Краткий конспект по этике бизнеса

В.А. Чигирев
П.И. Юнацкевич
Основные понятия этики бизнеса
Методическое пособие
Санкт-Петербург
2010
Вопросы по курсу
«Этика бизнеса»
1. Этические проблемы деловой жизни.
2. Становление этики бизнеса как научной дисциплины.
3. Причины повышения внимания к этике бизнеса.
4. Бизнес и мораль: совместимость понятий.
5. Социальный паразитизм и бизнес.
6. Социально-паразитическая структура и бизнес.
7. Глобальный экологический принцип (ГЭП) и коммерческая деятельность.
8. Нравственный принцип в бизнесе.
9. Нравственность и бизнес.
10. Гражданское согласие как условие бизнеса.
11. Социальные технологии как инструмент бизнеса.
12. Общественная безопасность, досудебные разбирательства и защита
бизнеса.
13. Коррупция, коррупционные проявления и бизнес.
14. Технологии противодействие коррупции со стороны бизнесменов.
15. Технологии свободы на защите интересов бизнеса.
16. Глубокая демократия (народовластие) как условие защиты бизнеса.
17. Гражданское общество и роль бизнеса в его построении.
18. Государственно-частное партнерство.
19. Углубление демократии и развитие бизнеса.
20. Нравственное воспитание в корпорациях и коммерческих структурах.
21. Совесть как регулятор делового поведения в бизнесе.
22. Этическая оценка для защиты бизнеса.
23. Шкала этической оценки как инструмент защиты бизнеса.
24. Массовая этическая оценка как способ защиты интересов бизнеса.
25. Научно-этическое мировоззрение предпринимателей.
26. Нравственные (социальные) инвестиции в бизнес.
27. Структура этики бизнеса как научной дисциплины.
28. Нравственные принципы этики бизнеса.
29. Формирование нравственного поведения для защиты собственности.
30. Тенденции развития этики бизнеса.
31. Теория утилитаризма.
32. Развитие идей утилитаризма.
33. Деонтическая этика.
34. Этика справедливости.
35. Религия и бизнес.
36. Эволюция этики бизнеса.
37. Социальная память и бизнес.
38. Развитие идей современной этики бизнеса в странах Запада и Востока.
39. Общество, власть и бизнес.
40. Социальная ответственность бизнеса: позитивные и негативные последствия.
41. Социальная ответственность бизнеса как вектор развития бизнеса.
42. Стадии зрелости бизнеса.
43. Формы социальной ответственности предпринимателя.
44. Уровни социальной ответственности предпринимателя.
45. Концепции «служения» предпринимательству, обществу.
46. Партнерство бизнеса и власти в процессе стабилизации экономики
страны.
47. Меры по соблюдению антикоррупционных норм в коммерческой деятельности.
48. Методика противодействия коррупции при ведении коммерческих дел.
49. Опыт антикоррупционной деятельности коммерческих структур и деловых сообществ.
50. Формирование ценностей компании.
51. Свобода, достоинство, долг, справедливость, труд, честь, толерантность, компромисс — как нравственные ценности бизнеса.
52. Доверие и репутация в бизнесе: технологии поддержания.
53. Технология формирования репутации организации, руководителя, персонала.
54. Угодничество, чванство, ханжество, зависть, доносительство — антиподы идентичности свободного человека.
55. Самоопределение к корпоративной миссии: поиск идентичности.
56. Ключевые ценности компании.
57. Миссия компании.
58. Методика формирования коллектива для решения коммерческих задач.
59. Надежность партнеров в бизнесе.
60. Удовлетворение потребностей клиента.
61. Профессионализм как условие бизнеса.
62. Соблюдение закона, правил, норм деловой жизни.
63. Уважение частной жизни, семейных ценностей и при ведении коммерческой деятельности.
64. Честность и бизнес.
65. Личные отношения в бизнесе: этика и эстетика.
66. Надлежащая отчетность компании.
67. Беспристрастность, объективность, справедливость при ведении коммерческих операций.
68. Обеспечение широкого спектра товаров/услуг как инструмент бизнеса.
69. Обеспечение независимости компании.
70. Здравый смысл в бизнесе.
71. Открытость бизнеса.
72. Лидерство как условие бизнеса.
73. Качество как инструмент бизнеса.
74. Уважение в бизнесе.
75. Ответственность бизнесмена.
76. Инициативность и инновации в бизнесе.
77. Сплоченность, командный дух, работа командой в бизнесе.
78. Прозрачность (транспарантность) бизнеса.
79. Прибыль как вознаграждение за созидательный труд.
80. Защита здоровья в бизнесе.
81. Экология государственных, общественных им частных организаций.
82. Толерантность в бизнесе.
83. Социальные показатели жизни взрослых в России.
84. Основные тенденции изменения уровня жизни взрослых в России.
85. Сущность понятия «Корпоративная социальная ответственность».
86. Уровни социальной ответственности в бизнесе.
87. Концепции стратегического управления и источники организационного
богатства.
88. Корпоративная социальная ответственность и стратегическое управление.
89. Теория «ключевых партнеров» (“stakeholders”), их влияние на деятельность компании.
90. Разработка матрицы заинтересованных сторон компании.
91. Технологии и модели корпоративной социальной ответственности.
92. Система оценки корпоративной социальной ответственности.
93. Оценивание (измерение) нравственности: измерение, свойство (качество, признак); величина (нравственности, ущерба); показатель; параметр;
индикатор; индекс; шкала; эталон.
94. Социальный аудит и гуманитарная экспертиза в бизнесе.
95. Разработка кодексов деловой практики в системе корпоративной социальной ответственности.
96. Абсолютная норма.
97. Публичная сфера.
98. Дискурс и бизнес.
99. Информальное образование и бизнес.
100. Информальная образовательная среда для бизнеса.
101. Глобальная информальная образовательная среда для глобальной
экономики.
102. Заявление о миссии (mission statement) бизнеса.
103. Заявление о ценностях (values statement) бизнеса.
104. Принципы компании (принципы делового поведения) (Principles).
105. Положение о профессиональных принципах (применяется бизнесассоциацией).
106. Кодекс этики (Code of Ethics).
107. Дополнительные «носители» принципов деловой этики.
108. Книга сотрудника (Employee handbook).
109. Эволюция кодекса этики.
110. Функции кодексов этики.
111. Отношение менеджеров к кодексам этики.
112. Цели создания кодексов ведения деловой практики – ограничение
социального паразитизма.
113. Содержание кодексов деловой этики.
114. Технология формирования и внедрения этической программы.
115. Диагностика проявления корпоративной этики.
116. Предмет работы заместителя руководителя по этике.
117. Ассимиляция культур в коммерческих организациях.
118. Миграционная политика и бизнес.
119. Диаспоры, мигранты и бизнес.
120. Роль комитетов по этике в разрешении социально-экономических
конфликтов.
121. Правила этической оценки принимаемого коммерческого решения.
122. Модель принятия этических решений в бизнесе.
123. Оценка этичности практик российского бизнеса.
124. Корпоративная репутация.
125. Отношение компании с акционерами, потребителями, деловыми
партнерами.
126. Комитеты по этике, социальные ревизии, карты этики.
127. Отношения между компаниями и окружающей средой.
128. Корпоративная этика и принятие решений.
129. Этика выгодных сделок.
130. Деятельность международных и российских компаний по продвижению этики бизнеса.
131. Этика и мораль в деятельности транснациональных компаний.
132. Принципы Глобального пакта ООН.
133. Административная этика.
134. Профессиональная этика.
135. Практическая этика.
136. Экологическая ответственность бизнеса в ХХ века.
Основные понятия этики бизнеса
Этические проблемы деловой жизни
Этические проблемы деловой жизни связаны с двойными стандартами: провозглашается одно (любовь, честность, открытость и т.п.), а реально руководствуются другим (алчность, деньги, потребление, обман по
всем правилам юриспруденции).
Становление этики бизнеса как научной дисциплины
Становление этики бизнеса как научной дисциплины происходило в
условиях кризисов на протяжении последних 100 лет. Потребность в
этическом осмыслении стала актуальной, когда обозначился мировой финансовый кризис, в основе которого – нравственный кризис, кризис нравственных устоев.
Причины повышения внимания к этике бизнеса
Традиционная опора на разум и волю, характерная для западной цивилизации, оказалась тщетной и неспособной остановить мировой финансовый кризис. Разум большинства оказался слабым, не действенным, воля
– дряблой. Поэтому обострился к этической проблематике.
Бизнес и мораль: совместимость понятий
Нравственный бизнес, нравственная экономика возможны при условии
создания таких социально-технологических процедур, которые обеспечивают мотивацию нравственного поведения субъекта хозяйственной деятельности.
Социальный паразитизм и бизнес
Социальный паразитизм порожден естественным стремлением любого социального субъекта максимизировать свою выгоду. С отменой запрета на ссудный процент паразитические тенденции усугубились, приобрели глобальный характер. Наиболее прибыльным бизнесом стало печатание денег и торговля ими, а не производство материальных благ для
обеспечения жизнедеятельности. В результате свобода оказалась жестко ограничена коррупцией, обусловленной социальным паразитизмом и
связанной с ней организованной преступностью.
Социально-паразитическая структура и бизнес.
Организованная преступность – это творческая деятельность субъектов по реализации субъективного произвола в собственных целях. Организованная преступность, проникая в социальные структуры, превращает их в паразитические образования. Так общественные институты
коррумпируются и переводятся в режим имитации, становятся симулякрами.
В частности, законодательная власть начинает генерировать законодательные акты, позволяющие социальным паразитам безнаказанно уходить от любой ответственности.
Глобальный экологический принцип (ГЭП) и коммерческая деятельность
Глобальный экологический принцип (ГЭП) – это не нанесение человеком ущерба себе, окружающим и среде обитания.
Из глобального экологического принципа следует глобальный этический принцип – это такое поведение субъекта, которое не наносит
ущерб себе, окружающим и среде.
Глобальный этический принцип выступает универсальным регулятором любой человеческой деятельности, и в частности – бизнеса.
Нравственный принцип в бизнесе
Нравственный принцип в бизнес – это «Правило Трех С» (3С):
Не нанесение ущерба себе, соседям, среде ни мыслью, ни словом, ни
действием (делом, бизнесом).
Нравственность и бизнес
Любое дело (бизнес) осуществляется в соответствии с Правилом 3С.
Гражданское согласие как условие бизнеса
Гражданское согласие может негативным или позитивным и выражается в визуализации результатов массовой этической оценки того или
иного бизнеса (социального действия).
Социальные технологии как инструмент бизнеса
Социальные технологии – это способы обеспечения концентрации внимания граждан на определенных событиях или социальных действиях, сопровождаемые массовым этическим оцениванием.
Социальные технологии обеспечивают защиту бизнеса от угроз со
стороны социальных паразитов.
Социальные технологии способствуют продвижению нравственного
(не наносящего ущерб) бизнеса.
Общественная безопасность, досудебные разбирательства и защита
бизнеса
Общественная безопасность, досудебные разбирательства и защита
бизнеса обеспечиваются образованием граждан в области практической
этики, направленной на освоение и использование социальных технологий.
Коррупция, коррупционные проявления и бизнес
Коррупция, коррупционные проявления являются основным способом
деятельности социальных паразитов, направленным на перераспределение
в свою пользу результатов созидательной деятельности бизнеса.
Технологии противодействия коррупции со стороны бизнесменов
Технологии противодействия коррупции со стороны бизнесменов основаны на применении социальных технологий.
Технологии свободы на защите интересов бизнеса
Суверенный субъект, могущий утверждать собственный порядок,
структуировать хаосы независимо от воль других; может превращать
других субъектов в объекты; заставлять их не вредить суверенному субъекту.
Коллективные оценочные действия способны задавать свои порядки,
т.е. ограничивать субъективный произвол.
Технология свободы – это, с одной стороны, полная свобода слова (социального действия); с другой стороны – ответственность за сказанное
(социальное действие).
Глубокая демократия (народовластие) как условие
защиты бизнеса
Глубокая демократия (народовластие) технологически обеспечивается
массовым применением дискурсивного подхода (дискурсивной этики) к регулированию социально-экономических процессов.
Этическое регулирование социально-экономических процессов позволяет бизнесу защититься от коррупции, использующей легальные механизмы правового обоснования коррупционных проявлений.
Гражданское общество и роль бизнеса в его построении
Бизнес – это реализация свободы хозяйственной и творческой деятельности. Гражданское общество, состоящее из нравственных граждан,
создается усилиями нравственного бизнеса, и в свою очередь, влияет на
бизнес, делая его еще более нравственным.
Государственно-частное партнерство
Полноценное государственно-частное партнерство возникает при
улови единства целей деятельности гражданина, занятого бизнесом, и
государства.
Углубление демократии и развитие бизнеса
Углубление демократии тесно связано с вовлечением в процесс обсуждения социально-значимых решений максимального числа граждан,
что способствует продвижению нравственного бизнеса, не наносящего
ущерб обществу.
Нравственное воспитание в корпорациях и коммерческих структурах
Нравственное воспитание в корпорациях и коммерческих структурах
обеспечивается применением социальных технологий, позволяющих в режиме реального времени оценивать ущерб от социальных действий того
или иного социального субъекта.
Совесть как регулятор делового поведения в бизнесе
Совесть – это осознанная и пережитая нравственная норма. Свобода
– это осознанная необходимость и возможность поступать по совести
(совершать нравственный выбор). Тысячи свидетелей не дают возможности «спать» совести и обеспечивают постоянное переживание нравственной нормы.
Этическая оценка для защиты бизнеса
Этическая оценка – это определение субъектом угрозы или реальной
опасности причинения ему ущерба со стороны других субъектов. Этическая оценка проявляется в виде выражения определенного (позитивного
или негативного) отношения субъекта к социальным действиям других
субъектов.
Шкала этической оценки как инструмент защиты бизнеса
Шкала этической оценки – упорядоченная по степени интенсивности
субъективное отношение субъекта к оцениваемому социальному явлению.
Использование шкал этических оценок при обсуждении коммерческих
решений делает бизнес более эффективным и защищает его от социальных паразитов.
Массовая этическая оценка как способ защиты интересов бизнеса.
Оценивающий – это не пассивный наблюдатель социальных процессов,
а активный участник. Всплеск оценивания возникает у него из осознания
личной значимости, личного влияния на происходящее. Опыт оценивания
имеет не только рассудочно-познавательный характер, но и эмоциональ-
ный характер, и поэтому органически включается в целостный мир оценивающего, формируя полноценного человека - субъекта.
Только субъект способен эффективно защищать своего дела (бизнеса).
Научно-этическое мировоззрение предпринимателей.
Научно-этическое мировоззрение предпринимателей – это взгляд на
окружающий мир и хозяйственную деятельность через призму нравственности, состоящую из трех граней: не причинение ущерба себе, соседям, среде (Правило 3С).
Нравственные (социальные) инвестиции в бизнес
Нравственные (социальные) инвестиции в бизнес – это отсутствие
негативного гражданского согласия в отношении конкретных коммерческих решений и дел.
Нравственное инвестирование бизнеса осуществляется посредством
применения процедур массовых этических оценок к подготовке, принятию
и исполнению коммерческих решений.
Структура этики бизнеса как научной дисциплины
Структура этики бизнеса как научной дисциплины фундирована основными наиболее значимыми подходами - деятельностным, коммуникативным и системным к проектированию и осуществлению коммерческих решений.
Нравственные принципы этики бизнеса
Нравственные принципы этики бизнеса:
- правило 3С;
- баланс материальных и нематериальных устремлений и действий
субъекта;
- гармоничное сочетание личных и общественных интересов;
- баланс свободы и самореализации субъекта и человеческой солидарности.
Эти балансирования и гармонизации осуществляются в процессе реализации дискурсивных практик.
Формирование нравственного поведения
для защиты собственности
Формирование нравственного поведения для защиты собственности
осуществляется в процессе дискурсивных практик, которые осуществляются в игровой информальной образовательной среде.
Тенденции развития этики бизнеса
Тенденции развития этики бизнеса: сочетание информационных технологий и социальных технологий, создание глобальных дискурсивных информальных образовательных сред.
Здесь реализуется идеал образования как процесс постоянной перестройки и коррекции индивидуального опыта. Он независим от возраста
и, по сути, представляет собой идеальный механизм непрерывного образования. Это механизм, по сути, совпадает с процессом жизнедеятельности, механизмом самой жизни в ее постоянном усовершенствовании.
Практическая этика
Статус этики как универсальной теории морали подвергается сегодня сомнению даже в качестве возможности. Дискурсивная этика лишена
недостатков классической этики и позволяет технологически создавать
субъекта деятельности.
На индивида налагается ответственность за совершенное здесь и
сейчас, за определяемое его поступком (социальным действием) здесь и
сейчас будущее.
Человек вновь оказывается в центре мироздания и наделяется новой
мерой ответственности за это мироздание. Новая этика конституциируется на отказе от своих традиционно базовых атрибутов; это контекстуальная непредписывающая этика, она не распространяет готовых
всеобъемлющих истин – это этика-технология, основанная на модели самоорганизации человеческой субъективности – вне навязываемых ей из вне
регламентаций и ограничений нравственных и моральных кодексов.
Она акцентирована не на выполнении субъектом неких общих предписаний, а на сугубо ситуативном (человеческим управлением собою) при посредстве окружающих, оценивающих поведение (социальные действия)
субъекта в режиме реального времени с позиций (ненасения - ненанесения)
вреда (ущерба).
Практическая этика реализует этику автопостмодерна.