Программа Ораторское мастерство

Приложение № 5
к Протоколу заседания Совета
по повышению квалификации в ГУ-ВШЭ
от 31 марта 2010 г. № 5
Программа тренинга (курса) Института практической психологии ГУ-ВШЭ
«Ораторское мастерство»
Автор: доктор психологических наук, профессор Т.Ю. Базаров
1.
Пояснительная записка
1.1
Краткая характеристика тренинга (курса)
Вся наша жизнь связана с общением - так устроено человеческое общество.
Поэтому наибольших успехов в личной жизни, учебе, на работе, в бизнесе и политике
достигает тот, кто умеет хорошо говорить. Такой человек на голову выше остальных.
Говорить, конечно же, можем мы все, даже малые дети. Но вот говорить красиво,
логично, доходчиво, увлекательно, а также уверенно держаться перед аудиторией может
не каждый. Но каждый может научиться этому на нашем тренинге. Цель которого помочь его участникам лучше использовать свои возможности при помощи
совершенствования речи.
1.2
Место и роль тренинга (курса) в системе профессиональной
переподготовки специалиста
Данный курс должен открывать собой систему знаний и навыков, необходимых для
получения повышения квалификации сотрудников, так как он направлен на построение у
обучающихся системы представлений о понятиях, принципах и направлениях развития
себя.
1.3
Особенности и специфика тренинга (курса)
Тренинг построен в форме активного взаимодействия. Анализируя конкретные
ситуации, выполняя упражнения, участвуя в играх, сотрудники получают не только
знания, но и осваивают практические навыки ораторского мастерства.
1.4
Целевая аудитория, требования к исходному уровню знаний и умений,
которыми должен обладать слушатель, приступая к изучению (освоению
тренинга)
Курс рассчитан на сотрудников, работающих в Государственном университете –
Высшая школа экономики.
1.5 Цели и задачи изучения тренинга (курса)
Повышение эффективности выступлений через формирование навыков
эффективной презентации и основ убеждающего выступления, а также обучение
грамотному владение техникой создания презентаций на основе Power Point..
1.6
Взаимосвязь тренинга (курса) с другими дисциплинами (курсами)
Данный курс не предусматривает взаимосвязь с другими дисциплинами.
1.7
Особенности изучения тренинга (курса) и процесса обучения
2
Тренинг построен на использовании активных методов обучения, таких как
индивидуальная и групповая работа, обмен опытом, деловая игра, анализ примеров из
практики.
В программе используется большое количество упражнений, ролевых и
моделирующих игр, необходимых для отработки ключевых умений переходящих в навык.
Эти приемы помогают участникам группы в дальнейшем использовать полученные
знания в своей профессиональной деятельности. В процессе тренинга участники получат
раздаточный материал.
1.8
Возможность использования полученных знаний в решении
конкретных проблем, возникающих в практической деятельности
Как уже было указано, излагаемые тренером теоретические знания тесно
увязываются с практическими ситуациями; в тренинге специально отрабатываются
практические навыки; все знания, полученные на тренинге, могут применяться в практике
участников.
1.9
Конечные результаты обучения (перечень усвоенных знаний, умений
и навыков)
В результате освоения тренинга (курса) обучающиеся смогут приобрести такие
знания и навыки, как:










уверенность в себе во время публичных выступлениях
умение точно выражать мысли и выстраивать их в четкой последовательности
методы привлечения внимания слушателей
яркость и энергичность при выступлениях
интонационную выразительность
артистизм
умение эффективно убеждать
методы увеличения активного словарного запаса
умение пользоваться различными речевыми приемами
умение подготавливать эффективные презентации
2.
№
1.
2.
3.
Тематический план программы тренинга (курса)
Название разделов и
тем
Тема 1. Как мы
говорим, или работа
с формой
выступления
Тема 2. Что мы
говорим, или работа
с содержанием
выступления
Тема 3. «Секреты
PowerPoint»
(Техника подготовки
слайдов)
Итого:
Всего
часов
3
В том числе аудиторных часов
Всего
Лекци- Практичесаудиторных
онных
кая
часов
отработка
3
1
2
Часов
самостоятельной
работы
0
4
4
1
3
0
5
5
1
4
0
16
16
4
12
0
3
3. Тематическое содержание программы тренинга (курса)
Тема 1. Как мы говорим, или работа с формой выступления
 Уверенность в себе. Снятие «страха сцены». Отработка навыка сохранять спокойное
состояние, несмотря на провокации аудитории.
 Энергетика речи. Отработка навыка работать на разных уровнях энергетики. Перехват
лидерства с помощью высокой энергетики.
 Постановка на публике. Основная поза оратора. Выход на публику. Различные
положения на сцене. Надо ли перемещаться и как это делать. Выступление сидя:
плюсы и минусы. Базовое положение рук.
 Контакт глазами с аудиторией. Отработка умения поддерживать со слушателями
хороший контакт глазами. Очень эффективно!
 Упражнения на работу с голосом. Отрабатываем приемы для лучшего владения своим
голосом.
 Работа с жестами. Куда деть руки и что ими там делать.
 Техника "словесной импровизации". Навыки увязывания «всего со всем». Переход с
заданной темы на тему, нужную оратору.
 Ответы на неожиданные вопросы/работа с возражениями. Отрабатываем навык
быстро, спонтанно, «сохраняя лицо», отвечать на сложные вопросы
 Работа со сложной/трудной аудиторией. Как «вредных» слушателей превратить в
благодарную аудиторию.
Тема 2. Что мы говорим, или работа с содержанием выступления
 Структура эффективной презентации Универсальный план, подходящий фактически
для любой презентации.
 Ментальные карты (Mind maps) Незаменимый инструмент для подготовки плана
выступления, запоминания больших объемов информации и многого другого.
 Зачины Более 10 вариантов начала вашего выступления, которые позволяют привлечь
внимание, установить контакт с аудиторией, перевести слушателей в нужное
эмоциональное состояние.
 Мотивационная речь Приемы для мотивации ваших слушателей на то или иное
действие.
 Формулировка тезиса Как преподнести вашу главную идею/тезис/мысль так, чтобы ее
правильно поняли (чтобы не было ненужных споров по поводу и без повода)
 Многопозиционное описание Усиление вашей аргументации за счет системного
подхода к описанию ситуации.
 Корректировка времени выступления Если вам уменьшили/увеличили время
выступления в 2-3 раза, то вы легко сможете перестроить план своей презентации.
 Ключевая фраза Вашу идею лучше запомнят, если какая-то ключевая фраза прозвучит
в вашем выступлении 5-6 раз.
Тема 3. «Секреты PowerPoint» (Техника подготовки слайдов)
 Типы презентаций: Отличие презентаций-иллюстраций выступления и презентацийраздаточных материалов.
 Содержание слайдов: Что необходимо включать в презентацию с учетом состава
аудитории. От чего необходимо отказаться.
 Форма слайдов: Как правильно расположить информацию на слайде с учетом размера
аудитории.
 Использование графического материала (таблицы, диаграммы): Что необходимо
включать в презентацию с учетом состава аудитории. От чего необходимо отказаться.
4
4. Форма контроля знаний, система оценки обучающихся и
структура итоговой оценки
В качестве контроля используется разработанные автором практические
упражнения и деловые игры, выполняемые в аудитории. Практические упражнения и
деловые игры позволяют мониторить степень усвоения знаний слушателями тренинга.
По итогам тренинга предусматривается обсуждение. За время которого,
участники смогут задать вопросы тренеру. Во время обсуждения тренер также может
задать вопросы по ключевым моментам тренинга. Вопросы имеют свободную форму,
так как тренер задает их, если у него появляется сомнение, что какой-то материал не
до конца понят участниками.
5. Перечень вопросов, состав задач, тематика практических
заданий и т.п.
9.1 Перечень вопросов для самоконтроля:
1.
Что такое ораторское мастерство?
2.
Как можно бороться со страхом сцены?
3.
Что такое уровень энергетики речи? Как он влияет на выступление?
4.
Какие есть возможные позы выступающего?
5.
Надо ли перемещаться по сцене?
6.
Как правильно поддерживать контакт глаз с аудиторией?
7.
Как можно улучшить звучание своего голоса?
8.
Куда деть руки во время выступления?
9.
Как отвечать на неожиданные вопросы?
10.
Как «вредных» слушателей превратить в благодарную аудиторию?
11.
Какая структура эффективной презентации?
12.
Какие есть эффективные инструменты подготовки выступления?
13.
Как начать речь?
14.
что делать в случае, если время презентации уменьшили или
увеличили?
15.
Какие есть типы презентаций?
16.
Как заполнять содержание слайдов?
17.
Как правильно расположить информацию на слайде?
18.
Как эффективно использовать графический материал в презентацию?
9.2 Примерные вопросы для итогового контроля:
Итоговый контроль знаний в курсе не предусмотрен.
9.3 Примеры вопросов итогового тестирования:
Итоговое тестирование в курсе не предусмотрено.
6. Самостоятельная (внеаудиторная работа)
Самостоятельная работа выполняется слушателями по желанию и нацелена на
более полное освоение слушателями научных основ практической психологии
посредством поисков литературы на тему «Эффективное выступление. Ораторское
мастерство» и поиска и обзора актуальных научных публикаций по теме.
5
7. Литература: основная и дополнительная
1. Апресян Г.З. Ораторское искусство / Г.З. Апресян. - М.: Издательство
Московского университета, 1969. - 160с.
2. Баев О.А. Ораторское искусство и деловое общение. М., 2002.
3. Введенская Л.А. и др. Русский язык и культура речи: Учебное пособие для
вузов / Л.А. Введенская. - Ростов н / Д: изд-во "Феникс", 2002. - 544с.
4. Головин Б.Н. Основы культуры речи. М., 1990.
5. Карнеги Д. Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая
публично / Д. Карнеги. - М.: "Проспект", 1989. - 419с.
6. Медведев А.В. Основы риторики. М., 2000.
7. Михайличенко Н.А. Риторика. М., 1994.
8. Почикаева Н. М.. Основы ораторского искусства и культуры речи: Учебное
пособие. Ростов - на - Дону: Феникс, 2003.
9. Шейнов В.П. Риторика / В.П. Шейнов. - Мн.: Амалфея, 2000. - 592с.
10. Сопер П. Основы искусства речи / П. Сопер. - М.: Б.И., 1992. - 446с.
3. Материально-техническое и информационное обеспечение тренинга
(курса)
Для проведения занятий по учебной дисциплине используется флип-чарт, проектор
и ноутбук.