Состояние, тенденции и перспективы белорусского бизнес

СОСТОЯНИЕ, ТЕНДЕНЦИИ И ПЕРСПЕКТИВЫ БЕЛОРУССКОГО
БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЯ (ТОЧКА ЗРЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ)
Юдо Дмитрий Сергеевич
Института бизнеса и менеджмента БГУ, СООО «Геймстрим»
Знание – главный инструмент управления. Билл Гейтс
Современный мир – это быстро прогрессирующее общество, не последнее слово в
развитии которого принадлежит бизнесу. Успешное функционирование такого механизма
может быть обеспечено только посредством профессионалов, способных к быстрому
принятию грамотных решений, использованию нетривиальных подходов, обладающих
развитыми коммуникативными навыками. В высоко конкурентном обществе вопрос
кадров встает особенно остро, поскольку людей, просто способных интуитивно
принимать
правильные решения в силу особенностей своего характера, больше
недостаточно. Сегодняшний день требует привлечения в бизнес тех, кто УМЕЕТ
принимать решения, потому что имеет основания полагать, что именно текущее решение
является грамотным с точки зрения бизнес процессов, в контексте сферы либо конкретной
организации.
Положение вещей в белорусском бизнесе таково, что все решает опыт и именно с ним
полученные знания, теоретическая база и практические навыки. Думаю, не ошибусь, если
предположу, что средний возраст руководителей крупных государственных предприятий
– свыше 50 лет, а предприятий частной формы собственности – 35. И у тех, и у других за
плечами высшее образование или два и, возможно, факультет переподготовки кадров. Их
принципиальная разница в том, что первые, скорее всего, снисходительно и небрежно
относятся к молодым и неопытным выскочкам, получившим бизнес (или
околобизнесовое) образование где-то в Европе или США и теперь пытаются «насадить»
приёмы управления, ничего не имеющие с реальностью белорусской практики на
отдельно взятом предприятии, компании, фирме, цехе или отделе, в то время как вторые,
возможно именно таковыми «выскочками и являются». Для руководителя первого образца
«молодая дипломированная выскочка» не представляет интереса, потому что мастерство
менеджера, по всеобщему убеждению, можно приобрести только с опытом (т.е.
возрастом).
В свою очередь, приходя на свое первое место работы, положим, на государственное
предприятие, молодой специалист с большим потенциалом слышит набившее оскомину
«а теперь забудьте все, чему вас учили в университете и смотрите, как надо на самом
деле…». Таким образом, значимость образования как такового дискредитирует себя не
только в масштабах конкретного предприятия, принявшего молодого специалиста, но и в
глазах самого специалиста, чья вера в собственные силы поколебалась, а желания
оптимизировать процессы и внедрять новые тенденции поубавилось.
Подведем итог: мы имеем ситуацию, в которой ни одна из сторон не является
удовлетворенной (опытный руководитель в силу того, что его методы, пусть и косвенно,
но подвергаются критике, а молодой от того, что его не воспринимают серьезно) и
конкретное предприятие не преображается, не модернизируется и, как результат, не может
составлять серьезную конкуренцию на международной арене.
Обозначив проблему, мы понимаем, что варианты ее решения весьма и весьма
ограничены. В настоящее время Беларусь не может похвастаться многообразием
программ, которые могли бы «закрыть» потенциально имеющиеся теоретические пробелы
опытного менеджера и дать возможность реализовать свои знания практически менеджеру
начинающему. Более того, выбор в сфере бизнес - образования в принципе довольно
скуден, не смотря на попытки оживить его программами, которые, во многом, копируют
вожделенный MBA. И хотя само по себе развитие направления бизнес образования в
Беларуси – это серьезная положительная подвижка, Ахиллесова пята направления, на мой
взгляд, - это как раз то, что за основу взят курс Master of Business Administration.
MBA готовит менеджеров в отрыве от конкретной отрасли, и не позволяет магистрантам
совершенствовать свои навыки руководителя применительно к той сфере, в которой они
непосредственно задействованы или планируют быть задействованными. Во всяком
случае, не в процессе учебы. С моей точки зрения, как раз это и является серьезным
недостатком в развитии бизнес образования в Беларуси. Мне представляется, что оно
должно служить надстройкой над фундаментальным образованием, дающим
специальность.
Давайте представим инженера-энергетика, прошедшего все иерархические ступени в
рамках отдельно взятого предприятия. За плечами у такового огромный опыт работы и
знание процессов изнутри, но недостаток знаний законов развития бизнеса в современном
мире, их теоретических обоснований и анализа существующих примеров. Бизнесобразование в виде одно-, двухлетней надстройки над фундаментальным образованием,
полученным вышеописанным инженером энергетиком, несомненно, поспособствовали бы
быстрейшему становлению его как эффективного менеджера, который не просто
управляет вверенным ему предприятием, но и способствует безболезненному и
оправданному внедрению необходимых новшеств и практик.
Рассмотрим и обратный пример. Инженер-энергетик, получивший MBA после двух лет
работы (как того требует программа) в качестве, скажем, ведущего специалиста отдела в
рамках предприятия, становится руководителем этого предприятия, потому как на него
возлагаются большие надежды, связанные с необходимостью модернизации и
оптимизации процессов. Специалист тут же стремится использовать полученные знания о
бизнесе на практике, не всегда учитывая специфику не только и не столько сферы
деятельности, но и конкретного предприятия. Его решения и предлагаемые практики
могут идти в разрез с возможностями предприятия, но он вполне может не осознавать
этого, поскольку теоретические знания, которые предлагают своего рода идеальную
бизнес реальность, преобладают.
Таким образом, идеальный вариант – это два в одном: практический опыт, «надетый» на
теоретическую базу, которую дает бизнес образование, т.е. мы имеем специалиста,
который сознательно проходит все (или практически все) стадии профессионального
развития, анализируя свой опыт в преломлении на требования бизнеса, становясь в итоге
более эффективным руководителем.
Во избежание превращения образовательного процесса в формальность, к преподаванию
нужно привлекать действующих руководителей, пример которых может не только
вдохновить студентов, но и научить конкретным бизнес шагам на практически
реализованных примерах. Идеальным подходом к формированию программ было бы
предоставление возможности потенциальным преподавателям создавать собственные
авторские курсы. Безусловно, крайне сложно привлечь занятых людей постоянно быть
вовлеченными в преподавание, с необходимостью следовать бюрократическим
процедурам, необходимым в нашей системе образования, но рассмотреть формат курса,
когда на занятия приглашаются люди, являющиеся живым примером развития или
реализации успешных бизнес моделей, - уже более реальная ситуация.
Еще один аспект бизнес образования, который, на мой взгляд, требует пересмотра, - это
логичность и необходимость самой высокой ступени – PhD. Если обучение бизнесу на
уровне Master’s доступно в той же мере, что и обучение экономике, лингвистике,
программированию итд., то почему для бизнеса не предусмотрена высшая
образовательная ступень? Возможно, именно обладатели PhD в бизнесе стали бы
источником идей, способных предотвратить мировой кризис.
Оставим предположения и вернемся к положению вещей в Беларуси. Наша страна не
может похвастаться богатством и разнообразием ресурсов, поэтому основные ставки
следует делать на развитие отраслей, не являющихся ресурсоемкими. Например, сфера
высоких технологий может стать золотой жилой для Беларуси. В настоящее время
большинство задействованных в отрасли трудятся на благо других государств, получая
свои несколько тысяч долларов из кармана американского, немецкого и прочего хозяина.
Складывается впечатление, что как раз недостаток грамотной, сильной, рисковой и
«обученной» бизнес руки является причиной того, что IT-стартапы «не взлетают». Есть
всего несколько примеров успешных крупных компаний, разрабатывающих собственный
продукт, выросших из «подвалов» и ставших известными на международном рынке, среди
которых Wargaming (продукт - World of Tanks) и Taucraft (продукт - Target Process).
Другие крупные компании отрасли - EPAM-Systems, IBA, SAM-Solutions etc. –
предприятия, работающие по системе аутсорсинга.
Подводя итог, хотелось бы подчеркнуть, что в Беларуси есть человеческие ресурсы для
развития «несырьевого» бизнеса, и именно при создании необходимых условий в сфере
образования – разработка собственных учебных программ, привлечение руководителей и
«практикующих» бизнесменов, внедрение PhD – возможен количественный рост
компаний, разрабатывающих собственные продукты, и повышение качества
организационного обеспечения государственных предприятий.