентированного
образования и выдвинута идея о необходимости широкого внедрения в школы
потребительского образования. Что касается последнего, то, возможно, впервые в центре
внимания оказались знания, вероятность «востребованности» которых составляет 100%, ведь
потребителем является каждый человек с первого до последнего дня своей жизни.
В настоящее время важность и актуальность формирования потребительских знаний у
подростков с целью их экономического образования и социальной адаптации ни у кого не
вызывает сомнения. Начинать это образование лучше всего со школьной скамьи, потому что
школу детям трудно заподозрить в необъективности – в отличие от производителей и
продавцов она не является заинтересованной стороной в продвижении потребительской
информации разного рода. При этом нужно иметь в виду, что современные школьники с
каждым годом все раньше переходят от пассивного наблюдения к активному участию в
потребительских ситуациях. Чтобы подросток мог чувствовать себя достойно и свободно
даже в самых неблагоприятных обстоятельствах повседневной жизни, важно научить его
азам рационального экономического поведения.
Грамотный потребитель должен прежде всего уверенно чувствовать себя в мире новых
экономических понятий, знать свои права, а главное – уметь защитить себя в случае их
нарушения, знать, в какие органы обратиться за консультацией; если не помогает досудебный
порядок разрешения спора, не бояться обратиться в суд. Он должен четко усвоить схему
принятия решения о покупке – знать, где найти информацию о товарах и услугах, как
сравнить конкурирующие марки, определить предпочтительные для себя места продажи,
уметь оформить сделку. Кроме того, он должен обладать способностью принимать
продуманные решения об использовании и управлении личными денежными средствами.
Другими словами – самостоятельно находить ответы на многие вопросы, которые поставит
перед ним жизнь.
Вся система потребительского образования нацелена на то, чтобы научить учащихся
критически мыслить, работать с разными источниками информации, не следовать бездумно
за модой, анализировать то, о чем говорится в рекламе. Только в этом случае школьники
смогут разумно принимать решения, находить на рынке товаров и услуг то, что необходимо в
тех или иных обстоятельствах, разумно планировать свои расходы и, наконец, делиться
потребительскими знаниями и навыками с другими.
Цели и задачи курса
Цель потребительского образования в средней школе направлена на формирование у
учащихся комплексного представления:
- о месте человека как потребителя в экономической и социальной системе общества;
- об источниках потребительской информации;
- о способах решения потребительских проблем;
- о роли и функционировании системы защиты прав потребителей.
Задачи изучения курса «Основы потребительских знаний»:
- социальная адаптация выпускников школ к реалиям российского рынка;
1
- выработка адекватных представлений о роли потребителя и его месте в экономической
и социальной системе общества в целом;
- обретение навыков принятия самостоятельных решений, связанных с выполнением роли
потребителя;
- формирование навыков грамотного потребительского поведения в различных
жизненных ситуациях;
- выработка умения отстаивать свои права как потребителя.
Учащихся привлекает социальная значимость курса «Основы потребительских знаний»,
его практическая направленность, поэтому преподавать данный курс можно различным
категориям учащихся. Для 7-8 классов общеобразовательной школы этот курс может быть
рассчитан на 20 уч. ч, для 9 классов – на 34 уч. ч.
Курс может преподаваться как спецкурс (элективный курс) или факультатив в
общеобразовательной школе или как предмет по выбору в специализированных
(профильных) классах, изучающих экономику или право.
Программа курса «Основы потребительских знаний» предполагает наряду с
традиционными формами широко использовать современные активные формы обучения:
деловые игры, практикумы, конкурсы, и т.д., которые помогают школьникам усваивать
теоретические знания, формируют устойчивый познавательный интерес к предмету,
облегчают и ускоряют его освоение.
Тематическое планирование курса для 7-8 и 9 классов
№
Тема урока
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
Потребитель – изготовитель – исполнитель.
Право потребителя на выбор и безопасность.
Право потребителя на информацию.
Что читать на этикетке товара.
Реклама в нашей жизни.
Потребительское тестирование
Денежные инструменты
Этика потребительского поведения
Зеленое потребление
Как правильно себя вести в продовольственном магазине.
Как правильно купить одежду.
Как правильно купить сапоги, ботинки, туфли
Как заказать одежду в ателье.
Как правильно купить мобильный телефон.
Отправляемся в путешествие
Здоровое питание.
Способы самозащиты потребителя.
Как написать претензию.
Иск без риска или право на защиту в суде
17
18
ИТОГО:
Кол-во уч. часов
7-8 кл.
9 кл.
1
2
1
1
1
1
1
2
1
2
2
2
2
2
1
2
1
2
1
2
1
2
1
2
1
2
1
2
1
2
1
2
1
2
1
2
20
34
2
ПРОГРАММА
1. Потребитель – изготовитель - исполнитель.
Понятие «потребитель», «изготовитель», «исполнитель», «товар», «услуга», «работа»,
«потребности», «суверенитет потребителей».
2. Право на выбор.
Потребности – товары и услуги. Разнообразие товаров, услуг и работ. Причины
разнообразия товаров, услуг и работ. Выбор товаров в условиях разнообразия. Информация и
выбор.
Право на безопасность.
Качество товара и его безопасность. Сроки годности. Условия хранения. Все ли товары
безопасны по своему характеру? Сертификат как документ, подтверждающий безопасность
товара. Отзыв товара с рынка. Ответственность за нарушение прав потребителей.
3. Право на информацию.
Что такое информация? Какая информация нужна потребителям? Где найти нужную
информацию? Знаки и символы.
4. Что читать на этикетке.
Зачем нужны этикетки? Информация на этикетке. Дополнительная информация о товаре,
связанная с его использованием.
5. Реклама в нашей жизни.
Реклама, ее цели. Роль рекламы в сбыте товара. Реклама как источник информации.
Насколько правдива реклама.
6. Потребительское тестирование.
Информация производителя о характеристиках товара. Потребительские свойства товара.
Сравнительные испытания. Рейтинги товаров и услуг.
7. Денежные инструменты.
Бюджет. Сбережения. Платежные карты. Кредиты. Скидки, как вид стимулирования
сбыта.
8. Этика потребительского поведения
Культура потребительского поведения. Конфликт. Компромисс.
9. Зеленое потребление
Понятие «зеленое потребление». Экологическая маркировка. Специальные отходы.
10. В продовольственном магазине.
Правила продажи продовольственных товаров. Хранение и взвешивание. Какие бывают
магазины. Внемагазинные формы торговли.
11. Покупаем одежду.
Правила продажи непродовольственных товаров. Информация и условные знаки на
товарах. Цена и качество.
Правила продажи одежды. Торговые залы и примерочные. Как подобрать нужный размер
и фасон. Почему не любой товар можно обменять? Посылочная торговля.
12. Покупаем обувь.
Правила продажи обуви. Торговые залы и условия примерки. Как подобрать нужный
размер? Что такое гарантийный срок? Как обменять обувь.
13. Как заказать одежду в ателье.
Заключение договоров. Чек и квитанция. Информация для заказчиков.
14. Как правильно купить мобильный телефон.
Правила продажи электрических бытовых приборов и аудио и видеоаппаратуры.
Гарантийные сроки. Можно ли обменять мобильный телефон. Если мобильный телефон
сломался.
15. Отправляемся в путешествие.
Турфирмы: туроператоры
и турагентства.
Заключение договора туристического
обслуживания. Безопасность отдыха. За что отвечает турфирма.
16. Здоровое питание.
3
Безопасность продуктов. Состав продуктов. Значки и символы на упаковке. Что означает
буква «Е» на упаковке продукта. От чего может быть аллергия. Витамины, микроэлементы,
генетически модифицированные продукты
17. Способы самозащиты потребителя.
Закон о защите прав потребителей. Как написать претензию.
18. Иск без риска или право на защиту в суде
Суд, иск, исковое заявление, адвокат. Куда обращаться за помощью.
Программа обеспечивается следующим учебно-методическим комплектом:
- Учебник «Экономика. Основы потребительских знаний» для 9 класса
общеобразовательных учреждений / П. Крючкова, Е. Кузнецова, Т. Кузнецова и др. Под
общей редакцией Е. Кузнецовой, Д. Сорк. – 3-е изд. – М.: ИИФ «СПРОС» КонфОП; ВИТАПРЕСС, 2011;
- Рабочая тетрадь по курсу «Экономика. Основы потребительских знаний» для 9 классов
общеобразовательных учреждений / Н.В. Васильева. – М.: ВИТА-ПРЕСС, 2011.
Учебно-методическое обеспечение уроков
№
1.
Тема
Потребитель – изготовитель 1
исполнитель
2.
Право потребителя на выбор и
2
безопасность
3.
Право потребителя на
3
информацию
4.
Что4читать на этикетке товара
5.
Реклама
5
в нашей жизни
6.
Потребительское
6
тестирование
7.
Денежные
7
инструменты
8.
Этика потребительского
8
поведения
9.
9 Зеленое потребление
10.
Как правильно себя вести в
продовольственном магазине
11.
Как правильно купить одежду
Литература
Учебник «Основы потребительских знаний», гл. 1.
Журнал «Спрос» № 7, 2002 г.
Закон РФ «О защите прав потребителей»
(действующая редакция). Учебник «Основы
потребительских знаний», гл. 2, 8.2.1, 8.2.4.
Журнал «Спрос» № 8, 2002 г.
Закон РФ «О защите прав потребителей»
(действующая редакция). Учебник «Основы
потребительских знаний», гл. 3, 8.2.3.
Журнал «Спрос» № 9, 2002 г.
Учебник «Основы потребительских знаний»,
гл. 4 , 5. Журнал «Спрос» № 1, 2003 г., № 1, 2006 г.
Учебник «Основы потребительских знаний»,
гл. 4.4. Журнал «Спрос» № 12, 2002 г.
Учебник «Основы потребительских знаний»,
гл. 6. Журнал «Спрос» № 11, 2002г.
Учебник «Основы потребительских знаний»,
гл. 7. Журнал «Спрос» № 2 – 6, 2003 г.
Учебник «Основы потребительских знаний»,
гл. 10. Журнал «Спрос» № 9, 2003 г.
Учебник «Основы потребительских знаний»,
гл. 11. Журнал «Спрос» № 8, 2003 г.
Закон РФ «О защите прав потребителей»
(действующая редакция). Учебник «Основы
потребительских знаний», гл. 9.2.
Учебник «Основы потребительских знаний», гл. 9.2.
Ф.Р. Шахурина, Г.Н. Цыкоза «Защита прав
потребителей» (учебно-практическое пособие).
М. 2001, с. 63-67, 105-118.
Журналы «Спрос» 2000-11 гг.
4
Учебник «Основы потребительских знаний», гл. 9.2.
Ф.Р. Шахурина, Г.Н. Цыкоза «Защита прав
потребителей» (учебно-практическое пособие).
М. 2001, с. 63- 67, 105- 118.
Журналы «Спрос» 2000-11 гг.
Закон РФ «О защите прав потребителей»
(действующая редакция).
Сборник нормативных актов РФ, регулирующих
защиту прав потребителей, ч. 2 (услуги).
Правила бытового обслуживания населения № 1025
от 15.08.97 г. с изменениями и дополнениями.
Учебник «Основы потребительских знаний», гл. 9.3.
Ф.Р. Шахурина, Г.Н. Цыкоза «Защита прав
потребителей» (учебно-практическое пособие).
М. 2001, с. 39- 44
Закон РФ «О защите прав потребителей»
(действующая редакция). Учебник «Основы
потребительских знаний», гл. 5.2., 9.2.
Учебник «Основы потребительских знаний»,
гл. 9.4., 9.5.
Учебник «Основы потребительских знаний»,
гл. 5.3. Журнал «Спрос» № 2 – 6, 2006 г.
12.
Как правильно купить сапоги,
ботинки, туфли
13.
Как заказать одежду в ателье
14.
Как правильно купить мобильный
телефон
15.
Отправляемся в путешествие
16.
Здоровое питание
17.
Способы самозащиты
потребителя.
Как написать претензию
Учебник «Основы потребительских знаний»,
гл. 12.1. Журнал «Спрос» № 11, 2003 г.
18.
Иск без риска или право на
защиту в суде
Закон РФ «О защите прав потребителей»
(действующая редакция). Учебник «Основы
потребительских знаний», гл. 12.2,12.3.
Журнал «Спрос» № 10, 2003 г.
Комментарий
Журнал «Спрос» Международной конфедерации обществ потребителей имеет рубрику
«Звонок на урок». В этой рубрике ежемесячно, начиная с 2000 г. и по настоящее время,
печатаются методические материалы по курсу «Основы потребительских знаний». Кроме
разработок авторов учебника «Основы потребительских знаний», там в разное время были
представлены интересные варианты уроков учителей школ и колледжей из разных регионов
России и СНГ.
В качестве примера методических материалов, которые печатались в рубрике «Звонок на
урок», представлена разработка по теме «Потребитель – продавец – изготовитель».
Тема 1. Потребитель – изготовитель – исполнитель
Количество часов – 1
Тема 1 знакомит учащихся с основными экономическими понятиями, связанными с
проблемами потребительского поведения, и помогает связать эти понятия с реальной
жизнью.
Чему должны научиться школьники:
- осознавать себя потребителями;
5
- знать разницу между товаром, работой, услугой, а также производителем, продавцом
и исполнителем, уметь приводить примеры;
-
усвоить
смысл
понятия
"суверенитет
потребителя",
понимать
его
роль
в
повседневной жизни, уметь приводить примеры ограниченности суверенитета потребителя
в различных рыночных ситуациях.
Учитывая
то, что учащиеся могут иметь различный возраст и уровень подготовки,
предлагаем набор заданий, которые могут быть использованы учителем на уроках по этой
теме.
Задание первое "Большой круг"
Группа рассаживается на стульях в большом кругу. Учитель объявляет задачу:
разработать обобщенную модель идеального потребителя (как вариант - продавца,
изготовителя, исполнителя).
Желаемый результат: определение психологических качеств, умений и знаний,
необходимых потребителю в реальной жизни.
В течение определенного времени (примерно 5 мин.) каждый участник записывает на
листке свои соображения. Затем по очереди участники зачитывают по одному пункту.
Группа молча выслушивает (не критикуя!) и проводит голосование - включать ли его в
общее решение. Одобренная большинством характеристика фиксируется на доске.
Остальные вычеркивают аналогичный пункт из своих перечней, чтобы избежать
повторений.
Подводя итог, обратите внимание на то, что кроме бытового представления существует
еще и юридическое толкование понятия потребитель.
Задание второе
Чтобы расширить представление учащихся о потребителе, так как в их понимании - это
только потребитель товаров, во второй части урока целесообразно познакомиться с такими
понятиями, как работа, услуга. Надо рассмотреть признаки работ, услуг, разобрать их,
подкрепляя примерами. Полученные знания помогут учащимся совместными усилиям
составить перечень «Работы и услуги», иллюстрирующий, в каких сферах нашей жизни и с
кем мы постоянно вступаем в правовые отношения.
Услуги: коммунальные, охранные, нотариальные, ритуальные, прокат, связи,
юридические, транспортные, риелторские, видеопрокат, ремонтно-строительные,
финансовые, перевозки, ломбард, культурно-зрелищные, туристические, медицинские,
бытовые, автостоянки, почтовые, гостиничные, образовательные, общепит, ветеринарные и
т.д.
Анализируя перечень, приходим к выводу, что, ежедневно соприкасаясь с этими
сферами нашей жизни, мы часто не имеем представления, как себя вести в различных
ситуациях, элементарно не знаем своих прав, не умеем себя защищать.
6
Задание третье
Педагог формулирует неоднозначную, противоречивую проблему: «Почему, несмотря
на расхожую фразу, что «Потребитель – король рынка», рынок не решает всех
потребительских проблем?» Участники делятся на малые группы. Каждая группа
собирается в круг и начинает обсуждение проблемы. В ходе обсуждения группа должна
выработать единую точку зрения и аргументировать ее. Можно в каждой группе
распределить роли-функции. Это уменьшит стихийность обсуждения, но и усложнит задачу
участников. Функции могут распределяться следующим образом:
- ведущий - организует обсуждение вопроса, вовлекает в него членов группы;
- секретарь - фиксирует высказываемые мнения;
- критик - задает вопросы участникам по ходу обсуждения, подвергает сомнению
высказанные мысли, формулировки;
- аналитик – обобщает, подводит итоги.
После того как обсуждение закончилось, учитель или участники группы выбирают
ученика, который будет представлять выработанную группой позицию классу.
Представители групп собираются за отдельным столом в центре класса и начинают
публичную дискуссию. Кроме представителей, никто не имеет права высказываться, все
только следят за ходом обсуждения. Группы могут помочь своему представителю только с
помощью записок, если дискуссия идет вяло и неубедительно, во время объявления
учителем тайм-аута.
Обсуждение проблемы заканчивается либо по истечении времени, либо после
нахождения решения. Затем проводится критический разбор с участием всего класса.
Комментарий
Это - форма для обсуждения глубокой, значимой проблемы, но без явной полярности
способов ее решения, выводящая ребенка за пределы малой группы щадящим способом:
обсуждают проблему перед лицом «общественности» лишь выбранные представители. Такой
организационный прием дает возможность:
- школьникам - увидеть своих сверстников со стороны (как они общаются, реагируют
на чужую мысль, улаживают назревающий конфликт);
- педагогу - включить в работу тех детей, которые не решились на публичное
выступление (они сопереживают и помогают «своему» участнику в ходе обсуждения, а
затем делятся впечатлениями в ходе итогового анализа работы).
Для учащихся 9 классов может быть предложен следующий вариант занятия по данной
теме.
Обсудите с классом, насколько продавец зависит от покупателя и покупатель от
продавца. В самой упрощенной форме объясните понятия спроса и предложения (спрос как готовность потребителя купить определенное количество товара по определенной цене,
а предложение – готовность продавца продать определенное количество товара по
определенной цене). Столь же просто можно объяснить и механизм их взаимодействия: в
условиях, когда продавец сам решает, что ему производить, цена на товары, которые никто
7
не покупает, будет снижаться, или такие товары не будут продаваться и производиться.
Если же желающих приобрести товар много, а товара мало, то цены будут расти (пример:
цены черного рынка в эпоху дефицита).
Задайте вопрос: на основании каких факторов потребитель принимает решение о
покупке, а производитель (продавец) о производстве (продаже)? Ваша задача - подвести
разговор к выводу, что потребитель принимает решение о покупке (осуществляет
потребительский выбор), исходя из (1) собственных желаний (потребностей), (2) своих
доходов и (3) цен товаров, а для производителя важны не только его финансовые
возможности, но и готовность потребителя купить данный товар. Здесь вводится понятие
суверенитет потребителя: потребитель относительно независим в принятии решения о
покупке, а продавец вынужден принимать во внимание желания потребителей. Если он не
делает этого, то это делают его конкуренты (роль конкуренции в концепции суверенитета
потребителя необходимо подчеркнуть особо).
Однако, если бы продавцы руководствовались только интересами потребителей, то в
магазинах не продавалось бы испорченное мясо, телевизоры не взрывались бы на
следующий день после покупки и т.д. Люди далеко не всегда покупают то, что
действительно
хотят
купить.
Приведите
примеры
ограниченности
свободы
потребительского выбора или ошибок потребителя, а затем суммируйте приводимые
учащимися аргументы и выделите факторы, которые ограничивают суверенитет
потребителя:
- много потребителей, мало продавцов (один монополист может безнаказанно
повышать цены или предлагать некачественный товар),
- потребитель, как правило, непрофессионал, он не может следить за всем
многообразием товаров и знать сравнительные характеристики всех марок, поэтому он
легко может сделать ошибку при покупке,
- продавец знает о товаре, который продает, больше, поэтому он может либо
сознательно обмануть потребителя, либо скрыть какую-то информацию,
- продавец может сам формировать потребительские предпочтения, например, через
активную рекламу.
Сделайте вывод, что рынок сам по себе не решает всех потребительских проблем.
Благополучие человека как потребителя зависит от его собственного грамотного поведения,
от существующих на рынке обычаев, от действующих законов.
Описание деловой игры «Рынок»
Цель игры - проиллюстрировать основные понятия темы: рынок, потребитель,
продавец, спрос, предложение, суверенитет потребителя.
Суть игры заключается в следующем: вы моделируете на уроке реальную жизненную
ситуацию - добровольную встречу на рынке продавцов и покупателей, их торг и
заключение сделки купли - продажи.
В нашей игре все продавцы продают один и тот же товар – малину. Ученики
разбиваются на две группы - продавцов и покупателей - и эта роль закреплена за ними до
8
конца игры. В классе придется освободить место под игровое пространство, где бы они
могли свободно двигаться, предлагать и покупать товар, заключать сделки. Время,
отведенное непосредственно на саму игру - 15 мин. Однако реально она продлится дольше,
потому что потребуется дополнительное время на объяснение условий игры и подведение
итогов.
Кроме того, игра «Рынок» потребует предварительной подготовки со стороны
преподавателя. Чтобы закрепить за учеником его постоянную роль в игре, он получает
карточку, в которой указано, является ли он продавцом или покупателем.
Карточки имеет следующий вид:
ПРОДАВЕЦ
Вы собираетесь продать малину.
Цена, ниже которой вы не согласны
отдать свой товар, - 5 тугриков.
ПОКУПАТЕЛЬ
Вы собираетесь купить малину.
Максимальная цена, которую вы
готовы заплатить, не превышает
4 тугриков.
Цена в карточке продавца означает его прямые затраты на "производство" товара. Если
продавец продает малину по этой цене, то он не получает никакой прибыли, а продажа по
более низкой цене означает его прямой убыток. Естественное желание каждого продавца продать малину по цене, превышающей указанную в карточке.
Цена в карточке покупателя означает максимальную сумму, которую он может
позволить себе истратить. Естественное желание покупателя - купить малину как можно
дешевле. Однако условия игры допускают покупку по цене, более высокой, чем указано в
карточке, но тогда это будет покупка в убыток.
Как только продавец с покупателем договариваются о сделке и записывают ее на
специальном бланке, они имеют возможность поменять свои карточки на новые с другими
ценами, которые могут оказаться более привлекательными (для продавца цены меньше, для
покупателя - больше). Если покупатель в начале игры получил неудачную карточку (сумма
его наличных денег всего 3 тугрика), ему лучше совершить покупку себе в убыток, в
надежде получить новую карточку с более привлекательной ценой. При этом необходимо
постараться сделать убыток как можно меньшим.
На столе ведущего лежат две стопки карточек продавцов и покупателей лицевой
стороной вниз. Всем совершившим сделку игрокам ведущий меняет их карточки на новые
из соответствующей стопки (продавцам из стопки продавцов, покупателям из стопки
покупателей). Старые карточки ведущий кладет вниз каждой стопки.
По условиям игры продавцов на рынке должно быть на одного меньше, чем
покупателей. Вам необходимо соблюдать это соотношение при любом количестве учеников
в классе. В крайнем случае (если число учеников в классе четное), покупателей и продавцов
будет поровну. Необходим дополнительный резерв карточек для обмена. Количество
карточек, которые нужно приготовить для игры, указано в таблице.
9
КАРТОЧКА ПРОДАВЦА
Цены
Количество
на карточках
карточек
4 тугрика
2 шт.
5 тугриков
4 шт.
6 тугриков
4 шт.
7 тугриков
4 шт.
8 тугриков
2 шт.
9 тугриков
4 шт.
КАРТОЧКА ПОКУПАТЕЛЯ
Цены
Количество
на карточках
карточек
2 тугрика
4 шт.
3 тугрика
4 шт.
4 тугрика
2 шт.
5 тугриков
2 шт.
6 тугриков
2 шт.
7 тугриков
2 шт.
8 тугриков
2 шт.
9 тугриков
4 шт.
В ходе игры покупатели и продавцы торгуются, пока, наконец, не найдутся пары,
согласные заключить сделку. Внимание! Цена сделки может быть только целым числом.
Для записи результатов сделки каждый участник заполняет специальный бланк,
полученный им в начале игры, затем они вдвоем регистрируют заполненные бланки у
ведущего и меняют свои карточки. Бланк имеет следующий вид:
Игра «Рынок» Имя_____________________покупатель / продавец
№ сделки
Цена на карточке
Цена сделки
Имя партнера
Прибыль
Убыток
Прибыль
Убыток
До начала игры каждый участник заполняет шапку бланка, вписывает туда свое имя
(фамилию), обводит свою роль, согласно полученной карточке. А теперь поясним, как
договорившиеся покупатель и продавец заполняют свои бланки в момент заключения
сделки.
Допустим, покупатель с карточкой 7 тугриков и продавец с карточкой 4 тугрика
договорились о сделке по цене 6 тугриков. Вот как будут выглядеть их заполненные
бланки:
БЛАНК ПОКУПАТЕЛЯ
Игра «Рынок» Имя
№ сделки
1
ПЕТЯ
Цена на карточке
7
покупатель / продавец
Цена сделки
6
Имя партнера
КАТЯ
Прибыль
1
Прибыль 1
Убыток
Убыток
10
БЛАНК ПРОДАВЦА
Игра «Рынок» Имя
№ сделки
1
КАТЯ покупатель / продавец
Цена на карточке
4
Цена сделки
6
Имя партнера
ПЕТЯ
Прибыль
Прибыль 2
Убыток
2
Убыток
Обратите внимание, что цена сделки в обоих бланках одинакова. В данном случае она
равна 6 тугрикам.
Итак, сделка заключена, зафиксирована у ведущего, игроки обменяли свои карточки.
Получив новую карточку (бланк прежний) участники снова вступают в игру. Следующую
сделку совсем не обязательно заключать с прежним партнером, нужно искать такого
игрока, сделка с которым будет наиболее выгодной.
В основное игровое время на ведущего ложится большая нагрузка: он регистрирует
совершенные сделки в учетном листке, проверяя при этом правильность заполнения
бланков, и меняет карточки продавцов и покупателей, поэтому имеет смысл
предварительно взять в помощники одного из самых толковых учеников.
Вот так происходит регистрация сделки: в приготовленном заранее учетном листке
ведущий отмечает совершенную сделку вертикальной чертой или галочкой в строке,
которая соответствует цене заключенной сделки.
10
9
8
7
6
5
4
3
2
Цена сделки
I
II
IIIIII
IIIIIIII
IIII
II
I
Количество сделок
Ровно через 15 минут игра прекращается. Участники сдают свои карточки продавца покупателя и подводят итог в своем бланке, подсчитывая прибыли и убытки.
Теперь наступило время оценить результаты игры. Победителем становится игрок,
сумевший добиться наибольшей прибыли. Им может оказаться как покупатель, так и
продавец.
Обсудите, кому легче было в ходе игры: продавцам или покупателям? Вопреки нашим
обычным представлениям часто оказывается, что покупатели, а не продавцы на рынке
чувствовали себя свободнее; именно они имели преимущество при выборе партнера и
заключении сделки.
Кроме того, поясните учащимся, что убыток продавца более существенен, нежели
убыток покупателя. Что такое убыток покупателя? Ему не удалось совершить покупку, но
11
при этом он сохранил свои деньги. Гораздо хуже положение продавца. Его убыток
означает, что он продал малину, но не смог возместить свои затраты, либо, что еще хуже,
вообще не смог сбыть свой товар. Выбор товара для продажи в этой игре не случаен.
Малина быстро портится и завтра ее уже не продать.
Такой результат иллюстрирует введенное на уроке понятие "суверенитет потребителя".
Само построение игры приводит к этому результату, так как моделирует нормальную
рыночную ситуацию, когда у потребителя есть выбор.
Не забудьте отметить игрока, заключившего максимальное количество сделок. Перед
началом игры необходимо объявить участникам, что чем больше сделок им удастся
заключить, тем больше шансов выиграть. Это будет стимулировать игроков активнее
искать «выгодных» партнеров.
Домашнее задание.
Составить синквейн на тему «Покупатель» или «Продавец»
Комментарий
Слово «синквейн» происходит от французского слова «пять» и означает «стихотворение,
состоящее из пяти строк». Пишется это стихотворение в соответствии с определенными
правилами. Так, первая строка - заголовок, в который выносится ключевое слово, понятие,
тема синквейна, выраженное в форме существительного. Вторая строка - два
прилагательных или причастия. Третья строка - три глагола или деепричастия.
Четвертая строка - законченная фраза, несущая определенный смысл.
Пятая строка – резюме, вывод - одно слово, существительное, выражающее
эмоциональное отношение автора.
Например, синквейн на тему «Продавец» может выглядеть так:
Продавец.
Нахальный, грубый.
Обвешивает, обсчитывает, оскорбляет.
За свой товар не в ответе.
Обманщик.
Или вот так:
Продавец.
Вежливый, компетентный.
Знает товар, готов помочь, подсказать.
Человек на своем месте.
Европа!
На тему "Потребитель":
Потребитель.
Беззащитный, нерешительный.
Покупает, ошибается, расстраивается.
12
На обиженных воду возят.
Чебурашка.
Или:
Потребитель.
Грамотный, информированный.
Выясняет, приценивается, покупает
Такого не обманешь.
Consumer.
Cинквейн – это не способ проверки знаний ученика, у него другая задача, более
универсальная. Это способ на любом этапе урока по той или иной теме проверить, что
находится у школьников на уровне ассоциаций. Можно задавать синквейны несколько раз в
ходе изучаемой темы и смотреть, как меняются представления учащихся в зависимости от
приобретения новых знаний. Синквейн – также хороший способ «отдохнуть» на уроке, не
уходя от изучения темы.
13