социально-психологического климата студенческой группы
advertisement
На правах рукописи Новиков Михаил Геннадиевич ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КОЛЛЕКТИВНОГО СУБЪЕКТА ТРУДА ВУЗА ПО ФОРМИРОВАНИЮ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА СТУДЕНЧЕСКОЙ ГРУППЫ Специальность: 19.00.03 – психология труда, инженерная психология, эргономика Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук Тверь 2011 Диссертационная работа выполнена на кафедре психологии труда, организационной и клинической психологии ГОУ ВПО «Тверской государственный университет» Научный руководитель доктор психологических наук, профессор Пряжникова Елена Юрьевна ГОУ ВПО «Московский городской психологопедагогический университет» Официальные оппоненты: доктор психологических наук, профессор Феоктистова Светлана Васильевна НОУ ВПО «Российский Новый Университет» кандидат психологических наук, доцент Новикова Галина Викторовна Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова Ведущая организация Российский государственный социальный университет Защита диссертации состоится 15 июня 2011 г. в 12 часов на заседании диссертационного совета Д 212.263.01 при ГОУ ВПО «Тверской государственный университет» по адресу: 170100, г. Тверь, Студенческий пер., д. 12, корп. Б, ауд. 425. С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке Тверского государственного университета; с авторефератом можно ознакомиться на сайте Тверского государственного университета university.tversu.ru Автореферат разослан «13» мая 2011 года Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат психологических наук М.В. Мороз 2 Общая характеристика работы На современном этапе развития российского общества происходят существенные изменения в духовной, политической и экономической жизни, что позволяет более качественно пересмотреть психологические критерии оценки деятельности учреждения, организации, предприятия как коллективного субъекта труда. В этой связи успех осуществляемых в последние годы реформ непосредственным образом зависит от того, насколько складывающиеся формы социальных отношений будут отвечать актуальным тенденциям развития российского общества. Важнейшей областью в пространстве социально-психологических отношений является взаимодействие внутри коллектива. От социальнопсихологической атмосферы в коллективе, специфики организационной культуры во многом зависит не только эффективность совместной деятельности, выражающейся в экономических показателях, но также отношение людей к деятельности, эмоциональный настрой, внешняя мотивация и в конечном итоге удовлетворенность работой. Социально-психологический климат (СПК) приобретает особое значение для создания корпоративной культуры и повышения эффективности функционирования коллектива, объединенного общей целью. СПК был предметом изучения многих исследователей: К.К. Платонова, А.И. Донцова, В.А. Петровского, А.Л. Свенцицкого, О.И. Зотовой, Я.Л. Коломинского, А.Г. Ковалева, Г.М. Мануйлова, Н.С. Мансурова, В.П. Машеро, Л.Г. Почебут, Е.С. Кузьмина, Г.А. Моченова, Б.Д. Парыгина, М.П. Ночевника, А.А. Русалиновой, Ф.М. Русинова, Ю.Т. Тимофеева, В.А. Чикер, И.Е. Шварца, А.И. Щебетенко и др. Современные исследования психологии труда позволяют предложить, установить профессиональные возможности влияния структурного подразделения вуза (коллективный субъект труда по внеучебной работе со студен3 тами) на процессы, происходящие в формировании психологии учебной группы студентов и СПК как одного из показателей успешности функционирования малой группы или коллектива. Однако не менее важно понять характер детерминации самого СПК. Поэтому актуальной и значимой как в собственно научном, так и научно-практическом плане видится задача изучения факторов, влияющих на СПК. Решение этой задачи позволит разработать практические технологии и выработать конкретные рекомендации для коллективного субъекта труда вуза по организации формирования и оптимизации СПК в студенческих коллективах. В значительной мере СПК зависит от стиля руководства, профессиональных и личностных качеств руководителя как ведущего участника коллективного субъекта труда. Если проблема влияния стиля руководства на внутригрупповые (И.П. Волков, процессы Г.Б. Морозова, изучалась во Л.И. Уманский, многих исследованиях R.R. Mouton, J.S. Blake, P.F. Drucker и др.), то влияние личности руководителя на социальнопсихологический климат изучено еще далеко недостаточно. По всей видимости, это объясняется тем, что большинство исследований в рамках психологии труда, организационной и социальной психологии направлены на выявление профессионально-значимых качеств руководителя. Несомненно, это важная научно-исследовательская задача, однако часто забывается, что управление – это не только или не просто сфера влияния, направленного воздействия руководителя на членов подчиненного ему коллектива, но главным образом сфера взаимодействия, носящая субъектно-субъектный характер. Поэтому исключительно большое значение в процессе создания благоприятного СПК в коллективе следует придавать способности руководителя осуществлять «обратную связь» не только в аспекте исполнения управленческих решений (т. е. в профессиональном, организационно-технологическом контуре взаимодействия), но также и в межличностной коммуникации. 4 Актуальность исследования профессиональной деятельности коллективного субъекта труда вуза по внеучебной работе по формированию СПК студенческих коллективов и путей его регулирования в учебной группе студентов обусловливается прежде всего: необходимостью решения проблем, связанных с моделированием более прогрессивных человеческих отношений, обусловленных возросшими требованиями к уровню профессиональной и психологической подготовки молодых специалистов; коренными преобразованиями, происходящими в жизни нашего государства, в системе образования при переходе на качественно новую систему обучения в высших учебных заведениях; реальной потребностью дальнейшего развертывания социального и психологического потенциалов студенческих коллективов, повышения эффективности учебной деятельности на этапе вхождения в профессию; необходимостью формирования здорового СПК студенческих коллективов в целях создания в них благоприятных условий для реализации студентами своих потенциальных возможностей, полнокровного и многогранного развития личности, а также эффективности нравственного воспитания в целом; необходимостью диагностики внутреннего СПК в студенческой группе. Анализ научных трудов и публикаций свидетельствует о том, что на современном этапе в отечественной психологии достаточно разработана методология диагностики и регулирования СПК. В то же время есть и определенные сложности. Например, факт существования более трех десятков определений СПК в отечественной психологии говорит о неоднозначности его толкования. Это является следствием различий профессиональных подходов ученых и исследователей, прежде всего психологов, к проблемам СПК. 5 Велик также интерес к требованиям, предъявляемым к специалистам современной системы образования, определяющим возможности формирования благоприятного СПК студенческих групп, влияющим на их высокую компетентность, эффективность и работоспособность, таким, например, как управление (отдел) по внеучебной работе. Данная структура включает множество служб, целью которых является внеучебная работа со студентами. Цель исследования: выявить и изучить структуру и направления профессиональной деятельности коллективного субъекта труда вуза по внеучебной работе по формированию благоприятного СПК студенческой группы. Задачи исследования: 1. На основе теоретико-методологических подходов описать характеристики коллективного субъекта труда вуза по внеучебной деятельности, обеспечивающие благоприятный СПК в студенческих коллективах. 2. Проанализировать современные подходы к изучению структуры, формированию и регулированию СПК учебной группы студентов как элемента профессиональной деятельности коллективного субъекта труда вуза по внеучебной работе. 3. Подобрать методики по диагностике факторов, влияющих на формирование СПК учебной группы студентов, и определить наиболее значимые из них. 4. Установить при помощи методов математической статистики взаимозависимость выраженности факторов, влияющих на формирование СПК, и показателей СПК учебной группы. 5. Эмпирическим путем сравнить показатели СПК в студенческих группах вузов, реализующих внеучебную работу силами коллективного субъекта труда, с аналогичными показателями СПК в студенческих группах вузов, не имеющих структур по внеучебной работе со студентами. 6 6. Обобщить опыт работы коллективного субъекта труда вуза по внеучебной работе (систему мероприятий) по формированию условий, способствующих развитию благоприятного СПК студенческой группы. Объект исследования – профессиональная деятельность коллективного субъекта труда вуза по внеучебной работе. Предмет исследования – процесс формирования благоприятного СПК студенческой группы. Гипотеза исследования: наличие в вузе единой структуры по организации внеучебной работы со студентами (коллективного субъекта труда), применяющей в профессиональной деятельности систему специальных мероприятий, обеспечивает формирование благоприятного СПК студенческой группы. В связи с тем, что основная гипотеза носит отчетливо выраженный теоретический характер, нами выделены частные гипотезы, которые могут быть эмпирически подтверждены. 1. Основными факторами, оказывающими влияние на процесс формирования благоприятного СПК студенческой группы, являются особенности учебно-воспитательного процесса, его напряженность, а также условия жизнедеятельности студентов с точки зрения организации этого процесса структурой коллективного субъекта труда вуза по внеучебной работе. 2. Можно предположить, что во-первых, разделение студенческого коллектива на три основные группы: с высоким показателем СПК, со средним показателем СПК и с низким показателем СПК, во-вторых, что в коллективах с высоким и средним показателем СПК формируются более благоприятные условия для полнокровного и многогранного развития личности. 3. Можно ожидать, что на СПК студенческого коллектива оказывают влияние внешние факторы, совместная деятельность всех участников образовательного процесса, личностные качества руководителя вуза, в обязанности 7 которого входят организация и контроль деятельности структуры коллективного субъекта труда по внеучебной работе, его стиль руководства. Теоретико-методологической основой исследования является концепция взаимосвязи личности и деятельности, теории системного анализа психических явлений, системы общенаучных и теоретических методов. Основу исследования составляют: психологические теории личности Б.Г. Ананьева, Л.С. Выготского, С.Л. Рубинштейна, К.К. Платонова и др.; психологические теории деятельности Б.Ф. Ломова, А.Н. Леонтьева, П.Я. Гальперина и др.; методология Славской, деятельности Б.Г. Ананьева, А.Л. Журавлева, Б.Ф. Ломова, и ее структуры Т.Ф. Базылевич, Ю.М. Забродина, В.Н. Мясищева, К.А. АбульхановойА.В. Брушлинского, Е.А. Климова, О.Г. Носковой, А.Н. Леонтьева, Б.Д. Парыгина, А.В. Петровского, К.К. Платонова, С.Л. Рубинштейна, Г.А. Суворова, В.Д. Шадрикова и др.; разработки в области практической психологии и психодиагностики (А.А. Анастази, Л.Ф. Бурлачук, К. Леонгард, А.Л. Журавлев и др.). Методы исследования. В работе использован комплекс методов, адек- ватных её цели и задачам: теоретический анализ научной литературы, опрос (анкетирование, беседа, интервью), наблюдение, психодиагностика (методики Б.Д. Парыгина, Фидлера – Ханина, Н.В. Бахаревой, Р.С. Немова, Ю.Л. Неймера), статистические методы анализа и обработки эмпирических данных (корреляционный анализ, дисперсионный анализ, критерии различий в уровне признака). Диссертационное исследование выполнено в 2006 – 2010 гг. и включало следующие этапы: 1. Поисковый (2006 г.) – накопление эмпирического материала; анализ научной литературы; определение цели, задач, гипотез исследования. 8 2. Теоретико-методологический (2006 – 2007 гг.) – формирование теоретико-методологических оснований исследования. 3. Эмпирический (2007 – 2008 гг.) – выполнение эмпирической части исследования на выборках студентов. 4. Прикладной (2008 – 2009 гг.) – разработка практических рекомендаций. 5. Завершающий (2009 – 2010 гг.) – теоретическое обобщение результатов и формулировка выводов исследования. Эмпирическую базу исследования составили студенты психологического факультета ГОУ ВПО «Московский городской психолого- педагогический университет», ГОУ ВПО «Тверской государственный университет», Тверской филиал ГОУ ВПО «Санкт-Петербургская инженерноэкономическая академия», НОУ ВПО «Академия социально-экономического развития» (институт «Континент») (г. Москва). Общее количество респондентов составило 352 человека. Научная новизна исследования заключается в следующем: систематизированы и конкретизированы теоретические основания изучения организационной деятельности через рассмотрение структурного подразделения организации – коллективного субъекта труда, что обогащает современные направления психологии труда; проведен теоретический и эмпирический анализ понятия СПК группы, выявлены ведущие факторы, влияющие на формирование СПК студенческого коллектива; теоретически обоснована и экспериментальным путем установлена взаимосвязь и взаимозависимость эффективности учебной деятельности студентов и социально-психологического климата; практически реализована комплексная методика диагностики СПК студенческой группы; 9 предложены психологически обоснованные модели прогнозирования и регулирования СПК учебной группы студентов, используемые коллективным субъектом труда вуза по внеучебной работе, а также практические рекомендации по повышению эффективности деятельности. Практическая значимость работы заключается в том, что: - доказана необходимость создания в учебных заведениях единой структуры по организации внеучебной работы со студентами, одним из направлений деятельности которой является осуществление психологических мероприятий, по изучению СПК учебной группы студентов и формирование благоприятного СПК в студенческих группах; - разработана методология диагностики СПК в период обучения студентов в вузе (разработан опросник «Социально-психологический климат студенческого коллектива») и доказана положительная корреляция благоприятного СПК с такими факторами обучения, как особенности учебновоспитательного процесса, его напряженность, а также условия жизнедеятельности студентов; - установлено, что в учебных группах с высокими показателями состояния СПК студенты имеют высокую успеваемость, организованность, дисциплинированность, четкие личностные цели, высокую степень самореализации, низкую конфликтность; - разработана модель процесса регуляции СПК студенческих групп в высших учебных заведениях, применяемая коллективным субъектом труда по внеучебной работе со студентами. Достоверность и обоснованность результатов исследования обеспечиваются его логикой, комплексным сочетанием количественных и качественных методов, эмпирической проверкой теоретических положений, корректным применением статистических методов обработки данных, положительными результатами внедрения практических рекомендаций. 10 Положения, выносимые на защиту: 1. Рассматриваемые в диссертации модели формирования СПК учебной группы студентов силами коллективного субъекта труда вуза по внеучебной работе позволяют оценить динамику СПК студентов и выработать методы его регулирования, что дает возможность повысить эффективность учебной деятельности группы студентов. 2. Наличие в учебном заведении единой структуры по внеучебной работе со студентами (коллективный субъект труда) обеспечивает организацию психологического сопровождения студентов в процессе учебы и формирование в студенческих группах благоприятного СПК. 3. Деятельность коллективного субъекта труда вуза по внеучебной работе обеспечивает влияние на СПК студенческой группы таких ведущих факторов, как характер и условия жизнедеятельности студентов, информированность, система морального стимулирования, удовлетворенность профессией, психологические особенности руководителя вуза, профессорскопреподавательского состава, участников коллективного субъекта труда по внеучебной работе. 4. Разработанная автором система мероприятий в виде тренинговых занятий способствует повышению уровня учебно-воспитательной работы посредством достижения студентами более высоких показателей СПК. Апробация результатов. Основные результаты диссертации докладывались на кафедре практической психологии НОУ ВПО «Академия социально-экономического развития», кафедре психологии труда, организационной и клинической психологии ГОУ ВПО «Тверской государственный университет», а также обсуждались на следующих конференциях: Всероссийская научно-практическая конференция «Психология образования: современное состояние и перспективы» (Славянск-на-Кубани, 26 – 27 апреля 2007 г.); II Всероссийская научно-практическая конференция (с международным участием) «Психология образования: современное состояние и перспективы» 11 (Славянск-на-Кубани, 24 – 25 апреля 2008 г.); Научно-практическая конференция «Психологические аспекты непрерывного образования» (Москва, март 2009 года); Всероссийская научно-практическая конференция «Профессиональная ориентация молодежи в современных социально-экономических условиях: состояние¸ проблемы, перспективы» (Славянск-на-Кубани, 28 – 29 апреля 2009 г.); Международная научно-практическая конференция «Психология управления в современной России: теория, эмпирические исследования, практика» (Тверь, 3 – 5 июня 2010 г.). Структура диссертации. Диссертационное исследование состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, приложений. Текст диссертации иллюстрирован таблицами (19), рисунками (20). Библиография включает 225 источников, из них на английском языке – 21. Общий объем диссертации – 195 страниц. Основное содержание работы Во введении определена разработанность проблемы, обоснована актуальность исследования, охарактеризованы его цель, задачи, гипотезы, объект, предмет, новизна, значимость, этапы, экспериментальная база, методы, сформулированы положения, выносимые на защиту. Первая глава «Характеристики коллективного субъекта труда вуза, обеспечивающие формирование благоприятного социально- психологического климата в студенческой группе» посвящена научнотеоретическому анализу подходов к понятию коллективного субъекта труда в отечественной и зарубежной психологии. Проблема коллективного субъекта, его свойств, внутригрупповых и межгрупповых процессов, совместной деятельности и др. разрабатывается отечественными учеными достаточно давно. Так, Б.Г. Ананьев, подчеркивая, что этапы деятельности человека являются основными формами развития его субъектных свойств, анализировал субъектные свойства индивида в контек12 сте его практической и теоретической деятельности. Субъект интерпретируется автором именно как организатор жизнедеятельности. В этом качестве он объединяет отдельные проявления субъектности. А.В. Брушлинский специально разрабатывал категорию активности как основополагающую характеристику субъекта. Во всех своих работах, посвященных исследованию субъекта, он подчеркивал, что именно принципиально присущая субъекту активность определяет его инициирующую позицию как творца своей жизни, деятельности, отношений с миром и другими людьми. Понятие «субъект» имеет интегральный характер и может использоваться в психологии для обозначения характеристик как индивида, так и группы. Принципиальное теоретическое положение об уровнях субъектности развивается в исследованиях коллективного (группового) субъекта и субъекта профессиональной деятельности. Проведенный А.И. Донцовым анализ целостной психологии коллектива и субъекта коллективной деятельности показал, что коллективная деятельность и коллективное сознание не выводятся из суммы индивидуальных форм деятельности, но являются новыми психологическими образованиями, специфичными для конкретного коллектива. Изучение и осмысление феномена «коллективного субъекта», введенного С.Л. Рубинштейном, связано с деятельностью творческой группы психологов ИП РАН, и прежде всего с работами А.Л. Журавлева. Им построена теоретическая модель коллективного субъекта, в качестве которого рассматривается группа, если она удовлетворяет трем четким критериям: 1. Взаимосвязь и взаимозависимость индивидов в группе. 2. Совместная активность членов группы (групповая деятельность, отношения, поведение и др.), что позволяет ей проявить себя как единое целое по отношению к другим социальным объектам и самой себе. 13 3. Способность группы к саморефлексии как переживание принадлежности к этой группе, единение с ней и формирование коллективного представления о ней (образ «Мы»). Диапазон размеров группы как коллективного субъекта велик: от диады до социальных слоев, этнических общностей и общества в целом, причем ее внутренняя структура может быть и жестко, и слабо организованной. В нашем исследовании в качестве коллективного субъекта труда рассматривается структурное подразделение вуза, занимающееся организацией внеучебной работы со студентами. Поле нашего исследования ограничено таким направлением деятельности коллективного субъекта труда вуза по внеучебной работе (КСТ ВВР), как формирование положительного СПК в студенческой группе. Структуру КСТ ВВР можно представить схематично (рис. 1). Начальник управления по внеучебной раб. Зам. деканов по воспитательной работе Служба социальной поддержки Кураторы студенческих групп Спортивный клуб Психологическая служба Центр адаптации к учебнопрофессиональной деятельности Центр построения и развития карьеры Центр помощи в преодолении сложных жизненных ситуаций Тренинговый центр поведения и общения Рис. 1 Структура коллективного субъекта труда вуза по внеучебной работе со студентами 14 Во втором параграфе выполнен качественный анализ структуры процесса труда и разделения профессиональных обязанностей членов коллективного субъекта труда вуза по формированию и регулированию СПК в группе студентов. При исследовании особенностей совместной деятельности, которая осуществляется КСТ ВВР, рассмотрены подходы различных авторов (структурный, социокультурный, социокогнитивный и др.). Наиболее приемлемым в русле нашего исследования является подход, предложенный Т.А. Нестиком, где ключом к повышению эффективности совместной деятельности является способность использовать в интересах проекта круг знакомств проектной команды как внутри, так и вне организации. Рассматривая процесс труда КСТ ВВР в свете классического подхода Е.А. Климова было доказано, что его профессиональная деятельность включает все элементы трудового поста. Постепенно и последовательно участники КСТ ВВР осуществляют совместную деятельность, одним из важнейших направлений которой является формирование благопрятного СПК студенческой группы. Вторая глава «Деятельность коллективного субъекта труда по исследованию структуры и формированию социально-психологического климата в учебной группе студентов» посвящена научно-теоретическому исследованию феномена СПК, поскольку понимание сути этого явления определяет направления деятельности КСТ ВВР в студенческих коллективах. Анализ имеющихся точек зрения по вопросу о сущности СПК показывает, что большинство авторов включают в это понятие весьма широкий спектр социально-психологических характеристик. Е.В. Шорохой и О.И. Зотовой справедливо отмечается, что с учетом имеющихся подходов к СПК ряд исследователей, обращая внимание на сущностные характеристики СПК, рассматривают его либо как состояние коллективного сознания или уровня группового развития, либо как состояние коллектива и его отдельных членов, либо как взаимоотношения между работниками, либо как совокуп15 ность отношений людей к социальной действительности. Причем примерно одни и те же социально-психологические явления в одном случае включаются в понятие климата как состояние коллективного сознания, а в другом – как состояние его членов, что составляет основную сложность для группировки имеющихся определений. Б.Д. Парыгин отмечает особую связь макро - и микросреды в структуре социальной среды и место СПК в ней (рис. 2). А Б В СПК Рис. 2 Структура социальной среды Структура социальной среды: А – глобальная макросреда (общественно-экономическая информация); Б – локальная макросреда (социальная организация); В – микросреда (малая группа, первичный коллектив); СПК – социально-психологический климат. Существенным элементом в общей концепции СПК является характеристика его структуры. В структуре СПК очевидно наличие двух основных составляющих – отношение людей к групповой деятельности и их отношение друг к другу. В свою очередь, отношения друг к другу дифференцируются на отношения «по горизонтали» и отношения «по вертикали» (рис. 3). 16 Рис. 3 Структура СПК по Д.Б. Парыгину В результате анализа накопленных в психологии труда и социальной психологии данных можно заключить, что проблема детерминации СПК рассматривалась многими авторами, которые выделяли факторы, оказывающие влияние на формирование СПК. Обобщая исследовательский опыт, накопленный в области изучения СПК, можно выделить следующие детерминанты, определяющие в совокупности СПК в организации: межличностные взаимоотношения как один из ведущих факторов, влияющих на СПК коллектива и опосредующих его; общественное мнение в виде суждений и отношений к событиям и фактам; общее (групповое) настроение – эмоциональное состояние и настрой членов группы как совокупность переживаний, в значительной степени влияющих на ориентацию и характер всех проявлений как у отдельных представителей, так и коллектива в целом; индивидуальные особенности членов коллектива; личность руководителя. Таким образом, можно сделать следующие выводы: во-первых, анализ литературы, посвященной общей проблематике и исследованиям сущности и структуры СПК, показывает его реально существующую социальнопсихологическую природу; во-вторых, СПК имеет интегральную структуру, требующую дифференцированного подхода к рассмотрению каждого из 17 его структурных элементов с учетом факторов, оказывающих на него воздействие в условиях профессиональной деятельности; в-третьих, единого общепринятого подхода к определению СПК в настоящее время не существует; в-четвертых, выделяют факторы макро- и микросреды, определяющие уровень СПК в организации; в-пятых, ведущим фактором, влияющим на формирование и поддержание СПК, является личность руководителя как ведущего участника КСТ, его характерологические проявления, коммуникативные качества и когнитивные ресурсы. Основополагающим принципом анализа СПК коллектива в нашем исследовании явилось соответствие СПК объективным требованиям социального развития, которое, в свою очередь, является функцией КСТ ВВР. Третья глава «Эмпирическое исследование влияния профессиональной деятельности коллективного субъекта труда вуза на социальнопсихологический климат группы студентов» посвящена практическому исследованию факторов, влияющих на СПК учебной группы, формируемых в процессе профессиональной деятельности КСТ ВВР. Исследование проводилось в группах студентов, обучающихся в вузах, имеющих специальную структуру по организации внеучебной работы со студентами (5 групп: 24, 24, 18, 17, 20 человек), и в вузах, не имеющих такой структуры (5 групп: 14, 14, 22, 17, 19 человек). Для сбора информации субъективного характера применялась авторская анкета «Социально-психологический климат студенческого коллектива» включающая 14 пунктов (269 вопросов), которые относительно полно охватывали все показатели СПК коллектива. Анкета предусматривала получение ряда социально-демографических и профессиональных данных о самих опрашиваемых путем изучения удовлетворенности основными аспектами жизнедеятельности студентов, позволяла выявить мотивацию, цели и ценностные ориентации студентов, их отношение к основным показателям деятельности, характер сложившихся взаимоотношений, роль и значение КСТ 18 ВВР, коллективизм и т. д. При этом опрашиваемые на каждый вопрос (кроме социально-демографических) давали два ответа, которые отражали их мнение о реальном состоянии предмета в данный конкретный момент и о его желаемом состоянии. Это в комплексе и позволило выявить реальное и желаемое (прожективное) состояние СПК студенческого коллектива и определило пути его повышения (регулирования). Исследование личных симпатий и антипатий членов студенческого коллектива в сфере межличностного общения осуществлялось с помощью модульной экспресс-методики (МОДЭМ), разработанной А.Я. Анцуповым. Опрос руководителей вузов при помощи «Опросника для определения стиля руководства коллективом» А.Л. Журавлева позволил определить, какой стиль руководства они применяют. В диссертации апробированы основные методики тренинговых занятий, применяемых КСТ ВВР. В структуре КСТ ВВР эту работу осуществляют специалисты службы психологического консультирования, в которую входят психологи центра адаптации к учебно-профессиональной деятельности, психологи и социальные работники центра помощи в преодолении сложных жизненных ситуаций, психологи и социологи центра построения карьеры и психологи тренингового центра поведения и общения. Необходимость проведения данной работы обусловливается не только неблагоприятными межличностными отношениями, появлением кризисных ситуаций, эмоциональной неустойчивости, но и тем, что высшая школа призвана готовить специалистов, способных управлять в различных сферах жизни общества. В тренинговых процедурах сочетаются нравственно-этические и управленческие нормы подготовки, которые способствуют творческому стилю овладевания студентами знаниями и навыками, воспитывают у них личностные качества, профессиональную направленность, создают условия для формирования социально-психологического климата студенческих коллективов. 19 Сравнение показателей группового единства в эмоциональной сфере, в сфере ценностных ориентаций, в поведенческой сфере показывают положительную динамику названных показателей в результате проведения тренингов КСТ ВВР. На заключительном этапе исследования студентам была предложена методика Б.Д. Парыгина по изучению социально-психологического климата коллектива. По результатам исследования были получены индивидуальные оценки психологического климата учебной группы: ярко выраженный неблагоприятный климат, благоприятный климат, неустойчиво благоприятный климат. В обобщенном виде полученные данные приведены в таблице и на рис. 4. Достоверность полученных данных проверим при помощи математического метода «Уровни статистической значимости критерия “φ* – угловое преобразование Фишера”» ( 0,01). Результаты исследования социально-психологического климата в студенческих группах СПК неблагоприятнеустойчиво Вузы благоприятный ный благоприятный Чел. % Чел. % Чел. % Имеющие структуру КСТ ВВР 13 12,6 83 80,6 7 6,8 Не имеющие структуру КСТ ВВР 58 67,4 8 9,3 28 32,6 20 Рис. 4 Показатели оценки СПК студенческих групп По данным математической обработки бесспорно доказано, что в вузах, имеющих структуру КСТ ВВР со студентами, в подавляющем большинстве присутствует благоприятный СПК в учебных группах. В заключении диссертации представлены аргументы, подтверждающие положения, выносимые на защиту, а также сформулированы выводы, определяющие теоретико-методологическое и практическое значение работы. Опираясь на теоретико-мотодологический анализ феномена «коллективный субъект труда», необходимо отметить, что проблема КСТ разрабатывается достаточно давно. В рамках нашего исследования сделана попытка перенесения теоретических положений о КСТ на процесс формирования благоприятного СПК студенческой группы, где в качестве КСТ выступает структурное подразделение вуза, обеспечивающее внеучебную работу со студентами. Изучив классические научные подходы к исследованию структуры процесса труда и распределению профессиональных обязанностей внутри КСТ ВВР, достоверно установлено, что профессиональная деятельность КСТ ВВР соответствует всем составляющим трудового поста (процесса труда) по Е.А. Климову. 21 Изучая особенности КСТ, заметим, что наиболее адекватным, по отношению к теме нашего исследования, является сетевой подход Т.А. Нестика, состоящий в возможности управления совместной деятельностью в условиях размывания групповых границ внутри организации, развития информационных технологий, множественной идентичности участников совместной деятельности. Проблемы профессиональной деятельности КСТ ВВР полностью соответствуют научно-теоретическим и практическим положениям психологии труда, так как обеспечивают решение таких задач, как профотбор, профконсультация, профориентация, профадаптация и профреабилитация, профобучение и профутомление, профтравматизм, реконструкция существующих и проектирование новых видов профессиональной деятельности. В целях более эффективного осуществления профессиональной деятельности КСТ ВВР необходимо учитывать «субъективный фактор», использовать социологические и психологические методы и средства, которые заметно повышают эффективность образовательного процесса, особенно в коллективах с неблагоприятным СПК. В соответствии с целью и задачами нашего исследования, рассмотрены научно-теоретические подходы к изучению феномена СПК. Проблема изучения, формирования и поддержания благоприятного СПК и его регуляции является одной из самых актуальных задач деятельности КСТ ВВР со студентами. Анализ литературы позволил выявить, что единого общепринятого подхода к дефиниции «социально-психологический климат» и его структуре в настоящее время в психологии не существует. Кроме того, было установлено, что сам СПК изучается, за редким исключением, в статике, без учета возможности его изменения. Поэтому в ходе исследования автором была предпринята попытка не только рассмотрения предмета исследования, но и выделения его специфических черт и особенностей, диагностики СПК студенческого коллектива, а также разработки путей и методов его регулирования с 22 учетом изменений, происходящих в обществе, в целях повышения эффективности деятельности КСТ ВВР. Результаты исследований подтверждают существование в первичных коллективах определенного феномена – психологического состояния коллектива, которое подвергается воздействию различных факторов как глобальной макросреды (общества, социально- экономической формации), так и локальной микросреды (социальной организации – вуза). Оно проявляется в отношениях его членов к профессиональной деятельности и системе межличностных отношений. Проведенное исследование на теоретическом и эмпирическом уровнях доказывает более высокую эффективность формирования СПК студенческой группы при наличии в учебном заведении КСТ ВВР, в функциональные обязанности которого входит: выявление места и роли внешних факторов, как глобальной макросреды, так и локальной микросреды, оказывающих влияние на особенности формирования СПК студенческого коллектива; решение задачи оценки возможностей динамики СПК современного студенческого коллектива под влиянием не только внешних факторов, но и внутригрупповых процессов в студенческом коллективе; определение роли СПК студенческого коллектива в процессе формирования личности будущих специалистов в условиях перехода на качественно новую систему обучения в высших учебных заведениях; решение проблем не только социально- психологического изучения личности каждого студента в коллективе, но и становления студенческого коллектива в целом, психологического сопровождения учебно-воспитательного процесса. В целях повышения достоверности полученных результатов и доказательства гипотезы о влиянии профессиональной деятельности КСТ ВВР на СПК студенческого коллектива и эффективности деятельности показатели видов СПК были сопоставлены с результатами учебы и показателями стиля педагогического руководства. В результате эксперимента были выявлены группы: 23 – с низким СПК, которые представляли наибольший интерес и нуждались в регулировании, на эффективность их деятельности решающее влияние оказывает преимущественно директивный стиль руководства коллективного субъекта труда вуза по внеучебной работе; – с высоким СПК, которые подтвердили наличие связи и зависимости результатов учебной деятельности от коллегиального стиля руководства КСТ ВВР. Для остальных студенческих коллективов установлено сочетание коллегиального и директивного стиля руководства КСТ ВВР. Необходимо отметить тот факт, что в тех группах, где либо происходят конфликтные ситуации, либо складываются какие-то негативные отношения, наиболее эффективным является авторитарный стиль руководства КСТ ВВР. Результаты исследования имеют широкое прикладное значение. Разработанная автором и примененная КСТ ВВР комплексная анкета «Социальнопсихологический климат студенческого коллектива» позволяет не только осуществлять диагностику реального состояния, но и прогнозировать прожективное состояние СПК студенческого коллектива, предлагает конкретные пути его регулирования. Предложенная автором и осуществленная КСТ ВВР программа тренингов, показала ее эффективность в формировании благоприятного СПК студенческой группы. Материалы диссертационного исследования могут использоваться тренинговыми центрами, психологическими службами учебных заведений любой ступени обучения, при проведении мероприятий по адаптации студентов, снятию психологического напряжения, построению карьеры, помощи в сложных жизненных обстоятельствах и т. п. Проведенное исследование указывает на необходимость создания в образовательных учреждениях специальной структуры – КСТ ВВР, а также продолжения изучения основных подходов, принципов и методов организа24 ции и планирования профессиональной деятельности уже действующих КСТ ВВР. Публикации, отражающие основное содержание диссертации Статьи в рекомендованных ВАК РФ изданиях 1. Новиков М.Г. Особенности влияния личностных качеств на профессиональное самоопределение студентов // Мир психологии. 2009. № 3. – С.240 – 245. 2. Новиков М.Г. Личностно ориентированная психодиагностика – инициирующий фактор профессионального развития студента // Новое в психологопедагогических исследованиях. 2010 г. № 4. – С.124 – 129. 3. Новиков М.Г. Методы регулирования социально–психологического климата студенческих коллективов на этапе вхождения в профессию // Известия РАО. – 2010 г. № 4. – С. 121-127. Статьи в сборниках научных трудов и материалов конференций 4. Новиков М.Г. Мотивация профессионального развития студентов // Психология образования: современное состояние и перспективы. – Материалы I Всерос. науч.-практич. конф. Славянск-на-Кубани, 26 – 27 апреля 2007 г. / под общей ред. Е.Ю. Пряжниковой. Славянск-на-Кубани: Издательский центр СГПИ, 2007. С. 106 – 113. 5. Новиков М.Г. К вопросу о социально-психологических проблемах в учебном студенческом коллективе // Психология образования: современное состояние и перспективы.//Материалы II Всерос. науч.-практ. конф. (с международным участием). Славянск-на-Кубани, 24 – 25 апреля 2008 г. / под общей ред. Е.Ю. Пряжниковой. – Славянск-на-Кубани: Издательский центр СГПИ, 2008. – С.295-301 6. Новиков М.Г., Пряжникова Е.Ю. Личностно ориентированная диагностика как фактор стимулирования профессионального развития студентов // Актуальные проблемы гуманитарных наук (история, психология, педагогика, 25 социология): Межвуз. сб. науч. работ / под ред. Е.П. Комаровской. М.: Издательство РГСУ, 2009. Вып.6. С. 44 – 50. 7. Новиков М.Г. К вопросу о психологических признаках профессионализма // Профессиональная ориентация молодежи в современных социальноэкономических условиях: состояние, проблемы, перспективы: Материалы Всерос. науч.-практ. конф. / под общ. ред. Е.Ю. Пряжниковой. Славянск-наКубани: Издательский центр СГПИ, 2009. С. 210 – 212. 8. Новиков М.Г. О соотношении личностных качеств и профессиональ- ного самоопределения студентов // Актуальные проблемы гуманитарных наук (социальная работа, психология, педагогика, социология, история, политология): Межвуз. сб. науч. работ / под ред. Е.П. Комаровской. – М.: Издательство РГСУ, 2009. Вып.7. С. 8 – 14. 26
