Договор об оказании услуг местной

advertisement
ДОГОВОР №
об оказании услуг местной телефонной связи.
г. Ейск
«___»
_____________
20__г.
Оператор связи ООО «Фирма «Связь», в лице директора Субоч Сергея Чеславовича, действующий на
основании Устава и Лицензий Министерства связи РФ № 64653 от 11.03.2009 года , и Абонент
_____________________________________________, на основании заявления заключили настоящий
договор о нижеследующем:
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Оператор связи обеспечивает Абоненту возможность пользования услугами местной телефонной связи 24 часа в
сутки путем автоматического местного соединения в пределах муниципального образования Ейский район. Абонент
вносит в полном объеме плату Оператору связи за оказанные ему услуги телефонной связи.
1.2. Все ранее заключенные между сторонами Договоры об оказании услуг электросвязи, а также соглашения и
приложения к Договорам, прекращают свое действие с момента подписания сторонами настоящего Договора.
1.3. Взаимоотношения сторон, не урегулированные настоящим Договором, регулируются Федеральным законом "О
связи" (№ 126-ФЗ от 07.07.2003 г.), Постановлением Правительства РФ № 310 от 18.05.2005 г. "Об утверждении
Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи", другими
нормативно-правовыми актами и распоряжениями федеральных органов исполнительной власти в области связи.
1.4. В случае изменения законодательства, влекущего недействительность настоящего Договора или отдельных его
положений, Договор подлежит изменению с целью приведения его в соответствие с действующим законодательством.
1.5. Оператор связи выделяет Абоненту:
- Абонентские номера __________
- Линии ____________________________________________________________________________
1.6.Адрес установки: _______________________________
1.7.Вид (тип) оборудования - телефонный аппарат.
1.8.Схема включения оборудования - индивидуальная
1.9.Система оплаты услуг телефонной связи - абонентская (повременная).
1.10.Способ доставки счета за оказанные услуги телефонной связи прошедшего месяца Абоненту:
- почтовой корреспонденцией на адрес: ___________________________________________________________;
- по электронной почте на электронный адрес: _____________________________________________;
- доставка счета осуществляется Оператором связи по адресу Абонента: ___________________________________;
- самостоятельно получаю счет в Сервисном центре Оператора связи по адресу: г.Ейск, ул. Красная, 53;
2. ОБЯЗАННОСТИ, ПРАВА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
2.1.Оператор связи обязуется:
2.1.1. Предоставить доступ к местной телефонной сети в 3 дневный срок с момента подписания настоящего договора
при условии выполнения технических условий и оплаты стоимости предоставления доступа.
2.1.2. Предоставлять услуги местной телефонной связи круглосуточно за исключением услу, предоставляемых по
телефонам, переключаемых на ночное время и в выходные дни на квартиры граждан.
2.1.3. Устранять повреждения в сети связи в течение суток с момента поступления заявки.
2.1.4. Проводить перерасчет абонементной оплаты в случае неисправностей, длящихся более суток и произошедших
не по вине Абонента
2.1.5. В случае необходимости замены Оператором номера телефона Абонента, извещать его об этом не менее чем за
60 дней до планируемой замены номера.
2.1.6. Соблюдать тайну телефонных переговоров и всех сведений к ним относящихся, кроме случаев
предусмотренных действующим законодательством.
2.2. Абонент обязуется:
2.2.1. При подписании договора оплатить стоимость предоставления доступа.
2.2.2. Ознакомиться с порядком расчетов за услуги электросвязи и неукоснительно соблюдать их.
2.2.3. Не допускать самовольной установки /перестановки/ телефонных розеток и подключения к ним не
сертифицированных оконечных устройств; не допускать самовольного подключения к телефонным розеткам
оконечных устройств телематических служб; не допускать передачи прав пользования телефоном другим физическим
лицам, предприятиям, учреждениям, организациям.
2.2.4. Не допускать повреждение объектов связи при производстве земельных и других видов работ.
2.2.5. Сообщать Оператору в 10 дневный срок, в письменной форме, об изменении наименования, адреса и других
реквизитов, необходимых для расчетов за предоставляемые услуги связи.
2.2.6. Обеспечивать доступ работникам Оператора к средствам связи для осмотра, ремонта и технического
обслуживания средств связи.
2.2.7. Вносить в полном объеме плату оператору связи за оказанные ему услуги телефонной связи.
2.3. Оператор имеет право:
2.3.1. Заменить номер телефона Абонента, предупредив его не менее чем за 60 дней до планируемой замены.
2.3.2. Изменять систему учета стоимости телефонных разговоров с уведомлением Абонента.
2.3.3. Отключать не имеющие сертификата соответствия и не соответствующие требованиям по ограничению
мощности передаваемого сигнала неисправные неречевые абонентские устройства.
2.3.4 В одностороннем порядке изменять тарифы на услуги связи, с уведомлением Абонента об этом за 30 дней.
2.3.5. Производить инвентаризацию принадлежности телефонов и других оконечных устройств Абонента.
2.3.6. В случае нарушения Абонентом своих обязательств по оплате услуг связи, Оператор связи имеет право
уведомить Абонента и через 10 дней после получения уведомления Абонентом, приостановить доступ к сети.
2.3.7 С письменного согласия Абонента размещать в телефонных справочниках информацию о Абоненте в объеме: №
телефона (ов) - из числа выделенных), фирменное наименование (ФИО для граждан), адрес (улица, № дома)
2.4. Абонент имеет право:
2.4.1. Использовать местную телефонную сеть для ведения телефонных переговоров и передачи информации через
зарегистрированные и имеющие сертификат соответствия абонентские устройства.
2.4.2. Требовать от Оператора предоставления необходимой информации об его реквизитах, режиме работы,
оказываемых услугах электросвязи.
2.4.3. Требовать от Оператора устранения недостатков услуг связи, возникших по вине Оператора. Заявки о
неисправностях в сети связи, препятствующих пользованию услугами связи принимаются по тел: 68108.
2.4.4. Потребовать возврата сумм, уплаченных за пользование телефоном в период его бездействия не по вине
Абонента (при наличии от него заявления в бюро ремонта, а также при аварии линейных и станционных
сооружений).
2.4.5. Обжаловать действия Оператора по предоставлению услуг связи в установленном законодательством порядке.
2.5 Оператор связи имеет книгу «жалоб и предложений» и выдает ее по первому требованию Абонента в пункте
работы с абонентами по адресу: г.Ейск, ул. Красная, 53. Претензии рассматриваются оператором связи в срок не
более 60 дней с даты регистрации.
2.6. При исполнении настоящего договора, а также по всем вопросам, не нашедшим отражения в договоре, стороны
руководствуются действующим законодательством РФ.
3. ПОРЯДОК, СРОКИ И ФОРМА РАСЧЕТОВ
3.1. Расчетный период по услугам телефонной связи не должен превышать 1 месяц.
3.2. Оплата услуг производится ежемесячно до 25–го числа согласно действующих тарифов, на основании
выставленных счетов в срок до 15 числа каждого месяца, следующего за расчетным,.
3.3. Форма расчетов за предоставляемые услуги связи определяются по соглашению сторон в каждом конкретном
случае. При безналичном расчете Абонент в 3-х дневный срок обязан сообщить Оператору о произведенной оплате с
предъявлением копии платежного документа.
3.4. Все расчеты ведутся в валюте Российской Федерации.
3.5. Абонент обязуется оплатить услугу предоставления доступа к телефонной сети в течение 3 дней с момента
подписания настоящего договора.
3.6. При не поступлении платежей до 25-го числа месяца, следующего за расчетным, предоставление услуг
прекращается (выключаются телефоны) через 10 дней после предварительного уведомления. Повторное включение
телефонов производиться в течение 2 дней после погашения задолженности за услуги прошедшего месяца. За каждый
день просрочки платежей взимается пеня в размере 1%.
3.7. При не поступлении платежей в течение 6 месяцев после выключения телефона за неуплату, номер снимается с
абонирования. При этом сумма задолженности взыскивается согласно закона.
4. ТАРИФЫ И СИСТЕМА ОПЛАТЫ УСЛУГ ТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ.
4.1. Тарифы на услуги местной телефонной связи оказываемые Оператором устанавливаются им самостоятельно и
могут быть изменены Оператором в одностороннем порядке.
4.2. Система оплаты услуг местной телефонной связи - абонентская.
4.3. При наличии возможности у Оператора, Абонент вправе перейти на повременную оплату услуг местной
телефонной связи, предупредив Оператора об этом не менее чем за 30 дней.
5. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
5.1 . Договор заключается на неопределенный срок. -Бессрочный
Во втором случае если ни одна из сторон не заявит о расторжении договора за 10 (десять) дней до его окончания, он
считается пролонгированным на такой же срок.
5.2. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон при изменении существующих
обстоятельств. При не достижении сторонами соглашения о приведении договора в соответствие с существенно
изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть изменен или расторгнут в судебном
порядке, по требованию заинтересованной стороны.
5.3. При невыполнении условий договора одной из сторон, другая может расторгнуть его в одностороннем порядке.
5.3.1. По инициативе Абонента:
 при условии оплаты фактически понесенных Оператором расходов по оказанию услуг телефонной связи;
5.3.2. По инициативе Оператора - в случае систематического неисполнения Абонентом своих обязанностей по
настоящему договору, в том числе:
 при неоплате указанных услуг в течение шести месяцев после письменного предупреждения;
 при неоднократном отказе в отключении принадлежащего Абоненту не сертифицированного оборудования;
 при изменении Абонентом места нахождения, указанного в договоре, без уведомления об этом Оператора.
5.4. При расторжении настоящего договора или приостановлении его действия по любым предусмотренным в нем
основаниям, обязательства Сторон прекращаются, за исключением тех, которые относятся к финансовым
обязательствам по имеющимся задолженностям.
6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
6.1.Договор должен быть подписан и возвращен в абонентский отдел ООО «Фирма «Связь» в 3-х дневный срок с
момента его получения. При не возвращении подписанного договора, договор считается не заключенным, и услуги
связи не оказываются.
6.2 При изменении адреса Абонента, изменении наименования (фамилии) Абонента права по настоящему договору
могут передаваться другому юридическому лицу или ггражданину только с разрешения Оператора при условии
переоформления договора.
6.3. При изменении адреса Абонента в зоне действия той же телефонной станции:

при наличии технической возможности телефон переставляется по новому адресу;

при отсутствии технической возможности действие договора либо прекращается, либо по заявлению
Абонента переоформляется на правопреемника, оставшегося по старому адресу. Правопреемственность должна
быть подтверждена выпиской из соответствующих право устанавливающих документов.
6.4. На основании заявления Абонента, при сдаче им в аренду телефонизированного помещения, действие
настоящего договора приостанавливается на срок действия договора аренды помещения. По заявлению Арендатора
данного телефонизированного помещения заключается договор на предоставление. Действие настоящего договора на
предоставление услуг связи возобновляется по заявлению основного Абонента.
6.5. При неисполнении или ненадлежащем исполнении Оператором связи обязательств по оказанию услуг телефонной
связи Абонент до обращения в суд предъявляет Оператору связи претензию.
6.6. К претензии прилагаются копия договора об оказании услуг связи или иного удостоверяющего факт заключения
договора документа (квитанция, опись вложения и тому подобные) и иные документы, которые необходимы для
рассмотрения претензии по существу и в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем
исполнении обязательств по договору об оказании услуг связи, а в случае предъявления претензии о возмещении
ущерба - о факте и размере причиненного ущерба.
6.7. Претензия предъявляется Абонентом и принимается к рассмотрению Оператором связи при соблюдении
следующих сроков: - по вопросам, связанным с отказом в оказании Услуги, несвоевременным или ненадлежащим
исполнением обязательств, вытекающих из настоящего Договора - в течение шести месяцев со дня оказания Услуг,
отказа в оказании или дня выставления счета за оказанные Услуги;
6.8. При отклонении Оператором связи претензии полностью или частично либо неполучении ответа в установленные
для ее рассмотрения сроки Абонент вправе обратиться с иском в суд.
7 . ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И ПОДПИСИ СТОРОН
ОПЕРАТОР СВЯЗИ:
АБОНЕНТ:
ООО «Фирма «Связь»
г. Ейск ул. Красная, 53 т.(86132) 68-1-08
ИНН 2306003330
Р/с 40702810400040000441
в КБ «Кубань Кредит» ООО г. Краснодар
К/с 30101810200000000722
БИК 040349722
ОГРН 1022301122689
Директор ООО «Фирма «Связь»
_______________________ Субоч С.Ч.
М.П.
Я, ______________________________________________________________________________________________,
- ознакомлен с Правилами оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной
связи и обязуюсь их соблюдать;
- даю (не даю) согласие на размещение информации в объеме, указанном в п. 2.3.7 договора в телефонном
справочнике и справочной службе;
- даю (не даю) согласие на доступ к услугам внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи;
- выбираю предварительный выбор - сеть зоновой связи ОАО «ЮТК», междугородной и международной телефонной
связи ОАО «Ростелеком», или выбираю выбор при каждом вызове;
- даю (не даю) согласие на предоставление сведений обо мне другим операторам связи для оказания таких услуг.
«___» ______________ 20__ г.
Абонент ___________________
(подпись)
Приложение №1
к договору на оказания услуг местной связи
предоставляемые по сети ООО «Фирма «Связь»
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить доступ к телефонной сети ООО «Фирма «Связь» с подключением
телефонного номера ___________ находящегося по адресу: _________________________ с
оказанием услуг местной связи.
Список ответственных лиц, уполномоченных для разрешения возникающих проблем по вопросам
оказания услуг и извещения Оператором Абонента о планово-профилактических и аварийновосстановительных работах.
№
фамилия, имя, отчество
Контактный телефон адрес
электронной
п/п
почты
1.
2.
Правила оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной
связи, изучил.
АБОНЕНТ: _________________________
___________________________
(подпись)
(инициалы, фамилия)
Заявление принято и рассмотрено ___________
Нач. АО ________/________________/
Письменное согласие
субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных
(п.4 ст.9 Федерального закона РФ от 27.07. 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»)
(фамилия, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его
личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе)
_____________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
(наименование и адрес оператора, получающего согласие субъекта персональных данных)
Краснодарский край, тел. 68-108 в целях абонентского, сервисно — ремонтного и
(цель обработки персональных данных)
справочно — информационного обслуживания использовать мои персональные данные:
фамилию, имя, отчество, адрес, телефон.
(перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных)
Оператор имеет право использовать мои вышеуказанные персональные данные только при
(перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание
используемых оператором способов обработки персональных данных)
выполнении действий, связанных с абонентским обслуживанием (выписка счетов,
детализация полученных услуг связи и т.п.), претензионной работой и справочно —
информационным обслуживанием, а при оказании услуг междугородней и международной
связи по агентскому договору, передавать мои персональные данные оператору МГ и МН
связи во время действия договоров на оказание услуг связи до полного их расторжения
(срок, в течение которого действует согласие, а также порядок его отзыва)
и полных расчетов по ним.
АБОНЕНТ: _________________________
(подпись)
«___» _____________ 20__ г.
________________________________
(инициалы, фамилия)
Download