Положение о деятельности учреждения культуры в сфере

Приложение №1
к постановлению
от 25.03.2013г._№243
Положение о деятельности учреждения культуры в сфере организации
досуга жителей городского поселения Андреевка Солнечногорского
муниципального района и обеспечения
их услугами культуры
1.1. Учредителем муниципального бюджетного учреждения культуры
«Андреевка» (далее – учреждение культуры) является муниципальное
образование
городское
поселение
Андреевка
Солнечногорского
муниципального района Московской области в лице администрации
городского поселения Андреевка.
1.2. В своей деятельности учреждение культуры руководствуется
профессиональными нормативами, стандартами, разработанным и
утвержденным муниципальным заданием и обеспечивает эффективность и
качество предоставляемых населению городского поселения Андреевка
услуг в сфере культуры.
1.3. Содержание и развитие муниципального учреждения культуры
осуществляется в пределах муниципального задания и от доходов от
оказания услуг (выполнения работ), относящихся к основным видам
деятельности муниципальных бюджетных учреждений и осуществляемых
ими на платной основе на текущий год и собственных средств.
1.4. Документы, регламентирующие деятельность культурно-досугового
учреждения:
1.4.1. Основные документы, в соответствии с которыми функционирует
учреждение:
1) устав учреждения;
2) руководства, правила, инструкции, методики, положения;
3) эксплуатационные документы на здание, оборудование, приборы и
аппаратуру учреждения;
4) приказы и распоряжения руководителя учреждения;
5) муниципальное задание
6) нормативно-правовые акты администрации городского поселения
Андреевка, региональных и федеральных органов власти
1.5.
Муниципальное
учреждение
культуры
самостоятельно
осуществляют
творческую,
профессиональную
и
экономическую
деятельность в пределах имеющихся ресурсов в соответствии с уставом и
нормативными правовыми актами органов местного самоуправления
городского поселения Андреевка, регламентирующими деятельность в сфере
культуры.
1.6. Учреждение культуры вправе оказывать услуги по обучению детей
дошкольного и младшего возраста изобразительному искусству,
хореографии, театральному искусству, по музыкально-эстетическому
воспитанию за плату и на безвозмездной основе, при наличии лицензии в
случаях, установленных законодательством Российской Федерации в
соответствии с уставной деятельностью.
1.7. Учреждение культуры, как организатор культурного мероприятия
осуществляет организационное, финансовое и иное обеспечение подготовки
и проведения мероприятия, определяет условия проведения, несет
ответственность за безопасность его проведения в соответствии с
муниципальным заданием, утвержденным администрацией городского
поселения Андреевка.
1.7.1. Для проведения культурного мероприятия учреждение готовит
следующие документы:
- положение (или сценарный план) о проведении мероприятия (за
исключением случаев принятия участия в районных и областных
мероприятиях);
- смету расходов на проведение мероприятия
1.7.2. Положение (сценарный план) о проведении культурного
мероприятия и смета на проведение культурного мероприятия
согласовываются с администрацией городского поселения Андреевка.
1.8. При возникновении опасности для жизни и здоровья участников или
зрителей мероприятия организатор мероприятия должен перенести сроки
проведения или отменить его.
1.9. Финансирование создания условий для организации досуга и
обеспечения жителей городского поселения Андреевка услугами учреждения
культуры является расходным обязательством городского поселения
Андреевка и осуществляется за счет средств бюджета городского поселения
Андреевка и иных не запрещенных законодательством источников.
1.10. Использование финансовых средств осуществляется в соответствии
с действующим законодательством Российской Федерации, нормативными
правовыми актами органов местного самоуправления городского поселения
Андреевка, Уставом муниципального учреждения культуры.
1.11. Контроль за деятельностью учреждения культуры осуществляется
посредством процедур внутреннего и внешнего контроля с учетом
Положения о порядке формирования и финансового обеспечения
выполнения муниципального задания на оказание муниципальных услуг
(выполнение работ) физическим и юридическим лицам муниципальными
учреждениями городского поселения Андреевка Солнечногорского
муниципального района Московской области» в действующей редакции.
1.11.1. Внутренний контроль проводится руководителем учреждения и
его заместителем. Внутренний контроль подразделяется на:
1) оперативный контроль (по выявленным проблемным фактам и жалобам,
касающимся качества предоставления услуг);
2) контроль мероприятий (анализ и оценка проведенного мероприятия);
3) итоговый контроль (анализ деятельности учреждения по результатам
творческого сезона, года).
Выявленные недостатки по оказанию культурно-досуговых услуг
анализируются по каждому сотруднику культурно-досугового учреждения с
рассмотрением на комиссиях по служебному расследованию с принятием
мер к их устранению, вынесением дисциплинарных или административных
взысканий (если будет установлена вина в некачественном предоставлении
услуг).
1.11.2. Администрация муниципального образования городское
поселение Андреевка (Учредитель) осуществляет внешний контроль за
деятельностью учреждения в части соблюдения качества бюджетной
(муниципальной) услуги по следующим основным направлениям:
1) за финансовой деятельностью муниципальных учреждений;
2) за использованием имущества, переданного муниципальному
учреждению на праве оперативного управления;
3) за выполнением муниципального задания;
4) за соответствием деятельности учреждения целям, предусмотренным
учредительными документами;
5) за устранением нарушений законодательства Российской Федерации
и Московской области
Контроль
за
деятельностью
муниципального
учреждения
осуществляется, в том числе путем:
а) проведения мониторинга основных показателей работы за
определенный период;
б) анализа обращений и жалоб граждан в отдел социально-правовой
работы администрации городского поселения Андреевка, проведения по
фактам
обращения
служебных
расследований
с
привлечением
соответствующих специалистов по выявленным нарушениям;
в) проведения контрольных мероприятий, в том числе проверки книги
жалоб учреждения на предмет фиксации в ней жалоб на качество услуг, а
также факта принятия мер по жалобам.
1.12. Критерии оценки качества культурно-досуговой услуги:
1.12.1. Критериями оценки качества культурно-досуговой услуги являются:
1) полнота предоставления услуги в соответствии с установленным
муниципальным заданием;
2) результативность предоставления культурно-досуговой услуги по
результатам оценки соответствия оказанной услуги:
-изучение мнения посетителей учреждения;
-опрос участников клубной и кружковой работы о качестве
преподавания и культурного развития;
-уровень укомплектованности профессиональными кадрами в
соответствии со штатным расписанием;
-количество открытых уроков, показательных выступлений, отчетных
концертов;
-организация выставок;
-участие в организации и проведении мероприятий городского
поселения;
-информационное освещение мероприятий и деятельности учреждения
в СМИ и в сети Интернет;
-опросы населения.
1.12.2.
Качественное предоставление
культурно-досуговой
услуги
характеризуют:
1) эстетичность, комфортность, социальная адресность, точность,
своевременность, актуальность и безопасность культурно-досуговых услуг.
Точность и своевременность исполнения услуг: учреждение должно
оказывать выбранный получателем вид услуги в сроки, установленные
действующими правилами оказания услуг или договором об оказании услуг.
Эстетичность
и
комфортность:
оказываемая
услуга
должна
соответствовать требованиям эстетичности, оформление культурнодосуговых учреждений, мест оказания услуг и их интерьеров должно
соответствовать
информационно-композиционной
целостности
и
гармоничности, обеспечивать удобство и комфортность их использования
получателями услуг.
Требования социальной адресности должны предусматривать доступность
и обеспеченность населения услугами, соответствие услуги ожиданиям
различных групп получателей услуг,
2) создание условий для развития личности граждан муниципального
образования городское поселение Андреевка
3) оптимальность использования ресурсов учреждения культуры;
4) удовлетворенность граждан, Учредителя в лице администрации
муниципального
образования
городское
поселение
Андреевка
предоставлением культурно-досуговой услуги.
1.13.
Руководитель
учреждения
культуры
несет
полную
ответственность за соблюдение требований действующего законодательства
в сфере предоставления качества услуг и определяет основные цели, задачи и
направления деятельности учреждения в области совершенствования
качества предоставляемых услуг.