Приложение № 2 к договору о закупках услуг по

Техническая спецификация
услуг по созданию и ведению Web-сайта
1. Требования к созданию Web-сайта
1.1.3.
1.1.
Назначение Web-сайта
Web-сайт Заказчика (АО «АЛТЕЛ») предназначен для предоставления информации о компании,
тарифах и услугах Заказчика для абонентов Республики Казахстан;
Для обеспечение предоставления справочно-информационных и иных услуг гражданам и
организациям;
Для повышение usability и продвижение сайта в Интернете.
1.2.1.
1.2.
Цели создания Web-сайта
Повышение открытости деятельности Заказчика;
1.2.2.
повышение эффективности информационного взаимодействия абонентов с Заказчиком;
1.2.3.
повышение авторитета Заказчика внутри страны и на международной арене на основе
совершенствования и развития способов и средств информирования о своей деятельности
внутри страны и в рамках международного сотрудничества через официальный Web-сайт.
1.1.1.
1.1.2.
1.3.1.
1.3.2.
1.4.1.
1.4.2.
1.5.1.
1.5.2.
1.5.3.
1.5.4.
1.5.5.
1.3.
Принципы построения информационной структуры Web-сайта
В информационных разделах Web-сайта должна быть размещена общая информация о
Заказчике, новости, правила пользования услугами сотовой связи сети "Алтел", FAQ.
Информационные разделы Web-сайта должны быть представлены в виде версий на
государственном и русском языках.
Информационная структура Web-сайта должна предусматривать возможность ее развития за
счет создания и включения в состав Web-сайта новых информационных разделов.
1.4.
Виды и типы информации, размещаемой на Web-сайте
С точки зрения частоты обновления размещаемая информация должна постоянная – статичная,
редко обновляемая информация;
периодическая – информация, обновляемая с установленной периодичностью, (например, один
раз в месяц: информация о тарифах и услугах и иная информация);
оперативная – информация, обновляемая не реже одного раза в неделю (новости, телефоны,
аксессуары, wallpapers, реклама на TV и прочее).
1.5.
Разделы Web-сайта
Разделы Web-сайта, в зависимости от функционального назначения, должны быть разделены
на:
1) информационные разделы;
2) служебные разделы;
3) интерактивные сервисы.
Информационные разделы Web-сайта должны содержать:
1) информацию о Заказчике;
2) информацию о деятельности Заказчика;
3) прочую информацию, определяемую на этапе предпроектного обследования.
Кроме того, в состав Web-сайта должны быть включены следующие служебные разделы:
1) новое на сайте;
2) карта сайта;
3) ответы на часто задаваемые вопросы.
В состав Web-сайта должны быть включены следующие интерактивные функции:
1) поиск информации, представленной на Web-сайте;
Должны быть предусмотрены также:
1) перенос устаревшей информации в соответствующие разделы Web-сайта (по некоторым
разделам возможно выборочное хранение);
2) возможность настройки и изменения информационной структуры Web-сайта средствами
администрирования в процессе эксплуатации.
1.6.
1.6.1.
Функциональные требования к Web-сайту
Универсальный поиск по содержанию Web-сайта

Должна быть обеспечена поддержка универсального поиска по содержанию Web-сайта.
1.6.2. Наличие интегрированных средств управления, проектирования, мониторинга и
разработки Web-сайта

Web-сайт должен содержать интегрированные средства управления, проектирования,
мониторинга и разработки и обеспечить:

Настраиваемые права доступа.

Надёжную защиту.

Масштабируемость.

Настройку и расширение возможностей под задачи компании.

Организации содержания.

Дополнительных возможностях/функциональности – Видео ролики, информационный
мультимедийный ролик о новых тарифах и услугах.
Для реализации всех вышеперечисленных возможностей рассматривается выбор программного
продукта CMS.
CMS должна быть удобна для поддержки сайта, позволять гибко настраивать права доступа и легко
управлять публикацией документов, быть расширяемой.
Система управления содержимым CMS должна сохранять свое содержимое в базе данных. В самой
базе данных содержимое должно хранится в виде узлов (nodes) и других объектов высокого уровня,
таких как пользователи и комментарии. Существует много различных, предопределенных типов узлов,
включая тексты (stories), блоги (blogs) и голосования (polls).
Система управления содержимым CMS должна формировать страницу, содержащую один или
несколько фрагментов информации в форме узлов, блоков и других элементов. Каждая страница
должна состоять из центрального столбца содержимого с левой и правой боковыми панелями (sidebars), а также иметь верхнюю панель, или заголовок (header), и нижнюю панель, или сноску (footer). За
исключением центрального столбца остальные области являются необязательными.
Центральный столбец должен быть использован для отображения основного содержимого сайта, а
необязательные области должны быть предназначены для дополнительного содержимого. Для
заполнения необязательных областей небольшими фрагментами информации CMS необходимо
использовать блоки. Необязательные области обычно содержат навигационные ссылки (например,
наиболее популярные узлы) и другое сокращенное содержимое. Аналогично любому содержимому,
блоки могут быть зависимыми от роли пользователя, обеспечивая, таким образом, специализированный
вид информации.
В CMS должна быть предусмотрена функциональная возможность расширять типы доступных узлов
(например, для специфического содержимого приложения) путем написания специализированных
модулей узла. Модули должны быть расширениями CMS реализующими одну или больше ловушек
предопределенного интерфейса. Ловушки определяют пользовательские полномочия, взаимодействие с
базой данных и обеспечивают интерфейс для редактирования содержимого.
Система меню должна управлять навигацией по Web-сайту и являться полностью настраиваемой
через пользовательский интерфейс. В отличие от этого ловушка menu должна управлять
формированием URL, преобразованием URL и тем, какую функцию будет вызывать конкретный URL.
Отделение содержимого от представления должно осуществляться системой, которая формирует темы
страниц на основе шаблонов. Большая часть содержимого легко должна быть структурирована и
оформлена путем определения шаблонов (или tpl), файлов и функций темы.
Узлы должны быть организованы в категории или таксономии. Примером иерархического содержимого
внутри таксономии являются форумы.
Обращение к любому содержимому должно производиться через систему полномочий для управления
доступом и изменения содержимого Web-сайта.
1.7.
1.7.1.
Функциональные требования к программному обеспечению для организации
Web-сайта и сервисов
Требования
Программный продукт для создания Web-сайта предназначен для предоставления доступа к
информационным ресурсам Заказчика. При этом должна быть использоваться реляционная база данных
в качестве средства упрощения процессов коммуникаций и консолидации информации. Опираясь на
структуру реляционной базы данных и сервера приложений, программный продукт должен
предоставлять возможность отображать различную информацию.
1.7.2.
Архитектура
Программный продукт должен быть построен в рамках стандартного подхода к многослойной
архитектуре. Выделяется два слоя: данные и инфраструктура. Слой данных использует технологии
реляционной базы данных и сервера приложений. Слой инфраструктуры построен на технологиях
сервера приложений и предоставляет набор стандартных сервисов — поддержка соответствующих
уровней безопасности (однократное предъявление пароля, протоколы и стандарты).
1.7.3. Общие требования

Поставщик программного обеспечения должен иметь апробированную платформу,
реализующую максимум требуемого функционала, в соответствии с требованиями настоящей
спецификации и позволяющей в дальнейшем проводить модернизацию Web-сайта.

Программное обеспечение платформы должно гарантировать преемственность и интеграцию по
отношению к существующим решениям.

Программное обеспечение платформы должно функционировать на различных операционных
системах ведущих производителей.

Программное обеспечение платформы должно быть основано на открытых индустриальных
стандартах и поддерживать множество решений.
1.8.1.
1.8.
Общие требования к поддерживаемым стандартам
Предлагаемая платформа Web-сайта должна обеспечивать поддержку следующих стандартов:
2.
3.
4.
-
Поддержка протокола Hypertext Transfer Protocol (HTTP), версия 1.1;
Поддержка языка разметки HTML;
Поддержка технологий и стандартов для работы с XML-документами:
XML Schemas, версия 1.0;
XML, версия 1.0.
1.8.2. Сервер Web-сайта
В качестве HTTP сервера Web-сайта должен быть использован один из наиболее широко используемых,
стандартных промышленных HTTP серверов - Apache Server.
Используемый HTTP сервер должен быть совместим с другими общесистемными программными
средствами. Компоненты платформы Web-сайта должны иметь административный интерфейс для
подготовки и управления контентом.
Платформа Web-сайта должна поддерживать только указанный выше Web-Сервер.
Платформа Web-сайта должна обеспечивать способность представлять персонализированную
информацию пользователям на основе различных атрибутов информационного наполнения.
1.8.3. Система управления контентом
Система управления контентом Web-сайта должна обеспечивать:
- механизмы управления контентом (создание, публикация,
информационного содержания и структуры) Web-сайта;
- формирование динамической структуры сайта;
- наличие визуального редактора;
- поддержку мультиязычности подготовки контента;
- возможность многопользовательского доступа к контенту.
изменение
и
удаление
1.8.4. Система управления базами данных
В состав программного обеспечения должна входить реляционная система управления базами данных
(СУБД).
2. Требования к технической и эксплуатационной документации компонентов Web-сайта
2.1.
3.1.
Техническая и эксплуатационная документация по администрированию Web-сайта,
обслуживания программного обеспечения должна быть предоставлена на русском языке.
3. Дополнительные требования
Компоненты платформы Web-сайта должны иметь:


4.1.
пользовательский
интерфейс
для
работы
с
контентом,
предоставляемым
соответствующими модулями и находящимся в публичном доступе;
административный интерфейс для подготовки и управления контентом;
4. Имущественные права на Web-сайт
Имущественные права на Web-сайт принадлежат Заказчику. Исполнитель должен
предоставить Заказчику в электронном и бумажном виде всю необходимую документацию для
обеспечения данных прав.