Зоопсихологические основы бизнеса и рекламы. Краткая программа и вопросы к спецкурсу. Резникова Жанна Ильинична, доктор биологических наук, профессор, зав.кафедрой сравнительной психологии факультета психологии НГУ Биологические основы человеческой природы: мифы и реальность. Исторические корни и современные представления о соотношении различных компонент поведения человека: генетически обусловленных и приобретенных в результате индивидуального и социального опыта. Ключевые фигуры, стоящие у истоков направления в сравнительной психологии, связанного с ее приложениями к бизнесу и рекламе Закономерности восприятия, обработки информации и принятия решений, общие для человека, других приматов и для многих биологических видов с активным поисковым поведением. Использование в бизнесе и рекламе таких базовых свойства поведения человека и других биологических видов, как врожденные правила поиска, реакции на сверхстимулы, стратегии оптимальной фуражировки, врожденная склонность к категоризации. Управление вниманием и выработка действенных стратегий в рекламе и бизнесе. Поиск целевых групп и оптимизация работы с ними на основе базовых поведенческих свойств. Использование принадлежности целевых групп к культурам и субкультурам в деловой активности. Креативные способности и инновации: базовые свойства. Основы поведенческой экономики. Поведение людей и животных в условиях риска и неопределенности. Общие механизмы возникновения фобий у людей и животных. Врожденные основы импульсивности и самоконтроля. Роль непотизма в деловой активности людей и социальной жизни животных. Схема заставки к курсу: “Этажи” поведения, лежащие в основе человеческой деятельности (снизу вверх) МОТИВАЦИЯ - ЦЕЛЕВЫЕ ГРУППЫ (С РАЗНЫМИ СТЕПЕНЯМИ - ОСОБЕННОСТИ ЯЗЫКА И КУЛЬТУРЫ - СОЦИАЛЬНАЯ, ПОВЕДЕНЧЕСКАЯ И КОГНИТИВНАЯ СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ - - ВИДОСПЕЦИФИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ЙКА” СОЦИАЛЬНЫХ ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ) СВОЙСТВА, ХАРАКТЕРНЫЕ ДЛЯ ПРИМАТОВ БАЗОВЫЕ СВОЙСТВА СОЦИАЛЬНОГО И ПОИСКОВОГО ПОВЕДЕНИЯ Какие закономерности восприятия, обработки информации и принятия решений являются общими для: - человека и других представителей надсемейства Hominoidea? - человека и других приматов? - многих биологических видов с активным поисковым поведением? Little Albert и Little Hans: мифы о биологических основах человеческой природы. Исторические корни и современные представления о соотношении различных компонент поведения человека: генетически обусловленных и приобретенных в результате индивидуального и социального опыта. Ключевые фигуры, стоящие у истоков направления в сравнительной психологии, связанного с ее приложениями к бизнесу и рекламе (John Watson, Alfred Kinsey, William Wheeler, Benjamin Spock, Harry Harlow). Как используются в бизнесе и рекламе такие базовые свойства поведения человека и других биологических видов, как: - врожденные правила поиска - реакции на сверхстимулы - стратегии оптимальной фуражировки - врожденная склонность к категоризации (в частности, рассмотрите: категоризацию по функциям, свойствам и соотношениям; врожденные образы искомого; восприятие целостного образа (достраивание до целого); сформированные прототипы, формирование образов; “oddity effect” ) Добиваясь внимания и управляя вниманием, как достичь баланса между комфортным узнаванием, привыканием и дозированными элементами новизны? Какие базовые свойства поведения можно использовать, вырабатывая действенные стратегии в рекламе и бизнесе? При поиске целевых групп и при работе с ними, как можно использовать такие базовые свойства биологических популяций как когнитивная специализация, поведенческая специализация и социальная специализация? Каково это – быть инноватором ? Какие эволюционные стратегии способствуют появлению инноваторов (кто больше склонен к иновациям – слоны или мыши)? Как соотносятся креативные способности и свойства инноваторов? Как выявлять инноваторов и работать с ними? Поведенческая экономика изучает деловую активность людей как врожденную склонность (ключевая фигура направления – Давид Каннеман, лауреат Нобелевской премии 2002 г.). Каковы основные механизмы поведения в условиях риска и неопределенности? Рассмотрите врожденные основы импульсивности и самоконтроля. Рассмотрите стратегии оптимальной фуражировки в сравнительном аспекте. Как уменьшить риск, распознав обманщиков? Какова роль непотизма в деловой активности людей и социальной жизни животных? Какие поведенческие механизмы лежат в основе непотизма? В чем специфика ксенофобии по сравнению с другими фобиями ? Как принадлежность целевых групп к культурам и субкультурам используется в деловой активности?