Ж.С. Беляева КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Тестовые и нетестовые задания 1 Оглавление Примерный перечень тем домашних работ.......................................................... 3 Примерный перечень тем контрольных работ ..................................................... 3 Примерный перечень контрольных вопросов для подготовки к аттестации по дисциплине............................................................................................................... 4 Список типовых заданий для практических упражнений к курсу «Корпоративная социальная ответственность» ................................................... 5 Тесты к теме 1 .......................................................................................................... 7 Тесты к теме 2 .......................................................................................................... 8 Тесты к теме 3 ........................................................................................................ 10 Тесты к теме 4 ........................................................................................................ 12 Тесты к теме 5 ........................................................................................................ 13 Тесты к теме 6 ........................................................................................................ 15 Тесты к теме 7 ........................................................................................................ 19 Тесты к теме 8 ....................................................................................................... 21 Тесты к теме 9 ........................................................................................................ 22 Тесты к теме 10 ...................................................................................................... 23 2 Примерный перечень тем домашних работ 1. Управление имиджем корпорации в контексте КСО. 2. Значение корпоративной культуры для развития бизнеса. 3. Кросс-культурные особенности системы корпоративных ценностей 4. Роль и место корпоративного климата организации 5. Бизнес- этика и социальная корпоративная ответственность 6. Особенности внедрения и отчетности по КСО. 7. Формирование и управление имиджем региона в рамках развития корпоративной культуры его субъектов 8. Возможные направления развития и внедрения принципов корпоративного гражданства в переходных экономиках. 9. Способна ли корпорация заменить государство в регулировании экономики? 10. Возможные направления и механизмы согласования интересов корпораций и регионов. 11. Сравнительный анализ моделей корпоративного гражданства в России и зарубежных странах. 12. Формирование институциональных основ социально-ответственного поведения бизнеса в России. Примерный перечень тем контрольных работ 1. Эффективность благотворительной деятельности корпораций. 2. Экономический потенциал и социальное влияние бизнеса на Урале 3. Социальная отчетность международных корпораций 4. Социальная отчетность российских компаний (сравнительный анализ) 5. Правовое регулирование корпоративной социальной ответственности (в Европе, Юго-Восточной Азии, Северной Америке, Латинской Америке) 6. Роль международных общественных организаций в определении приоритетов корпоративной социальной политики 7. Формирование групп интересов (стейкхолдеры) в контексте приоритетов корпоративной социальной политики 8. Сущность человеческого капитала 9. Сущность социального менеджмента 10. Теоретические аспекты устойчивого развития (sustainable development) в контексте корпоративной социальной политики 3 11. Стандарты социальной ответственности (в Европе, Юго-Восточной Азии, Северной Америке, Латинской Америке) 12. Формы и методы оценки социальной эффективности Примерный перечень контрольных вопросов для подготовки к аттестации по дисциплине 1. Какие аспекты экономического и управленческого взаимодействия включает в себя понятие «социальная ответственность бизнеса» или «корпоративная социальная ответственность»? 2. Расположите в порядке приращения ученых-экономистов, внесших вклад в развитие теории социальной ответственности? 3. В чем состоит концепция корпоративного эгоизма М.Фридмана? 4. В чем выражается корпоративная социальная ответственность в «компании собственников» и «компании участников»? 5. Назовите причины возникновения «постколониальной» ветви теории социальной ответственности бизнеса. 6. Перечислите рабочие стандарты по социальной, экономической и экологической ответственности бизнеса. 7. Назовите российские и зарубежные компании, составляющие нефинансовую отчетность по международным стандартам. Проанализируйте динамику количественных изменений предоставленных отчетов в России и за рубежом. 8. Оцените российский вклад в институализацию корпоративной социальной ответственности, какие проблем и перспективы вы можете выделить в этой сфере? 9. Охарактеризуйте социальную ответственность государства и предприятий в период существования Советского Союза. 10. Какие факторы обусловили формирование социальной инфраструктуры в первые советские годы? 11. Составьте сравнительную характеристику инструментов социальной политики на предприятиях разного типа в России и за рубежом 12. Подумайте о стратегически интегрированном социальном пакете для малого и крупного бизнеса. 13. Опишите особенности социальной ответственности бизнеса в англосаксонской модели 14. Чем отличаются модели корпоративной ответственности в странах с быстрорастущими рынками и странах с рыночной экономикой? 15. Назовите основные правовые и экономические контуры регулирования КСО в мировой экономике и отдельных регионах мира. 16. Рефлексируйте эффективные способы решения задач этического рода при ведении бизнеса. 17. Классифицируйте типы этичного и неэтичного ведения дел и соответствующие им правовые методы избежания конфликтов стейкхолдеров. 18. Как концепция устойчивого развития влияет на развитие социальной политики предприятий? 19. Оцените позиции российского бизнеса в области устойчивого развития, пользуясь индексами КСО и этическими индексами. 20. Какие организации продвигают концепцию социально ответственного бизнеса в России? В чем состоит их заинтересованность? 21. Какие способы оценки эффективности социальной политики предприятия существуют? 4 22. Какие критерии эффективности социальной политики на предприятии существуют? 23. Каковы преимущества инвестиций в нематериальные активы предприятия? 24. В чем состоит критика существующих методик оценки КСО? Список типовых заданий для практических упражнений к курсу «Корпоративная социальная ответственность» Условия участия Активная форма участия во всех интерактивных формах упражнений является предпочтительной. Студенты должны читать все материалы по теме до занятия по теме. Слушателям может быть предложено суммировать выводы и итоги по управленческим кейсам. Оценка результатов будет зависеть от степени участия в решениях кейсов и презентациях. 1) Анализ стейкхолдеров Выбрать российскую и зарубежную компанию из следующих секторов: информационные технологии, тяжелая промышленность, легкая промышленность, услуги (авиалинии), образовательные учреждения. Выполнить анализ заинтересованных сторон по следующему плану: 1. Составить лист заинтересованных сторон в соответствии с выбранными характеристиками. 2. Ранжировать стейкхолдеров по уровню важности для компании 3. Ранжировать стейкхолдеров по уровню власти по отношению к компании 4. Описать возможные индикаторы взаимоотношений. 5. Составить график стейкхолдеров: 2) Упражнение на управление стейкхолдерами Выбрать российскую и зарубежную компанию из следующих секторов: информационные технологии, тяжелая промышленность, легкая промышленность, услуги (авиалинии), образовательные учреждения. 1. Составить лист заинтересованных сторон в соответствии с методом 4 R (Rights, Responsibilities, Rewards (or revenues or returns) and Relationships with other groups.) (права/ответственность/вознаграждение/отношения с другими группами) 3) Групповое задание: Лучшие и худшие КСО-практики выбрать российскую и зарубежную компанию из одной отрасли и сравнить ее социальную ответственность по следующим критериям: a. Наличие и стандарт социального нефинансового отчета b. Финансовые данные c. Нефинансовые данные 5 d. Направленность КСО e. Модель КСО Презентация должна быть подготовлена в powerpoint, время доклада 10 минут. 4) Создание кейса по КСО на примере реальных бизнес ситуаций Приготовить управленческое проблемное описание ситуации, основанной на реальном бизнес-примере. Приложить к кейсу информацию/статью описывающую исходные факты, а также разработать 5 вопросов /заданий к кейсу. 5) Социальные инвестиции Оценить уровень влияния компании, являющейся социальным инвестором, на национальный и международный рынок. При анализе использовать ренкинги и рейтинги социально инвестирования 6) Сравнить социальные отчеты организаций одной отрасли (российскую и зарубежную) 7) Формализовать компоненты модели КСО: ЕС, США, БРИКС, России, ЮАР, и т.д. 8) Риски при внедрении системы КСО Описать внутренние и внешние риски, возникающие при внедрении системы КСО в компании. Предложить систему управления рисками, используя метод Берлина. Задание: 1. Сформулируйте риски, характерные для Вашего предприятия. 2. Установите критическую для Вашего предприятия границу ущерба 3. Расположите на рисунке риски с учетом величины ущерба и вероятности наступления события Результат в _________ Разм ер прич иняе мого ущер ба Идентифицированные 5 0 риски 1. 4 0 2. . 3 3 0 . 4. 2 0 2 . 5. 1 0 0 очень незначительн средня высока незначительна ая я я Вероятность наступления я очень высока я 6 Тесты к теме 1 1. Основными субъектами корпоративных отношений являются: a. Управленцы и владельцы компаний. b. Служащие и кредиторы компаний. c. Партнеры компаний. 2. Основной целью эффективного корпоративного управления является: a. Повышение доверия потенциальных инвесторов к механизмам инвестирования инвестиций в компании. b. Выработка системы взаимоотношений между управленцами компаний и их владельцами. c. Увеличение размера текущих дивидендов. 3. Основными объектами корпоративных отношений являются: a. Стейкхолдеры компаний. b. Акционеры компаний. c. Партнеры компаний. d. Экономика страны 4. В англо-американской модели корпоративного управления преобладают интересы: a. Экономические b. Социальные c. Гуманитарные 5. В какой модели учтены интересы трудового коллектива наравне с топменеджментом: a. Англо-американской b. Немецкой c. Японской d. Предпринимательской e. Российской 6. Причиной корпоративных конфликтов является: a. Невыплата дивидендов при низком пороге власти. b. Отсутствие баланса интересов между субъектами корпоративных отношений. c. Неэффективная работа совета директоров общества и отсутствие интереса со стороны акционеров. 7. Что определяет рейтинг корпоративного управления? a. Баланс соблюдения законодательных и рекомендуемых норм в отношении всех групп стейкхолдеров компании; b. Баланс уровня вознаграждений топ-менеджмента, трудового коллектива и членов Совета Директоров; c. Соотношение активов компании в России и за рубежом; 7 d. Все ответы правильны. 8. Сущность корпоративного управления заключается в: a. Установлении баланса интересов между топ-менеджерами и Советом Директоров. b. Разделении функции собственности и управления. c. Установлении баланса между экономическими и социальными целями корпорации d. Установлении баланса между индивидуальными и общественными интересами. e. Все ответы правильные 9. Соблюдение норм корпоративного управления в России регулируется: a. ФКЦБ b. ФСФР c. Советом Директоров d. Законодательным собранием e. Все ответы верны 10.Основными механизмами корпоративного управления являются: a. Враждебное поглощение, рейдерский захват. b. Право акционеров провести внеочередное собрание акционеров. c. Банкротство, преобладающее большинство в совете директоров, враждебное поглощение. 11. По каким признакам отличаются между собой три разные модели управления акционерными обществами на развитых рынках капитала? a. по ключевым участникам корпорации и структуре владения акциями в конкретной модели; b. по составу совета директоров и законодательным рамкам; c. по требованиям к раскрытию информации для корпораций, включенных в листинг и корпоративным действиям, требующим одобрения акционеров; d. по механизму взаимодействия между ключевыми участниками; e. верны все ответы. Тесты к теме 2 1) Какое название носит теория, которая гласит, что корпорации обязаны вносить значительный вклад в улучшение качества жизни людей? a. теория корпоративного эгоизма; b. теория корпоративного альтруизма; c. теория ответственного поведения; 8 d. теория социальной ответственности; e. теория благотворительности. 2) Какой из вариантов является примером наступления социальной ответственности бизнеса? a. субъект бизнеса уделил недостаточно внимания требованиям общества; b. субъект бизнеса уделяет пристальное внимание запросам общества; c. происходит замедление воспроизводства трудовых ресурсов на территориях, являющихся ресурсной базой для данного вида бизнеса; d. происходит замедление воспроизводства трудовых ресурсов на территориях, не являющихся ресурсной базой для данного вида бизнеса; e. верны все ответы. 3) Концепция социально ответственного бизнеса в конце 60-х - начале 70-х годов XX в. стала формироваться в: a. США; b. Великобритании; c. Японии; d. Германии; e. верны все ответы. 4) Социальная ответственность - это: a. правило; b. этический принцип; c. закон, обязательный для исполнения; d. норматив; e. все ответы верны. 5) Что объединяет концепция социально ответственного бизнеса? a. определенные ожидания общества по отношению к собственникам и менеджменту, производственным структурам; b. добровольный вклад в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах; c. взаимодействие бизнеса, общества и государства в общем и целом; d. теории корпоративного альтруизма и корпоративного эгоизма; e. все ответы верны. 6) Реализация обеспечения социального развития коллектива компании и ее активного участия в развитии общества – это: a. Корпоративное развитие b. Устойчивое развитие c. Корпоративная социальная ответственность 9 d. Ответственность организации перед обществом в целом 7) Ответственность, результирующая реальной властью бизнесмена, это a. Корпоративное гражданство, b. КСО, c. Внешние источники КСО d. Внутренние источники КС 8) Мотивы социальной ответственности бизнеса, согласованной с ценностями общества, исходят из: a. Законов b. Рыночных сил c. Внешних источников КСО d. Внутренних источников КСО 9) Кто впервые представил социальную ответственность бизнеса в четырех гранях: экономическая, правовая, этическая и филантропическая ответственность: a. Л.Престон, b. А.Керолл c. Дж.Магвайр, d. М.Портер, e. Д.Вуд. 10) Модель участия корпорации в жизни общества, разделяющая стратегический и реагирующий подходы, разработана: a. М.Портером и М.Креймером b. Т.ЛЕвиттом и М.Фридманом c. С.ВАртиком и Ф.Кохрейном d. Л.Престоном, Дж.Постом и А.Кероллом Тесты к теме 3 1) Правовую основу проектов социальной ответственности организации составляют: a. Законы и нормативно–правовые акты b. Устав организации c. Внутренние кодексы и правила маркетинговой деятельности d. Социальные программы 2) Выберите добровольный международный стандарт, не относящийся к полю обязательной сертификации социальной отвественности: a. SA 8000 b. ISO 14001 c. ISO 9001 d. ISO 26000 3) Выберите наиболее распространенный формат предоставления нефинансовой отчетности: 10 a. GRI b. АА 1000 c. IQ NET 10 d. ВОК КСО 4) Корпоративная социальная ответственность подразумевает, что бизнес принимает на себя дополнительные обязательства в решении: a. социальных проблем, b. экологических проблем, c. экономических вопросов d. политических вопросов 5) Социальная ответственность означает принятие бизнесом обязательств: a. закрепленных законодательно b. сверх установленных законодательством норм c. согласно Кодексу корпоративного поведения d. в отношении благотворительности 6) Преимущества реализации социальной ответственности компании: a. укрепление репутации компании b. повышение рисков компании c. повышение инвестиционной привлекательности бизнеса d. повышение лояльности сотрудников 7) Социально партнерство – это: a. партнерство общественных организаций между собой b. партнерство работодателей и работников в лице профсоюзов c. партнерство государства, работодателей и профсоюзов d. г) партнерство работодателей и органов государственной и муниципальной власти в решении социальных проблем 8) Факторы прямого воздействия внешней среды на корпорацию: a. глобализация b. макроэкономическое состояние c. нормативно-правовая база d. государственное регулирование e. потребители 9) Бюрократическая элита – это: a. высшее руководство военного ведомства b. высшие государственные служащие (чиновники) c. наиболее авторитетные деятели науки, просвещения и других групп творческой интеллигенции d. менеджмент корпорации 10) Политическая элита – это: a. профессиональные политики высокого ранга, наделенные властными функциями и полномочиями b. высшие государственные служащие (чиновники) 11 c. наиболее авторитетные деятели науки, просвещения и других групп творческой интеллигенции d. менеджмент корпорации Тесты к теме 4 1) К мерам внутренней СОБ не относятся a. Меры социальной защиты сотрудников b. Проведение социально-ответственной реструктуризации c. Взаимодействие с работниками как основными стейкхолдерами d. Гранты и льготные займы 2) Формальное изложение ценностей и принципов построения деловых отноений компании– это: a. Социальный бюджет b. Корпоративный кодекс c. Социальная программа d. Социальная политика 3) Вознаграждение за труд, получаемое сверх заработной платы,– это a. Социальный пакет, b. Отпуск c. Компенсация d. Дотации 4) Денежные средства, выделяемые на реализацию конкретных проектов с последующей отчётностью в плановом периоде. a. Займ b. Грант c. Софинансирование d. Кредит 5) Социальная ответственность бизнеса проявляется путем: a. уплаты налогов в фонд медицинского страхования; b. финансирования корпорацией мероприятий по охране окружающей среды; c. благотворительности; d. социально-ориентированной политики в отношении сотрудников корпорации; e. верны все ответы. 6) Что выступает внутренним мотивом компании, занимающейся благотворительностью? a. нравственные мотивы; b. рост доверия потребителей; c. реклама; d. любовь к искусству; e. все ответы верны. 7) Социальная ответственность корпораций проявляется в отношении к: 12 a. потребителям; b. сотрудникам; c. обществу в целом; d. клиентам; e. верны все ответы. 8) Что является внешним стимулом для бизнеса компании, занимающейся меценатством? a. гражданский долг; b. высокий уровень самосознания; c. известность; d. реклама, способствующая формированию имиджа; e. снижение налоговых ставок. 9) Как называется форма финансовой помощи, выделяемой компанией на реализацию долгосрочных и совместных партнерских социальных программ, направленных на повышение уровня жизни различных слоев общества? a. корпоративный фонд; b. социальные инвестиции; c. спонсорство; d. денежные гранты; e. социально значимый маркетинг. 10) Что не относится к типам корпоративных социальных программ: a. программы партнерства с местными, региональными и федеральными органами государственного управления; b. программы партнерства с некоммерческими организациями; c. программы сотрудничества с общественными организациями и профессиональными объединениями; d. программы льготного кредитования малого бизнеса Тесты к теме 5 1. Что представляет собой корпоративная среда? a. корпоративные отношения; b. местное население и общество в целом; c. малые предприятия, ожидающие от сотрудничества с крупными компаниями справедливых торговых отношений и своевременных платежей; d. область взаимодействия корпорации с теми, на кого она может в силу своих возможностей оказывать влияние; e. элемент корпоративной культуры. 2. Кто из участников корпоративной среды может требовать от корпорации справедливой оплаты труда? a. потребители; 13 3. 4. 5. 6. 7. b. служащие; c. акционеры; d. поставщики; e. общество в целом. Каким образом может быть достигнут баланс в отношениях между всеми участниками корпоративной среды? a. путем максимизации прибыли; b. в процессе переговоров и установления договоренностей между участниками корпоративной среды; c. путем разработки и утверждения определенного перечня документов, регламентирующих правила взаимоотношений и устанавливающих структуру в рамках корпоративной среды; d. должна быть разработана продуманная кадровая политика; e. верны все ответы. Какой из вариантов является примером наступления социальной ответственности бизнеса? a. субъект бизнеса уделил недостаточно внимания требованиям общества; b. субъект бизнеса уделяет пристальное внимание запросам общества; c. происходит замедление воспроизводства трудовых ресурсов на территориях, являющихся ресурсной базой для данного вида бизнеса; d. происходит замедление воспроизводства трудовых ресурсов на территориях, не являющихся ресурсной базой для данного вида бизнеса; e. верны все ответы. Что является внешним стимулом для бизнеса компании, занимающейся меценатством? a. гражданский долг; b. высокий уровень самосознания; c. известность; d. реклама, способствующая формированию имиджа; e. снижение налоговых ставок. Какие законы в России мотивируют бизнес для реализации КСО: a. Закон об акционерных обществах, b. Закон об иностранных инвестициях, c. О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации d. Об Общественной палате Российской Федерации Преимущества макросреды социально ответственной компании a. Рост доверия за счет увеличения прозрачности и открытости, b. Стратегическое сотрудничество с партнерами, c. Создание устойчивых отношений с органами власти, d. Совершенствование методов корпоративного управления, 14 8. Чему в большей степени способствует повышение уровня социальной ответственности вуза: a. Укрепление репутации компании, b. Снижение финансовых и нефинансовых рисков, c. Создание устойчивых отношений с местными сообществами, d. Инвестиционная привлекательность, e. Интернационализация 9. Цивилизованная форма реализации интересов крупного капитала во властных структурах – это: a. подкуп должностных лиц b. коррупция c. лоббизм d. создание картелей 10. Система устойчивого развития образовательного учреждения опирается на: a. Государственные требования b. Общественные интересы c. Кодекс этики Университета d. Систему менеджмента качества образования Тесты к теме 6 1. Что делают организации в стратегической стадии организационного обучения корпоративной социальной ответственности? a. учитывают социально значимые вопросы в основных управленческих процессах; b. учитывают потребности общества в стратегии развития своего бизнеса; c. способствуют широкому распространению норм социальной ответственности в отрасли; d. придерживаются политики следования правилам как издержкам ведения бизнеса; e. все ответы верны. 2. Что делают компании, чтобы увеличить свою стоимость в долгосрочной перспективе и получать прибыль, благодаря коллективным действиям (гражданская стадия организационного обучения)? a. способствуют широкому распространению норм корпоративной социальной ответственности в отрасли; b. отрицают свою вину за конкретные нарушения организационного обучения корпоративной социальной ответственности; c. не признают своей ответственности за негативные последствия нарушений обеспечения организационного обучения корпоративной социальной ответственности; 15 d. учитывают потребности общества в стратегии развития своего бизнеса; e. все ответы верны. 3. Что положено в основу концепции рациональности и выгоды компании от вложений в социальную сферу? a. материальные ресурсы компании, направляемые на реализацию корпоративных социальных программ, осуществление которых в стратегическом отношении предполагает получение компанией определенного экономического эффекта; b. технологические ресурсы компании, направляемые на реализацию корпоративных социальных программ, осуществление которых в стратегическом отношении предполагает получение компанией определенного экономического эффекта; c. управленческие ресурсы компании, направляемые на реализацию корпоративных социальных программ, осуществление которых в стратегическом отношении предполагает получение компанией определенного экономического эффекта; d. финансовые и иные ресурсы компании, направляемые на реализацию корпоративных социальных программ, осуществление которых в стратегическом отношении предполагает получение компанией определенного экономического эффекта; e. все ответы верны. 4. На какой стадии организационного обучения корпоративной социальной ответственности организации отрицают свою вину за конкретные нарушения и не признают своей ответственности за их негативные последствия? a. стадия «следование правилам»; b. стадия «управленческая»; c. стадия «оборонительная»; d. стадия «стратегическая»; e. стадия «гражданская 5. Какие негативные последствия имеют недоработки и ошибки в развитии корпоративной социальной ответственности в современной России? a. инвестированные средства расходуются неэффективно; b. консервируется устаревшая структура социальной сферы; c. возникает сомнение в способности властей представлять действительные интересы общества; d. обострение существующих проблем в условиях многочисленных моногородов; e. все ответы верны. 16 6. Какая проблема приводит современные российские компании к непоследовательным действиям в области инвестиций и снижению эффективности их социальных программ? a. отсутствие прозрачной структуры и стратегии социальных инвестиций; b. ориентация компаний, в первую очередь, на краткосрочные программы; c. отсутствие запроса на формирование корпоративной стратегии социальных инвестиций со стороны государства и общества, изза чего компаниям приходится действовать без четких ориентиров; d. внутренние программы превалируют над внешними, в результате чего бизнес занимается в первую очередь развитием собственного персонала и не включен активно в общестрановые социальные программы; e. совокупность всех ответов. 7. Каким образом государственные органы власти, в том числе профильные федеральные министерства, законодательные органы, исполнительные органы на местах могут способствовать внедрению российскими компаниями корпоративной отчетности в соответствии с международными стандартами? a. активно поддерживать корпоративную социальную ответственность, развивать новые формы социального партнерства и проводить регулярные встречи для выработки соответствующих рекомендаций для бизнеса; b. способствовать превращению деятельности по корпоративной социальной ответственности и социального партнерства в естественный признак респектабельности российского бизнеса; c. активно поддерживать корпоративную социальную ответственность именно как комплексную систему, стимулирующую планомерные социальные инвестиции бизнеса; d. совместно с представителями бизнеса и его ассоциациями, а также профильными некоммерческими организациями изучать и развивать законодательные аспекты поддержки и стимулирования корпоративной социальной ответственности бизнеса, включая корпоративную благотворительность; e. верны все ответы. 8. Комплексный подход к корпоративной социальной ответственности крупного и среднего бизнеса осуществляется в соответствии с международными стандартами по трем группам показателей: экономика, экологическая политика и социальная политика. Что в данном контексте включает в себя социальная политика? a. мероприятия компаний по социальному развитию собственного персонала, а также благотворительные проекты местного и федерального значения; 17 b. мероприятия компаний, направленные на снижение негативного воздействия производства на окружающую среду, а также благотворительные цели экологического характера местного и общенационального масштаба; c. капитальные вложения и мероприятия внедрения современных технологий, улучшающих потребительские свойства и социальную значимость производимых товаров и услуг; d. финансовые затраты на специальное оборудование по развитию экологии производства и его безопасности; e. верны все ответы. 9. Какое условие необходимо для того, чтобы российские компании имели возможность использовать отчетность по международным стандартам? a. повышение роли частного сектора в инвестировании экономики; b. рационализация управления в российском бизнесе; c. повышение конкурентоспособности российских компаний; d. активизация выхода российского бизнеса на международные фондовые рынки; e. верны все ответы. 10.Какая из этических категорий в правовой системе России, в англоамериканском праве получила название «фидуциарной обязанности»? a. добросовестный налогоплательщик; b. необходимость добросовестности и разумности действий директоров и топ-менеджеров в интересах акционерного общества; c. добросовестность и разумность участников гражданских правоотношений; d. деловая этика бизнесмена; e. верны все ответы. 11.Какая из предложенных формул наиболее точно определяет корпоративную культуру? a. конкурентный рынок труда – занятость – достойная оплата труда; b. ориентация на роли – следование задачам – влияние на человека получение власти; c. организационная культура = корпоративная культура; d. конкурентоспособность - клиентоориентированность - деловой успех; e. общие ценности – взаимовыгодные отношения и сотрудничество – добросовестное организационное поведение. 12.Что находится в центре внимания организации, которая придерживается модели корпоративной культуры, ориентированной на задачу? a. гибкость, быстрота, способность справляться с новыми ситуациями и адаптироваться к ним; b. умение и потенциал отдельных работников; 18 c. рост организации; d. процедуры и правила, ясно сформулированные функциональные предписания; e. верны все ответы Тесты к теме 7 1. Что является критерием правовых норм (правил поведения)? a. добровольность выполнения правил поведения; b. обеспечение обязательности правовых норм принудительной силой государства; c. соблюдение единых для всех норм деловой этики; d. наличие правовых норм в законе; e. разумность и справедливость правил поведения. 2. Каким образом можно придать этическим правилам внутри компании юридически обязательный характер? a. включив этические правила в учредительные и локальные документы компаний; b. применяя этические правила в процессе регулирования правоотношений внутри саморегулируемых организаций; c. наработав судебную практику по экономическим спорам; d. предприниматель должен уяснить содержание этических правил с целью соблюдения требований законодательства; 3. В чем основное различие корпоративно/социально ответственных сборов от налоговых сборов? a. не нормируются, и их размер произволен; b. расходуются под четким контролем государства; c. не могут расходоваться по усмотрению руководителя фонда; d. исключено участие в коррупционных и противозаконных сделках; e. взимаются в принудительном порядке. 4. В США содержание понятия «деловая этика»: a. подразумевает ответ на вопрос: «какие правила игры являются правильными?»; b. не является синонимом словосочетания «соблюдение законодательства»; c. сфокусировано на корпоративной социальной ответственности; d. близко к понятию «соблюдение законодательства»; e. верны все ответы. 5. Какое конкурентное преимущество обеспечивает компании в странах с развитым гражданским обществом выполнение этических правил? a. повышение темпа роста производительности; b. повышение ее инвестиционной привлекательности; c. увеличение доходности; d. приток рабочей силы; 19 e. улучшение качества товара и снижение его себестоимости. 6. Какова общая черта в трактовке понятия «деловая этика» в США и Европе? a. этика близка к соблюдению законодательства, но не включает корпоративной социальной ответственности; b. этика сфокусирована на корпоративной социальной ответственности, но только отчасти связана с соблюдением законодательства; c. корпоративная социальная ответственность не носит принудительного характера; d. этика, право и корпоративно-социальная ответственность смешиваются и в достаточно произвольном порядке; e. общая черта в трактовке понятия «деловая этика» у США и Европы отсутствует. 7. Наличие этических норм отражено в: a. Налоговом праве; b. Гражданском праве; c. Корпоративном праве; d. ни одна сфера не демонстрирует наличие этических норм; e. верны ответы 1, 2, 3. 8. Применение этических формулировок в судебной практике позволит: a. повысить эффективность функционирования российской правовой системы; b. оптимизировать нахождение баланса между публичными и частными интересами; c. обеспечить соблюдение законодательства и обязательность реализации корпоративно/социально ответственного поведения; d. верны ответы 1, 2; e. верны ответы 1, 2, 3. 9. Какова особенность российского трактовки понятия «деловой этики»? a. в ней соединяются черты, характерные как для европейского, так и для американского понимания данного термина; b. государство существенно влияет на выработку содержания деловой этики; c. соблюдение российского законодательства - всего лишь один из частных аспектов деловой этики; d. данное понятие широко используется в судебных разбирательствах в налоговой сфере; e. данный термин часто применяется российскими судами при пресечении злоупотребления правом, борьбе с недобросовестной конкуренцией. 10.Тип отношений КСО, при котором достигается баланс интересов основых заинтересованных лиц,–это a. Социальное партнерство b. Конкуренция 20 c. Корпоративное гражданство d. репутация Тесты к теме 8 1. В экономическом аспекте корпоративная социальная ответственность изучает: a. исследование корпоративной социальной ответственности в рыночных индексах, в которые включены бумаги социально ответственных компаний; b. исследование рынка ценных бумаг, проводимые фондами, отслеживающими социальную ответственность компаний - SRI – фонды; c. анализ взаимосвязи социальной ответственности отечественных компаний и финансовой эффективности с помощью показателя операционной эффективности деятельности компаний; d. анализ взаимосвязи социальной ответственности отечественных компаний и финансовой эффективности, выражаемой через чистый денежный поток; e. верны все ответы. 2. Назовите две основные экономические составляющие маркетинговой концепции корпоративной социальной ответственности: a. увеличение прибыли и снижение расходов; b. характер инфляции и состояние инвестиционных ресурсов; c. корпоративное развитие и формирование имиджа и деловой репутации; d. минимизация бизнес-рисков и превращение существующих проблем в возможности для бизнеса; e. верны все ответы. 3. Какой результат дает реализация политики социальной ответственности, взаимоувязанной с финансовой эффективностью компании? a. снижает риск, связанный с реализацией основной деятельности и повышает стоимость капитала; b. снижает уровень расходов и улучшает отношения с регулирующими органами; c. создаёт и поддерживает бренд компании; d. улучшает человеческие отношения и производительность работников; e. верны все ответы. 4. Компании, которые не внедряют принципы и стратегии корпоративной социальной ответственности: 21 a. не отслеживают и не контролируют воздействие своего производства на общество и окружающую среду; b. не полностью реализуют свой экономический потенциал; c. упускают возможности в бизнесе; d. теряют конкурентные преимущества и отстают в управлении; e. все ответы верны. 5. Какой подход к изучению корпоративной социальной ответственности устанавливает взаимосвязь между социально ответственным поведением компании и ее финансовыми показателями? a. стратегический; b. инструментальный; c. классический; d. методологический; e. корпоративный. 6. Какова основная причина лидерства именно европейских компаний в общемировых списках лидеров индекса Доу-Джонса по устойчивому развитию? a. высокий уровень экологичности производств (при постоянно снижающейся энергоемкости); b. высокие темпы роста доходов компаний; c. низкие показатели по безработице; d. большое число инвестиционных проектов; e. низкий уровень расходов на производство и сырье. 7. Какой международный стандарт, действующий по принципу «триединого итога», лежит в основе индекса Доу-Джонса? a. Global Reporting Initiative - GRI; b. IFRS; c. EcoMaterial 1.0/2009; d. ISO 14000; e. ISO 10012:2003. Тесты к теме 9 1. Социальные инвестиции – это различного рода средства, направляемые на: а) благотворительность б) в фонды социального, медицинского, пенсионного страхования в) решение только внутренних социальных проблем компании г) решение внутренних и внешних социальных проблем 2. Корпоративная социальная ответственность тождественна с понятием: а) Корпоративная ответственность б) Благотворительность в) Социальные инвестиции г) Социальные гарантии 22 3. Социальная ответственность бизнеса – концепция, согласно которой бизнес, помимо соблюдения законов и производства качественного продукта или услуги, добровольно берет на себя обязательства перед обществом в: а) достижении максимальной прибыли б) расширении рабочих мест в) благотворительности г) совершенствовании техники и внедрение новых технологий 4. Инвесторы, которые проверяют объекты инвестиций на социальное и экологическое соответствие – это: а) внешние инвесторы б) внутренние инвесторы в) этические инвесторы г) зарубежные инвесторы Тесты к теме 10 1. При каком условии кросс-культурный аспект отношений между компаниями разных стран обеспечивает эффективную кооперационную интеграцию в рамках международного разделения труда? a. отсутствии организационных барьеров b. наличии полной и всесторонней информации; c. наличии дискриминационных правил взаимодействия фирм разных стран; d. четкой зависимости заработной платы от уровня занятости; e. верны все ответы. 2. Концепция социально ответственного бизнеса в конце 60-х - начале 70х годов XX в. стала формироваться в: a. США; b. Великобритании; c. Японии; d. Германии; e. верны все ответы. 3. Какие страны придерживаются такой разновидности социального партнерства, которая предполагает активное участие государства в регулировании социально-трудовых отношений, происходящее на уровне страны, отрасли, отдельного предприятия? a. Австрия, Бельгия, Канада; b. Германия, Финляндия, Россия; c. Австрия, Германия, Франция, частично Великобритания; d. Бельгия, Нидерланды, Финляндия, Швеция; e. США, Канада, Япония, страны Латинской Америки, англоязычные страны Африки. 23 4. В каком году была принята ”Хартия бизнеса в России”? a. 1993 г b. 2004 г.; c. 1995 г.; d. 2001 г.; e. 2010г.. 5. Что явилось причиной упразднения и существенного урезания программ социальной защиты США в 1996г.? a. ограничение субсидий на строительство жилья; b. сокращение ассигнований некоммерческим организациям на период 1999-2002 гг.; c. снижение доступа к бесплатной медицинской помощи; d. бедность, наркомания и бездомность большой части населения; 6. все ответы верны. a. Какой документ был принят главами 15 государств на саммите Евросоюза в марте 2000г. (Лиссабон), посвященном вопросам социальной сплоченности, экономического развития и занятости? b. специальное обращение по вопросам корпоративной социальной ответственности; c. программа ”Национальная инициатива устойчивого развития”; d. ”Кодекс чести банкира”; e. ”Правила добросовестной деятельности членов профессиональной ассоциации участников фондового рынка”; f. ”Социальная хартия”. 7. Какое проявление социальной ответственности уже в XIX веке практиковалось предпринимателями Германии, воспитанными на христианских ценностях? a. благотворительность; b. выплата пенсий; c. социальные инвестиции; d. финансирование мероприятий по охране окружающей среды; e. заработная плата. 8. Какая из релевантных концепций, разработанных, начиная с 1950-х гг., в мировой управленческой литературе, была наиболее распространена в США? a. «социальная ответственность бизнеса» и ее вариация: «социальная ответственность бизнесменов»; b. «корпоративная социальная восприимчивость»; c. «корпоративная социальная ответственность»; d. «корпоративная социальная деятельность» и «корпоративная социальная добросовестность»; e. верны все ответы. 9. Какая страна/группа стран относится к наиболее институциональным субъектам КСО: a. Россия 24 b. Китай, c. ЕС, d. США 25