Публичная оферта ООО Центр тестирования и развития "Гум

Публичная оферта
ООО Центр тестирования и развития "Гуманитарные технологии"
по предоставлению услуги ДистКонс (платное тестирование и
консультация)
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой ООО "Центр тестирования и
развития "Гуманитарные технологии"" (далее - Центр) и содержит все существенные
условия по оказанию онлайн-услуг для клиентов профессиографического и
психологического тестирования и консультирования на веб-сайте Центра по адресу:
www.proforientator.ru и www.profkonsultant.ru.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации
(далее - ГК РФ), публичная оферта - это содержащее все существенные условия договора
предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить
договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это
предложение. Волеизъявление лица, которому адресована оферта, о ее принятии (п. 1 ст.
438 ГК РФ) является акцептом (принятием) оферты; соответственно, совершение лицом,
получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению
указанных в ней условий договора (оплата услуг и др.), считается акцептом (п. 3 ст. 438
ГК РФ).
1.3. Принятие изложенных ниже условий физическим лицом, которому адресована
оферта, путем акцепта (принятия) настоящей оферты равносильно заключению договора
на условиях, изложенных в оферте; соответствующее лицо признается Заказчиком по
договору (в дальнейшем оно именуется в настоящем договоре Пользователем).
1.4. Все договоры о предоставлении услуг третьих лиц, информация о которых размещена
на веб-сайте Центра, заключаются Пользователем напрямую с лицами,
предоставляющими эти услуги, и не регулируются настоящим договором.
1.5. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора оферты,
пользователь подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение
Пользователем (или его законным представителем) возраста 16 лет, а также законное
право Пользователя вступать в договорные отношения с Центром.
2. Определения и понятия
Используемые в настоящем договоре публичной оферты определения и понятия имеют
следующие значения: Центр – Общество с ограниченной ответственностью "Центр
тестирования и развития "Гуманитарные технологии"", предоставляющее Пользователям
возможность выполнения онлайн-тестов Центра, сохранения результатов тестирования на
персональной странице и ряд взаимосвязанных онлайн-услуг - прежде всего в виде
онлайн-консультирования по результатам тестирования. Акцепт оферты - полное и
безоговорочное принятие условий оферты Пользователем путем использования Веб-сайта
Центра для выполнения онлайн-тестирования, получения онлайн-косультации и
сохранения собственных результатов на персональной веб-странице. Веб-сайт принадлежащий Центру ресурс, размещенный для публичного доступа в сети Интернет по
адресу: www.proforientator.ru и www.profkonsultant.ru, обеспечивающий онлайн-проект
ДистКонс - "Дистанционное консультирование". Договор оферты - договор между
Центром и Пользователем на оказание онлайн-услуг. Онлайн-тест - это набор тестовых
заданий, который предлагается Пользователю пройти в интерактивном режиме в
Интернете. Тесты в данном договоре являются платными. Платный тест - это тест, за
выполнение которого платит сам испытуемый, ибо результаты теста являются услугой по
самопознанию и материалом для возможного дистанционного онлайн-консультирования.
Оферта - настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по адресу:
www.proforientator.ru, www.profkonsultant.ru и на персональной странице Пользователя,
содержащий предложение неограниченному кругу лиц. Пользователь - гражданин(ка),
осуществивший акцепт оферты, и являющейся таким образом Пользователем услуг
Центра по заключенному договору оферты. Проект ДистКонс - имя собственное проекта,
по которому Пользователю оказывается услуга в виде платного онлайн-тестирования и
онлайн-консультирования. Регистрация - процесс заполнения Пользователей учетной
карточки, получения логина и персонального пароля для доступа к персональной Вебстранице проекта ДистКонс. Доступ к регистрации осуществляется с входной вебстраницы Проекта: http://services2.ht-line.ru/r.php?..., Служба поддержки соответствующее структурное подразделение Центра, контролирующее действия
Пользователей и Консультантов по проекту и поддерживающее обратную связь с
Пользователями по электронной почте: [email protected]. Учетная карточка - запись в
онлайн-базе данных Центра, которая содержит ФИО пользователя и адресную
информацию (обязательный элемент - адрес электронной почты), необходимую для
участия пользователя в Проекте ДистКонс. Заключение данного Договора означает
согласие пользователя с заполнение учетной карточки.
3. Предмет оферты
3.1. Центр обязуется предоставить Пользователю платный доступ к онлайн-тестам
Центра, а также обепечить онлайн-услугу по консультированию, а Пользователь обязуется
соблюдать авторские права Центра на тестовые материалы (тестовые задания, алгоритмы
их предъявления, обработки и интерпретации ответов), а также, в случае заказа услуги
"консультация", подключить своевременно программу Skype® (www.skype.com) и выйти
в режим коммуникации в предварительно согласованный с консультантом день и час согласно предварительной автоматизированной самозаписи.
3.2. Допускается однократная отмена и перенос времени консультации. Повторная отмена
записи влечёт за собой прекращение обязательств Центра по проведению онлайнконсультации. В этом случае по желанию Пользователя консультация может быть
проведена в другое время при условии дополнительной оплаты 50% от исходной
стоимости услуги.
3.3. Невыход Пользователя на связь в установленное время в течение 15 минут с начала
сеанса является основанием для отмены консультации по вине Пользователя. В этом
случае Пользователь имеет право однократно записаться на новый сеанс. Повторный
невыход Пользователя на связь в установленное время в течение 15 минут с начала сеанса
влечёт за собой прекращение обязательств Центра по проведению онлайн-консультации.
В этом случае по желанию Пользователя консультация может быть проведена в другое
время при условии дополнительной оплаты 50% от исходной стоимости услуги.
3.2. Настоящий договор считается заключенным (акцепт оферты) с момента
подтверждения Пользователем своего согласия с его условиями путем установки отметки
"Я ознакомился с договором офертой" на этапе Регистрации на веб-сайте Центра, после
чего договор публичной оферты признается документом, имеющим юридическую силу во
взаимоотношениях между Пользователем и Центром.
4. Условия и порядок предоставления услуг
4.1. Услуги Центра предоставляются Пользователю только при условии обязательной
регистрации на Веб-сайте. Обязательный порядок регистрации предусматривает
необходимость предоставления персональных данных Пользователя, без которых
исполнение Центром своих обязательств на по настоящему договору является
невозможным. При регистрации Пользователем должны быть указаны следующие
данные: Ф.И.О., адрес электронной почты (впоследствии используется как персональный
логин), дата рождения, город проживания и адрес в системе Skype®. Также Пользователю
рекомендуется указать свой контактный телефон.
4.2. После прохождения процедуры регистрации Пользователь отвечает за полноту и
достоверность вводимых регистрационных данных и подтверждает, что все действия,
которые будут произведены с использованием этих данных для исполнения условий
настоящей оферты, выполняются им лично или с его согласия.
4.3. Ввод ошибочных, ложных (или чужих) личных данных Пользователем в свою
учетную карточку, может вызвать ошибки и неточности в выполнении Центром своих
обязательств. Ввод неправильного адреса электронной почты может привести к утрате
самим Пользователем возможности получать определенную информацию и компенсацию.
Таким образом, Пользователь принимает на себя все возможные риски по допущению
ошибок и неточностей в предоставлении личных данных.
4.4. Центр в течение 1 (одного) часа с момента завершения выполнения теста гарантирует
доступ пользователя к своим результатам тестирования.
4.5. При появлении новых тестов по профориентации Центр обязуется высылать
оповещения (автоматизированные рассылки) на указанный Пользователем при
регистрации адрес электронной почты. При этом у пользователя будет техническая
возможность "отказаться от рассылок" такого рода (произвести "отписку").
5. Расчеты
5.1. На персональной странице Пользователей в Проекте ДистКонс размещаются только
платные онлайн-тесты, требующие от Пользователей оплаты услуг Центра до выполнения
теста. Эти тесты могут содержать определенные недочеты в формулировках инструкций,
вопросов, текстах интерпретации, так как ориентированы на массовую аудиторию и могут
быть некорректными применительно к частному случаю (например, могут содержать
вопросы про "мать", хотя у данного Пользователя родная мать скончалась). Пользователь
соглашается в данном Договоре с тем, что при столкновении с определенными ошибками
и неточностями будет писать с помощью соответствующих интерактивных сервисов (на
собственной персональной странице и после каждого теста) свои замечания по
обнаруженным недостаткам в корректной и терпимой форме.
5.2. Центр оставляет за собой право предлагать участникам Проекта на информационной
веб-доске объявлений Проекта (и в сопутствующих рассылках) доступ как к платным, так
и иным бесплатнрым онлайн-тестам, но их выполнение регулируется другим договоромофертой, который заключается Пользователем с Центром лишь в момент добровольного
доступа к этим другим тестам.
5.3. Стоимость платных онлайн-тестов Центра определяется в соответствии с
Прейскурантом (прайс-листом), публикуемым на Веб-сайте Центра, и рассчитывается в
рублях. На своей Персональной странице в Проекте ДистКонс Пользователь всегда может
проверить, предлагает ли Центр какой-либо тест из Прейскуранта. В любом случае
Пользователь имеет право после регистрации выполнять только те тесты, которые
выбирает добровольно и игнорировать те, которые не представляют для него интереса.
6. Защита персональных данных
6.1. В соответствии с ч.2 ст.6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О
персональных данных", обработка персональных данных Пользователя, осуществляется в
целях исполнения настоящего договора, одной из сторон которых является Пользователь.
Персональная информация Пользователей распространению не подлежит за исключением
случаев, предусмотренных законодательством РФ.
6.2. Центр обязуется использовать все личные данные Пользователя, указываемые им при
регистрации в системе и в процессе оформления Заказа, исключительно для выполнения
своих обязательств по данному договору: для информационного обеспечения самого
Пользователя, расчетов с ним и его поддержки. Центр обязуется ни при каких условиях не
использовать личные данные Пользователя для несанкционированной рассылки
материалов, не относящихся к участию данного Пользователя в Проекте ДистКонс.
6.3. Особенность настоящего онлайн-проекта заключается в том, что Пользователи
предоставляют Центру (исполнителю по договору) не только свою адресную
информацию, но - в ходе выполнения тест-опросника - и определенную социальнопсихологическую информацию о себе. Центр и официальные консультанты,
привлекаемые Центром, принимают на себя обязательства по конфиденциальности.
Техническая сторона этих обязательств заключается в том, что Центр обязуется хранить
эту информацию в своей онлайн-базе данных неперсонализированном формате - под
шифрокодом. Таким образом, страницы с факторными профилями и текстовыми
заключениями по тестам, даже в том случае, если сам пользователь намеренно или по
неосторожности опубликует их в Интернете, не будут нести в себе информации о самом
пользователе. Каждый пользователь, если он забудет свой собственный шифрокод (ИДномер), всегда может уточнить его в своей учетной карточке, к которой постоянно открыт
доступ на персональной веб-странице.
6.4. Центр оставляет за собой право использовать результаты тестирования (и опросов) в
научных целях в деперсонализированной форме - либо в форме групповых (усредненных
и обезличенных) диаграмм, либо индивидуальные результаты тестирования под
измененными шифрокодами и псевдонимами - такими, которые не разглашают
персональных данных пользователя.
7. Ответственность сторон. Ограничение ответственности. Форс-мажор.
7.1. Центр не несет ответственности за невозможность обслуживания Пользователя по
каким-либо независящим от него техническим причинам, включая нарушение работы
каналов связи, неисправность оборудования, находящегося за пределами Центра, и т.п.
7.2. Центр не несет ответственности за нарушение условий договора публичной оферты,
если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форсмажор): действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение,
другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной
сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства,
которые могут повлиять на выполнение Центром условий настоящей публичной оферты и
неподконтрольные Центру.
7.3. Центр не несет ответственности за качество предоставления услуг третьими лицами,
которые могут предлагать Пользователю на сайте Центра свои собственные услуги.
7.4. Споры по исполнению настоящего договора, возникшие по инициативе Пользователя,
подлежат рассмотрению с обязательным соблюдением досудебного претензионного
порядка. Претензия в письменном виде направляется в почтовый адрес Центра. Срок
ответа на претензию не может превышать 30 дней с момента получения претензии
Центром. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке,
дальнейший спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде Москвы.
8. Порядок изменения и расторжения договора публичной оферты
8.1. Центр оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия
настоящего договора публичной оферты без предварительного уведомления
Пользователей. Если иное специально не оговорено, все изменения и дополнения к
договору публичной оферты вступают в силу с момента опубликования на Веб-сайте
Центра по адресу: www.proforientator.ru и www.profkonsultant.ru или на персональной
странице Пользователя.
8.1.б. Настоящие изменения не касаются ценового соглашения между Пользователем и
Центром, которое вступает в силу сразу после оплаты Пользователем услуг Центра: после
факта оплаты в соответствии с действующим на момент оплаты прейскурантом цена не
может быть изменена сторонами ни в сторону ее повышения, ни в сторону ее понижения.
8.2. Использование Пользователем веб-сайта Центра (своей персональной веб-страницы)
после внесения изменений в договор публичной оферты означает согласие с внесенными
изменениями.
8.3. Настоящий договор может быть расторгнут в любое время по инициативе
Пользователя или Центра путем направления другой стороне соответствующего
уведомления письмом по почте.
8.4. Центр вправе расторгнуть договор в любое время без предварительного уведомления
в случае нарушений Пользователем законодательства РФ или авторских
(интеллектуальных) прав Центра.
9. Срок действия договора-оферты
Договор вступает в силу с момента его заключения (акцепта оферты) и действует в
течение года. Если ни одна из сторон за 1 (один) месяц до окончания срока действия
Договора не обратится с предложением о его расторжении, Договор считается
пролонгированным на следующий год. Указанный порядок расторжения и пролонгации
договора применяется на каждый последующий год.
10. Реквизиты и контактная информация Центра
ООО Центр тестирования и развития "Гуманитарные технологии"
ИНН 7730716270
КПП 773001001
ОАО "Сбербанк России" г. Москва
Московский банк Сбербанка России г. Москва
Р/счет 40702810738170108457
Корр. счет 30101810400000000225
БИК 044525225
Юридический адрес: 121170, г. Москва, Кутузовский пр-кт, д. 36, стр. 3.
Фактический адрес: 121170, г. Москва, Кутузовский пр-кт, д. 36, стр. 3.
Тел.: (495) 504-34-79