Положение о Службе медиации Центра

Одобрено
Совет специалистов
Протокол № ___ от «__»__________ 2014г.
Председатель _________(Меркулова М.М.)
Утверждаю
Директор ГОУ ОЦДиК
________Ж.Г. Кулькова
«19»_ декабря _2014г.
Положение
о Службе медиации и примирения
ГБОУ «Областной центр диагностики и консультирования»
1. Общие положения
1.1. Данное Положение Службе медиации и примирения (далее – Служба
медиации) ГБОУ «Областной центр диагностики и консультирования» (далее
– Центр) разработано в соответствии с:
- Федеральным Законом РФ № 273-ФЗ от 26.12.2012г. «Об образовании
в Российской Федерации»,
- Федеральным законом от 27.07.2010 г. № 193-ФЗ «Об альтернативной
процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре
медиации)»,
- распоряжением Правительства Российской Федерации от 30 июля 2014
г. № 1430-р об утверждении Концепции развития до 2017 года сети служб
медиации в целях реализации восстановительного правосудия в отношении
детей, в том числе совершивших общественно опасные деяния, но не
достигших возраста, с которого наступает уголовная ответственность в
Российской Федерации,
- письмом МОиН РФ от 24.07.2014г. № ВК-1541/07 о выполнении
решений
протокола
Правительственной
комиссии
по
делам
несовершеннолетних и защите их прав от 15.07.2014г. № 5,
- письмом заместителя председателя Правительства Челябинской
области
от
23.09.2014г.
№06/5607
об
исполнении
поручения
Межведомственной комиссии по профилактике правонарушений в
Челябинской области «О реализации положений Национальной стратегии
действий в интересах детей на 2012-2017 годы в части организации служб
школьной медиации в образовательных организациях Челябинской области,
- Уставом Центра.
1.2.
Служба
медиации
является
структурным
подразделением
реабилитационного отделения Центра, основной целью которого является
организация и обеспечение разрешения конфликтов участников
образовательного процесса в образовательных организациях Челябинской
области и развитие практики восстановительной медиации в
образовательных организациях Челябинской области в целях профилактики
жестокого обращения с детьми и реабилитации детей, ставших жертвами
насилия и преступных посягательств.
1
2. Цель и задачи деятельности Службы медиации
2.1.
Целью деятельности Службы медиации является содействие
профилактике жестокого обращения с несовершеннолетними и социальной
реабилитации детей и подростков - участников конфликтных ситуаций, на
основе принципов восстановительного правосудия.
2.2.
Служба медиации реализует следующие задачи:
2.2.1. Оказание содействия в создании системы работы в
образовательных организациях Челябинской области по профилактике
жестокого обращения с детьми;
2.2.2. Проведение примирительных встреч (восстановительных
медиаций, кругов сообщества, школьных и семейных конференций и т.д.) для
участников конфликтов, в том числе криминальных ситуаций;
2.2.3.
Обучение
участников
образовательного
процесса
в
образовательных организациях Челябинской области медиативным навыкам,
принципам и компетенциям;
2.2.4. Мониторинг реализации восстановительных процедур в
образовательных организациях Челябинской области;
2.2.5. Информирование широкой родительской, ученической и
педагогической
общественности
о
принципах
и
ценностях
восстановительной медиации и деятельности Службы медиации Центра.
3. Принципы деятельности Службы медиации
3.1. Деятельность Службы медиации основана на методах
восстановительного правосудия и строится на следующих принципах:
- принцип добровольности, предполагающий как добровольное участие
участников образовательного процесса в организации работы Службы
медиации, так и обязательное согласие сторон, вовлечённых в конфликт, на
участие в примирительной встрече;
- принцип конфиденциальности, предполагающий обязательство Службы
медиации и всех участников примирительных процедур не разглашать
полученные в ходе программ сведения. Исключение составляет информация о
возможном нанесении ущерба для жизни, здоровья и безопасности
окружающим в соответствии с законодательством РФ;
- принцип нейтральности, запрещающий Службе медиации принимать
сторону одного из участников конфликта. Нейтральность предполагает, что
члены Службы медиации не выясняют вопрос о виновности или невиновности
той или иной стороны, а является независимыми посредниками, помогающими
сторонам самостоятельно найти решение.
3.2. Основным организационным условием работы специалистов
Службы медиации является психологическая безопасность и комфортность,
сообразность деятельности основным социокультурным, половозрастным и
индивидуальным
особенностям
несовершеннолетних
участников
примирительных процедур.
2
4. Порядок формирования Службы медиации
Состав Службы медиации определяется приказом руководителя
4.1.
Центра.
4.2. В состав Службы медиации включаются преимущественно
педагоги-психологи реабилитационного отделения Центра, имеющие
соответствующую профессиональную подготовку, переподготовку, повышение
квалификации.
4.3. Руководителем Службы медиации является работник Центра,
прошедший обучение проведению восстановительной медиации, на которого
возлагаются обязанности по руководству Службы медиации приказом
директора Центра.
5. Порядок работы Службы медиации
5.1. Служба медиации получает информацию о случаях конфликтного
характера от педагогов и администрации, обучающихся и их родителей
(законных представителей) образовательных организаций Челябинской
области, представителей общественности и из иных источников.
5.2. Переговоры с заявителями, в том числе с родителями и должностными
лицами, по вопросам организации и осуществления примирительных встреч
проводит руководитель Службы медиации. Переговоры осуществляются очно
и/или заочно (телефон, электронная почта).
5.3. Примирительная встреча начинается с добровольного согласия
конфликтующих сторон на участие в данной встрече. Если действия одной или
обеих сторон могут быть квалифицированы как правонарушение, для
проведения встречи также необходимо согласие родителей (законных
представителей).
5.4. Служба медиации принимает решение о возможности или
невозможности примирительной встречи в каждом конкретном случае
самостоятельно.
5.5. Примирительная встреча проводится с согласия конфликтующих
сторон в их очном присутствии.
5.6. Примирительная встреча не может проводиться по фактам
правонарушений, связанных с употреблением наркотиков.
5.7. В случае если в ходе примирительной встречи конфликтующие
стороны пришли к соглашению, достигнутые результаты фиксируются в
примирительном соглашении. При необходимости и согласии сторон Служба
медиации направляет копию примирительного соглашения в образовательную
организацию, выступавшую инициатором обращения в Службу медиации.
5.8. Служба медиации не несёт ответственность за выполнение
обязательств, взятых на себя сторонами в примирительном соглашении. При
возникновении проблем в выполнении обязательств, Служба медиации
помогает сторонам осознать причины трудностей и пути их преодоления.
5.9. При необходимости Служба медиации содействует в предоставлении
участникам примирительной встречи доступа к услугам по социальнопсихологической реабилитации, в том числе с использованием ресурсов
3
реабилитационного отделения Центра.
5.10. Деятельность Службы медиации фиксируется в журналах и отчетах,
которые являются внутренними документами Центра.
5.11. При необходимости Служба медиации может получить у сторон
разрешение на обработку их персональных данных в соответствии с
Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.
Организация деятельности Службы медиации
6.1. Службе медиации, по согласованию с администрацией Центра,
предоставляется помещение для сборов и проведения примирительных встреч,
а также возможность использовать иные ресурсы, такие как оборудование,
оргтехника, канцелярские принадлежности, средства информации и другие.
6.2. Администрация Центра содействует Службе медиации в организации
взаимодействия с другими организациями, ведомствами и структурами,
работающими в системе профилактики правонарушений несовершеннолетних.
6.3. В случае если примирительная встреча проводилась по факту, по
которому возбуждено уголовное дело, администрация
Центра может
ходатайствовать о приобщении к материалам дела примирительного соглашения
и иных документов в качестве материалов, характеризующих личность
обвиняемого, подтверждающих добровольное возмещение имущественного
ущерба и иные действия, направленные на возмещение вреда, причинённого
потерпевшему.
7. Заключительные положения
7.1. Контроль эффективности деятельности Службы медиации
осуществляется в режиме самоанализа и мониторинга количественных
показателей не реже 1 раза в год.
7.2. Формы отчета о деятельности Службы медиации: выступления с
текущими докладами на педсоветах, иных методических мероприятиях;
публикации; размещение информации в СМИ и на сайте Центра.
7.3. Возможно осуществление общественной экспертизы деятельности
Службы медиации.
7.4. Настоящее положение вступает в силу с момента утверждения.
7.5. Изменения в настоящее положение вносятся директором Центра по
предложению руководителя Службы медиации.
4