Договор об оказании услуг телефонной связи для

advertisement
ДОГОВОР
об оказании услуг телефонной связи
№ ___/08-Л
г. Мытищи, Моск. Обл .
«___» ноября 2008 г.
Общество с ограниченной ответственностью «Линия» в лице генерального директора
Филиппова В.В., действующего на основании Устава и лицензии Федеральной Службы по надзору
в сфере связи № 46272 от 08.12.06. г., именуемое в дальнейшем «Оператор» с одной стороны, и
пользователь __________________________
в лице
генерального директора ________________,
именуемый в дальнейшем «Абонент», находящийся по адресу: _______________________________, с
другой стороны заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. Предмет Договора.
1.1 Оператор предоставляет Абоненту доступ к телефонной сети и пользование телефонной связью
с оказанием следующих услуг телефонной связи:
1.1.1 Автоматическое местное соединение.
1.1.2 Доступ к услугам междугородной и международной связи.
1.1.3 Адрес установки абонентского телефонного номера:
2. Права и обязанности Оператора.
Услуги связи, предоставляемые Абоненту.
2.1. Оператор обязуется содержать телефонную сеть в соответствии с техническими нормами,
установленными в Российской Федерации.
2.2 Услуга связи, предоставляемая Абоненту по настоящему Договору: исходящая и входящая
связь № _______________.
2.3 Телефонная связь предоставляется 24 часа в сутки, кроме времени аварийных и
профилактических работ. В случае профилактических работ Оператор предупреждает Абонента не
менее, чем за 3 суток до их начала. В случае стихийных бедствий Абонент информируется о
проведении восстановительных работ.
2.4 Заявки на устранение повреждений принимаются по телефону: 582-33-33; 788-20-88
Абонент предупреждается, если в течение суток устранение повреждений невозможно.
2.5. Все услуги по подключению телефона в офисе Абонента, кроме установки розетки
до 5-ти метров от входной двери, являются платными.
2.6 Замена номера телефона по техническим причинам без ухудшения качества
производится без согласования с Абонентом с обязательным его предупреждением за 10 суток.
2.7 Замена номера по желанию Абонента производится за плату согласно тарифам, путем
соответствующего изменения в Договоре.
2.8 Оператор имеет право приостановить доступ Абонента к сети электросвязи (с
предварительным уведомлением абонента за 10 суток) в случае нарушения Абонентом
правил
эксплуатации
абонентского устройства,
использовании
несертифицированного
абонентского
устройства, а также при несвоевременной оплате услуг телефонной связи. При устранении указанных
недостатков с возмещением Абонентом ущерба нанесенного Оператору из-за повреждений или
простоя оборудования , право доступа к телефонной сети возобновляется по тарифам Оператора.
В случае использования телефонных линий для проведения лотерей, голосований, конкурсов,
викторин, опросов и других мероприятий, приводящих к нарушению работоспособности оборудования и
устройств связи и создающих пиковую экстремальную нагрузку на выделенные городские и серийные
номера без предварительного согласования с Оператором, последний имеет право незамедлительно
приостановить доступ Абонента к сети электросвязи путем временного отключения абонентского
устройства до устранения вышеперечисленных нарушений с уведомлением Абонента через
централизованное бюро ремонта.
2.9. Извещать пользователей об изменении тарифов на услуги телефонной связи не менее,
чем за 10 дней до введения новых тарифов.
ООО «Линия»
1
2.10. Устранять по заявлению Абонента повреждения связи в сроки, определенные Инструкцией «О
порядке устранения повреждений и учета заявлений, поступающих в бюро ремонта (ЦБР), на местных
телефонных сетях».
2.11. Производить по заявлению Абонента регистрацию подключаемых им сертифицированных
абонентских устройств передачи данных и телематических служб: телефакс, телекс, видеотекс, модем,
мини-АТС, телефонный аппарат с автоматическим определителем номера (АОН) и др.
2.12. Уведомлять Абонента путем письменного извещения (заказным письмом), не позднее 30 дней
до замены используемого(ых) абонентского(их) номера(ов), в связи с вводом в эксплуатацию новых
автоматических телефонных станций, реконструкцией местных телефонных сетей и других технических
мероприятий.
2.13. Оператор имеет право также изменить самостоятельно в соответствии с технической
возможностью сети и средств связи тарифы за услуги местной телефонной связи (абонентская,
повременная и др.) с уведомлением Абонента не позднее, чем за один месяц через средства массовой
информации.
2.14. Оператор не несет ответственности при несанкционированном подключении к линии в
случае, когда абонент был ознакомлен с тарифами и Правилами оказания услуг местной,
внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи от 18.05.05. и от защиты отказался.
3. Обязанности и права Абонента.
3.1 Абонент обязан:
3.1.1 Своевременно перечислить на расчетный счет Оператора установочную плату.
3.1.2 Своевременно производить абонентскую плату и все другие платежи (повременная
оплата разговоров, оплата за междугородные переговоры).
3.1.3 Заблаговременно (не менее, чем за 30 дней) сообщать Оператору о выбытии
Абонента для переоформления или расторжения Договора, согласно тарифам. В противном случае
Оператор не гарантирует своевременную перестановку телефона в случае выбытия Абонента в зону
Оператора.
3.1.4 Не допускать установки, перестановки розеток, подключения к телефонной сети
абонентских устройств, не имеющих сертификата соответствия, выданного федеральным органом
исполнительной власти в области связи. Дополнительная установка розеток и абонентских устройств
возможна только по согласованию с Оператором связи.
3.1.5 Содержать в исправном состоянии абонентскую линию и абонентские устройства,
находящиеся в телефонизированном помещении.
3.1.6 Регистрировать у Оператора связи подключаемые абонентские устройства передачи данных
и телематических служб: телефакс, телекс, видеотекс, модем, мини-АТС, телефонный аппарат с
автоматическим определителем номера (АОН) и др.
3.1.7 Не включать в сеть неисправные или не соответствующие требованиям нормативных
документов по сертификации абонентские устройства.
3.1.8 Сообщать Оператору связи о происшедших изменениях в пользовании телефоном (о
выбытии Абонента, продаже или сдаче в аренду (субаренду) телефонизированного помещения, изменении
почтовых адресов, банковских реквизитов Абонента, о переименовании или реорганизации Абонента и
т.д.) – в месячный срок с момента наступления события.
3.1.9 Обеспечить беспрепятственный доступ работников Оператора связи, предъявивших
соответствующее удостоверение, для проведения осмотра, ремонта и технического обслуживания
устройств, средств связи.
3.1.10 Не допускать использования телефонных линий для проведения лотерей, голосований и
других интерактивных технологий без согласования с Оператором связи.
3.2 Абонент имеет право:
3.2.1. Требовать исправления повреждения в контрольные сроки и перерасчета абонентской
платы в случае не работы телефона.
3.2.2. Получать полную информацию о работе сети (если это не составляет государственной,
военной либо коммерческой тайны), услугах и тарифах на них.
3.2.3. Получать подробную информацию о проведенных
разговорах
и
полученных
услугах (согласно тарифам).
ООО «Линия»
2
3.2.4. Перерегистрировать Договор о предоставлении услуг телефонной связи в случае
выбытия Абонента, согласно Правилам оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и
международной телефонной связи, утвержденным Постановлением Правительства РФ № 310 от 18.05.05.,
на основании тарифов Оператора на день перерегистрации.
4. Оплата услуг и порядок расчетов.
4.1
Установочная плата за абонентский телефонный номер в размере ______________ рублей
( 18% НДС в т.ч.) перечисляется на расчетный счет Оператора в течение 5 дней с даты подписания
настоящего Договора.
Абонентская плата за телефонный номер
в размере ______________________ рублей (18%
НДС в т.ч.) и остальные платежи (оплата за междугородные разговоры и другие услуги) производятся по
выставляемым Оператором счетам в сроки, указанные в счете.
4.2 В случае несвоевременной оплаты счетов Оператора телефон выключается до погашения
задолженности и его включение осуществляется согласно тарифам Оператора.
Если по истечении 3-х месяцев оплата за включение телефонного номера не произведена,
то Оператор оставляет за собой право на замену номера Абоненту.
В случае неустранения нарушения сроков оплаты оказанных Абоненту услуг связи и других услуг в
течение шести месяцев со дня получения Абонентом от Оператора уведомления в письменной форме о
намерении приостановить оказание услуг связи, Оператор в одностороннем порядке вправе расторгнуть
настоящий договор. При этом время вынужденного приостановления оказания услуг связи Абонент
оплачивает в полном объеме в соответствии с тарифами Оператора.
5. Срок действия Договора,
порядок его переоформления и расторжения.
5.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента поступления
на счет Оператора
установочной платы . Настоящий договор по предоставлению услуг связи является бессрочным.
5.2 Окончание работ по предоставлению абонентского телефонного номера - не позднее одного
месяца с момента поступления на счет Оператора установочной платы, указанной в п.4.1
5.3
Прекращение действия настоящего Договора осуществляется по письменному заявлению
Абонента.
5.4
Прекращение действия настоящего Договора со стороны Оператора производится в
случаях:
 нарушения действующего Законодательства Абонентом;
 нарушения условий настоящего Договора Абонентом;
 невозможности перестановки телефона по новому адресу Абонента в зоне действия Оператора.
5.5
При
переезде
Абонента
на
другое место
абонентский телефонный номер
предоставляется (оплата согласно тарифам) при наличии технической возможности
5.6 При сдаче Абонентом в аренду (субаренду) телефонизированного помещения на основании его
заявления действие договора об оказании услуг телефонной связи может быть приостановлено на срок
аренды (субаренды). В этом случае по заявлению арендатора телефонизированного помещения с ним
может быть заключен договор об оказании услуг телефонной связи на срок аренды (субаренды). По
заявлению Абонента после окончания срока аренды (субаренды) производится бесплатное подключение
его абонентских(ого) устройств(а).
6. Разрешение споров.
6.1 Все споры
и
разногласия,
которые могут возникнуть в связи с выполнением
настоящего Договора, стороны обязуются решать путем переговоров.
6.2 В случае невозможности решить споры и разногласия путем переговоров, они решаются в
судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.3
Претензии предъявляются в письменном виде и имеют юридическую силу в течение
шести месяцев с момента их подачи.
ООО «Линия»
3
7. Форс – мажор.
7.1. Стороны не несут ответственности, если невыполнение обязательств по настоящему
Договору явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). При этом, ни одна из
сторон не могла ни предвидеть, ни предотвратить, как то: землетрясение, пожар, наводнение или
повреждение коммуникаций, а также забастовки,
правительственные постановления или
распоряжения государственных органов, делающие невозможным выполнение условий настоящего
Договора.
8. Особые условия.
8.1. Абонент осуществляет доступ к услугам междугородной и международной телефонной связи
через телефонную сеть Оператора.
8.2. При расторжении настоящего Договора установочная плата не возвращается.
9. Реквизиты сторон.
ООО «Линия»
Адрес: 141014, Московская обл.,
г.Мытищи, 3-я Крестьянская ул., д. 25
ИНН 5029066902
КПП 502901001
р/с 40702810800040001982 в ОАО «Гранд Инвест Банк»
г. Москва
БИК 044525680
к/с 30101810100000000680
факс
секретарь
абонентский отдел
расчетный отдел
бюро ремонта
786-50-09
581-81-99
582-38-55
788-26-08
788-20-88
Настоящий Договор составлен в двух экземплярах. Оба экземпляра идентичны
и имеют одинаковую силу. У каждого из сторон находится один экземпляр данного
Договора.
С Правилами
оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и
международной телефонной связи от 18.05.05. и тарифами ООО «Линия» ознакомлен (а).
Подписи сторон:
Генеральный директор
ООО «Линия»
/____________________/В. В. Филиппов
Генеральный директор
/ __________________/
Исполнитель: Пичугина Е.Н.
4
Download