Бриф на разработку web-проекта

Программно-информационная компания «Пиком»
426004, Ижевск, ул. Коммунаров, д. 216 Б, тел/факс: +7 (3412) 636-737
E-mail: [email protected], Web: http://www.picom.ru
Бриф на разработку web-проекта
Бриф заполняется сотрудником Заказчика, ответственным за web-проект, его оценку на всех
этапах разработки и прием выполненного проекта.
Главная задача брифа – определение пожеланий и требований Заказчика, предъявляемых к
создаваемому сайту.
Просим отнестись к заполнению брифа ответственно, т.к. время, потраченное на его
заполнение, окупится в будущем сокращением сроков разработки и приемки.
Вы можете пропустить некоторые вопросы. Отсутствие ответов означает Ваше согласие с
нашим вариантом их решения.
Компания «Пиком» принимает на себя обязательство о том, что коммерческая информация,
полученная в рамках подготовки и реализации проекта, является конфиденциальной и не
подлежит разглашению или передаче третьим лицам.
1. Общая информация о предприятии и продукции/услугах
Название компании
Официальное название (рус.)
Официальное название (англ.)
На других языках (если необходимо)
Как писать в титуле страниц
Как писать в тексте
Как писать в копирайте
Что означает название компании
Структура компании
Организация подчинена головной организации
Организация является структурным подразделением
У организации есть дочерние или зависимые предприятия
У организации есть филиалы или представительства
Сфера деятельности компании
 Производство
 Оптовая торговля
 Розничная торговля
 Сфера услуг
 Другое
Область деятельности, краткое описание компании
Основная сфера деятельности
Сопутствующие виды деятельности
Направления деятельности в будущем
Лист 1 из 7-х
«Программно-информационная компания «Пиком»
География деятельности (клиенты, поставщики, партнеры)
 Город:
 Регион(ы):
 Россия
 Страны СНГ:
 Страны дальнего зарубежья:
Что представляет из себя Ваш бренд / продукт / услуга:
Вид товара/услуги, производитель, отрасль, используемые технологии, функции и т.п.
Торговое наименование/торговый знак (или основные продвигаемые бренды/марки)
Символ товара/рекламный герой
История товара, есть ли "романтическая история"
Основная форма реализация товаров/услуг:
 Крупный опт
 Мелкий опт
 Розница
 Под заказ
Основные каналы реализации/сбыта
Рекламно-маркетинговая поддержка сбыта
 Реклама на ТВ
 Реклама на радио
 Реклама в печатных изданиях
 Директ-маркетинг
 Промо-акции
 PR-акции
Комментарий
Позиционирование на рынке (миссия компании)
Основные конкуренты (по возможности указать адреса сайтов)
Сильные/слабые стороны конкурентов (цены, качество, продвижение, сервис):
Реноме на рынке
Несколько живых слов о компании
Лист 2 из 7-х
31.10.2006
.2002
«Программно-информационная компания «Пиком»
31.10.2006
.2002
2. Описание интернет-проекта (постановка задачи)
Тип ресурса
 Визитная карточка (небольшой по объему статичный проект)
 Корпоративный или рекламно-информационный сайт (строгий, официальный сайт, соотношение
текст/графика = 90/10)
 Корпоративный имиджевый сайт (оригинальный дизайн, использование нестандартных решений
в оформлении, соотношение текст/графика = 50/50)
 Интернет-офис (виртуальный офис компании в сети Интернет)
 Интернет-магазин (организация розничной торговли)
 Корпоративная торговая площадка (организация оптовой торговли)
 Система управления отношениями с заказчиком (CRM-система)
 Promo-сайт (сайт, создающийся для «раскрутки» отдельной акции или услуги)
 Внутрикорпоративный сайт (организует информационные потоки и коммуникацию внутри
организации)
 Персональный проект (Личный сайт)
 Информационный портал (преимущественно текстовый дизайн)
 Справочный ресурс (информационная система)
 Тематический проект (с основной доминантой на продукцию/услуги)
 Игровой портал (развлекательный проект, предусматривающий большую посещаемость)
 Спец-проект (галереи фотографий, почта, рубрикаторы, баннерные системы, счетчики и т.д.)
 Другое
Цели и задачи веб-сайта (отметьте нужные и пронумеруйте в порядке приоритета)
Информация
 Информирование о компании, продукции/услугах, ценах, контактной информации
 Создание полного каталога продукции компании
 Улучшение информационных коммуникаций (информационная поддержка партнеров, клиентов,
дилеров)
 Информирование инвесторов о развитии компании
 Создание источника актуальной информации для клиентов, партнеров, СМИ
Продвижение, сбыт
 Привлечение новых клиентов
 Нахождение деловых партнеров и установление бизнес связей
 Расширение географии рынков сбыта
 Прямые продажи через Интернет
 Сопровождение offline-акции
Маркетинг, оптимизация бизнес-процессов
 Реклама компании или продукта/услуги
 Имиджевая цель (создание положительного имиджа, повышение престижа, солидности)
 Сбор маркетинговой информации (исследование аудитории), проведение опросов и т.д.
 Обратная связь с потребителями
 Формирование сообщества
 Решение кадровых проблем компании (размещение вакансий)
 Другое
Предмет продвижения
 Компания
 Торговая марка
 Бренд
 Продукт / услуга
 Конкретная акция
 Лозунг, принцип, политическая структура/персона
 Другое
 Задача продвижения отсутствует
Целевая аудитория (опишите пользователей проекта):
Лист 3 из 7-х
«Программно-информационная компания «Пиком»
31.10.2006
.2002




Возраст
Пол - мужской, женский
Доход - высокий, выше среднего, средний, ниже среднего, низкий, нет доходов
Род занятий - руководители, владельцы, профессионалы и ИТР, служащие и продавцы,
творческие специальности, мастера и рабочие, студенты, школьники, пенсионеры, домохозяйки,
безработные, другое


Социальный класс - высший, выше среднего, средний, ниже среднего, низкий
Образование - среднее, высшее техническое, высшее гуманитарное, не имеет значения

Стиль жизни - свободный, упорядоченный, беспорядочный, другой

Тип личности - импульсивный, обязательный, авторитарный, честолюбивый, другой

Для чего покупают Ваш товар/услугу - личное пользование, для работы, подарок, другое
Название сайта (если предполагается)
Предыдущий сайт
Адрес
Чем нравится
Чем не нравится
Основные элементы (доминанта рекламного послания) наиболее эффективных рекламных
кампаний предприятия (бренда, товаров/услуг), которые могут быть использованы при
разработке концепции интернет-проекта
Планируется ли предоставлять поощрительные услуги, возможности или скидки при
использовании сайта?
______________
Сайты, на которые стоит обратить внимание (желательно перечислить несколько адресов, по
возможности для каждого указать, что именно нравится или не нравится – дизайн, общее восприятие,
цветовая гамма, компоновка и т.д.)
Можно взять за образец
Производят благоприятное впечатление
Производят отрицательное впечатление
3. Информационное наполнение и функциональность сайта
Какую информацию Вы хотите разместить на веб-сайте?
Информация о компании
 Общая информация о компании
 История компании
 Обращение директора
 Структура компании
 Сотрудники компании
Лист 4 из 7-х
«Программно-информационная компания «Пиком»
31.10.2006
.2002
Лицензии / сертификаты
Награды, дипломы, регалии
Ссылки на заказчиков
Отзывы покупателей / заказчиков, благодарственные письма
Выполненные проекты (рассказы, фотографии) / портфолио
Ссылки на партнеров
Информация о продукции
 Полный каталог продукции/услуг
 Галерея образцов
 Техническая документация на продукт
 Прайс-листы в развернутом виде (в виде HTML-страниц)
 Прайс-листы для скачивания (в виде файлов Excel, Word и т.п.)
Информационная поддержка пользователей
 Инструкции на товары
 Рекомендации по применению
 Тематические статьи
Новости, PR
 Новости организации
 Тематическая новостная лента (например, отраслевая)
 Пресс-релизы
Маркетинг
 Потребности предприятия
 Тендеры на поставку
 Вакансии
Закрытые системы
 Система поддержки отношений с заказчиками
 Интерфейс к биллинговой системе
 Личные разделы посетителей
 Другое






Какие интерактивные сервисы Вы хотите использовать на веб-сайте?
Коммуникационные сервисы
 Вопросы-ответы (FAQ, Пресс-центр)
 Гостевая книга (книга отзывов)
 Доска объявлений
 Форум
 Чат
Торговые сервисы
 Форма заказа (простейший вариант заказа, отсылаемый на e-mail, либо предварительный заказ)
 Корзина заказа (возможность выбора товаров из каталога)
 Интернет-магазин (заказ с организацией доставки и приема платежей)
Обратная связь
 Регистрация посетителей
 Почтовая рассылка
 Опросы / голосование
 Анкетирование
Прочие сервисы
 Внутренняя баннерная система
 Рейтинг материалов
 Поиск по сайту / каталогу
 Карта сайта
 Другое
Планируется ли размещение на сайте рекламы?
 Собственной (акцентирующей внимание на отдельных товарах и услугах)
 Третьих фирм (продажа рекламных площадей сайта)
 Участие в системах баннерного обмена
 Другое
На каких языках должна быть представлена информация?
Лист 5 из 7-х
«Программно-информационная компания «Пиком»




31.10.2006
.2002
Русский
Английский
Немецкий
Другие
В каком объеме будет организовано управление сайтом? (необходимость подключения
системы управления сайтом)
 Сайт полностью статический (не подлежит изменению заказчиком)
 Заказчик может изменять часть информации на сайте (цены, новости и т.п.)
 Заказчик может изменять любую информацию
 Заказчик может изменять структуру сайта (добавлять страницы, разделы и т.д.)
Как будет организовано управление каталогом / прайс-листом?
 Не изменяется / не предусмотрен на сайте вообще
 Обновляется через Web-форму (интерфейс администратора)
 Формируется на основании файлов в формате Excel
 Обновляется из локальной базы данных (1C, Access, др.)
4. Поддержка веб-сайта
Выберите доменное имя (интернет-адрес):
Второго уровня
 www.ваше_имя.ru
 www.ваше_имя.info
 www.ваше_имя.biz
 www.ваше_имя.com
Третьего уровня
 www.ваше_имя.домен.ru
 Другое
Где будет размещен веб-сайт (хостинг)?
 Площадка компании «Пиком»
 Собственный хостинг
 Площадка провайдера
 Бесплатный хостинг
 Другое
Поддержка сайта
 Сотрудник компании, для которого поддержка сайта является основной функцией
 Сотрудник компании, для которого поддержка сайта является дополнительной функцией
 Пресс(PR)-служба компании
 Силами сторонней организации
Необходимость информационной поддержки
 Первичное наполнение сайта информацией
 Текущее обновление информации
 Поиск необходимой информации в Сети
Планируемая регулярность обновления сайта (что именно и с какой периодичностью
предполагается обновлять / добавлять)
______________
5. Продвижение веб-сайта
Поисковые запросы, по которым пользователь должен находить сайт (с указанием географии)
______________
Лист 6 из 7-х
«Программно-информационная компания «Пиком»
31.10.2006
.2002
Рекламная политика конкурентов в сети Интернет
______________
6. Сроки и бюджет проекта
Ваши ожидания по срокам реализации проекта
Планируемый бюджет
Предпочтительный вариант оплаты
 Предоплата ___ % (не менее 50%)
 Поэтапная оплата
 Беспроцентный кредит
7. Контактная информация
Компания, контактное лицо
Официальное название
Адрес компании
Каналы связи
Контактное лицо, ФИО
Должность
Подпись
Лист 7 из 7-х