принципал

АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР
город Москва
«__» _________ 201__ года
_____________________________________________________________________________________________,
именуем___ в дальнейшем ПРИНЦИПАЛ, с одной стороны,
и Общество с ограниченной ответственностью «Сеть турагентств Метрополь-Экспресс», именуемое в
дальнейшем АГЕНТ, в лице Генерального директора Зотовой А.В., действующего на основании Устава, с другой
стороны,
в дальнейшем именуемые каждый в отдельности Сторона и совместно Стороны, заключили настоящий
Договор (далее – Договор) о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1.
1.2.
1.3.
АГЕНТ обязуется за вознаграждение совершать от своего имени по поручению и за счет ПРИНЦИПАЛА
юридические и иные действия, направленные на подбор, бронирование и приобретение для ПРИНЦИПАЛА
и/или его клиентов туристских услуг, соответствующих характеристике, указанной ПРИНЦИПАЛОМ в
Заявке (далее - услуги).
По сделкам, совершенным АГЕНТОМ с третьими лицами во исполнение поручения ПРИНЦИПАЛА,
приобретает права и обязанности АГЕНТ, хотя бы ПРИНЦИПАЛ и был назван в сделках или вступил в
непосредственные отношения по исполнению сделок.
Перечень заказываемых ПРИНЦИПАЛОМ услуг, сроки и условия предоставления услуг, персональные
данные ПРИНЦИПАЛА, иные сведения, необходимые для исполнения АГЕНТОМ поручения
ПРИНЦИПАЛА указывается в Приложении № 1 к Договору (Заявке), подписываемом Сторонами и
являющемуся неотъемлемой частью Договора.
2. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРУ
2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
2.5.
2.6.
2.7.
За выполнение поручения по Договору ПРИНЦИПАЛ выплачивает АГЕНТУ агентское вознаграждение в
размере, равном 1%.
ПРИНЦИПАЛ возмещает АГЕНТУ все расходы, понесенные им в связи с выполнением поручения
ПРИНЦИПАЛА, подтвержденные соответствующими документами.
Сумма расходов на исполнение поручения и агентское вознаграждение, подлежащие оплате ПРИНЦИПАЛОМ
АГЕНТУ, указываются АГЕНТОМ в выставляемом им ПРИНЦИПАЛУ счете.
ПРИНЦИПАЛ уплачивает АГЕНТУ сумму расходов на исполнение поручения и агентское вознаграждение в
сроки, указанные в счете на оплату. Полная оплата счета производится ПРИНЦИПАЛОМ в срок не позднее 14
(четырнадцати) календарных дней до даты начала оказания услуг, если иной срок оплаты не указан в счете.
Если в ходе исполнения поручения у АГЕНТА возникает дополнительная выгода по причине выполнения
поручения ПРИНЦИПАЛА на более выгодных условиях, чем указано ПРИНЦИПАЛОМ, Стороны признают
ее собственным доходом АГЕНТА.
Платежи осуществляются Сторонами в российских рублях.
Датой оплаты считается дата поступления всей суммы, указанной в счете, на расчетный счет или в кассу
АГЕНТА. Действия банков или иных организаций, помешавшие ПРИНЦИПАЛУ исполнить обязательства по
оплате, не освобождают его от ответственности за задержку оплаты. Риск задержки совершения банковских
операций или невыполнение банками поручений ПРИНЦИПАЛА по платежам, а также риск изменения
валютных курсов несет ПРИНЦИПАЛ.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. ПРИНЦИПАЛ обязан:
3.1.1. Обеспечивать АГЕНТА всей необходимой для выполнения поручения информацией и документами и
предоставлять АГЕНТУ по его запросу в установленный АГЕНТОМ срок необходимые сведения и документы.
3.1.2. Своевременно принимать отчеты АГЕНТА и при наличии возражений сообщать о них.
3.1.3. Своевременно и в полном размере уплачивать АГЕНТУ обусловленное Договором вознаграждение.
3.1.4. Своевременно и в полном размере возмещать АГЕНТУ расходы, связанные с исполнением поручения
ПРИНЦИПАЛА.
3.1.5. В установленный срок получать у АГЕНТА документы, удостоверяющие право ПРИНЦИПАЛА на услуги.
3.1.6. Письменно уведомлять АГЕНТА об отмене поручения или изменении его условий. Уведомление об отказе
считается принятым с момента подтверждения его получения АГЕНТОМ.
3.1.7. При отсутствии необходимой информации, а также с целью получения дополнительных сведений,
запрашивать такую информацию у АГЕНТА.
3.1.8. Нести иные обязанности, предусмотренные Договором и законодательством РФ.
3.2. ПРИНЦИПАЛ вправе:
3.2.1. Вносить изменения в Заявку только с письменного согласия АГЕНТА.
3.2.2. Отменять поручение (Заявку) при условии выплаты АГЕНТУ вознаграждения за все сделки, совершенные им
до отмены поручения и/или прекращения Договора, а также возмещения АГЕНТУ понесенных им до отмены
расходов и убытков.
3.2.3. Осуществлять иные права, предусмотренные настоящим Договором и законодательством РФ.
1
3.3. АГЕНТ обязан:
3.3.1. Исполнять поручение в соответствии с указаниями ПРИНЦИПАЛА. АГЕНТ вправе отступить от этих
указаний, если по обстоятельствам дела это необходимо в интересах ПРИНЦИПАЛА, и АГЕНТ не мог
предварительно запросить у ПРИНЦИПАЛА либо не получил своевременного ответа за свой запрос.
3.3.2. Выполнять поручение на условиях, указанных ПРИНЦИПАЛОМ или на более выгодных условиях.
3.3.3. В случае возникновения существенных изменений обстоятельств, которые привели к изменению условий
исполнения поручения и/или увеличению фактической стоимости услуг, своевременно сообщить об этом
ПРИНЦИПАЛУ. При этом, ПРИНЦИПАЛ вправе осуществить доплату в течение 3 (трех) банковских дней с
момента получения им счета АГЕНТА или потребовать расторжения Договора. Возмещение убытков при
расторжении Договора в связи с существенными изменениями обстоятельств осуществляется в соответствии с
фактическими расходами Сторон.
3.3.4. Использовать полученные от ПРИНЦИПАЛА персональные данные исключительно в целях исполнения
Договора.
3.3.5. В порядке, предусмотренном Договором, предоставлять ПРИНЦИПАЛУ отчеты и при наличии своевременно
устранять допущенные в них нарушения с учетом возражений или пояснений ПРИНЦИПАЛА.
3.3.6. Нести иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором и законодательством РФ.
3.4. АГЕНТ вправе:
3.4.1. Заключать субагентские договоры без согласия ПРИНЦИПАЛА.
3.4.2. В любое время отказаться от исполнения поручения, письменно уведомив об этом ПРИНЦИПАЛА. При этом
АГЕНТ сохраняет право на вознаграждение за сделки, совершенные им до прекращения договора, а также на
возмещение понесенных до даты расторжения расходов.
3.4.3. Осуществлять иные права, предусмотренные настоящим Договором и законодательством РФ.
3.5. Стороны обязаны:
3.5.1. Письменно информировать друг друга обо всех изменениях и затруднениях, препятствующих надлежащему
исполнению ими своих обязательств по Договору немедленно.
3.5.2. В срок, не превышающий 1 (одного) рабочего дня с момента наступления соответствующего события
письменно уведомлять друг друга об изменении реквизитов, указанных в Договоре
3.6. Стороны принимают все необходимые меры для сохранения конфиденциальности условий Договора и иных
документов, заключенных в связи с ним. Требование сохранения конфиденциальности условий Договора не
распространяется на случаи, когда предоставление информации является обязательным или прямо допускается
законодательством РФ. Убытки, причиненные любой из Сторон нарушением конфиденциальности условий
Договора подлежат возмещению в полном объеме.
4. ОТЧЕТЫ АГЕНТА
4.1. АГЕНТ ежемесячно в срок до 15-го числа месяца, следующего за отчетным, предоставляет ПРИНЦИПАЛУ
отчет об исполнении поручения по Договору за отчетный период.
4.2. ПРИНЦИПАЛ в течение 3 (трех) календарных дней с даты получения отчета АГЕНТА рассматривает его и, при
наличии возражений, сообщает о них АГЕНТУ. Если в указанный срок ПРИНЦИПАЛ не заявит по отчету о
своих возражениях, отчет АГЕНТА считается принятым.
4.3. В случае наличия возражений АГЕНТ обязан устранить нарушения и направить ПРИНЦИПАЛУ новый отчет.
4.4. В случае, если в отчетном периоде АГЕНТОМ не совершено сделок согласно Договору, АГЕНТ вправе не
направлять ПРИНЦИПАЛУ отчет за данный период.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. За неисполнение и/или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, Стороны несут
ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и законодательством РФ.
5.2. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения одной из Сторон обязательств по Договору она обязана
возместить другой Стороне причиненные таким неисполнением убытки.
5.3. В случае нарушения ПРИНЦИПАЛОМ сроков уплаты АГЕНТУ вознаграждения и расходов для исполнения
поручения по Договору, ПРИНЦИПАЛ обязан уплатить АГЕНТУ пени в размере ___% от суммы долга за
каждый день просрочки до момента надлежащего исполнения обязательства.
5.4. При отмене ПРИНЦИПАЛА своего поручения (Заявки) АГЕНТ сохраняет право на вознаграждение за сделки,
совершенные им до отмены поручения (Заявки), а также на возмещение понесенных до даты отмены расходов.
5.5. АГЕНТ не отвечает перед ПРИНЦИПАЛОМ за исполнение третьим лицом сделки, совершенной с ним за счет
ПРИНЦИПАЛА, кроме случаев, когда АГЕНТ не проявил необходимой осмотрительности в выборе этого лица
либо принял на себя поручительство за исполнение сделки.
5.6. АГЕНТ не несет ответственность перед ПРИНЦИПАЛОМ за самовольное изменение или отказ
ПРИНЦИПАЛОМ от части или всех услуг, за расходы ПРИНЦИПАЛА на дополнительные услуги, не
предусмотренные Договором, за отказ от предоставления услуг по причине грубого нарушения
ПРИНЦИПАЛОМ общественного порядка, либо неоднократного нарушения ими правил, установленных для
туриста, несоблюдении правил безопасности.
5.7. Если иное не будет письменно согласовано Сторонами, взыскание неустоек (пени), процентов и т.п. не
освобождает Сторону, нарушившую Договор от исполнения своих обязательств по Договору.
5.8. В случаях, не предусмотренных Договором, ответственность Сторон определяется в соответствии с
законодательством РФ.
2
5.9. Ни одна из Сторон не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя
обязательств по Договору и/или в связи с ним, если это будет являться следствием действия обстоятельств
непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей Договора понимаются
чрезвычайные обстоятельства, которые Стороны не могли предвидеть, повлиять на них, контролировать и
предотвратить такие обстоятельства при данных условиях.
5.10. Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, должна незамедлительно в срок, не
превышающий 3 (трех) рабочих дней письменно уведомить другую Сторону о наступлении таких
обстоятельств. Если Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, письменно не
уведомила другую Сторону о наступлении таких обстоятельств, такая Сторона утрачивает право ссылаться на
действие вышеуказанных обстоятельств в случае неисполнения своих обязательств по Договору, если такое
уведомление было возможно. Необходимым и достаточным для подтверждения даты наступления, характера и
продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы является справка, выдаваемая
соответствующими компетентными органами исполнительной власти РФ.
5.11. Обстоятельства непреодолимой силы, длящиеся более 30 (тридцати) календарных дней и удостоверенные
справкой органов исполнительной власти РФ, могут служить основанием для досрочного расторжения
Договора с урегулированием взаимных расчетов не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты принятия решения о
досрочном его расторжении.
6.1.
6.2.
7.1.
7.2.
8.1.
8.2.
9.1.
9.2.
9.3.
9.4.
9.5.
6. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ МЕЖДУ СТОРОНАМИ ДОГОВОРА
Все споры и разногласия, возникающие из Договора и/или в связи с ним, решаются Сторонами путем
переговоров или в претензионном порядке. Срок для ответа на претензию составляет 10 (десять) календарных
дней с момента получения такой претензии другой Стороной в письменной форме.
При невозможности самостоятельного урегулирования разногласий, возникающие между Сторонами, споры
подлежат разрешению в суде.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
Договор вступает в силу от даты его подписания Сторонами и действует по ___________ (включительно).
Окончание срока действия Договора не освобождает Стороны от надлежащего исполнения ими своих
обязательств по Договору.
8. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных Договором и
законодательством РФ, а также по взаимному соглашению Сторон.
Каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом другую Сторону за 20 (двадцать)
календарных дней до даты такого расторжения, при этом в указанный срок между Сторонами должен быть
произведен взаиморасчет. При этом АГЕНТ сохраняет право на вознаграждение за сделки, совершенные им
до прекращения договора, а также на возмещение понесенных до этого даты расторжения расходов.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
Во всем, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются законодательством РФ.
Все дополнения и изменения к Договору должны быть составлены в письменной форме и подписаны
Сторонами.
Все документы, в том числе заявки, подтверждения, запросы, уведомления, претензии и иные документы,
касающиеся условий Договора и/или порядка его исполнения, представляются в письменной форме.
Стороны признают юридическую силу документов, направленных Сторонами по Договору посредством
факсимильной и электронной связи, за исключением Заявок ПРИНЦИПАЛА и отчетов АГЕНТА, которые
должны быть представлены в оригиналах.
Договор составлен в 2 (Двух) экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по 1 (Одному)
экземпляру для каждой из Сторон. Все приложения к Договору являются его неотъемлемой частью.
10. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
ПРИНЦИПАЛ:
АГЕНТ:
3
ПРИЛОЖЕНИЕ №1
к АГЕНТСКОМУ ДОГОВОРУ №_____ от __.__.201_г.
ЗАЯВКА НА БРОНИРОВАНИЕ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРОДУКТА
(заполняется Заказчиком)
ЗАКАЗЧИК
КОД ГОРОДА/ТЕЛЕФОН
ДАТА БРОНИРОВАНИЯ
Страна/Город
Название тура/Отель
Сроки пребывания
Дней/ночей:
Категория номера:
Кол-во
номеров:
Размещение
Питание
Билеты (ж/д, авиа)
Трансфер (инд./груп.)
Страховка
В стоимость туристского
продукта входит
№
Ф.И.О. полностью
№ паспорта
Дата
рождения
1
2
3
4
5
Форма оплаты:
Наличная
Безналичная
Оплата в полном объеме будет произведена до:
Подпись Заказчика ______________________________
Подпись представителя Агентства ____________________________
м.п.
4