Условия оказания услуги «Настроение

advertisement
УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ «НАСТРОЕНИЕ»
(для Абонентов «МегаФон», являющихся физическими лицами (гражданами),
индивидуальными предпринимателями или юридическими лицами)
ОАО «МегаФон», ИНН 7812014560, ОГРН 1027809169585, именуемое в
дальнейшем «Оператор связи», в лице Генерального директора Таврина И.В.,
действующего на основании Устава, предлагает лицам, заключившим договор об
оказании услуг связи (далее по тексту - Договор) с Оператором, именуемым в
дальнейшем «Абоненты», воспользоваться дополнительной услугой «Настроение».
Условия оказания услуги «Настроение» (далее по тексту - Условия) в
соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ являются офертой,
адресованной Абонентам МегаФон (далее по тексту - Оферта).
Корпоративный клиент (Абонент) соглашается, что действия Пользователей
Услуги, предоставляемой Абоненту МегаФон, по заказу, управлению, пользованию
услугой «Настроение» (далее по тексту - Услуга) считаются действиями
Корпоративного клиента.
Далее по тексту настоящих Условий под действиями и/или
бездействиями Корпоративного клиента, упоминаемыми в настоящих
Условиях, в том числе, понимаются действия и/или бездействия
Пользователя Услуги.
Термины и Определения
Для целей настоящих Условий
определения:
применяются следующие основные термины и
Абонентское устройство - находящиеся в законном владении Абонента
пользовательское (оконечное) оборудование Абонента, обеспечивающее Абоненту
доступ к услугам Оператора, посредством подключения данного оконечного
оборудования к сети связи Оператора.
Оператор связи (Оператор) – юридическое лицо, оказывающее услуги связи
под товарным знаком «МегаФон».
Абонент МегаФон (Абонент) - физическое лицо (гражданин), а также
индивидуальный предприниматель или юридическое лицо (Корпоративный клиент),
заключившее с Оператором договор об оказании услуг связи, на основании которого
ему выделен абонентский номер.
1
Заказ Услуги – действия Абонента, предусмотренные разделом 1 настоящих
Условий, с целью получения Услуги.
Зона обслуживания «МегаФон» - совокупность территорий, обслуживаемых
всеми сетями связи Операторов, работающих под товарным знаком МегаФон, в
пределах которой существует подтвержденная Операторами техническая
возможность предоставления Услуги.
Цифровой идентификатор – сервисный номер, предназначенный для
предоставления Абонентам Оператора возможности заказа Услуги посредством SMSзапросов, USSD-запросов или голосовых вызовов на IVR-платформу. Цифровые
идентификаторы, по которым предоставляется заказ Услуги, назначаются
Оператором и определяются посредством заполнения формы на сайте Оператора.
SMS (Short Message Service – служба коротких сообщений) – короткое
текстовое сообщение, содержащее информацию в цифровом текстовом формате,
которое передается Оператором при помощи оборудования своей сети связи от
Абонентского устройства Абонента до информационного ресурса Оператора и от
информационного ресурса Оператора до Абонентского устройства Абонента по
Цифровым идентификаторам.
USSD (Unstructured Supplementary Service Data) - сервис высокоскоростного
интерактивного взаимодействия между Абонентом и сервисными приложениями в
режиме передачи данных, организованный Оператором при помощи оборудования
своей сети связи от Абонентского устройства Абонента до информационного ресурса
Оператора и от информационного ресурса Оператора до Абонентского устройства
Абонента по Цифровым идентификаторам.
IVR-платформа - оборудование и программное обеспечение Оператора или
иного третьего лица, используемое Оператором для оказания Услуги. IVR-платформа
содержит различный звуковой информационно-развлекательный контент.
Информационно-развлекательный контент (контент) – информация,
содержащая интересные факты и афоризмы, которую Абонент получает в форме
SMS-сообщения и USSD-сообщения в ответ на SMS-запрос и USSD-запрос или
анекдоты, которые абонент получает в форме голосовой записи, совершая голосовой
вызов на Цифровые идентификаторы, задействованные в предоставлении Услуги.
Услуга «Настроение» (Услуга/сервис) – разовая услуга Оператора,
предоставляющая
возможность
Абоненту
получить
Информационноразвлекательный контент в ответ на SMS–запрос, USSD-запрос или Голосовой вызов
Абонента на Цифровые идентификаторы, задействованные в оказании Услуги.
2
Иные термины, употребляемые в настоящих Условиях, применяются в
значениях, указанных в Условиях оказания услуг связи «МегаФон», являющихся
неотъемлемой частью Договора
1. Порядок заказа и оказания Услуги
1.1. Для заказа Услуги, Абонент осуществляет SMS-запрос, USSD-запрос или
Голосовой вызов со своего Абонентского оборудования на Цифровые
идентификаторы, задействованные в оказании Услуги. Перечень Цифровых
идентификаторов, по которым осуществляется заказ Услуги, определяется
Оператором на сайте. Применимость Цифрового идентификатора из указанного
перечня в целях заказа Услуги устанавливается Абонентом самостоятельно путем
заполнения формы поиска на сайте Оператора.
1.2. В случае отправки SMS-запроса Абонент получит ответное SMSсообщение, содержащее Информационно-развлекательный контент.
1.3. В случае отправки USSD-запроса Абонент получит ответное SMS сообщение, содержащее Информационно-развлекательный контент.
1.4. В случае совершения Голосового вызова Абонент соединяется с IVRплатформой, на которой размещен звуковой Информационно-развлекательный
контент.
1.5. Услуга не может быть оказана Абоненту, если оказание услуг связи
данному Абоненту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим
законодательством и/или договором об оказании услуг связи.
1.6.
Оператор вправе привлекать третьих лиц в целях оказания Услуги.
2. Стоимость и порядок оплаты Услуги
2.1. Стоимость Услуги составляет 15,00 рублей за каждый SMS-запрос, 10,00
рублей за каждый USSD-запрос и 15,00 рублей за каждую минуту Голосового вызова
без учета НДС.
2.2. Оплата Услуги производится на основании системы отложенного платежа, при
которой Абонент имеет право воспользоваться Услугой в пределах кредитного
лимита, размер которого устанавливается и изменяется Оператором в зависимости
от Цифрового идентификатора, по которому осуществляется Заказ Услуги, но не
3
может превышать 50,00 руб. При достижении балансом лицевого счета величины
кредитного лимита Оператор вправе отказать в предоставлении Услуги Абоненту.
3. Ограничения оказания Услуги.
3.1. Услуга доступна только при нахождении Абонента в зоне обслуживания
«МегаФон», оказание услуги в роуминге не гарантируется.
3.2. В случае если Абонентское устройство Абонента не поддерживает
формат, необходимый для воспроизведения или просмотра Информационноразвлекательного контента, предоставление Услуги не гарантируется Оператором.
3.3. В случае неприменимости Цифрового идентификатора из указанного
Оператором перечня для заказа Услуги, Услуга не может быть оказана Абоненту.
3.4. Перечисленные в пп. 3.1. – 3.3. настоящих Условий ограничения оказания
Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги и не являются
основаниями для отказа от оплаты Услуги и/или перерасчёта платы за Услугу.
3.5. Принимая настоящую Оферту, Абонент соглашается с вышеуказанными
особенностями оказания Услуги. В случае нежелания Абонента пользоваться Услугой
с особенностями, указанными в настоящих Условиях, Абонент вправе отказаться от
заказа Услуги.
4.
Действие Услуги
4.1. Выполнение Абонентом действий по заказу Услуги, предусмотренных
разделом 1 настоящих Условий, считается полным и безоговорочным согласием
Абонента с настоящими Условиями (акцепт Оферты) и влечет за собой изменение
и/или дополнение Договора, заключённого Оператором с Абонентом, на срок до
момента потребления Услуги.
4.2. Услуга оказывается единовременно по факту заказа, прекращает свое
действие в момент потребления и не требует отключения.
4.3. Настоящие Условия вступают в силу с момента их опубликования на Интернетсайте Оператора www.megafon.ru (свидетельство о регистрации СМИ № Эл ФС7724991 от 30 июня 2006 года). Абоненты уведомляются об изменении или
прекращении действия настоящих Условий путем публикации на Интернет-сайте
Оператора www.megafon.ru.
4
Download