УВАЖАЕМЫЙ АБОНЕНТ! Позвольте выразить Вам

УВАЖАЕМЫЙ АБОНЕНТ!
Позвольте выразить Вам благодарность, за выбор сервиса предоплаченного роуминга SIMFORTOUR®. В
роуминге сим-карта, автоматически определяет сеть оператора-партнера. В Украине сервис поддерживают:
Kyivstar, MTC и life:). Сеть можно выбирать в ручном режиме через меню телефона. По умолчанию PIN-код симкарты отключен.
АКТИВАЦИЯ Это процедура зачисление $10 на баланс номера, (только для стартовых пакетов с
балансом $10). Для активации вставьте сим-карту в телефон, наберите: *146*098111#
. Эта и все другие
команды на клавиатуре телефона набираются без пробелов. На экране телефона появится: queued
(запрос принят и поставлен в очередь).
БАЛАНС Для проверки (стартового), текущего баланса наберите на клавиатуре: 099 или *146*099#
Для пополнения баланса с помощью карт экспресс-оплаты наберите на клавиатуре телефона:
*146*098 секретный PIN-код #
SMS Для того чтобы отправить SMS, номер мобильного телефона получателя, должен быть введен в
международном формате, например: +37251234567 или +380501234567. Если на балансе сим-карты менее $5,
Вы можете только принимать SMS-сообщения.
НАБОР НОМЕРА Существует два варианта набора номера для совершения всех звонков:
1. Прямой набор в международном формате. Например: +380444590020 для звонка в Украину.
2. Используя USSD - запрос *146* - для ВСЕХ телефонов SAMSUNG и некоторых смартфонов:
*146*(00 - вместо плюса) - код страны - код сети (города) - номер абонента #
Например: *146*00380442345222#
Для того чтобы включить прямой набор (без *146* и #) в телефонах SAMSUNG и некоторых смартфонах
выберите в телефоне пункт Simfortour Menu/Settings/Activate service подтвердите OK и введите код 1101.
Еще раз подтвердите выбор нажав OK. Код 1102 деактивирует прямой набор.
КАК ПОЗВОНИТЬ Сервис работает по принципу call-back: после набора номера в международном
формате нажмите
. На дисплее телефона появится сообщение: “Wait for Call” (ожидайте звонок). Через
несколько секунд на Ваш телефон поступит входящий вызов, ответьте на него (система оповестит Вас о
максимальной продолжительности разговора по выбранному направлению на английском языке). Затем
дождитесь ответа собеседника и разговаривайте! Входящие звонки принимаются как обычно.
В некоторых странах, например ОАЭ, могут некорректно обрабатываться запросы по совершению
исходящего вызова. Чтобы позвонить необходимо войти в меню SIMFORTOUR® раздел Call и более 3-х раз
позвонить: + код страны - код сети (города) - номер абонента
.
Другой способ инициирования исходящего вызова состоит в том, что необходимо отправить SMS на
номер 9146 с текстом: *146*00 - код страны - код сети (города) - номер абонента #
исходящие вызовы совершаются обычным способом.
. В дальнейшем
Для всех смартфонов SAMSUNG (ANDROID, BADA) и телефонов других производителей (iPHONE,
HTC) существует необходимость активации режима call-back. Для этого выберите в телефоне пункт
Simfortour Menu/Settings/Activate service подтвердите нажав OK, введите код 1221, и еще раз подтвердите
свой выбор нажав OK.
СРОК ДЕЙСТВИЯ автоматически пролонгируется после каждого пополнения баланса сим-карты. В
случае, когда сим-карта не использовалась более трех месяцев, согласно политики оператора, номер
переводится в «спящий режим». Для выхода сим-карты из «спящего режима» наберите на клавиатуре
телефона: *146*098999#
В СТРАНАХ С БЕСПЛАТНЫМИ ВХОДЯЩИМИ, К КОТОРЫМ ПРИНАДЛЕЖИТ И УКРАИНА, ВЫГОДНО
ЗВОНИТЬ НА НОМЕРА +3725ХХХХХХХ, КОТОРЫЕ НАХОДЯТСЯ В ЕВРОПЕ, РОССИИ, ТУРЦИИ, ЕГИПТЕ,
ОАЭ, ИСПОЛЬЗУЯ ВНУТРИСЕВОЙ ТАРИФ - $0.25/мин.
В Украине для поддержки абонентов работает круглосуточный call-centre: +38 044 234 52 22.
Находясь в роуминге, в случае технических неполадок, используйте USSD-запрос: *146*098000#
Оператор техподдержки перезвонит для решения вопроса. Эта услуга бесплатна!
SIMFORTOUR-УКРАИНА бул. Л. Украинки 6, оф. 5, г. Киев 01001
Office: +38 044 234 52 24, E-mail: support@simfortour.com.ua www.simfortour.com.ua
.