2 Содержание дисциплины «Управление персоналом

advertisement
Специальные дисциплины «Управление и консалтинг в области информатизации бизнеса»
2.5.
Разработка рабочей программы учебной дисциплины
«Специальные дисциплины «Управление и консалтинг в
области информатизации бизнеса»» для модуля 5
«Управление персоналом»
Содержание рабочей программы учебной дисциплины
«Управление персоналом»
Рабочая программа учебной дисциплины «Управление персоналом» ........ 53
1 Организационно-методический раздел............................................................ 54
1.1 Цели и задачи дисциплины ................................................................................................. 54
1.2 Место дисциплины в программе и взаимосвязь с другими дисциплинами .................... 54
1.3 Требования к уровню освоения содержания дисциплины ............................................... 54
1.4 Формы текущего контроля и промежуточной аттестации ............................................... 55
2 Содержание дисциплины «Управление персоналом» .................................. 56
2.1 Объем дисциплины и виды учебной деятельности ........................................................... 56
2.2 Тематический план дисциплины ........................................................................................ 56
2.3 Содержание модулей дисциплины ..................................................................................... 58
3 Учебно-методическое обеспечение дисциплины «Управление
персоналом» ............................................................................................................. 63
3.1 Методические рекомендации преподавателям по использованию материалов рабочей
программы .................................................................................................................................. 63
3.2 Методические рекомендации студентам по использованию материалов рабочей
программы .................................................................................................................................. 64
3.3 Источники: основная и дополнительная литература, веб-ресурсы ................................. 64
3.4 Контрольные вопросы для текущего промежуточного и итогового контроля ............... 66
УК_5
МФТИ, ФИБС, Кафедра управленческого консалтинга
Дата вступления в силу: 30.06.10
Издание: 1
Стр: 52/125
Специальные дисциплины «Управление и консалтинг в области информатизации бизнеса»
Рабочая программа учебной дисциплины «Управление
персоналом»
Программа специализированной магистерской подготовки
«Управление и консалтинг в области информатизации бизнеса»
по направлению 220100.68 «Системный анализ и управление»
Курс – 5
Семестр – 10
Лекции – 32
Семинарские/практические занятия – 16
Самостоятельные занятия – 52
Лабораторные работы – 0
Форма контроля – зачет
Всего часов - 100
УК_5
МФТИ, ФИБС, Кафедра управленческого консалтинга
Дата вступления в силу: 30.06.10
Издание: 1
Стр: 53/125
Специальные дисциплины «Управление и консалтинг в области информатизации бизнеса»
1 Организационно-методический раздел
1.1 Цели и задачи дисциплины
Программа дисциплины "Управление персоналом" рассчитана на
магистрантов (слушателей), специализирующихся в сфере управления и
консалтинга в области информатизации бизнеса.
Содержание программы соответствует требованиям подготовки и
переподготовки специалистов в области современных информационных
технологий. Программа составлена в объеме, необходимом для усвоения
слушателями основ современного управления персоналом (HR).
В процессе изучения дисциплины слушатели приобретают теоретические
основы и практические навыки осуществления управления в сфере HR.
1.2 Место дисциплины в программе и взаимосвязь с другими
дисциплинами
Дисциплина «Управление персоналом» входит в специальный блок учебных
дисциплин для магистрантов в сфере управления и консалтинга в области
информатизации бизнеса, и представляет собой законченную учебную
дисциплину.
Для понимания данной дисциплины необходимо изучить следующие
базовые дисциплины:
 Управление проектами;
 Современная российская экономика и предпринимательство.
Компетенции, полученные в результате изучения данной дисциплины,
необходимы для изучения в рамках Магистерских программ таких
дисциплин как:



Проектная практика
НИР
Выпускная магистерская диссертация.
1.3 Требования к уровню освоения содержания дисциплины
Магистрант должен в полной мере освоить содержание дисциплины
согласно данной рабочей программе.
После изучения материала
магистрант должен:
дисциплины
«Управление
персоналом»
Иметь представление:



УК_5
об истории возникновения управления персоналом в России и за
рубежом;
об основных принципах и инструментах управления персоналом;
о содержании и номенклатуре дел кадрового делопроизводства;
МФТИ, ФИБС, Кафедра управленческого консалтинга
Дата вступления в силу: 30.06.10
Издание: 1
Стр: 54/125
Специальные дисциплины «Управление и консалтинг в области информатизации бизнеса»
Знать:





основные понятия и термины, связанные с управлением персоналом;
цели, задачи, функции проектов в сфере управления персоналом;
этапы, элементы и методы разработки стратегии по управлению
персоналом;
основные нормативные документы по кадровому делопроизводству;
существенные условия трудового договора;
Уметь:







анализировать бизнес-стратегию компании и находить взаимосвязь с
HR-стратегией;
находить, анализировать и структурировать в нормативных
источниках
необходимую
информацию
по
кадровому
делопроизводству;
определять типичные этапы, мероприятия и роли участников
проектов по управлению персоналом;
формировать систему обучения и развития персонала;
выстраивать систему мотивации персонала;
делать необходимые расчеты рабочего времени, времени отдыха и
трудового стажа работников;
формировать основные требования к ИТ-системе по управлению
персоналом.
1.4 Формы текущего контроля и промежуточной аттестации
Знания и навыки магистрантов по итогам обучения дисциплине
«Управление персоналом» контролируются и оцениваются в ходе
экзаменационно-зачетной сессии в форме зачета.
УК_5
МФТИ, ФИБС, Кафедра управленческого консалтинга
Дата вступления в силу: 30.06.10
Издание: 1
Стр: 55/125
Специальные дисциплины «Управление и консалтинг в области информатизации бизнеса»
2 Содержание дисциплины «Управление персоналом»
2.1 Объем дисциплины и виды учебной деятельности
Дисциплина «Управление персоналом» включает в себя лекционные,
практические и самостоятельные занятия, и состоит из 100 академических
часов.
Объем учебной нагрузки и вид отчетности:
Виды учебной работы
Число часов
Лекции (часов)
32
Лабораторные занятия (часов)
-
Семинары, практические занятия (часов)
16
Самостоятельные занятия (часов)
52
Всего (часов)
100
Курсовые
семестра)
проекты
и
работы
(номер
-
Зачеты (номер семестра)
10
Экзамены (номер семестра)
-
2.2 Тематический план дисциплины
Наименова
ние модулей
дисциплины
и тем
№
п/п
0
1
Управление
персоналом как
часть
стратегического
управления
компанией.
Модуль 1:
трудовое
законодательст
во и кадровое
делопроизводст
во
Трудовое
законодательство
. Понятие и
содержание
кадрового
делопроизводств
а.
УК_5
Аудиторные часы
Лекции
Семина
рские
Практи
ческие
занятия
Лаборат
орные
работы
Индивид. работа
Всего
2
14
Самостоя
тельная
работа
Курсов
ые, уч.
проект
ы
Всего
часов
Формы
текущего
контроля
0
0
20
2
4
МФТИ, ФИБС, Кафедра управленческого консалтинга
Дата вступления в силу: 30.06.10
Издание: 1
Стр: 56/125
Специальные дисциплины «Управление и консалтинг в области информатизации бизнеса»
Управление
подбором и
расстановкой
персонала.
Прием на работу.
Трудовой
договор.
Учет кадров.
Трудовая
книжка.
Трудовой
распорядок и
дисциплина
труда.
Время отдыха.
Отпуска.
2
4
2
2
2
2
2
2
6
Увольнение
работников.
2
2
7
Охрана труда.
1
2
8
Автоматизация
кадрового
делопроизводств
а
Модуль 2:
управление в
сфере HR
Система
обучения и
развития
персонала.
Система
мотивации
персонала.
Управление
эффективностью
работы
персонала.
Аттестация.
Разработка HRстратегии.
1
2
2
3
4
5
9
10
11
12
13
14
15
16
Подходы к
автоматизации
HR-функции
компании.
Модуль 3:
мастер-классы
Принципы
управления
персоналом в
консалтинговой
компании
Методики
ассессментцентров в
системе
обучения и
развития
персонала
Формы
проявления
организационной
культуры
компании
ИТОГО
УК_5
16
0
16
4
4
4
4
4
4
2
2
2
2
0
32
16
16
8
8
4
4
4
4
16
52
МФТИ, ФИБС, Кафедра управленческого консалтинга
Дата вступления в силу: 30.06.10
Издание: 1
Стр: 57/125
Специальные дисциплины «Управление и консалтинг в области информатизации бизнеса»
2.3 Содержание модулей дисциплины
Вводная лекция
Управление персоналом как часть стратегического управления компанией.
Тенденции развития современного менеджмента. Потребность в
стратегическом планировании. Понятие и содержание бизнес-стратегии.
Уровни стратегического управления. Место HR-стратегии в сфере
стратегического управления. HR создает дополнительные возможности
организации. HR как архитектор отношений сотрудников. HR как
стратегический партнер.
Модуль 1. Кадровое делопроизводство
Модуль развивает следующие компетенции, которые должен иметь
магистрант после изучения модуля 1.
Иметь представление:

об истории возникновения управления персоналом в России и за
рубежом;

об основных принципах и инструментах управления персоналом;

о содержании и номенклатуре дел кадрового делопроизводства;
Знать:

основные понятия и термины, связанные с управлением персоналом;

основные нормативные документы по кадровому делопроизводству;

существенные условия трудового договора;

основные приказы по личному составу компании;
Уметь:

анализировать стратегию компании и находить взаимосвязь с HRстратегией;

структурировать и находить в нормативных источниках
необходимую информацию по кадровому делопроизводству;

делать необходимые расчеты рабочего времени, времени отдыха и
трудового стажа работников.
Изучаемые темы модуля 1:
1.1. Трудовое законодательство.
делопроизводства.
Понятие
и
содержание
кадрового
Цели и задачи трудового законодательства. Источники трудового права.
Трудовой Кодекс РФ. Институты общей и особенной частей отрасли
трудового права. Цели и задачи Федеральной инспекции труда. Понятие и
содержание кадрового делопроизводства. Кадровая служба (отдел кадров):
УК_5
МФТИ, ФИБС, Кафедра управленческого консалтинга
Дата вступления в силу: 30.06.10
Издание: 1
Стр: 58/125
Специальные дисциплины «Управление и консалтинг в области информатизации бизнеса»
понятие, цели, задачи, функции и структура. Пример инструкции по
кадровому делопроизводству в компании. Пример номенклатуры дел
кадрового делопроизводства в компании.
1.2. Управление подбором и расстановкой персонала. Прием на работу.
Трудовой договор.
Цели и задачи управления подбором и расстановкой персонала. Этапы
процесса приема на работу. Понятие трудового договора. Форма и
содержание трудового договора. Обязательные и дополнительные условия
трудового договора. Сравнение трудового и гражданско-правового договора.
Пример трудового договора.
1.3. Учет кадров. Трудовая книжка.
Процедура учета кадров. Оформление и хранение обязательных документов.
Особенности работы с трудовой книжкой. Особенности работы с личной
карточкой работника. Особенности работы с личным делом работника.
Пример (шаблон) личной карточки, личного дела работника.
1.4. Трудовой распорядок и дисциплина труда.
Правила внутреннего трудового распорядка. Определение трудового
распорядка. Рабочее время, дисциплина труда, дисциплинарный проступок,
дисциплинарные взыскания. Формы и содержание поощрения работников.
Пример (шаблон) табеля учета рабочего времени. Пример акта об
отсутствии работника на рабочем месте.
1.5. Время отдыха. Отпуска.
Понятие времени отдыха, виды времени отдыха. Нерабочие праздничные
дни и правила их соблюдения. Основания для работы в выходные и
праздничные дни. Правила предоставления отпусков. Этапы оформления
отпусков. Расчет отпускных дней. Пример (шаблон) графика отпусков,
приказа о предоставлении отпуска работнику.
1.6. Увольнение работников.
Причины и процедура прекращения трудового договора. Обстоятельства,
влекущие за собой расторжение трудового договора. Действия работодателя
при расторжении трудового договора. Правила расторжения трудового
договора. Последовательность действий работодателя в последний день
работы работника. Пример (шаблон) приказа о прекращении трудового
договора.
1.7. Охрана труда.
Понятие системы охраны труда. Классификация условий труда. Основные
понятия системы охраны труда. Требования охраны труда: права работника,
обязанности работодателя. Обязанности работников в области охраны труда.
1.8. Автоматизация кадрового делопроизводства.
УК_5
МФТИ, ФИБС, Кафедра управленческого консалтинга
Дата вступления в силу: 30.06.10
Издание: 1
Стр: 59/125
Специальные дисциплины «Управление и консалтинг в области информатизации бизнеса»
Задачи и функциональные возможности автоматизации кадрового
делопроизводства. Примеры автоматизации кадрового делопроизводства из
российской и зарубежной практики.
Контроль самостоятельной работы по модулю 1.
Модуль 2. Управление в сфере HR
Модуль развивает следующие компетенции, которые должен иметь
магистрант после изучения модуля 2.
Иметь представление:

об основных принципах и инструментах управления персоналом;
Знать:

основные понятия и термины, связанные с управлением персоналом;

цели, задачи, функции проектов в сфере управления персоналом;

этапы, элементы и методы разработки стратегии по управлению
персоналом;
Уметь:

анализировать стратегию компании и находить взаимосвязь с HRстратегией;

определять типичные этапы, мероприятия и роли участников
проектов по управлению персоналом;

создавать систему обучения и развития персонала;

выстраивать систему мотивации персонала;

формировать основные требования к ИТ-системе по управлению
персоналом.
Изучаемые темы модуля 2:
2.1. Система обучения и развития персонала.
Понятие и содержание системы обучения и развития персонала. Виды
обучения работников: подготовка кадров, повышение квалификации и
переподготовка кадров. Концепции обучения кадров в России и за рубежом.
Методы обучения на и вне рабочего места. Подготовка консультантов в
сфере управления в России и за рубежом. Понятие и содержание ассессментцентров, методика работы ассессмент-центра.
2.2. Система мотивации персонала.
Основные понятия мотивации: потребность-мотив-мотивация. Формы
мотивации: материальная и нематериальная мотивация. Компоненты
материальной мотивации: заработная плата, премии, выходные пособия,
бонусы, социальный пакет. Методы повышения мотивированности
УК_5
МФТИ, ФИБС, Кафедра управленческого консалтинга
Дата вступления в силу: 30.06.10
Издание: 1
Стр: 60/125
Специальные дисциплины «Управление и консалтинг в области информатизации бизнеса»
персонала организации посредством нематериальной мотивации. Принципы
эффективной мотивации.
2.3. Управление эффективностью работы персонала. Аттестация.
Единство функционального и стоимостного подходов при анализе и
повышении эффективности управления персоналом. Принципы, цели,
задачи и этапы управления эффективностью работы персонала. Понятие,
цели и задачи проведения аттестации персонала. Виды и этапы аттестации.
Примеры процесса аттестации из российской и зарубежной практики.
2.4. Разработка HR-стратегии.
Диагностика системы управления персоналом. Разработка HR-стратегии:
формулирование критических факторов успеха. Постановка и оптимизация
основных HR-систем и бизнес-процессов. Содержание системы управления
персоналом: система подбора, расстановки и перемещения персонала;
система управления исполнением; система мотивации; система обучения и
развития. Примеры из российской и зарубежной практики.
2.5. Подходы к автоматизации HR-функции компании.
Формализация HR-процессов компании: разработка требований к
информационной системе, рекомендаций по выбору ИТ-системы. Выбор
КИС для автоматизации управления персоналом: постановка задачи на
автоматизацию HR-системы. Сопровождение внедрения КИС: описание
автоматизируемых бизнес-процессов в области управления персоналом.
Контроль самостоятельной работы по модулю 2.
Модуль 3. Мастер-классы
Модуль развивает следующие компетенции, которые должен иметь
магистрант после изучения модуля 3.
Иметь представление:
 об основных принципах и инструментах управления персоналом;
Знать:
 цели, задачи, функции проектов в сфере управления персоналом;
 этапы, элементы и методы разработки стратегии по управлению
персоналом;
Уметь:
 определять типичные этапы, мероприятия и роли участников
проектов по управлению персоналом.
Изучаемые темы модуля 3:
3.1. Принципы управления персоналом в консалтинговой компании.
3.2. Методики ассессмент-центров в системе обучения и развития персонала.
УК_5
МФТИ, ФИБС, Кафедра управленческого консалтинга
Дата вступления в силу: 30.06.10
Издание: 1
Стр: 61/125
Специальные дисциплины «Управление и консалтинг в области информатизации бизнеса»
3.3. Формы проявления организационной культуры компании.
УК_5
МФТИ, ФИБС, Кафедра управленческого консалтинга
Дата вступления в силу: 30.06.10
Издание: 1
Стр: 62/125
Специальные дисциплины «Управление и консалтинг в области информатизации бизнеса»
3 Учебно-методическое обеспечение дисциплины
«Управление персоналом»
3.1 Методические рекомендации преподавателям по
использованию материалов рабочей программы
Основное содержание дисциплины достаточно полно освещается в
презентационных материалах и текстах раздаточных материалов, вместе с
тем для углубленной проработки отдельных аспектов учебного материала
рекомендуем обратиться к списку основной и дополнительной литературы,
который входит в состав рабочей программы дисциплины.
Для формирования умений и навыков по дисциплине программой курса
предусмотрены не только лекции, но и практикумы, разбор конкретных
ситуаций, а также самостоятельная внеаудиторная работа.
Лекционный материал и практические занятия методически построены
таким образом, что обучающийся, усвоивший лекционный материал и
выполнивший все виды практических заданий, будет уметь самостоятельно
внедрять современные методы управления и консалтинга в подразделении
компании, в которой обучающийся будет работать.
Практические занятия, в том числе в форме деловых игр, проводятся в
рабочих группах. Рациональная численность рабочей группы не должна
превышать 5 человек. Преподаватель может сам разбить обучающихся на
группы, или может предоставить им самим сформировать эти группы.
Рабочим группам, как правило, раздается одинаковое задание.
Преподаватель должен сам контролировать время выполнения
практического задания, информируя обучающихся, сколько времени
осталось до защиты заданий.
Защита выполненных группами заданий проводится в форме дискуссии по
презентации рабочей группы. Время на презентацию – около 5 минут. Время
обсуждения доклада – около 10 минут. После обсуждения преподаватель
проводит разбор выполненных презентаций и дает оценку. Следует оценить
как содержание презентаций, так и стиль. Балльная оценка результатов не
озвучивается. Рекомендуется сначала отмечать положительные стороны
результатов работы, а потом – ошибки и недочеты.
Преподаватель должен отслеживать, чтобы докладчики в группах от занятия
к занятию менялись. Лучше, если преподаватель сам будет назначать
составы рабочих групп.
Оценка докладчиков – несколько выше оценки членов рабочей группы.
Максимальное превышение – 1 балл. Если преподаватель не удовлетворен
стилем презентации, величина превышения снижается.
УК_5
МФТИ, ФИБС, Кафедра управленческого консалтинга
Дата вступления в силу: 30.06.10
Издание: 1
Стр: 63/125
Специальные дисциплины «Управление и консалтинг в области информатизации бизнеса»
При преподавании дисциплины особое внимание следует обратить на
основную литературу, в которой наиболее полно и системно излагаются
вопросы дисциплины.
3.2 Методические рекомендации студентам по использованию
материалов рабочей программы
Основное содержание дисциплины достаточно полно освещается в
презентационных материалах и текстах раздаточных материалов, вместе с
тем для углубленной проработки отдельных аспектов учебного материала
рекомендуем обратиться к списку основной и дополнительной литературы,
который входит в состав рабочей программы дисциплины.
Для формирования умений и навыков по дисциплине программой курса
предусмотрены не только лекции, но и практикумы, разбор конкретных
ситуаций, а также самостоятельная внеаудиторная работа.
Лекционный материал и практические занятия методически построены
таким образом, что обучающийся, усвоивший лекционный материал и
выполнивший все виды практических заданий, будет уметь самостоятельно
внедрять современные методы управления и консалтинга в подразделении
компании, в которой обучающийся будет работать.
При подготовке к зачету особое внимание следует обратить на повторение
материала текстов лекций и материалов, предлагаемых для изучения
учебных пособий и дополнительной литературы, а также выполнение всех
практических заданий.
3.3 Источники: основная и дополнительная литература, вебресурсы
Основная литература:
1. Гражданский Кодекс Российской Федерации: Часть вторая. – М.:
ИНФРА-М, 1996. – 448 с.
2. Егоршин А.П. Основы управления персоналом: Учебное пособие для
вузов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 352 с.
3. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд.,
перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 447 с.
4. Комментарий
к
Трудовому
кодексу
Российской
Федерации/М.О.Буянова, К.Н.Гусов [и др.]; под ред. К.Н.Гусова. – 6-е
изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. – 896 с.
5. Миронов В.И. Трудовое право России. Учебник. – М.: ООО «Журнал
«Управление персоналом», 2005. – 1152 с.
6. Трудовой кодекс Российской Федерации (в редакции Федеральных
законов от 24 июля 2002 года № 97-ФЗ, от 25 июля 2002 года № 116ФЗ, от 30 июня 2003 года № 86-ФЗ, от 27 апреля 2004 года № 32-ФЗ, от
22 августа 2004 года № 122-ФЗ, от 29 декабря 2004 года № 201-ФЗ, от 9
мая 2005 года № 45-ФЗ, от 30 июня 2006 года № 90-ФЗ, от 18 декабря
УК_5
МФТИ, ФИБС, Кафедра управленческого консалтинга
Дата вступления в силу: 30.06.10
Издание: 1
Стр: 64/125
Специальные дисциплины «Управление и консалтинг в области информатизации бизнеса»
2006 года № 232-ФЗ, от 30 декабря 2006 года № 271-ФЗ, от 20 апреля
2007 года № 54-ФЗ). – 7-е изд. – М.: Ось-89, 2007. – 240 с.
Дополнительная литература:
1. HR в борьбе за конкурентное преимущество. – М.: Претекст, 2007. –
345 с.
2. Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для высших учебных
заведений. – 5-е изд., испр. и доп. – М.: Аспект Пресс, 2005. – 363 с.
3. Борисова С.А., Бутенко Ю.А., Глазова Е.В., Левина Л.Н. Словарьсправочник кадровика. – М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2005. – 360
с.
4. Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики.
Практика. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 133 с.
5. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер/Пер. с англ. – М.:
Дело, 1991.
6. Горянина В.А. Психология общения: Учеб. пособие для студ. высш.
учеб. заведений. – 3-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия»,
2005. – 416 с.
7. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – СПб.: Питер, 2006. – 512 с.
8. Каган В.Е. Организационная психология: обучающий тестовый
контроль. – М.: Смысл, 1999. – 96 с.
9. Кирхлер Э., Родлер К. Мотивация в организациях//Психология труда и
организационная психология; т. 1/Пер. с нем. – Х.: Изд. «Гуманитарный
центр», 2003. – 144 с.
10. Ковалев В.И. Мотивы поведения и деятельности. – М.: Наука, 1988. –
122 с.
11. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. – М.:
ЗАО «Бизнес-школа» Интел-Синтез», 2001. – 376 с.
12. Мелия М. Бизнес – это психология: Психологические координаты
жизни современного делового человека. 2-е изд. – М.: Альпина Бизнес
Букс, 2005. – 329 с.
13. Мескон М.Х., Альберт М., Хендоури Ф. Основы менеджмента. 2 изд. –
М.: Дело, 2004. – 800 с.
14. Настольная книга HR-менеджера. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. –
272 с.
15. Попов Г.Х. Эффективное управление. – М.: Экономика, 1976.
16. Системы оплаты труда: Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. –
212 с.
17. Столяренко Л.Д. Психология управления: Учебное пособие. – Изд. 2-е.
– Ростов н/Д: Феникс, 2005. – 512 с.
18. Уайтли Ф. Мотивация/Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс»,
2005. – 160 с.
19. Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление – это наука и
искусство/Пер. с англ. – М., 1992.
20. Хасби Д. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. – М.,
«Контуры», 1998. – 200 с.
Веб-ресурсы:
УК_5
МФТИ, ФИБС, Кафедра управленческого консалтинга
Дата вступления в силу: 30.06.10
Издание: 1
Стр: 65/125
Специальные дисциплины «Управление и консалтинг в области информатизации бизнеса»
1.
2.
3.
4.
http://www.kdelo.ru/
http://www.hr-portal.ru/
http://www.hrsupport.biz/
http://www.top-personal.ru/
3.4 Контрольные вопросы для текущего промежуточного и
итогового контроля
Вопросы к зачету по разделам:
Раздел 1. Управление персоналом как система
1. Управление персоналом как часть стратегического управления
компанией: пояснить основные положения.
2. Понятие и содержание системы управления персоналом.
Раздел 2. Кадровое делопроизводство
1. Кадровое делопроизводство как часть управления персоналом:
пояснить основные положения.
2. Понятие и содержание кадрового делопроизводства.
3. Управление подбором и расстановкой персонала: понятие и
содержание.
4. Учет кадров: понятие и основные этапы.
5. Трудовой распорядок и дисциплина труда: понятие и содержание.
6. Время отдыха, отпуска: понятие и содержание.
7.
Увольнение работников:
возможности.
основные
этапы,
ограничения
и
8. Охрана труда: понятие и содержание.
Раздел 3. Управление в сфере HR
1. Система обучения и развития персонала: понятие и содержание.
2. Система мотивации персонала: понятие и содержание.
3. Управление эффективностью работы персонала: этапность.
4. Аттестация: понятие и этапность.
Раздел 4. HR-стратегия и вопросы автоматизации
УК_5
МФТИ, ФИБС, Кафедра управленческого консалтинга
Дата вступления в силу: 30.06.10
Издание: 1
Стр: 66/125
Специальные дисциплины «Управление и консалтинг в области информатизации бизнеса»
1. Оргпроектирование и реинжиниринг бизнес-процессов
управлению персоналом: понятие и содержание.
по
2. Понятие и содержание HR-стратегии.
3. Разработка HR-стратегии: основные этапы.
4. Формирование требований к
персоналом: понятие и содержание.
УК_5
ИТ-системе
по
управлению
МФТИ, ФИБС, Кафедра управленческого консалтинга
Дата вступления в силу: 30.06.10
Издание: 1
Стр: 67/125
Download