РП Бизнес этика - Институт управления, бизнеса и права

ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ, БИЗНЕСА И ПРАВА
УТВЕРЖДАЮ:
Проректор по науке
и качеству образования
______________Ю.В. Дашко
___________________ 2010г
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
Бизнес-этика
ГСЭ.В.15
(индекс)
(наименование)
Менеджмент. Информатика.
СПЕЦИАЛЬНОСТЬ(И)
030301.65
(шифр)
(наименование)
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ(И)
(шифр)
(наименование)
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ПРОЕКТ
Гуманитарные технологии в управлении и
бизнесе
КАФЕДРА
Психологии
(код)
(наименование)
ПЛАНОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
Очная форма Заочная форма Заочная
сокращенная.
Всего часов на освоение учебного
60
материала
(по ГОС/по Учебному плану)
Часов аудиторных занятий всего
Часов лекций с разбивкой по семестрам
Часов практических занятий
24
12
12
-
-
с разбивкой по семестрам
Часов самостоятельной работы
Число контрольных работ
36
-
-
-
1(2)
-
-
2
1
-
-
с разбивкой по семестрам
Число курсовых работ
Число зачётов с разбивкой по семестрам
(сем.)
Число экзаменов с разбивкой по семестрам
Число кредитов
Число модулей
Автор рабочей программы Даниловская Ирина Ивановна
(подпись)
(Ф.И.О.)
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА СОСТАВЛЕНА НА ОСНОВАНИИ:
1.
Государственного образовательного стандарта высшего профессионального
образования _17 марта 2000 г.
(дата утверждения)
2.
Типовой программы_________________________________________________
(дата утверждения)
3.
Учебного плана ___________________________2 июня 2010г._._____________
(дата утверждения)
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ОБСУЖДАЛАСЬ И СОГЛАСОВАНА КАФЕДРОЙ:
Психологии
Пищик В.И.
(наименование)
(подпись зав. каф.)
(Ф.И.О.)
Протокол заседания кафедры №____10___________ от __30 июня 2010 г.
УМС:__Образовательного проекта «Гуманитарные технологии в управлении и бизнесе»__
(наименование) (подпись председателя УМС)
Протокол УМС № 4_________ от ______17 мая 2010_г._
(Ф.И.О.)
1
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ
Цель: сформировать у студентов представления о сущности этики, предмете и
специфике бизнес-этики, ее функциях, этичном поведении в деловых ситуациях.
Задачи:
1. Раскрыть предмет и функции бизнес-этики.
2. Дать характеристику современной российской деловой этики.
3. Способствовать формированию навыков этичного делового поведения.
2
ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ УСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
В процессе изучения дисциплины студенты должны:
Иметь представление: о сущности этики, предмете и специфике бизнес-этики, ее
функциях.
Знать: правила этичного поведения в различных деловых ситуациях
Уметь: применять знания в области бизнес-этики в деловых ситуациях
Овладеть компетенциями:
Методические: умение получить информацию в области бизнес-этики из различных
источников..
Социальные: умение самопрезентации и профессиональной презентации, умение строить
коммуникацию в группе.
3
3.1
АУДИТОРНАЯ РАБОТА
Лекции
№
п/п
1
Кол. часов
Тема лекции
Краткое содержание
О/З/С
Природа и
сущность этики
Роль этики в бизнесе. Мораль как 2
важнейший институт и способ нормативной
регуляции деятельности и поведения людей.
Мораль как особая форма общественного
сознания и предмет изучения этики.
Основные
теоретические
подходы
к
изучению
морали.
Дескриптивный
(описательный) подход применяется для
описания моральных воззрений, кодексов для
разработки
корпоративной
этической
политики.
Концептуальный
подход
рассматривает соотношение морального и
аморального поведения. Прескриптивный
(нормативный) подход ставят перед собой
задачу
сформулировать
и
доказать
истинность основных норм морали.
Связь этики бизнеса с правом.
Основные
теоретические
подходы
к
изучению морали. Взаимосвязь морали и
культуры. Структура морали. Функции
морали.
2
Формирование
нравственного
поведения
3
Профессиональна
я этика.
Психологические механизмы формирования 2
нравственного поведения. Мировоззрение и
нравственные ценности. Мировоззрение как
общее понимание мира, человека и общества.
Мировоззрение как способ прояснения
человеком
его
мотивов
поведения.
Опосредующие
факторы
между
мировоззрением, нравственными ценностями
и поведением: официальная и управляющая
идеология; когнитивное и нравственное
развитие; нравственная слабость; дистанция
между людьми в отношениях друг к другу
(эксперименты Стенли Милгрема). Стадии
нравственного
развития
по
Лоуренсу
Колбергу.
Организационные
и
экономические
фактор,
влияющие
на
нравственное развитие человека.
Недостаточность универсальных моральных 2
норм для регулирования поведения человека
в конкретных, специфических областях
деятельности.
Медицинская
(деонтология)
этика как самый древний профессиональный
этический
кодекс.
Соотношение
профессиональной и универсальной этики.
№
п/п
Кол. часов
Тема лекции
Краткое содержание
О/З/С
4
Бизнес-этика:
предмет
специфика.
5
Основные
концепции
бизнес-этики
6
Принципы
бизнес-этикета
Нравственная оценка профессии. Принципы
персональной
этики.
Принципы
профессиональной
этики.
Социальные
функции профессиональной этики.
Этические
проблемы
деловой
жизни. 2
и Структура этики бизнеса. Этика деятельности
организации. Социальная ответственность
организации.
Этика
деятельности
руководителя.
Деловое
общение
как
инструмент
этики.
Коммуникативная
культура в деловом общении. Культура
дискуссии.
Приемы,
стимулирующие
общение
и
создание
доверительных
отношений. Основы деловой риторики.
Управление деловым общением.
Четыре основных подхода к моральным 2
проблемам
бизнеса,
опирающихся
на
различные
этические
направления.
Ориентация на абсолютные нравственные
ценности
в
христианской
традиции:
проблемы
и
ограничения.
Теория
утилитаризма («общественной полезности»)
Иеремии
Бентама.
Развитие
идей
утилитаризма.
Деонтическая
этика
(«моральное
право»).
Особенности
морального права: связь с обязанностями,
выбор цели, база для оправдания образа
действия. Этика справедливости. Проблема
определения понятия
Принцип устойчивости первого впечатления. 2
Принцип предсказуемости поведения в
бизнес-ситуациях.
Принцип
«бесполого
сообщества».
Принцип
уместности:
определенные правила в определенное время,
в определенном месте с определенными
людьми.
Принцип
наличия
«эмоционального»
интеллекта
–
как
показателя
уровня
успеха.
Принцип
позитивности. Принцип разумного эгоизма:
выполняя свои рабочие функции, не мешай
другим выполнять свои.
Итого: 12
3.2
-
-
Практические занятия
№
п/п
Кол. часов
Тема занятия
Краткое содержание
О/З/С
№
п/п
Кол. часов
Тема занятия
Краткое содержание
Социализация
как
процесс 2
формирования нравственных ценностей,
мировоззрения, поведения.
Уровень нравственного развития.
Межличностные отношение и их
влияние на нравственное поведение.
4.
Организационные и экономические
факторы, влияющие на этичное поведение.
1
Формирование 1.
нравственного
поведения.
2.
3.
2
Принципы 1.
бизнес-этики.
Исторические
предпосылки 2
возникновения принципов этики делового
общения.
Принципы
этики
деловых
отношений:
личности,
профессионала,
гражданина России, гражданина мира.
Главные
принципы
международного бизнеса.
Принципы
организации
взаимоотношений на микроуровне.
-
-
Корпоративная
Для проведения практического занятия 2
культура
и студентам необходимо проработать материал
корпоративная
в книге Ю.Ю. Петрунина и В.К. Борисова
этика.
«Этика бизнеса» стр. 121-135.
-
-
-
-
-
-
2.
3.
4.
3
4
5
О/З/С
-
Проблемы
макроэтики.
Проблемы
микроэтики.
Цель работы: рассмотреть конкретную
ситуацию и ответить на ряд вопросов,
связанных с этикой поведения людей по
отношению к партнерам из другой страны
(стр. 158).
1.
Этика
отношений
между 2
организациями.
2.
Этика отношений между организацией
и государством.
3.
Этика отношений между организацией
и потребителем.
Этика отношений между организацией и
окружающей средой
1.
Этика
взаимоотношений
в 2
организации и принятие решений.
2.
Практическая
работа:
«Качества,
необходимые для конструктивного делового
общения» (материал для практической
работы в УМК дисциплины).
Цель: провести анализ самооценки
качеств, необходимых для конструктивного
делового общения, провести рефлексию
своего поведения в принятии группового
решения.
№
п/п
Кол. часов
Тема занятия
Краткое содержание
О/З/С
Ход работы:
1.
2.
3.
4.
5.
6
Этика
дистанционного
общения
В
первой
колонке
таблицы
проранжируйте качества по степени их
значимости для всех людей.
Во второй колонке проранжируйте
качества по степени их представленности у
Вас.
Организуйте дискуссию и выставьте
общергупповой ранг всем качествам.
Сравните ранг своих качеств с
общегрупповым рангом.
Проведите анализ вашего поведения
во время групповой дискуссии.
1.Особенности
коммуникации.
телефонной 2
-
-
-
-
2. Правила общения по телефону:
начало
общения,
оптимальная
продолжительность контакта, подготовка к
телефонным переговорам, реплики для
корректировки
общения,
особенности
завершения контакта.
3. Составление плана общения по
телефону на бланке.
4. Правила деловой переписки.
5. Составление делового письма.
ИТОГО: 12
4
№
п/п
САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА
Содержание самостоятельной работы
Проблема обоснования в этике.
1
Кол. часов
О/З/С
Форма
контр.
4
-
-
рейтинг
4
-
-
рейтинг
Релятивизм в этике.
Релятивизм суждений и релятивизм
стандартов.
3.
Мораль и культура.
1.
2.
Литература:
1. Золотухина-Аболина Е.В. Современная
этика: истоки и проблемы. Учебник для вузов. –
Ростов-н/Д: издательский центр МарТ», 2000.
2. Кибанов А.Я. Захаров Д.К., Коновалова
В.Г. Этика деловых отношений: Учебник / Под ред.
А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2004.
3. Бизнес-этика / автор-составитель И.Н.
Кузнецов. – М.: Издательско-торговая корпорация
«Дашков и К», 2007.
4. Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика
бизнеса: учеб. 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК
Велби, изд-во Проспект, 2007.
Каноны полицейской этики.
2
1.
2.
3.
4.
5.
Основные обязанности офицера полиции.
Ограничение власти.
Поведение в частной жизни.
Поведение в обществе.
Отношение к профессии.
Литература:
1. Золотухина-Аболина Е.В. Современная
этика: истоки и проблемы. Учебник для вузов. –
Ростов-н/Д: издательский центр МарТ», 2000.
2. Кибанов А.Я. Захаров Д.К., Коновалова
В.Г. Этика деловых отношений: Учебник / Под ред.
А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2004.
3. Бизнес-этика / автор-составитель И.Н.
Кузнецов. – М.: Издательско-торговая корпорация
«Дашков и К», 2007.
4. Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика
№
п/п
Содержание самостоятельной работы
Кол. часов
О/З/С
бизнеса: учеб. 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК
Велби, изд-во Проспект, 2007.
Этические принципы INTERNET.
3
Форма
контр.
рейтинг
1.Права: на коммуникацию, сохранение тайны,
юрисдикцию, доступ, администрирование.
2. Этика: терпимости, доверия,
предупредительности, регуляции.
Литература:
Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса: учеб.
4-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, изд-во
Проспект, 2007.
Деловой моральный кодекс по иудейскому праву.
4
4
-
-
рейтинг
4
-
-
рейтинг
Общие
положения:
благосостояние,
справедливость и правосудие, Имя Бога, сочетание с
законом, соблюдение контрактов.
2.
Акционеры, исполнительные чиновники,
служащие.
1.
Отношения с конкурентами, поставщиками,
инвесторами, экономическим сообществом.
Литература:
1.Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса:
учеб. 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, изд-во
Проспект, 2007.
5
Этический кодекс корпорации «Проктер энд гэмбл».
1.Этические принципы.
2. Политика в отношении конфликта интересов.
3. Конфиденциальная информация.
4. Поведение на рабочем месте.
5.Подкуп в коммерческих отношениях.
6.Достоверность учетной документации.
Литература:
1.Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса:
учеб. 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, изд-во
Проспект, 2007.
№
п/п
Кол. часов
О/З/С
Содержание самостоятельной работы
Кодекс профессиональной этики инвестиционных
аналитиков.
6
Форма
контр.
4
-
-
рейтинг
4
-
-
рейтинг
4
-
-
рейтинг
Разработка кодекса.
Сфера применения.
Конфликт интересов и меры его
предупреждения.
4.
Принципы профессиональной этики
инвестиционных аналитиков.
1.
2.
3.
Литература:
1.Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса:
учеб. 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, изд-во
Проспект, 2007.
Корпоративная социальная ответственность.
7
Экологический
природопользования).
кодекс
России
(этика
Нравственные принципы
природопользования.
2.
Экологические принципы
природопользования.
3.
Права и обязанности природопользователей.
1.
Литература:
1.Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса:
учеб. 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, изд-во
Проспект, 2007.
8
Руководящие положения по сравнительной рекламе
американской ассоциации рекламных агентств.
1.Цели рекламы.
2. Положения об использовании в рекламе
авторитетных людей.
3. О контррекламе.
4. О демонстрации продукции в телевизионной
рекламе.
5. Свод обычаев и правил делового оборота рекламы
на территории Российской Федерации.
№
п/п
9
Содержание самостоятельной работы
Кол. часов
О/З/С
1.Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса:
учеб. 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, изд-во
Проспект, 2007.
Этикет и имидж делового человека. Этикет 4
деловых приемов.
-
-
3. Зеленкова И.Л. Прикладная этика: Учеб.
пособие / И.Л. Зеленкова, А.В. Барковская и др.; Под
общей ред. И.Л. Зеленковой. – Мн.: ТетраСистемс,
2002.
ИТОГО: 36 -
-
1.Внешний вид делового человека.
2. Этика деловых приемов.
2. Деловой этикет бизнесмена.
Литература:
1. Архангельская М.Д. Бизнес-этикет или
Игра по правилам. – М.: Изд-во Эксмо, 2004.
2. Ботавина Р.Н. Этика менеджмента:
Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002.
Форма
контр.
рейтинг
5
ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ И УЧЕБНЫХ ПРОЕКТОВ.
По данной дисциплине курсовые работы не предусмотрены.
Перечень тем проектных работ:
1.
Роль этики в бизнесе.
2.
Основные теоретические подходы к изучению морали.
3.
Нравственные и экологические принципы природопользования.
4.
Соотношение профессиональной и универсальной этики.
5.
Нравственная оценка профессии.
6.
Принципы персональной этики.
7.
Принципы профессиональной этики.
8.
Социальные функции профессиональной этики.
9.
Этика взаимоотношений в организации и принятие решений.
10.
Этические правила общения по телефону.
11.
Принципы этики деловых отношений: личности, профессионала,
гражданина России, гражданина мира.
12.
Принципы организации взаимоотношений на микроуровне.
13.
Свод обычаев и правил делового оборота рекламы на территории
Российской Федерации.
14.
Принципы профессиональной этики инвестиционных аналитиков.
15.
Межличностные отношение и их влияние на
нравственное
поведение.
16.
Связь этики бизнеса с правом.
17.
Этические правила отношений с конкурентами, поставщиками,
инвесторами, экономическим сообществом.
18.
Проблема обоснования в этике.
6.1
6 УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Основная литература
№
п/п
1
2
3
4
5
6
7
6.2
Перечень литературы
Архангельская М.Д. Бизнес-этикет или Игра по правилам. – М.: Изд-во Эксмо,
2004.
Ботавина Р.Н. Этика менеджмента: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002.
Зеленкова И.Л. Прикладная этика: Учеб. пособие / И.Л. Зеленкова, А.В.
Барковская и др.; Под общей ред. И.Л. Зеленковой. – Мн.: ТетраСистемс, 2002.
Золотухина-Аболина Е.В. Современная этика: истоки и проблемы. Учебник для
вузов. – Ростов-н/Д: издательский центр МарТ», 2000.
Кибанов А.Я. Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений:
Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2004.
Бизнес-этика / автор-составитель И.Н. Кузнецов. – М.: Издательско-торговая
корпорация «Дашков и К», 2007.
Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса: учеб. 4-е изд., перераб. и доп. –
М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2007
Дополнительная литература
№
п/п
Перечень литературы
1
Берн.Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих отношений.
СПб.: Питер, 2004.
1
. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / В.Ю.Дорошенко и
2
3
др. / Под ред. Проф. В.Н. Лавриненко. – 2-е изд., перераб. И доп. – М.: Культура
и спорт, ЮНИТИ, 2006
Фомин Ю.А. Психология делового общения /Ю.А. Фомин. – 3 изд., перераб. и
доп. – Мн..: Амалфея, 2003.
7 ИНФОРМАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ (УМК,
КОМПЬЮТЕРНЫЕ ПРОГРАММЫ, ЭЛЕКТРОННЫЕ УЧЕБНИКИ, ИНТЕРНЕТРЕСУРСЫ)
№
п/п
Перечень
1
УМК «Бизнес-этика»
2
Сервер ИУБИП/ методические материалы/ учебно-методическое обеспечение по
кафедрам/ СДО Прометей/ Библиотека/ Бизнес-этика