Контрольные вопросы для оценки остаточных знаний ТЕСТ для контроля остаточных знаний студентов направления «Менеджмент» по дисциплине «Маркетинг» 1 вариант Количество вопросов - 34 Количество вариантов - 3 Время проведения - 90 мин 1.Термин «маркетинг» означает: а) торговую деятельность б) исследование рынка в) сбытовую деятельность г) товарно-денежные отношения 2. Появление маркетинга связано: а) с техническим прогрессом б) с расширением торговых связей в) с кризисом перепроизводства г) с обострением конкуренции 3. Подфункцией маркетинга является: а) производство продукции, основанное на знании нужд потребителя; б) обеспечение долговременной результативности коммерческой деятельности субъекта рынка; в) организация системы формирования спроса и стимулирования сбыта 4. На рынке спрос точно соответствует возможностям фирмы. Укажите вид маркетинга, который необходимо применять фирме: а) синхромаркетинг; б) поддерживающий; в) стимулирующий; г) демаркетинг. 5. Главным препятствием становления маркетинга в России до нач. 1990-х гг. было: а) монополизм предприятий; б) высокий уровень инфляции; в) плановая экономика; г) отсутствие знаний о маркетинге. 6. Ориентация на снижение затрат по выпуску товара относится: а) к сбытовой концепции; б) к производственной концепции; в) к продуктовой концепции; г) к потребительской концепции. 7. Внутреннюю среду маркетинга отражают: а) экономическое окружение; б) управленческие и производственные кадры; в) социально-культурные факторы; г) контролирующие организации. 8. Маркетинговая информационная система – это: а) комплекс мер по сбору, переработке и распределению информации б) система генерирования, хранения и распространения информации; в) совокупность форм для сбора информации; г) система мер по анализу информации. 9. Основная цель маркетинговых исследований: а) получение первичной маркетинговой информации; б) возможность проведения маркетингового анализа; в) получение информации об изменениях во внешней среде организации; г) накопление и анализ необходимой информации. 10. Референтная группа – это: а) группа покупателей, имеющая один и тот же мотив для покупки товара; б) группа людей с общей системой ценностей; в) группа покупателей. Имеющая одни и те же убеждения; г) группа, по которой личность осуществляет сравнение при формировании своей линии поведения на рынке. 11. Потребление – это: а) ключевое понятие в теории потребностей, определяющее величину спроса на товар или услугу; б) удовлетворение приоритетных потребностей; в) процесс использования человеком материальных благ. 12. Действие, отражающее сегментацию рынка: а) стратегия выборочного проникновения на рынок; б) разделение рынка на отдельные части; в) выявление нужных элементов рыночной инфраструктуры; г) анкетирование субъектов рынка. 13. К географическим критериям сегментации не относятся: а) численность населения; б) плотность населения; в) размер семьи; г) климат. 14. Связь понятий «сегментирование» и «позиционирование» состоит в следующем: а) это практически идентичные понятия; б) товар позиционируется на рынке в целом, а сегментация направлена на разделение рынка в целом; в) сначала товар позиционируется, а затем осуществляется сегментация; г) товар позиционируется на выбранном сегменте. 15. Уровнем позиционирования товара не является: а) товар по замыслу; б) товар в реальном исполнении; в) товар с сопровождением; г) конкурентоспособность товара. 16. Товаром является: а) стихотворение, опубликованное в поэтическом сборнике; б) телевизор нового поколения, демонстрируемый на выставке; в) изделие народного промысла, выставленное в музее; г) целебная минеральная вода, залитая в сосуд непосредственно из источника. 17. Роль маркетинга в разработке нового товара а) прогнозно-исследовательская б) разрабатывающая; в) технолого-исследовательская; г) прогнозно-исследовательская. 18. Факторы, объединяющие товары в ассортименте: а) схожесть по функциям, характеру потребительских нужд; б) схожий диапазон цен; в) общность стадий жизненного цикла товара; г) общая торговая марка. 19. Элемент, входящий в жизненный цикл товара: а) презентация товара; б) разработка товара; в) реклама товара; г) регулировка изделия 20. Функция упаковки с точки зрения маркетинга состоит в следующем: а) информация о товаре; б) поднятие цены на товар; в) запоминание товара; г) сохранение целостности продукта. 21. Цена – это: а) представление покупателей о престиже фирмы; б) денежное выражение стоимости товара; в) денежная единица той или иной страны, используемая в расчетах международных финансовых организаций; г) себестоимость товара. 22. К целям ценообразования не относятся: а) увеличение объемов продаж; б) рост уровня доходности; в) обеспечение мобильности производственного процесса; г) создание достойного имиджа в обществе. 23. Стимулирующее ценообразование не осуществляется в такой форме как: а) цена «убыточного лидера»; б) цена «раздетой модели»; в) цена «особого случая»; г) биржевая цена. 24. Каналы распределения бывают: а) прямые; б) косвенные; в) международные; г) легальные. 25. Уровнем каналов товародвижения не является: а) нулевой; б) одноуровневый; в) двухуровневый; г) многоуровневый. 26. Критерии выбора пунктов размещения складов: а) по минимуму приведенных затрат; б) по максимуму приведенных затрат; в) по сумме капитальных вложений; г) по сумме издержек. 27. В систему маркетинговых коммуникаций входят: а) связи с общественностью; б) персональные продажи; в) анкетирование; г) транзитные поставки. 28. В комплекс инструментов и форм PR входит: а) личные контакты; б) благотворительная деятельность; в) антимонопольная деятельность; г) занятие ниши на рынке. 29. Целью рекламы является: а) наблюдение; б) возбуждение; в) убеждение; г) распределение. 30. Стимулированием сбыта по отношению к потребителю является: а) скидка за регулярные покупки; б) участие в лотереях; в) возможность взять товар на реализацию; г) возмещение части расходов на рекламу. 31. Стратегия фирмы – это: а) комплекс базовых решений по достижению генеральной цели; б) формирование системы товародвижения; в) меры по оценки поведения покупателей; г) правила хозяйственной деятельности. 32. Управление маркетингом на предприятии – это: а) торговая деятельность; б) исследование рынка; в) составная часть корпоративной системы управления; г) сбытовая деятельность. 33. В структуру маркетинговой программы не входят: а) обзор и прогноз развития целевого рынка; б) маркетинговые исследования; в) цели и задачи фирмы; г) маркетинговая стратегия. 34. Объектами контроля являются: а) объемы продаж; б) размер прибыли; в) поведение конкурентов на рынке; г) действия посредников. ТЕСТ для контроля остаточных знаний студентов направления «Менеджмент» по дисциплине «Маркетинг» 2 вариант Количество вопросов - 34 Количество вариантов - 2 Время проведения - 90 мин. 1.Наиболее правильное определение маркетинга: а) комплексная система производства, транспортировки, хранения материальных ресурсов; б) деятельность по росту производительности труда в обществе; в) рыночная концепция управления деятельностью предприятия г) вид деятельности, направленной на улучшение социально-экономической обстановки в обществе. 2. Маркетинг впервые стал применяться: а) в середине 19 в. б) в начале 20в. в) в конце 1940-х годов г) в начале 1990-х годов. 3. Для успешного управления предприятием необходимо осуществлять следующие функции: а) производственную; б) финансовую и кадровую; в) маркетинговую; г) все выше-перечисленное; 4. При сезонных колебаниях спроса применяют: а) синхромаркетинг; б) поддерживающий; в) стимулирующий; г) демаркетинг. 5. В нашей стране маркетинг стал применяться: а) в период НЭПа; б) в период экономических реформ 60-х годов 20 в; в) с началом перестройки г) в первой половине 90-х гг. 20в. 6. Целями концепции социально-этического маркетинга являются: а) удовлетворение потребностей и защита окружающей среды; б) учет интересов потребителей, предприятия и общества в целом; в) удовлетворение потребности потребителей за счет увеличения объемов производства. 7. Стратегическое действие в маркетинге – это: а) корректировка товарного ассортимента; б) улучшение дизайна товарной продукции; в) выбор маршрута товародвижения; г) поиск новых изделий и перспектив их производства. 8. К первичны источникам маркетинговой информации относятся: а) базы данных; б) опросы; в) информация СМИ; г) наблюдения. 9. Основная цель исследования товара: а) оценка качества товара; б) установление отношения покупателя к товару; в) определение оптимального объема закупки; г) оценка конкурентоспособности товара на рынке и определение степени удовлетворения потребностей. 10. Систематическое наблюдение за состояние различных объектов и процессов на рынке означает термин: а) анализ; б) мониторинг; в) исследование; г) эксперимент. 11. На рыночное поведение физических лиц оказывает влияние следующий фактор: а) технологический; б) культурный; в) бюрократический; г) географический. 12. Признак, отражающий сегментацию рынка: а) производственный; б) технологический; в) демографический; г) поведенческий. 13. Демографическими признаками сегментирования являются: а) страна, город, округ; б) социальные ценности, образ жизни; в) фаза жизненного цикла семьи, пол, возраст; г) использование товара. 14. Позиционирование – это: а) деление рынка на части; б) определение позиции товара среди конкурентов; в) придание товару определенных узнаваемых характеристик; г) создание сбытовых каналов. 15. Стратегия позиционирования включает следующие управленческие решения: а) обоснование цены продажи; б) «раскрутка» товарной марки; в) разработка новых изделий; г) создание новых технологий. 16. Товару соответствует: а) любой продукт деятельности, предназначенный для реализации; б) продукт деятельности, предложенный на рынке для продажи по определенной цене и пользующийся спросом как удовлетворяющий потребности; в) продукт деятельности становится товаром в момент осуществления по его поводу сделки купли-продажи; г) результаты исследований, разработок. 17. Новым товаром с позиции маркетинга является: а) поступивший на рынок новый продукт, отличающийся от существующих своими потребительскими свойствами; б) продукт более предпочтительный по цене в сравнении с аналогичными; в) более эффективный продукт с точки зрения потребителя; г) впервые освоенное предприятием в массовом варианте изделие. 18. Конкурентоспособность товара означает: а) возможность товара быть проданным на рынке при наличии конкурирующих товаров; б) активная рекламная кампания по отношению к товару; в) реализация товара по низкой цене; г) положительная реакция на товар во время опроса потребителей. 19. Фаза жизненного цикла товара, к которой относится рыночная ситуация, когда товар переходит в разряд традиционных, приобретается массовым потребителем: а) рост; б) спад; в) внедрение; г) зрелость. 20. Признаки не относящиеся к сервису: а) демонстрация; б) обкатка, регулирование; в) рекламирование товара; г) обучение безопасной эксплуатации. 21. Определение цены с учетом современного состояния рынка: а) цена – количество денег, за которое продавец согласен продать, а покупатель готов купить единицу товара; б) цена - денежное выражение стоимости товара; в) цена – форма выражения ценности товара; г) цена – оценка престижа фирмы. 22. Подцелью ценообразования в области увеличения объема продаж является: а) максимизация прибыли; б) максимизация сбыта; в) достижение определенной доли рынка; г) увеличение объема производства. 23. Образование цены по затратному методу состоит: а) в исчислении суммы расходов на весь ассортимент выпускаемой продукции с последующим подразделениям по видам; б) в добавлении к совокупным затратам продукта определенной величины, соответствующей заданному проценту прибыли. 24. Основное назначение посреднических организаций: а) деловые связи между поставщиками и потребителями; б) связь только с поставщиками продукции; в) связь только с потребителями; г) связь только с производителями. 25. Назовите виды реализации продукции: а) розничная; б) передвижная; в) стационарная; г) биржевая. 26. К стратегии сбыта не относится: а) интенсивный сбыт; б) исключительный сбыт; в) селективный сбыт; г) прямой сбыт. 27. Маркетинговые коммуникации необходимы: а) для успешной продажи товарной продукции; б) для снижения издержек производства; в) для защиты от недобросовестной конкуренции; г) для национализации товарного ассортимента. 28. Основные цели PR: а) привлечение инвестиций; б) утверждение своего имиджа; в) защита от нежелательных коммерческих предложений; г) сегментация рынка. 29. Функцией рекламы не является: а) информационная; б) коммуникативная; в) психологическая; г) транспортная. 30. Цель проведение выставок и ярмарок: а) стимулирование сбыта; б) развитие рекламы; в) формирование спроса; г) поднятие качества продукции. 31. Сущность портфельных стратегий маркетинга: а) планово – управленческие решения по обоснованию рыночного участия каждой хозяйственной единицы компании; б) оценка неудовлетворенного спроса в целевом сегменте; в) формы и методы воздействия на покупателей; г) создание эффективных коммуникаций. 32. К тактике маркетинговой деятельности относится: а) поиск перспектив производства новых изделий; б) разработка долговременной программы маркетинга; в) управление товарными запасами; г) корректировка ценообразования. 33. Количественными целями маркетинговой программы являются: а) увеличение продаж на 20%; б) создание благоприятного имиджа фирмы; в) освоение новых сегментов рынка; г) разработка новых товаров. 34. К видам маркетингового контроля не относится: а) контроль годовых планов; б) контроль прибыльности; в) контроль эффективности; г) потребительский контроль ТЕСТ для контроля остаточных знаний студентов направления «Менеджмент» по дисциплине «Маркетинг» 3 вариант Количество вопросов - 34 Количество вариантов - 2 Время проведения - 90 мин. 1. Маркетинг – это: а) продвижение товара; б) удовлетворение потребностей потребителя; в) торговая деятельность; г) сбытовая деятельность. 2. Научная идея маркетинга зародилась: а) в США; б) в Индии; в) в Англии; г) в Японии. 3. Составной частью аналитической функции маркетинга не является: а) комплексное исследование рынка; б) исследование фирменной структуры рынка; в) оценка маркетинговой деятельности фирмы; г) оценка собственных возможностей фирмы.. 4. На рынке спрос существенно превышает предложение. Укажите вид маркетинга, который необходимо применять фирме: а) синхромаркетинг; б) поддерживающий; в)стимулирующий; г) демаркетинг. 5. Термин маркетинг впервые появился: а) в 18 веке; б) в 19 веке; в) в 20 веке; г) в 21 веке. 6. Ориентация на совершенствование потребительских свойств товара относится: а) к сбытовой концепции; б) к производственной концепции; в) к продуктовой концепции; г) к потребительской концепции. 7. Внешнюю среду маркетинга отражают: а) партнеры; б) конкуренты; в) контролирующие организации; г) потребители. 8. Вторичные данные в маркетинге – это: а) перепроверенная информация; б) второстепенная информация; в) информация, полученная из посторонних источников; г) информация, перво-начально полученная с другими целями 9. Главная цель исследования конкурентов: а) установление общего числа конкурентов на рынке; б) определение степени влияния конкурентов на рынке; в) определение объемов продаж конкурентов; г) установление каналов сбыта конкурентов 10. «Закрытым» считается вопрос: а) предполагающий наличие ограниченного числа ответов- «подсказок» б) характерный для ограниченного периода; в) не предполагающий каких-либо подсказок. 11.К внутренним факторам поведения потребителей не относится: а) социальный статус; б) жизненный стиль; в) персональные ценности; г) мотивация. 12. Сегментация – это: а) деление конкурентов на однородные группы; б) деление потребителей на однородные группы; в) изучение поведения потребителей; г) система стимулирования сбыта. 13. Критерий, с помощью которого нельзя оценивать эффективность проведения рыночной сегментации: а) защищенность сегмента от конкуренции; б) прибыльность сегмента; в) емкость сегмента; г) осведомленность покупателя о сегменте рынка. 14. В основе разработки стратегии позиционирования лежит: а) снижение издержек производства; б) маркетинговые исследования, позволяющие оценить факторы внешней среды, очевидные недостатки и возможные резервы; в) организация презентаций и круглых столов; г) оценка окружающей среды. 15. К направлениям позиционирования не относится: а) позиционирование по атрибуту; б) позиционирование по преимуществу; в) позиционирование по применению; г) позиционирование по качеству. 16. Главным свойством товара, с позиции маркетинга, является: а) стоимость; б) потребительские свойства; в) конкуренто-способность; г) конфигурация и дизайн 17. Назовите признаки, характеризующие свойства товара: а) широкий ассортимент; б) стойкость к химическим, атмосферным, температурным воздействиям; в) относительно низкая стоимость; г) наличие наилучших параметров. 18. К ценовому методу конкуренции относится: а) обновление свойств товара; б) уменьшение издержек производства; в) создание нового товара; г) расширение ассортимента. 19. Этап жизненного цикла товара, на котором возникает наиболее острая конкуренция: а) рост; б) зрелость; в) внедрение; г) спад. 20. Послегарантийный сервис относится: а) к предпродажному сервису; б) послепродажному сервису; в) сервису в процессе продажи; г) вообще не относится к сервису. 21. Основным содержанием ценовой политики является: а) превращение потребности покупателя в доходы организации на базе их наилучшего удовлетворения и установление адекватной состоянию рынка цены; б) совокупные меры по «раскручиванию торговой марки» в целях пробуждения у покупателей чувства потребности и желания заплатить высокую цену за товар; в) совокупность экономических и организационных мер, направленных на достижение с помощью цен высоких результатов предпринимательской деятельности, исходя из целей ценообразования. 22.Методом установления исходной цены является: а) творческий; б) затратный; в) комбинированный; г) умозрительный. 23. Для какого товара целесообразно использовать ценовую стратегию «снятия сливок»: а) хлебобулочные изделия; б) модная модель женского костюма; в) детское питание; г) канцелярские товары. 24. К прямому маркетингу относятся следующие виды торговли: а) аукционная торговля; б) торговля по каталогам; в) продажи по телефону; г) биржевая торговля. 25. Назовите формы реализации продукции: а) прямая; б) с участием посредника; в) точно в срок; г) по каталогам. 26. К функциям оптовой торговли не относятся: а) создание товарных запасов; б) комплектование мелкооптовых партий для розничной торговли; в) продажа товаров конечному потребителю; г) хранение товарных запасов. 27. Маркетинговая коммуникационная политика – это: а) предоставление различных услуг; б) совокупность способов продвижения товаров на рынок; в) способ поднятия качества товаров; г) ранжирование субъектов рынка. 28. При формировании общественного мнения осуществляются следующие действия: а) установление коммерческих связей; б) рассказ о деятельности фирмы в СМИ; в) благотворительная деятельность; г) формирование товарного ассортимента. 29. К средствам распространения рекламы не относятся: а) пресса; б) афиши; в) одежда; г) каналы распределения. 30. Стимулированием сбыта по отношению к посредникам является: а) развлекательные поездки за счет фирмы; б) предоставление права скидки с продажной цены; в) вручение ценных подарков; г) продажа товаров в кредит. 31.Маркетинговая стратегия – это: а) формирование спроса; б) системный план рыночного участия; в) определение конкурентных преимуществ компании; г) разработка стандартов качества обслуживания клиентов. 32. Выделите стратегическое действие в маркетинге: а) корректировка товарного ассортимента; б) улучшение дизайна товарной продукции; в) выбор маршрута товародвижения; г) поиск новых изделий и перспектив их производства. 33. Качественными целями маркетинго-вой программы являются: а) увеличение доли на рынке на 30%; б) увеличение прибыли на 15%; в) совершенствование организационной структуры управления; г) увеличение продаж на 20%. 34. К трем уровням контроля маркетинга не относится: а) контроль организации в целом; б) контроль подразделе-ний маркетинга; в) внешний контроль; г) стратегический контроль.