ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГИ SMS-БАНКИНГ 1. Общие положения 1.1 SMS-банкинг – услуга, позволяющая держателям пластиковых карточек, являющихся абонентами операторов мобильной связи VELCOM, МТС, life:), проводить операции путем отправки с мобильного телефона SMS-сообщений на специальный номер 611, а также с помощью USSD-запросов и сервиса ТВбанкинг. 1.2 В спектр операций, доступных для проведения с помощью услуги SMS-банкинг, входят: оплата услуг; получение информации об остатке денежных средств на карт-счете, о задолженности по услугам, о зарегистрированных данных в инфокиосках ОАО «АСБ Беларусбанк»; отмена регистрации услуги SMS-банкинг; блокировка/разблокировка пластиковых карточек; получение доступа к сервису ТВбанкинг; оплата услуг оператора мобильной связи МТС с помощью USSD-запросов. 1.3 Набор SMS-сообщений при использовании услуги SMS-банкинг производится в формате, указанном в п.2 настоящих Правил, с указанием следующих данных: один из типов операций, указанных в разделе 2 настоящих Правил; пароль к услуге SMS-банкинг (далее – пароль); сумма оплаты (при проведении операций оплаты); один из кодов платежей (далее – идентификатор), указанных в разделе 3 настоящих Правил; данные плательщика. 1.4 При наборе SMS-сообщений необходимо использовать только латинские буквы. SMS-сообщения и пароль можно набирать как прописными, так и строчными буквами. 1.5 Сумма оплаты и данные плательщика в SMS-сообщениях вводятся цифрами без разделителей и пробелов. 1.6 После проведения операции на мобильный телефон приходит SMS-сообщение с информацией о ее результатах. 1.7 Минимальная сумма одной операции оплаты (за исключением оплаты за услуги операторов мобильной связи) составляет 120 (сто двадцать) белорусских рублей. 1.8 Минимальная сумма одной операции оплаты за услуги операторов мобильной связи составляет 10 000 (десять тысяч) белорусских рублей. 1.9 Максимальная сумма одной операции оплаты составляет 500 000 (пятьсот тысяч) белорусских рублей. 1.10 Плата за пользование SMS-банкингом ОАО «АСБ Беларусбанк» не взимается. Тарификация SMS-сообщений, отправляемых в рамках SMS-банкинга, производится в соответствии с тарифными планами операторов мобильной связи Velcom, МТС, life:). 1.11 Операцию оплаты мобильной связи можно провести как за номер мобильного телефона, с использованием которого был зарегистрирован SMS-банкинг, так и за любой другой номер мобильного телефона. Нельзя проводить оплату за номер корпоративного телефона. 1.12 Количество номеров телефонов МТС, Velcom или life:), на которые можно зарегистрировать SMS-банкинг с использованием одной карточки, не ограничено. При этом для каждого номера телефона формируется индивидуальный пароль SMS-банкинга. 1.13 Количество карточек, с использованием которых можно зарегистрировать SMS-банкинг на один номер мобильного телефона, не может превышать 10 карточек. При этом для каждой карточки формируется индивидуальный пароль SMS-банкинга. 1.14 Услуга SMS-банкинг предоставляется ОАО «АСБ Беларусбанк» как держателям пластиковых карточек банка, так и держателям пластиковых карточек других банков-резидентов Республики Беларусь (кроме случаев, когда банком-эмитентом установлены ограничения на использование данной услуги). 2. Виды доступных для осуществления операций и форматы SMS-сообщений. №п/п 2.1 2.2 Наименование операции Просмотр остатка денежных средств на карт-счете Оплата услуг Формат SMS-сообщения ОSTATOK пробел ПАРОЛЬ OPLATA пробел ПАРОЛЬ пробел СУММА ОПЛАТЫ пробел ИДЕНТИФИКАТОР пробел ДАННЫЕ ПЛАТЕЛЬЩИКА OPLATA пробел ПАРОЛЬ пробел СУММА ОПЛАТЫ пробел TEL пробел НОМЕР ТЕЛЕФОНА пробел НОМЕР ЛИЦЕВОГО СЧЕТА 2.3 Просмотр задолженности по оказанным услугам Дополнительная информация DOLG пробел ПАРОЛЬ пробел ИДЕНТИФИКАТОР пробел ДАННЫЕ ПЛАТЕЛЬЩИКА DOLG пробел ПАРОЛЬ пробел TEL пробел НОМЕР ТЕЛЕФОНА Данные плательщика не указываются в следующих случаях: Если у пользователя SMS-банкинга имеются сохраненные в базе инфокиосков ОАО «АСБ Беларусбанк» данные о номере одного мобильного телефона / лицевого счета / договора / стационарного телефона, на который зарегистрирована 1 фамилия; Для оплаты за номер мобильного телефона, с использованием которого был зарегистрирован SMSбанкинг; Для осуществления благотворительного платежа в пользу МБОО «ЮниХелп». Данный формат применяется при оплате услуг компании РУП «Белтелеком» в случаях, когда на один номер стационарного телефона зарегистрировано более одной фамилии. Если у пользователя SMSбанкинга имеются сохраненные в базе инфокиосков ОАО «АСБ Беларусбанк» данные о номере одного мобильного телефона / лицевого счета / договора / стационарного телефона, на который зарегистрирована 1 фамилия, то для просмотра задолженности по этому номеру можно не указывать данные плательщика. Данный формат используется для получения информации о номерах лицевых счетов, зарегистрированных на одном номере стационарного телефона. 2.4 Блокировка карточки BLOCK пробел ПАРОЛЬ 2.5 Разблокировка карточки UNBLOCK пробел ПАРОЛЬ 2.6 Просмотр сохраненных в инфокиосках ОАО «АСБ Беларусбанк» данных для оплаты услуг Получение информации о типах операций в рамках услуги SMS-банкинг SPISOK пробел ПАРОЛЬ пробел ИДЕНТИФИКАТОР Получение справки о формате отдельного типа операции в рамках услуги SMS-банкинг SPRAVKA пробел ТИП ОПЕРАЦИИ 2.7 2.8 SPRAVKA Операция доступна только для карточек ОАО « АСБ Беларусбанка», с использованием которых был зарегистрирован SMS-банкинг. SMS-сообщение не является письменным сообщением об утере или краже карточки. До письменного обращения в учреждение банка об утере или краже карточки держатель карточки полностью отвечает за операции, произведенные с использованием утраченной карточки. Операция доступна только для карточек ОАО «АСБ Беларусбанка», с использованием которых был зарегистрирован SMSбанкинг. Разблокировать можно только карточку, которая была заблокирована посредством SMS-банкинга. В ответ на запрос приходит SMS-сообщение с информацией о доступных типах операций: OPLATA - оплата услуг; OSTATOK - получение информации об остатке на карт-счете; DOLG - информация о задолженности по услуге; SPISOK - получение информации о зарегистрированных в инфокиоске данных или о списке идентификаторов платежей; OTMENA отмена регистрации SMS-банкинга; OPEN – получение доступа (разового пароля) к услуге «ТВбанкинг». В ответ на запрос приходит SMS-сообщение с информацией о необходимом типе операции, а также о формате SMS-сообщения для проведения операции необходимого типа. 2.9 Получение справки о списке идентификаторов SPISOK пробел ПАРОЛЬ В ответ на запрос приходит SMS-сообщение со списком идентификаторов. 2.10 Получение информации о формате операции оплаты конкретной услуги Отмена регистрации SMSбанкинга SPRAVKA пробел ИДЕНТИФИКАТОР Получение доступа (разового пароля) к сервису «ТВбанкинг» OPEN пробел ПАРОЛЬ пробел TVBANK В ответ на запрос приходит SMS-сообщение с информацией о формате SMS-сообщения для проведения необходимой операции. Операцию отмены регистрации SMS-банкинга также можно провести в инфокиоске ОАО «АСБ Беларусбанк» при наличии пластиковой карточки, с использованием которой был зарегистрирован SMSбанкинг. Регистрация SMSбанкинга автоматически отменяется в случае, если клиент 3 раза воспользовался SMSбанкингом с использованием неверного пароля. «ТВбанкинг» предоставляет возможность пользователям SMS-банкинга проводить операции и совершать платежи посредством интерактивного телевидения ZALA, доступ к которому предоставляется РУП «Белтелеком». 2.11 2.12 OTMENA пробел ПАРОЛЬ 3. Идентификаторы платежей Значение Velcom (ИП «Велком») МТС (СООО «МТС») life:) (ЗАО «Бест») Кварт. тел. (РУП «Белтелеком») СООО «Космос ТВ» ТМ Byfly, Zala (РУП «Белтелеком») ТМ «Атлант Телеком» (ИООО «Альтернативная цифровая сеть») ООО СП «БелСел» СПОО «Деловая Сеть» ADSL.BY (Белинфонет) Телекоммуникационная компания «Соло» МБОО «ЮниХелп» ООО «Объединенные сети» ООО «Кьюлайн» WebMoney (пополнение Идентификатор VEL MTS LIFE TEL CTV BYFLY ATL BELSEL DST ADSL SOLO OPEKA UNET QLINE MGLWEB электронного кошелька) ИООО «Орифлэйм Косметикс» Букмекерский клуб «Олимп» ORF OLIMP Коммунальные услуги по г.Минску по г.Могилеву по г.Витебску Услуги отдела охраны Заводского района г. Минска Ленинского района г. Минска Московского района г. Минска Октябрьского района г. Минска Партизанского района г. Минска Первомайского района г. Минска Советского района г. Минска Фрунзенского района г. Минска Центрального района г. Минска ZKH ZKHM ZKHV MNZO MNLO MNMO MNOO MNPO MNPMO MNSO MNFO MNCO Значение Идентификатор Оплата услуг по г. Могилеву и Могилевской обл. ЖКХ «ЖСК Соломинка» г. Могилёв ЖКХ «ТС «Дом 44» г. Могилёв ЖКХ «ТС «Дом №19В» г. Могилев (квартплата) ЖКХ «ТС «Дом №19В» г. Могилев (подогрев воды) ЖКХ г. Дрибин (квартплата) ЖКХ г. Дрибин (капремонт) ЖКХ г. Чаусы (квартплата) ЖКХ г. Чаусы (капремонт) ЖКХ г. Мстиславль (квартплата) ЖКХ г. Мстиславль (водопотребление) ЖКХ г. Краснополье (квартплата) ЖКХ г. Краснополье (капремонт) ЖКХ г. Кличев (квартплата) Охрана Ленинского района г. Могилева Охрана Октябрьского района г. Могилева Охрана г.Костюковичи Охрана г. Мстиславль MGLSOL MGLD44 MGLK19 MGLV19 MGLDRK MGLDRR MGLHAK MGLHAR MGLMGK MGLMVD MGLZKV MGLZK1 MGLZKK MGLOLR Услуги связи Бел.Ж.Д. ООО «МТК-Телеком» ОДО «Электросвязь» Кабельное ТВ г. Мстиславль ОAO «ГАРАНТ» ОДО «Сат-ТВ» ОДО «Сат-ТВ» (абон. плата) ОДО «Сат-ТВ» (за трафик) ЧТПУП «Гарант-ТВ-сервис» ОДО «Джем ТВ» ОДО «Электросвязь» (интернет) ЗАО «ТрансТелеком» (интернет) ИЧПУП «Копту-Трейд» ОAO «Экран» ООO «Дион» ЧУП «ФИПиТВ» г. Кличев За детские сады Ленинского района г. Могилева За детские сады Октябрьского района г. Могилева За детские сады г.Мстиславля MGLBGD MGLMTK MGLEKT MGLMTV MGLGAR MGLSAT MGLSTA MGLSTT MGLTVG MGLGEM MGLELI MGLTTI MGLCOP MGLEKR MGLDIO MGLTVK MGLRLO MGLRTO MGLROO MGLOOR MGLKOO MGLMOX 4. Оплата услуг оператора мобильной связи МТС с помощью USSD-запросов 4.1 Пользователи SMS-банкинга могут оплачивать услуги МТС, отправив с мобильного телефона USSD-запрос: *111*611# Далее необходимо последовательно ввести: ПАРОЛЬ услуги SMS-банкинг и СУММУ ОПЛАТЫ 4.2 Операция доступна как при положительном, так и при отрицательном балансе лицевого счета абонента. 5. Данные плательщика. 5.1 При проведении операций по оплате услуг используются следующие данные плательщика: Номер телефона: - для оплаты услуг мобильной связи указывается 9-значный номер мобильного телефона (префикс сети + номер мобильного телефона без разделителей и пробелов); - для оплаты услуг охраны (абонплата) указывается 7-значный номер стационарного телефона без пробелов; - для оплаты услуг компании РУП «Белтелеком» указывается 10-значный номер стационарного телефона (код города + номер телефона без разделителей и пробелов). В случаях, когда на один номер телефона зарегистрировано более одной фамилии, дополнительно необходимо указывать номер лицевого счета; Номер лицевого счета – для оплаты коммунальных услуг, услуг кабельного, эфирнокабельного телевидения и интернет-провайдера «Космос ТВ»; Номер лицевого счета или логин - для оплаты услуг интернет-провайдера «Объединенные сети»; Номер договора - для оплаты услуг, интернет провайдера «Byfly» и интерактивного цифрового телевидения «ZALA» (РУП «Белтелеком»), интернет-провайдеров ООО «Кьюлайн» и ADSL.BY (Белинфонет); Номер контракта – для оплаты услуг интернет-провайдеров «Solo», «Деловая Сеть»; Серийный номер – для оплаты услуг интернет провайдера «Атлант Телеком»; Номер кошелька – для пополнения электронного кошелька WebMoney указывается 12-значный цифровой номер кошелька; Номер консультанта – для оплаты в пользу ИООО «Орифлэйм Косметикс»; Номер игрового счета – для пополнении игровых счетов букмекерского клуба «ОЛИМП». 5.2 При проведении операции по просмотру задолженности используются следующие данные плательщика: Номер телефона - для просмотра задолженности по услугам компании РУП «Белтелеком» указывается 10-значный номер стационарного телефона (код города + номер телефона без разделителей и пробелов). В случаях, когда на один номер телефона зарегистрировано более одной фамилии, дополнительно необходимо указывать номер лицевого счета (номер телефона пробел номер лицевого счета); Номер лицевого счета - для просмотра задолженности по коммунальным услугам; Номер телефона - для просмотра задолженности по услугам охраны. Указывается 7значный номер стационарного телефона без пробелов; Номер лицевого счета – для просмотра задолженности по услугам компании «Космос ТВ». 6. Сервис ТВбанкинг. 6.1 Пользователям SMS-банкинга предоставляется возможность доступа и использования сервиса ТВбанкинг. ТВбанкинг позволяет осуществлять платежи за коммунальные услуги, услуги в пользу операторов мобильной связи, Интернет-провайдеров и иные услуги посредством интерактивного цифрового телевидения «ZALA», предоставляемого РУП «Белтелеком». 6.2 Для совершения оплаты услуг с помощью сервиса ТВбанкинг необходимо: 6.2.1 В меню телевизора войти в Информационный портал «ZALA» и выбрать последовательно: «Платежи» -«Платежи по банковским картам» - «Беларусбанк». 6.2.2 В поле для ввода информации на экране телевизора с помощью пульта дистанционного управления ввести последние 9 цифр номера телефона, с использованием которого производилась регистрация услуги «SMS-банкинг», и нажать «Далее». 6.2.3 Отправить с зарегистрированного на услугу «SMS-банкинг» номера телефона smsсообщение на номер 611 формата OPEN пробел ПАРОЛЬ пробел TVBANK 6.2.4 Дождаться ответного sms-сообщения с разовым паролем, ввести с помощью пульта дистанционного управления разовый пароль в поле для ввода информации на экране телевизора и нажать «Далее». 6.3 В случае трех неверных попыток ввода разового пароля, либо по истечении нескольких минут, отведенных для ввода разового пароля, разовый пароль блокируется. Для доступа к услуге необходимо повторить действия, описанные в п.6.2.1-6.2.4 6.4 В случае бездействия в меню услуги более 6 минут, доступ к услуге будет заблокирован до следующего успешного входа. Для возобновления доступа к услуге необходимо повторить действия, описанные в п. 6.2.1-6.2.4