Занятие № 2 «Самопрезентация» «Есть одна и только одна

advertisement
Занятие № 2 «Самопрезентация»
«Есть одна и только одна вещь во всей вселенной, о которой мы знаем
больше, чем могли бы узнать в результате наблюдения извне, – заметил
К.С. Льюис – Эта вещь мы сами. У нас есть, так сказать, внутренняя информация;
мы в курсе дела». Хотя иногда мы думаем, что знаем, но наша внутренняя
информация является ошибочной. Как правило, человек относительно неплохо
знает, например, свои достоинства и развитые способности.
Наши действия часто являются стратегическими. В надежде произвести
хорошее впечатление, мы тратим кучу денег на косметику и разного рода диеты.
Так же как политики, мы отслеживаем у других поведение и ожидания по нашему
поводу и ведем себя соответствующим образом. Отношение к собственному
имиджу во многом управляет нашим поведением.
Достичь желаемого эффекта в общении можно следующим образом:
рассказывая о себе, представляя рекомендательные письма или просьбы к другим
передать информацию о нас через третье лицо. Каждый вариант достижения
желаемого впечатления с помощью слов по-своему хорош. Однако можно
управлять впечатлением и без слов. Наш внешний вид – тоже вполне
определенный визуальный канал самоподачи (самопрезентации). Подобно
молнии, которая предшествует грому, наш визуальный канал намного опережает
вербальное общение.
Управлять впечатлением – это необходимое умение для каждого
цивилизованного человека, которое связано с общей стратегией нашей жизни.
В мире конкуренции нельзя оставаться «серой мышкой». Сегодня чтобы
добиться чего-то в жизни нужно не только обладать какими-то особыми
качествами, способностями или умениями, но и уметь правильно преподнести их,
что называется, правильно себя подать. Особую важность вопрос
самопрезентации приобретает в подостковом возрасте, что связано, во-первых, со
свойственным подросткам желанием самоутвердиться, выделиться из «безликой
толпы», во-вторых, с тем, что в этом возрасте для человека невероятно важное
значение имеет то, как его воспринимают другие люди, как они к нему относятся.
Правильный имидж позволяет привлечь к себе позитивное внимание и
установить отношения. Благодаря созданию ореола привлекательности, человек
становится социально востребованным. Возрастные и социальные рамки — не
помеха тому, кто владеет искусством самопрезентации.
Личное обаяние привносит в общение симпатию и доброжелательность,
вызывает позитивные эмоции. У личности, осознающей свою индивидуальность и
незаурядную привлекательность, подкрепляемую комфортным общением,
повышается самооценка. В имидже наиболее ощутимо проявляются качества
притягательности данного субъекта в глазах других людей. Чтобы достичь
успеха, необходимо знать, какие черты и качества кажутся привлекательными и
позиционировать эти качества другим.
Термин «самопрезентации», как и большинство понятий, имеет множество
определений. В данном случае они содержатся в основном в психологических
словарях и в специализированной литературе по имиджелогии и
профориентологии.
Давайте рассмотрим некоторые из них:
 Самопрезентация – это умение подать себя, расположить к себе,
привлечь внимание, актуализируя интерес людей к своим каким-то
внешним качествам;
 Самопрезентация – Презентация возможностей и способностей
претендента на рабочее место;
 Самопрезентация – акт самовыражения и поведения, направленный на
то, чтобы создать благоприятное впечатление, соответствующее чьимлибо идеалам;
 Самопрезентация – процесс, посредством которого мы стараемся
контролировать впечатления, возникающие о нас у других людей;
синоним – управление впечатлением о себе;
 Самопрезентация – процесс представления себя в отношении социально
и культурно принятых способов действия и поведения. Здесь
подразумевается, что этот процесс основывается на использовании
определенных стратегий, разработанных для того, чтобы формировать
мнение других о себе;
 Самопрезентация – акт самовыражения и поведения человека,
направленный на то, чтобы создать благоприятное впечатление или
впечатление, соответствующее чьим-либо идеалам;
 Самопрезентация – вербальная и невербальная демонстрация
собственной личности в системе внешних коммуникаций.
Различают два вида самопрезентации:
 «Природная самопрезентация» свойственна всем людям, приобретается
человеком с рождения. Уже с младенчества человек начинает
формировать свой образ. Все это происходит естественно, без
обдумываний и прогнозирований. Это природное распределение,
естественный процесс определения человека в структуре общественного
сознания. Недостаток: человек не может контролировать и
корректировать процесс в рамках именно этой презентации, т. е.
индивидуум не выбирает, положительной ли будет его природная
самопрезентация или же она будет носить негативный характер
(бездумная, неконтролируемая личностью презентация самого себя).

«Искусственная самопрезентация», главная цель которой – завоевание
лояльности со стороны группы людей, значимой для «презентуемого».
Иными словами, чтобы завоевать расположение важных для нас людей (и
не имеет значение, важны они в данной конкретной ситуации, или же
всегда имеют значимость для нас), мы выстраиваем алгоритм
коммуникативного процесса с «потенциальной аудиторией».
Формы самопрезентации:
 Видеопрезентация – видеоролик, представляющий педагога, его
достижения, рассказывающий о деятельности педагога вообще или в
определённой области.
 Бумажный вариант портфолио (папка с документами и материалами).
 Фотопрезентация – фотоальбом, созданный по итогам мероприятия,
проекта и т.п.
 Электронное портфолио – информация о педагоге, размещённая в
Интернет-сети.
 Компьютерная презентация – презентация, созданная с помощью
специальной программы (Mikrosoft Power Point).
 Стендовый доклад – устный доклад, сопровождаемый наглядным
материалом.
Этапы подготовки выступления
 Подбор материала по предварительному плану. Отвечает на вопрос: «Что
говорить?»
 Составление окончательного плана с учётом композиции выступления.
Отвечает на вопрос: «В каком порядке говорить?»
 Работа над текстом. Отвечает на вопрос «Как лучше сказать?»
 Усвоение и прогон материала.
Советы по подготовке самопрезентации
 Предусмотреть саму форму представления себя и своей работы.
 Что представлять (содержание самопрезентации).
 Написать сценарий своего выступления и прорепетировать его перед
зеркалом.
 В первую очередь готовьте текст, а потом – видеоэффекты.
 Мультимедийная презентация визуализирует то, что Вы говорите.
 Помощник для мультимедийной презентации необходим.
 Старайтесь материал излагать диалогично, без категоричных
утверждений.
Условия хорошей самопрезентации
1. Провал в подготовке – подготовка к провалу. Важно подготовить не
только текст выступления, но и уделить особое внимание (не меньшее
чем Вы уделяете содержанию) форме Вашего выступления – деловым
манерам, оформлению внешности, личному обаянию.
2. Ошибок нет – есть практика. Только регулярная практика, радость своим
успехам и спокойное отношение к любым результатам своих
выступлений помогут Вам найти свой, уникальный стиль публичного
говорения.
3. Создание правильного имиджа.
Имидж – это целенаправленный сформированный образ, оказывающий
эмоционально-психологическое воздействие на целевую аудиторию. Как правило
он складывается из таких характеристик как безупречный внешний вид,
спокойный, уверенный в себе, здоровый и сильный, дружелюбный.
Никто не отменял общепринятой догмы «по одежке встречают». Именно то,
что мы видим в первый момент влияет на наше восприятие. Безупречный
внешний вид вовсе не подразумевает наличие дорогой и модной одежды,
дизайнерской обуви, прически, сделанной в салоне vip-класса. Что касается
одежды, для того чтобы с вами приятно было общаться, уже достаточно того,
если вы опрятно одеты, ваша обувь начищена, волосы и ногти ухожены.
Одежда – своеобразная визитная карточка оратора.
Психология одежды рассматривает оформление внешности как многомерную
информацию о личности. При формировании первого впечатления об ораторе
одежда всегда фиксируется аудиторией как знак привлекательности или
непривлекательности. Правильно одеться с позиции психологии восприятия
значит грамотно управлять самопрезентацией.
Одежда при общении с людьми выполняет три функции:
 презентационную;
 регуляторную;
 информационную.
В одежде наиболее информативно:
 Цена. Восприятие цены складывается из трех факторов – качество
одежды, дефицитность, модность.
 Силуэт. Чем больше силуэт одежды оратора приближен по форме к
вытянутому прямоугольнику, тем выше его статус в глазах
воспринимающих. Такому силуэту соответствует одежда делового стиля.
 Цвет. В российской традиции ахроматические цвета (черный, белый,
серый) поднимают статус. Подходят также «цвета экологии» – цвет
земли, песка, глины, воды, неярких цветков растений и др.
Аккуратность во внешнем облике – значимая часть успешного имиджа, но
без поведенческого фактора она бессмысленна.
Формируя свой образ, не забудьте про невербальные средства. Очень многое
о человеке можно понять по его мимике, жестам, позам.
4. Невербальная коммуникация
 Важнейшим аспектом самопрезентации является неречевая
коммуникация, т. е. все то, что мы говорим без слов.
 Самым главным здесь является избегание закрытых поз, т. е. скрещенных
рук и ног. Сложность состоит в том, что контролировать надо не только
себя, но и собеседника, поскольку поза не только говорит о том, как
человек воспринимает Ваши слова, но и влияет на его восприятие.
 Если Вы видите, что Ваш собеседник «закрылся» (к примеру, скрестил
руки на груди), необходимо незаметно помочь ему сменить позу: вручить
ему что-то, пожать ему руку или применить метод, известный в НЛП
(нейролингвистическое программирование), как «ведение» собеседника.
Метод «ведения» заключается в том, что сначала Вы «отзеркаливаете»
позу оппонента, подстраиваетесь под его дыхание и манеру речи. Затем
медленно меняете позу на открытую, собеседник должен неосознанно
повторить Ваши действия, если этого не произошло, повторите эти
действия еще раз.
5. Подготовка текста:
Стоит заранее продумать текст рассказа о себе. Он должен быть четким, в
форме эссе. Необходимо избегать сложных предложений, так как на слух лучше
воспрнимаются локоничные фразы.
Деловой этикет – инструмент самопрезентации, построения отношений с
аудиторией. Хорошие деловые манеры оратора проявляются в следующем:
 Обращение со временем: начинать и заканчивать выступление
необходимо вовремя.
 Четкое определение темы, плана и регламента выступления в начале, а
также четкое соблюдение регламента.
 Специально отведенное время для ответов на вопросы.
 Умение отвечать на вопросы, реагировать на замечания, несогласия
слушателей – показатель мастерства и общей культуры оратора.
 Комплименты аудитории – часть этикетной культуры. Например, в
начале выступления можно сказать: «Я рад, что мне представилась
возможность выступить перед такими специалистами, как вы»,
«Выступать перед вами – большая честь для меня» и т. п.
 Речь оратора: стилистика речи, подбор выражений, выбор примеров и
прочего зависят от особенностей аудитории. С разными целевыми
группами необходимо говорить «на разных языках» (каждая из них
требует адаптации речи к своей специфике, например, аудитория,
состоящая из топ-менеджеров, студентов, пенсионеров). Однако в любой
аудитории одобряется правильный литературный язык. Грамотная речь
свидетельствует об уровне образованности и общей культуры оратора и
буквально
6. Специфика речи оратора
 Продумывайте свою речь, избавьтесь от жаргонизмов, слов- паразитов и
сленга, от профессиональных терминов.
 Постарайтесь убрать из своей речи отрицательные слова и высказывания.
Ваш образ должен содержать только позитив. Например, рассказ девушки
о себе: «Я не очень хорошо знаю английский, его плохо давали в школе и
в университете, потом я пошла на курсы, но так их и не закончила». Даже
горькую правду надо уметь подать. Представьте такой ответ девушки: «Я
знаю английский язык на уровне pre-intermediate, я изучала его в школе и
университете, потом год ходила на курсы». Информация не изменилась,
зато изменилось наше восприятие, теперь мы оцениваем ее знания
значительно выше, хотя она и не погрешила против истины.
 Но иногда без «не» все же не обойтись. Положительный образ создается
тогда, когда людям комфортно с Вами общаться. Постарайтесь ввести в
свою речь «Я-высказывания». Вместо «Вы меня не правильно поняли»
лучше сказать «Я, наверное, не совсем точно объяснил Вам суть дела».
Первое высказывание может восприниматься собеседником как выпад в
его сторону, в ответ на который Вы увидите отрицательную реакцию. В
результате можно потерять возможность разъяснить нужный аспект дела,
ведь никто не любит признавать свои ошибки. Употребив «Явысказывание», Вы получите внимательного и расположенного к Вам
слушателя.
Постройте свою речь так, чтобы начать красиво, а закончить блестяще!
7. Приёмы, помогающие оратору реализовать себя в выступлении
 «Эстафета живой реакции» - приём, предполагающий контакт глаз
(оратор находит «доброжелательное лицо» и по ходу выступления
постоянно обращается к нему);
 Эмоциональная разрядка – приём, преподносимый в виде загадки, шутки
и т.п.;
 Эффект сопереживания помогает в организации скрытой формы диалога,
когда выступающий использует фрагменты художественной литературы,
изоискусства, музыки, вызывающие определённые чувства аудитории и
самого оратора;
 Улыбка – выражение хорошего отношения.
 Апелляция к чувствам слушателей осуществляется, например «Каждому
профессионалу ясно, что…», мотивировка должна соответствовать
обстановке и рассчитана на конкретных слушателей;
 Комплимент – лестное замечание, похвала;

Юмор должен быть уместным, снимать психологическую усталость,
разряжать обстановку, пояснять излагаемый материал.
8. Репетиция:
Чтобы научиться правильно держать себя, достаточно пары репетиций перед
зеркалом. Однако не помешает снять самопрезентацию в домашних условиях на
видео. Посмотрев на себя со стороны,вы сразу отметите положительные и
отрицательные стороны выступления.
9. Схема анализа выступления
 место и время выступления;
 тема;
 уложился ли в отведённое время;
 удачное в проведении выступления;
 почему я считаю это удачным?
 недостатки в проведении выступления;
 почему возникли?
 выводы (соотношение удач и неудач);
 реакция аудитории, реплики слушателей. Выводы;
 вопросы;
 мои ответы;
 как я сейчас ответил на вопрос, с которым не справился в аудитории?
 оценка выступления в целом;
 моё настроение после выступления, а сейчас?
Совет
«Даже если свет в зале погас, слайд-проектор взорвался, и даже самые
смешные ваши истории не вызывают у публики ни малейшей улыбки, – смело
пробивайтесь вперед. Не теряйтесь. Не сдавайтесь. Не ослабляйте напора. Тех,
кто останется в живых, нередко ждет овация». Рон Хофф «Я вижу Вас голыми»
В целом, в процессе общения и социального взаимодействия человек
способен не только смотреть на себя глазами партнера, но и корректировать
собственное поведение в соответствии с его ожиданиями, если его цель — создать
наиболее благоприятное впечатление. Косвенно это позволяет контролировать и
поведение других людей.
Download