1. Подключение Функции

УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ФУНКЦИИ «СВОЯ МЕЛОДИЯ»
УСЛУГИ «ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ГУДОК»
(для Абонентов МегаФон, являющихся физическими лицами (гражданами),
индивидуальными предпринимателями или юридическими лицами)
Настоящие условия оказания услуги «Персональный гудок» (далее по тексту Условия) в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ являются офертой,
адресованной Абонентам (далее по тексту - Оферта), и становятся соглашением
между Абонентом и Оператором об оказании услуги «Персональный гудок» (далее по
тексту – Услуга) с момента согласия Абонента с ними.
Корпоративный клиент соглашается, что действия его работников, являющихся
Пользователями Услуги, предоставляемой Корпоративному клиенту, по подключению
(п. 1.1. Условий), отключению и пользованию Услугой считаются действиями
Корпоративного клиента.
Далее по тексту настоящих Условий под действиями и/или бездействиями
Корпоративного клиента, упоминаемыми в настоящих Условиях, в том числе,
понимаются действия и/или бездействия Пользователя Услуги.
Термины и Определения
Для целей настоящих Условий
применяются следующие основные термины и
определения:
Абонент МегаФон (Абонент) – физическое лицо (гражданин), а также
индивидуальный предприниматель или юридическое лицо (Корпоративный клиент),
заключившее с Оператором договор об оказании услуг связи, на основании которого
ему выделен абонентский номер.
Абонентское устройство - находящееся в законном владении Абонента
пользовательское (оконечное) оборудование, обеспечивающее Абоненту доступ к
2
услугам Оператора, посредством подключения данного оконечного оборудования к
сети связи Оператора.
Заказ Услуги/Функции – действия Абонента, предусмотренные
разделом 1
настоящих Условий, с целью получения возможности пользоваться Услугой/Функцией.
Интерфейс (-ы) – средства Оператора, используемые Абонентом для подключения,
управления и отключения Услуги.
Оператор связи (Оператор) – ОАО «МегаФон», в том числе Столичный филиал,
Центральный филиал, Северо-Западный филиал, Поволжский филиал, Кавказский
филиал, Уральский филиал, Сибирский филиал, Дальневосточный филиал.
Пользователь Услуги
которому
– сотрудник Корпоративного клиента или иное лицо,
Корпоративный
клиент
предоставил
возможность
пользоваться
Услугой/Функцией.
Вызываемый Абонент - абонент любого оператора связи, на абонентский номер
которого Абонент инициирует телефонный вызов.
Услуга «Персональный Гудок» (Услуга) - услуга, предоставляющая возможность
Абоненту заменить сигнал КПВ на ИСОО предопределенным Рингбэктоном и/или
назначить Абонентом звуковое содержание ИСОО путем выбора и заказа
Рингбэктона.
Рингбэктон - музыкальное, голосовое или иное звуковое сообщение, которое
используется в качестве ИСОО.
Платформа - программно-аппаратный комплекс, предназначенный для замены
сигнала КПВ на ИСОО.
3
ИСОО - индивидуальный сигнал ожидания ответа, в рамках которого проигрывается
музыкальное, голосовое или иное звуковое сообщение вместо сигнала КПВ.
КПВ - стандартный сигнал контроля посыла вызова.
Дополнительная функция «Своя мелодия» (далее «Функция») – дополнительная
функция Услуги «Персональный Гудок», позволяющая Абонентам устанавливать
Персональную Мелодию в качестве ИСОО вместо КПВ.
Персональная Мелодия - музыкальное, голосовое или иное звуковое сообщение,
которое используется в качестве ИСОО, исключительное право на которое
принадлежат Абоненту.
ЗАО «МегаЛабс» - технический партнер Оператора в оказании Услуги
«Персональный Гудок».
Иные термины, употребляемые в настоящих Условиях, применяются в значениях,
указанных в Условиях оказания услуг связи «МегаФон», являющихся неотъемлемой
частью Договора.
1. Подключение Функции
1.1. Функция автоматически подключается Абоненту вместе с подключением
Абонентом услуги «Персональный гудок».
1.2. В случае если договором об оказании услуг связи предусмотрена авансовая
система расчетов, подключение Услуги возможно только при наличии денежных
средств, внесенных Абонентом в качестве аванса, в размере, достаточном для
подключения Услуги.
4
1.3. Услуга не может быть подключена Абонентом, если оказание услуг связи данному
Абоненту
приостановлено
в
порядке,
предусмотренном
действующим
законодательством и/или договором об оказании услуг связи.
2. Порядок оказания Функции
2.1. Функция предоставляется Абоненту с момента подключения Абонентом Услуги
«Персональный Гудок» и до момента отказа Абонента от предоставления Услуги
способами, приведенными в разделе 3 настоящих Условий, или до момента
прекращения оказания Услуги Оператором, в порядке, определенном п. 6.3.
настоящих Условий.
2.2. Запись Персональной Мелодии через IVR-интерфейс Услуги 0660:
2.2.1. Абонент звонит на номер 0660, с помощью голосового меню Абонент
выбирает клавишу Абонентского устройства, соответствующую команде
записи Персональной Мелодии. Платформа проверяет, не превышено ли
максимально возможное количество мелодий Абонента на Платформе.
Если
превышено,
Абоненту
отказывается
в
загрузке
файла
с
Персональной Мелодией. Максимальное количество мелодий Абонента на
Платформе составляет 100 мелодий.
2.2.2. Для начала записи Абонент нажимает клавишу «*», и начинает
диктовать сообщение. Максимальная длительность звукозаписи - 40 сек.
2.2.3. Для завершения записи Абонент нажимает кнопку «*». Если 40секундный интервал завершился, а «*» не нажата, то Платформа издает
звуковой сигнал, и запись останавливается принудительно. Концом записи
считается 40-я секунда. При этом Абоненту сообщается, что запись
завершена.
2.2.4. Абоненту предлагается прослушать запись по нажатию кнопки «1» или
вернуться к началу записи по нажатию кнопки «2».
5
2.2.5. После прослушивания сделанной записи Абонент может сохранить
запись кнопкой «1» или вернуться к началу записи нажатием кнопки «2».
2.2.6. После успешной записи и сохранении Платформой Персональной
мелодии, Абоненту направляется SMS- сообщение с подтверждением
успешной загрузки Персональной Мелодии на Платформу.
2.2.7. За успешную запись и сохранение на Платформе Персональной
Мелодии Оператор списывает со счета Абонента плату в размере,
определяемом в соответствии с разделом 4 настоящих Условий.
2.2.8. Загруженная
Рингбэктонов
Персональная
Абонента.
Мелодия
Абонент
может
добавляется
настраивать
в
список
параметры
воспроизведения Персональной Мелодии, автором и исполнителем
которой он является, и исключительные права на которую не переданы им
другим лицам как для стандартной RBT- мелодии. В случае, если Абонент
не является автором и исполнителем Персональной Мелодии, и ему
переданы только права, указанные в п. 5.2. настоящих Условий, Абонент
может настраивать параметры Персональной Мелодии как для
стандартного Рингбэктона только при наличии разрешения от обладателя
исключительного права, указанного в п. 5.3 настоящих Условий.
2.3. Запись Персональной Мелодии через WEB-интерфейс Услуги:
2.3.1. Абонент переходит в соответствующее меню «Своя мелодия» в
интерфейсе, выбирает файл для загрузки (поддерживаются форматы mp3
и a-Law (wav, 8kHz, 8 Bit), максимальный размер файла 4 Мб), загружает
мелодию, нажав на кнопку «Загрузить». Платформа проверяет, не
превышено ли максимально возможное количество мелодий Абонента на
Платформе. Если превышено, Абоненту отказывается в загрузке файла с
Персональной Мелодией. Максимальное количество мелодий Абонента на
Платформе составляет 100 мелодий.
6
2.3.2. После успешной записи и сохранения Платформой Персональной
мелодии, Абонент видит на экране сообщение о подтверждении успешной
загрузки Персональной Мелодии на Платформу.
2.3.3. За успешную запись и сохранение на Платформе Персональной
Мелодии Оператор списывает со счета Абонента плату в размере,
определяемом в соответствии с разделом 4 настоящих Условий.
2.3.4. Загруженная
Рингбэктонов
Персональная
Абонента.
Мелодия
Абонент
может
добавляется
настраивать
в
список
параметры
воспроизведения Персональной Мелодии, автором и исполнителем
которой он является, и исключительные права на которую не переданы им
другим лицам как для стандартной RBT- мелодии. В случае, если Абонент
не является автором и исполнителем Персональной Мелодии, и ему
переданы только права, указанные в п. 5.2. настоящих Условий, Абонент
может настраивать параметры Персональной Мелодии как для
стандартного Рингбэктона только при наличии разрешения от обладателя
исключительного права, указанного в п. 5.3 настоящих Условий.
3. Отключение Функции
3.1. Функция автоматически отключается Абоненту вместе с отключением Абонентом
Услуги «Персональный гудок».
С Интерфейсами для отключения Услуги можно ознакомиться на WEBинтерфейсе Услуги http://zg.megafon.ru, в местах продаж и обслуживания
Абонентов или позвонив по единому номеру справочно-информационной службы
Оператора 0550.
7
3.2. Отключение Услуги осуществляется Корпоративным клиентом самостоятельно
посредством Интерфейсов, определенных Оператором, либо путем подачи
заявления на отключение Услуги Оператору по установленной Оператором
форме.
3.3. Отключение Услуги может быть осуществлено Оператором в одностороннем
внесудебном порядке в соответствии с п. 6.3. настоящих Условий в случае
прекращения действия настоящих Условий, а также в случае нарушения
Абонентом требований по оплате Услуги.
4. Стоимость и порядок оплаты Функции
4.1. Размер единовременных списаний и принцип списания начислений за
использование Функции устанавливается Оператором.
4.2. С размером
единовременных списаний
за использование Функции можно
ознакомиться на WEB-интерфейсе Услуги http://zg.megafon.ru, в местах продаж и
обслуживания Абонентов или позвонив по единому номеру справочноинформационной службы Оператора 0500.
4.3. Единовременная плата за каждую записанную Персональную мелодию
списывается Оператором с лицевого счёта Абонента в размере 100% от
стоимости записи Персональной мелодии.
4.4. Оператор вправе изменять в одностороннем порядке размер единовременных
списаний и принцип списания начислений за использование Функции, уведомив
об этом Абонента в порядке, указанном в п. 6.3. настоящих Условий.
5. Ограничения (особенности) оказания Функции
5.1. Абонент вправе устанавливать в качестве ИСОО вместо КПВ Персональную
Мелодию, автором и исполнителем которой он является и исключительные права
на которую не переданы им другим лицам.
8
5.2. В случае если Абонент желает установить в качестве ИСОО вместо КПВ
Персональную Мелодию, не отвечающую требованиям п. 3.1. настоящих Условий
(автором и исполнителем которой Абонент не является), принимая настоящую
Оферту, Абонент гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами для
использования Персональной Мелодии в соответствии с настоящими Условиями
при оказании ему Услуги (в том числе обладает соответствующими
исключительными правами или правами использования Персональной Мелодии
для замены КПВ на ИСОО в виде Персональной Мелодии и правами хранения и
воспроизведения
Персональной
Мелодии
на
Платформе,
исполнения
Персональной Мелодии с помощью Абонентского устройства при каждом
исходящем вызове)
5.3.
В случае, предусмотренном п. 3.2. настоящих Условий, Абонент также
гарантирует, что имеет разрешение от обладателя исключительного права на
внесение в Персональную Мелодию изменений и/или сокращений и/или
дополнений и/или переработки (включая, но не ограничиваясь переделкой,
аранжировкой или другой переработкой). Если Абонент не обладает
вышеуказанными правами, он не вправе загружать (записывать и сохранять)
такие соответственно измененные и/или сокращенные и/или дополненные и/или
переработанные Персональные Мелодии.
5.4.
Принимая настоящую Оферту в порядке, предусмотренном разделом 7
настоящих Условий, Абонент гарантирует Оператору, что Абонентом при
использовании Персональной Мелодии в качестве ИСОО не нарушаются права
третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности, в том числе
соблюдены все условия, указанные в п.п. 3.1.- 3.3. настоящих Условий, не
нарушается законодательство о рекламе.
5.5.
В случае нарушения Абонентом прав на результаты интеллектуальной
деятельности и/или несоблюдения (нарушения) Абонентом гарантий, указанных в
п.п. 3.1.- 3.4. настоящих Условий, Абонент гарантирует, что самостоятельно несет
ответственность перед любыми третьими лицами и/или Оператором при
9
возникновении с их стороны претензий на нарушение законодательства об
интеллектуальной
собственности
в
связи
с
установлением
Абонентом
Персональной Мелодии в качестве ИСОО.
5.6.
В случае предъявления претензий на нарушение законодательства об
интеллектуальной собственности, законодательства о рекламе непосредственно
Оператору и/или ЗАО «МегаЛабс» в связи с установлением Абонентом
Персональной Мелодии в качестве ИСОО, Абонент обязуется во внесудебном
порядке оплатить Оператору и/или ЗАО «Ин-Тон» на основании требований,
предъявленных в порядке регресса, денежные суммы, уплаченные третьим
лицам, в связи с их претензиями (судебными и внесудебными), касающимися
нарушения прав на результаты интеллектуальной деятельности, (в том числе в
случае нарушения Абонентом гарантии, указанной в п. 3.4. настоящей Оферты), а
также денежные суммы, затраченные Оператором на рассмотрение претензий
третьих лиц (в том числе в судебном порядке), в случае, если данные затраты
документально подтверждены.
5.7.
Абонент гарантирует, что содержание Персональной Мелодии не нарушает
основных конституционных прав и свобод человека и гражданина, установленных
ст. 2 Конституции РФ (включая недопустимость пропаганды или агитации,
возбуждающих социальную, расовую, национальную или религиозную ненависть
и вражду), не нарушает нормы международного права, действующее
законодательство РФ, морально-этические нормы, общие принципы гуманности,
не оскорбляет человеческое достоинство, не содержит ненормативной лексики и
соответствует настоящим Условиям.
5.8.
Абонент подтверждает и выражает свое согласие с тем, что в целях
технической реализации Функции «Своя Мелодия», Оператор будет проигрывать
для Абонента и Вызывающих Абонентов загруженную/записанную последним
Персональную
Мелодию
на
Платформе
без
выплаты
лицензионного
вознаграждения Абоненту и/или иным третьим лицам в течение всего срока
действия Функции «Персональная Мелодия».
10
5.9.
Абонент гарантирует, что за свой счет производит все расчеты с
обладателями исключительных прав на Персональную Мелодию, а в случае
предъявления указанными лицами претензий к Оператору, связанных с выплатой
им гонорара/вознаграждения, Абонент гарантирует урегулирование за свой счет
всех разногласий, возникших по вышеуказанному вопросу, а также возмещение
убытков Оператору в случае их причинения.
5.10.
В случае, если Абонент не является автором и исполнителем Персональной
Мелодии, загружаемой (записываемой и сохраняемой) на Платформу, Абонент
до момента такой загрузки (записи и сохранения) Персональной Мелодии обязан
получить от соответствующих авторов, исполнителей и иных правообладателей
письменное согласие на загрузку (запись) и хранение Персональной Мелодии на
Платформе
анонимно
(без
указания
имени
соответствующих
авторов,
исполнителей и иных правообладателей) и вносить Оператором в целях
технической реализации Функции в соответствующие Персональные Мелодии
изменения, дополнения, сокращения и т.п., необходимые для технической
реализации Функции «Своя Мелодия».
5.11.
В случае если Абонент является автором и исполнителем Персональной
Мелодии, загружаемой (записываемой и сохраняемой) на Платформу, Абонент
принимая настоящую Оферту дает личное согласие фиксировать Персональную
Мелодию на Платформе анонимно (без указания его имени), а также
предоставляет право Оператору в целях технической реализации Функции
вносить в соответствующие Персональные Мелодии изменения, дополнения,
сокращения и т.п.
5.12.
Принимая настоящие Условия, Абонент подтверждает, что предупрежден о
том, что действующим законодательством Российской Федерации предусмотрена
ответственность за неправомерное использование и размещение чужих
произведений.
Абонент
согласен
нести
полную
ответственность
за
неправомерное использование и размещение чужих Персональных Мелодий.
5.13.
Правообладатель, считающий, что его права и законные интересы нарушены
неправомерными действиями Абонента по загрузке (сохранении и записи)
11
Персональных Мелодий и доведения этих Персональных Мелодий до сведения
Вызывающих
Абонентов
вправе
направить
Оператору
мотивированное
требование об удалении этих Персональных Мелодий из профиля Абонента.
5.14.
В случае получения Оператором от третьих лиц обоснованных достоверных
сведений, подтверждающих факт незаконного размещения и\или использования
Абонентом Персональной Мелодии в рамках настоящей Услуги, данная
Персональная Мелодия по первому требованию законного правообладателя
удаляется Оператором с Платформы и доступ к ней Абонента и Вызывающих
Абонентов прекращается. Данные действия Оператора не освобождают Абонента
от ответственности, указанной в настоящих Условиях (в том числе
п.3.13.настоящих Условий).
5.15.
Оператор оставляет за собой право в одностороннем внесудебном порядке
приостановить или прекратить оказание Функции «Своя Мелодия» для
конкретного Абонента в случае, если, Абонент незаконно разместил и\или
использовал Персональную Мелодию в рамках настоящей Услуги в случаях,
указанных в п.3.14. настоящих Условий.
5.16.
Перечисленные в п.п. 5.1.- 5.15. настоящих Условий ограничения
(особенности) оказания Функции не являются обстоятельствами ненадлежащего
оказания Услуги и не являются основаниями для отказа от оплаты Услуги и/или
перерасчёта платы за Услугу.
5.17.
Принимая настоящую Оферту, Абонент соглашается с вышеуказанными
ограничениями (особенностями) оказания Функции. В случае нежелания Абонента
пользоваться Функцией с ограничениями (особенностями), указанными в
настоящих
Условиях,
предусмотренном
Абонент
вправе
отключить
Услугу
в
порядке,
разделом 3 настоящих Условий. До момента отключения
Услуги Абонент обязан оплачивать Услугу в размере и порядке, указанном в
разделе 4 настоящих Условий.
12
6. Действие Функции
6.1. Выполнение Абонентом действий по подключению Функции, предусмотренных
разделом 2 настоящих Условий, считается полным и безоговорочным согласием
Абонента с настоящими Условиями (акцепт Оферты) и влечет за собой
изменение и/или дополнение Договора, заключённого Оператором с Абонентом.
6.2. Действие Функции для Абонента прекращается с момента отключения Услуги
Абонентом (раздел 3 настоящих Условий) или с момента прекращения
Оператором действия настоящих Условий в порядке, предусмотренном п. 6.3.
настоящих Условий.
6.3. Срок действия Персональной Мелодии не ограничен. В случае финансовой
блокировки Абонента в связи с недостаточностью (отсутствием) денежных
средств на лицевом счете или при приостановлении оказания услуг связи
Платформа временно прекращает воспроизведение Персональных Мелодий до
того момента, как будет восстановлено обслуживание Абонента (восстановлен
положительный баланс лицевого счета, необходимый для оказания услуг связи
или возобновлено оказание услуг связи), сохраняя на этот период времени все
Персональные
Мелодии
Абонента
и
персональные
настройки
их
воспроизведения. В случае, если финансовая блокировка Абонента в связи с
недостаточностью (отсутствием) денежных средств на лицевом счете или
приостановление оказания услуг связи действуют более 90-дневного срока,
профиль Абонента со всеми Персональными Мелодиями удаляется.
6.4. Настоящие Условия вступают в силу с момента их опубликования на Интернетсайте Оператора www.megafon.ru (свидетельство о регистрации СМИ № Эл
ФС77-24991 от 30 июня 2006 года). Абоненты уведомляются об изменении или
прекращении действия настоящих Условий путем публикации на Интернет-сайте
Оператора www.megafon.ru не менее чем за 10 (Десять) календарных дней до
вступления таких изменений в силу. Настоящие Условия считаются изменёнными
или отмененными с момента, указанного в соответствующем уведомлении. Если
после вступления изменений в силу Абонент не направил в адрес Оператора в
13
течение 10 (десяти) календарных дней с момента опубликования изменений
Условий отказ от принятия измененных Условий, а также продолжил
использовать и/или оплачивать Услугу, оказываемую Оператором на новых
условиях, после вступления изменений в силу, такие изменения считаются
принятыми Абонентом.
6.5. Изменение или прекращение настоящей Оферты в порядке, предусмотренном п.
6.4. настоящих Условий, означает соответственно изменение или прекращение
действия
дополнительного
соглашения
к
Договору
(на
условиях,
предусмотренных п. 6.2. настоящих Условий), заключенного между Абонентом и
Оператором в порядке, предусмотренном п. 6.1. настоящих Условий.