Памятка туристу по ЮАР В качестве государственных утверждено 11 языков, в том числе английский, являющийся наиболее используемым. Помимо английского и африканас, есть языки изиндебеле, изикоза, изизулу, сепеди, сетсвана, сисвати, ишивенда и кситсонга. Вышеупомянутые местные языки отличаются друг от друга практически также, как, скажем, немецкий язык от испанского. Такое многообразие языков в первую очередь дает туристу представление об истинном культурном богатстве страны, что ставит ЮАР на совершенно уникальное место среди других стран. Страна, где типично европейское соседствует с древнейшими традициями и обычаями, Восток не отличается от Запада, а Север такой же, как и Юг. Культура и вероисповедание В стране проживает около 45 миллионов людей различных национальностей и вероисповедания. Две трети населения представлены народностью Нгуни (среди которых также есть Зулу, Коза и Свази народы), остальная часть представлена народом Сото-Тсвана (включая южные, восточные и западные Сото), Тсонга, Венда, Африканеры голландского происхождения, англичане, смешанные расы, индусы, народы Кои и Сан. Плюс небольшая часть остальных выходцев из стран Европы, Азии и Африки. По вероисповеданию прослеживается следующая картина: 80% - христиане 20% - буддисты, мусульмане и иудеи. Совсем небольшая часть язычников не подвергается какой-либо дискриминации благодаря тому, что права на свободу вероисповедания и вероизъявления отражены в конституции и государство проводит политику терпимости и невмешательства в данном вопросе. ЮАР опережает на один час зимнее среднеевропейское время. Разница во времени между Москвой и южноафриканскими городами: с апреля по октябрь - 2 часа; с ноября по март – 1 час. Например, в июне: в Москве 10 часов утра, в Кейптауне – 8 часов. Или в декабре: Москве 10 часов утра, в Кейптауне – 9 часов. Связь Основные российские операторы мобильной связи имеют роуминг с местными операторами (MTN, Vodacom). В ЮАР действует стандарт GSM 900/1800. Код страны – 27. Почтовые отделения работают: понедельник-пятница - с 8.30 до 16.30; суббота – с 8.00 до 12.00. Электроэнергия Электроснабжение в ЮАР осуществляется переменным током с напряжением 220/230 вольт и частотой 50 герц. Однако для электроприборов с европейскими «вилками» понадобится переходник, который можно приобрести в любом из супермаркетов. Электроприборам, изготовленным в США, может понадобиться трансформатор. Денежной единицей является южноафриканский ранд (R) равный 100 центам с международным символом ZAR. При наличных расчетах принято использовать только местную валюту. Доллары, евро и другая иностранная валюта в наличном обращении не используется. Обмен иностранной валюты производится в аэропортах, на вокзалах, в гостиницах, в многочисленных отделениях банков. Колебания валютного рынка ежедневно отражаются в курсах обмена. При обмене валюты необходимо сохранять квитанции, т.к. они понадобится в случае, если турист пожелает поменять обратно ранды на другую валюту. Во всех магазинах, отелях и ресторанах принимаются к оплате все основные виды кредитных карточек, такие как Visa, Mastercard, American Express, Diners Club. Также действуют дорожные чеки (Traveller’s Cheque) в основных валютах. Кредитные карты не всегда принимаются при расчетах на бензоколонках, но, как правило, там имеются банкоматы или можно заплатить наличными. Возврат налога (tax refund) Покидая ЮАР туристы могут получить обратно сумму уплаченного налога на добавленную стоимость (VAT) в случае, если стоимость приобретенных товаров превышает 250 рандов. Для этого необходимо подтверждение об оплате (чеки) за все товары, приобретенные за время пребывания в стране и вывозимые за ее территорию. Возврат производится в аэропорту. Банки, магазины – режим работы Банки ЮАР по всей стране могут осуществлять любые международные сделки. Режим работы: понедельник-пятница - с 9.00 до 15.30; суббота – с 8.30 до 11.00. Большинство магазинов работает по такому режиму: понедельник-пятница с 9.00 до 17.00; суббота – с 8.30 до 15.00. Многие магазины в городских районах также открыты и по воскресеньям с 9.00 до 13.00. Однако есть сети магазинов, которые работают более продолжительное время. Круглосуточные магазины есть и на бензоколонках. Необходимо отметить, что в выходные дни магазины и отделы магазинов, торгующие спиртными напитками, закрыты. Они работают: понедельник-пятница - с 8.00 до 18.00; суббота - с 8.30 до 14.00, некоторые до 16.00. Чаевые Как и в большинстве стран, в ЮАР принято давать чаевые официантам в ресторанах, носильщикам в отелях и аэропортах, водителям такси, гидам на экскурсиях, рейнжерам на сафари... В ресторанах чаевые обычно составляют 10% от суммы счета. Как правило, рестораны не включают чаевые в счет. В такси, на экскурсиях размер чаевых также составляет 10%. При заправках на бензоколонках - примерно R 2. Услуги носильщиков – R 1 за каждый чемодан или сумку. При въезде в ЮАР не требуется никаких прививок. Водопроводная вода во всех населенных пунктах и городах ЮАР пригодна для питья. В ресторанах и кафе при заказе воды необходимо предупредить официанта о том, что заказывается именно минеральная вода, а не просто вода из под крана, так как вполне обычным является использование водопроводной воды в качестве питьевой, ведь по официальным данным Всемирной организации здравоохранения ЮАР относится к странам с самой чистой водопроводной питьевой водой в мире. Практически вся территория ЮАР (90% территории) находится в безмалярийной зоне, опасность заболевания малярией в злокачественной форме существует только в двух районах на границе с Мозамбиком (территория Крюгер парка и северо-восточные заповедники провинции КваЗулу Натал). Для профилактики малярии, за неделю до попадания в малярийную зону рекомендуется принимать специальные медицинский препарат – Mefliam, который можно приобрести в аптеках непосредственно в ЮАР, проконсультировавшись со специалистом. В России можно приобрести аналог этого препарата – Лариам. В качестве профилактики укусов рекомендуется в указанных районах пользоваться защитными средствами от комаров, а также вечером надевать одежду с длинными рукавами. Медицинское обслуживание ЮАР имеет развитую систему медицинского контроля и обслуживания. Большинство отелей имеют контракты с терапевтами и дантистами. Широко развита сеть аптек, дежурные аптеки открыты ночью. Туристам в случае необходимости оказания медицинской помощи следует, в первую очередь, обращаться по телефонам, указанным в страховом полисе. Безопасность В основных туристических районах страны обстановка вполне безопасная. Как и в большинстве стран мира, туристам рекомендуется принимать разумные меры предосторожности. Например, не стоит ходить в одиночку по незнакомым пустынным улицам с наступлением темноты. Постарайтесь не привлекать излишнее внимание к деньгам и ювелирным украшениям. Для хранения ценностей можно использовать сейфы, которые всегда имеются в гостиницах. Исключение составляет обстановка в ряде промышленных районов и городов, например Йоханнесбурге, где значительное число безработных способствует повышенной уличной преступности. В полицейскую службу ЮАР (South African Police Service – SAPS) можно обращаться круглосуточно. Полиция обозначена в телефонном справочнике под рубрикой SA Police Service в разделе Government Departments. Телефон полиции в экстренных случаях 10111. Посольство РФ (Pretoria): 012-362–13-38/37 Консульский отдел РФ (Pretoria): 012-344-48-20/12 Консульский отдел РФ (Cape Town): 021-418-36-56/57 Посольство Украины (Pretoria): 012-460-19-46 Посольство Республики Беларусь (Pretoria): 012-430-76-64/77-07 Полиция – 10111 Скорая помощь - 10177 Виза ЮАР оформляется в Посольстве ЮАР, расположенном по адресу: Москва, Гранатный переулок, д. 1 Телефон: (495) 540-11-77 Факс (консульский отдел): (495) 255-78-93 Срок оформления визы – 10 рабочих дней Стоимость – 55 $ Список документов для оформления визы ЮАР: 1. Действующий загранпаспорт (срок действия паспорта не менее 1-го месяца на момент выезда из ЮАР; обязательное наличие не менее 2-х чистых страниц в паспорте) 2. Доказательство наличия достаточных денежных средств: выписка с банковского счета или справка о покупке дорожных чеков (валюты) 3. Фотография размером 3 х 4 4. Ксерокопия российского паспорта, страниц где есть пометки (на листе по 4 паспортных разворота) 5. Справка с места работы туриста с указанием его должности, даты приема на работу, заработной платы и период предоставленного отпуска. Справка должна быть выдана на бланке организации за подписью руководителя и заверена печатью. 6. Бронь авиабилетов с обратной датой. При получении визы (после ее одобрения) предоставляется ксерокопия авиабилета с обратной фиксированной датой 7. Для студентов и школьников необходимо представить справку из учебного заведения о том, что учебная часть не возражает против отсутствия на занятиях. 8. Лицам, не достигшим 21 года, необходимо представить нотариально заверенное письмо от родителей, что они не возражают против выезда ребенка в ЮАР. Также должно быть предъявлено свидетельство о браке родителей, свидетельство о рождении ребенка и их копии. В случае выезда несовершеннолетнего лица с одним из родителей необходимо предъявить нотариально заверенное письмо от второго родителя. ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА !