«Стратегический менеджмент» Учебно-методические материалы 1

1
Московский институт экономики, менеджмента и права
Кафедра «Менеджмент и маркетинг»
«Стратегический менеджмент»
Учебно-методические материалы
Москва 2007
2
Авторы и составители: Зигаленко А.Б., Петухов Д.В., к.э.н., доцент, под общей
редакцией Орчакова О.А., к.п.н., доцент.
Название издания: «Стратегический менеджмент», учебно-методические
материалы, составители – Зигаленко А.Б., Петухов Д.В., под общ. ред. Орчакова
О.А. М.; МИЭМП, 2007
Учебно-методические материалы по курсу «Стратегический менеджмент»,
включают в себя описание предназначения курса, его задач, места в системе
подготовки специалиста, тематику лекций, семинаров и заданий, которые
предстоит выполнить студентам в процессе изучения курса. Материалы
разработаны на основе утвержденной программы.
Учебно-методические материалы предназначены для студентов всех форм
обучения экономических специальностей.
Копирайт: Московский институт экономики, менеджмента и права.
3
Содержание
1. Организационно-методическая часть
1.1. Аннотация курса
1.2. Цель курса
1.3. Задачи курса
1.4. Место курса в профессиональной подготовке
1.5. Требования к уровню освоения курса
1.6. Методика изучения курса. Рейтинг
1.7. Организация самостоятельной работы
2. Содержание курса
2.1. Программа. Темы и дидактические единицы
2.2. Планы семинарских и практических занятий
2.3. Контрольный блок
3. Список рекомендуемой литературы
3.1. Основная литература
2.2. Дополнительная литература
3.3. Периодические издания
3.4. Ресурсы интернета
4
1. Организационно-методическая часть
1.1. Аннотация курса
Формирование в России высокоэффективной и динамично развивающейся
экономики, обеспечивающей потребности российского общества интеграцию в
мировую экономическую систему, требует разумного сочетания возможностей
свободного и управляемого рынка.
В условиях становления и развития рыночных отношений предприятия и
организации вынуждены принимать стратегические решения в относительно
нестабильной внешней среде с высоким уровнем неопределенности. При этом влияние
внешней среды существенно возрастает в кризисные периоды, сопровождающие
процессы трансформирования экономики, когда правовые и экономические нормы и
другие регуляторы, призванные обеспечить защищенность предприятий и организации
от действий стихийных рыночных сил или недостаточно эффективны, или
применяются не в полной мере, или вовсе отсутствуют.
В мировой практике управления предприятиями и организациями накоплен
большой опыт принятия стратегических решений в нестабильных условиях.
Определенный вклад в развитие теории и практики управления в условиях
неопределенности внесли российские ученые и практики. Этот опыт нашел отражение
в различных областях научного знания, связанных с теорией и практикой управления,
в том числе в учебной дисциплине «Стратегический менеджмент».
1.2. Цель курса
Сформировать у студентов знания, навыки и умения в разработке и обосновании
управленческих решений при выборе, планировании и осуществлении стратегии
фирмы (организации).
1.3. Задачи курса
Основная задача курса – дать студентам систематизированную совокупность
практических методов работы руководства организации по определению её целей и
установлению путей достижения в условиях внешних и внутренних ограничений.
1.4. Место курса в профессиональной подготовке
Курс
«Стратегический
менеджмент»
базируется
на
комплексе
общеобразовательных дисциплин, входящих в перечень обязательных для
специалистов-менеджеров:
«Социология»,
«Психология
менеджмента»,
«Педагогические основы менеджмента», «Маркетинг», «Экономическая теория»,
«Основы менеджмента», «Основы бизнеса», «Основы коммерческой деятельности».
1.5. Требования к уровню освоения курса
После успешного усвоения учебного материала курса студент должен знать:
 основные направления, правила и процедуры разработки стратегии фирмы;
 цикл стратегического управления и его стадии;
 содержание и порядок проведения стратегического анализа;
 правила получения достоверных данных о рынках, товарах, потребителях,
поставщиках и конкурентах.
После успешного усвоения учебного материала курса студент должен уметь:
 проводить анализ внешней и внутренней среды фирмы;
5



определять возможности угрозы фирме со стороны внешней среды, сильные и
слабые стороны фирмы;
определять группы стейкхолдеров, выявлять их влияние на организацию,
эффективно использовать возможности данных групп в целях реализации
стратегии организации;
оценивать
стратегическое
положение
фирмы
параметрическими
и
непараметрическими статистическими методами.
1.6. Методика изучения курса. Рейтинг
Курс «Стратегический менеджмент» изучается
на основе лекционного
материала, семинаров, практических занятий и самостоятельной работы под
руководством преподавателя.
Для достижения целей обучения данного курса процесс изучения материала
предполагает работу не только на лекциях и семинарах, но и самостоятельную работу
с использованием различных информационных ресурсов. Объём и структура такой
работы различаются в зависимости от формы обучения.
Для очной формы обучения
На очном отделении в качестве основных элементов учебного процесса
выступают проблемно-ориентированные лекции, с последующим применении
теоретических знаний на практических занятиях (семинарах) в виде как мини-тестов
по теоретическому содержанию тем. Кроме того, будет проводиться текущее и
рубежное тестирование.
Ход и уровень усвоения материала студентами очного отделения оценивается с
помощью рейтинга. За 2 рубежных контроля и экзамен студент получит итоговый
рейтинг по курсу. Кроме того, по данному курсу предусмотрено написание курсовой
работы, возможные темы которой приведены в соответствующем разделе настоящих
методических материалов.
Также предусмотрен Текущий рейтинг, который выставляется преподавателем
перед экзаменом, и который является общей оценкой работы студента в течении
семестра – выполнение домашних заданий в рамках подготовки к семинарам (помимо
рейтинговых), посещаемость занятий, активность на семинарах, результаты деловых
игр в групповой форме (оценка на всю группу).
Ниже приводится примерный семестровый график выполнения и сдачи
рейтинговых работ и прохождения контрольных рубежей по дисциплине
Месяц
Сентябрь
№ недели
1
Контроль
Баллы
2
3
Октябрь
4
5
6
7
РК-1
20
8
Ноябрь
Декабрь
9
14
10 11 12 13
РК-2
20
15
Сессия
16
Всего баллов
Экз.
40
80
РК-1,2 – это рубежные контрольные (промежуточные тесты).
Первый рубеж проводится по темам 1-10 (Разделы 1 и 2), второй – по темам 1120 (Разделы 3 и 4). Оба рубежных контроля проводятся в виде теста с выбираемым
ответом. Каждый тест содержит 10 вопросов.
Максимальная оценка по каждому рубежу – 20 баллов, соответственно реальная
оценка равна количеству правильных ответов, умноженных на 2. Проходной балл по
каждому тесту равен 12.
6
Текущий рейтинг – 20 баллов, таким образом, максимальная сумма, которую
можно набрать, успешно выполнив все задания и тесты (включая итоговый),
составляет 100 баллов. В Зачетную книжку студента и в Ведомость оценка
выставляется в соответствии с нижеприведенной таблицей.
Сумма балов
90-100
71-89
60-70
Менее 60
Оценка
5 (отлично)
4 (хорошо)
3 (удовлетворительно)
2 (неудовлетворительно)
Для заочной, очно-заочной и индивидуальной (сокращенной) форм
обучения
Для студентов заочного, очно-заочного и индивидуального отделений особое
значение приобретает самостоятельная проработка материала курса по Основному
списку учебной литературы, поскольку лекционный курс дается в этом случае в
сокращенном виде.
В данных формах обучения предусмотрено комплексное аналитическипроектное домашнее задание, систематизирующее полученные знания в виде
Контрольной работы по итогам первого семестра изучения данного курса.
По окончании курса сдается экзамен. Кроме того, по данному курсу
предусмотрено написание курсовой работы, возможные темы которой приведены в
соответствующем разделе настоящих методических материалов.
Вопросы для
подготовки к экзамену приводятся в соответствующем разделе настоящих учебнометодических материалов.
1.7. Организация самостоятельной работы
Самостоятельная работа студентов состоит из трех направлений:
А. Подготовка к опросам и выступления на семинарах.
В. Выполнение контрольной работы объемом до 10 страниц текста стандартного
формата (Times New Roman 14, интервал 1,5) на одну из нижеперечисленных тем:
1. Необходимость стратегического управления, его роль в современных условиях для
организаций России
2. Сущность понятий «стратегия», «стратегическое управление»
3. Ключевые гипотезы стратегического менеджмента
4. Отличия стратегического управления от стратегического планирования
5. Отличия стратегического управления от оперативного управления
6. Составляющие стратегического управления
7. Структура и особенности процесса стратегического управления
8. Понятие внешней среды организации, ее структура внешней среды и
характеристики
9. Анализ общего внешнего окружения организации: задачи, методы и порядок
проведения
10. Анализ экономических факторов внешней среды организации
11. Анализ политических факторов внешней среды организации
12. Анализ социокультурных факторов внешней среды организации
7
13. Анализ взаимовлияния факторов общего внешнего окружения организации
(макроокружения)
14. Угрозы и возможности общего внешнего окружения организации
(макроокружения)
15. Анализ среды ближайшего окружения (микроокружения): задачи, методы и
порядок проведения
16. Отраслевой анализ как компонент анализа ближайшего (непосредственного,
оперативного) окружения (микроокружения)
17. Движущие силы развития отрасли
18. Структура и оценка сил конкуренции в отрасли
19. Оценка конкурентных позиций организации отрасли
20. Анализ ближайших конкурентов
21. Ключевые факторы успеха отрасли
22. Оценка перспектив привлекательности отрасли
23. Общая оценка привлекательности отрасли
24. Анализ текущего стратегического профиля компании (действующих стратегий)
25. Понятие и направления анализа внутренней среды организации
27. Задачи и содержание анализа внутренней среды организации
28. Анализ маркетингового аспекта внутренней среды и маркетингового потенциала
организации
29. Анализ инновационного потенциала организации
30. Анализ производственного аспекта внутренней среды организации
31. Анализ кадрового аспекта внутренней среды организации и кадрового потенциала
организации
32. Анализ финансового аспекта внутренней среды организации
33. Использование цепочки ценностей для анализа финансового состояния
организации
34. Анализ организационной культуры как элемента внутренней среды организации
35. Цель и порядок выявления сильных и слабых сторон организации. Задачи и
сущность SWOT-анализа
36. Понятие миссии организации. Назначение и роль миссии в стратегическом
управлении
37. Факторы, влияющие на формирование миссии
38. Виды миссий и особенности их формулировки
39. Цели организации; сферы установления целей. Понятие «дерева целей»
40. Состав и характеристики факторов, влияющих на формирование целей
организации
41. Требования к целям
42. Виды корпоративных (эталонных) стратегий развития
43. Стратегии поведения фирмы на рынке (стратегия бизнеса) и условия их
реализации
44. Виды и характеристика конкурентных стратегий
45. Виды корпоративных (портфельных) стратегий, их сущность
46. Условия применения и риски стратегии лидерства по издержкам
47. Условия применения и риски стратегии дифференциации
8
48. Условия применения и риски стратегии фокусирования на сегменте
49. Назначение и сущность модели «рост рынка/доля предприятия»
50. Назначение и сущность модели «привлекательность отрасли/конкурентные
преимущества»
51. Факторы, влияющие на реализацию стратегии, их характеристика
52. Типы стратегических изменений и проблемы их осуществления
С. Выполнение курсовой работы (проекта) предполагает создание целостного
проекта на произвольном конкретном примере при обязательном согласовании
темы с преподавателем. Объем курсовой работы не может превышать 25 страниц
текста стандартного формата (Times New Roman 14,
интервал 1,5) и
соответствовать нижеприведенному заданию.
Задание к курсовой работе:
1. Описать миссию предприятия и выбрать стратегические цели развития.
2. Провести анализ внешней среды предприятия.
При анализе внешней среды организации необходимо описать технологическую
цепочку деятельности предприятия: поставщики - производство - потребление,
выявить и описать конкурентов, проанализировать конкурентную ситуацию в отрасли
и выявить основные группы влияния. Далее следует дать общую оценку
привлекательности отрасли (факторов ближнего окружения) и условий для бизнеса
(дальнее окружение).
3. Выполнить анализ внутренней среды предприятия.
Для оценки и анализа ситуации во внутренней среде организации необходимо
определить стратегические возможности предприятия и существующее состояние
основных функциональных областей деятельности.
4. Выбрать общую стратегию развития предприятия.
На основе проведенного анализа необходимо сделать общую оценку ситуации и
выбрать соответствующий вариант стратегического развития организации.
5. Анализ сильных и слабых сторон организации.
Оценку сильных и слабых сторон предприятия проведите в сравнении с главным
конкурентом по ключевым факторам отрасли. При этом желательно получить ответы
на следующие ключевые вопросы: Как в сравнении с конкурентом выглядит наш
потенциал; Качество обслуживание потребителей; Качество предлагаемой продукции
(услуги); Возможность обслуживания иных рынков, которые не обслуживаются
конкурентом; Возможность доступа к новым ресурсам; Возможность производства
товаров и услуг с меньшими издержками, чем конкурент. Для окончательного выбора
стратегии развития проведите SWOT - анализ на основе выявленных угроз,
возможностей, сильных и слабых сторон.
2. Содержание курса
2.1. Программа курса. Темы и дидактические единицы
Раздел 1. Теоретические основы стратегического менеджмента
Тема 1. Сущность и задачи стратегического менеджмента
Предмет дисциплины, его цель и задачи. Содержание и структура дисциплины. Место
и роль курса в подготовке специалиста-менеджера. Задачи стратегического
менеджмента. Сущность и преимущества стратегического мышления.
Стратегическое видение и его влияние на формирование стратегии организации.
Основные этапы развития теории и практики стратегического управления. Смена
парадигмы стратегического управления. Школы стратегического менеджмента – от
9
планирования к трансформации, от Ансоффа к Минцбергу. Современный подход к
стратегическому управлению. Ключевые гипотезы стратегического менеджмента.
Тема 2. Основные категории стратегического менеджмента.
Стратегический менеджмент и стратегическое планирование, стратегическое и
оперативное (тактическое) управление: сходства и различия.
Стратегия как ключевая категория стратегического менеджмента. Понятие и аспекты
стратегии. Подходы к определению стратегии. Функции стратегии.
Уровни стратегии. Стратегическая пирамида. Корпоративные стратегии. Бизнесстратегии. Функциональные стратегии. Операционные стратегии.
Понятие бизнес-единицы и принципы ее выделения. Стратегии бизнес-единиц и
функциональные стратегии.
Тема 3. Сущность процесса стратегического управления
Процесс стратегического управления: сущность и структура. Общая характеристика
стадий стратегического управления: оценка стратегического профиля компании,
стратегический анализ, целевая стадия, подбор стратегий, реализация стратегий,
стратегический контроль.
Участники процесса стратегического управления. Стратегическая команда. Роль
лидера в формировании и реализации стратегии.
Раздел 2. Стратегический анализ
Тема 4. Процесс стратегического и ситуационного анализа. Общий анализ внешней
среды
Роль ситуационного анализа при формировании стратегии. Объекты стратегического
анализа, его цели и основные результаты. Этапы и формы стратегического анализа и
основной аналитический инструментарий. Организация во внешней среде. Общее и
оперативное окружение организации. Домены и факторы внешней среды организации,
влияющие на формирование стратегии.
Анализ общего окружения (среда косвенного воздействия): экономический, правовой,
технологический, социокультурный и политический аспекты внешнего окружения.
Аналитический инструментарий. PEST – анализ. SWOT анализ. ОТ – анализ (как часть
SWOT-анализа).
Тема 5. Отраслевой анализ
Конкурентная среда организации. Конкуренция и конкурентоспособность организации
в стратегической перспективе. Движущие силы конкуренции (по М. Портеру). Методы
и направления отраслевого анализа и анализа конкурентов. Основные экономические
характеристики отрасли. Анализ конкурентных сил в отрасли. Факторы
изменений конкурентных сил в отрасли. Текущее положение и динамика развития
основных конкурентов: анализ и прогнозирование. Динамика движущих сил отрасли.
Карты стратегических групп как инструмент стратегического анализа конкуренции в
отрасли.
Стратегическая позиция организации в отрасли и ее оценка. Ключевые факторы успеха
(КФУ) в отрасли. Оценка привлекательности отрасли. Возможности и угрозы,
существующие для организации в отрасли.
Особенности стратегического анализа отраслевого окружения диверсифицированных
компаний. Эффект синергии и его влияние на стратегический выбор организации.
Стратегический анализ отраслей для вхождения в новые отрасли и выхода из текущего
бизнеса. Входные барьеры в отрасли. Отраслевые возможности и угрозы для
диверсифицированных организаций.
Тема 6. Стратегический анализ внутренней среды организации
Анализ существующей стратегии организации. Оценка эффективности стратегии
организации: критерии, подходы и методы.
10
Направления, формы и методы стратегического анализа внутренней среды
организации. Стратегический потенциал организации: понятия и подходы к его
оценке.
Оценка ресурсов организации и ее конкурентной силы. Бенчмаркинг: сущность,
формы, методы и результаты. Стратегический бизнес-профиль организации: SWанализ (как часть SWOT – анализа). Источники силы и слабости организации на
рынке. Ключевые компетенции организации.
Тема 7. Анализ стратегического потенциала организации. Маркетинговый потенциал
Оценка эффективности текущей стратегии маркетинга организации. Анализ
маркетингового потенциала организации. Сегментация рынка: текущее состояние и
стратегические изменения структуры потребителей. Продуктовый портфель и методы
его анализа.
Анализ продуктовой стратегии. Эффективность ценовой политики, системы
продвижения и распределения товаров и услуг.
Тема 8. Анализ инновационного и производственного потенциала организации
Инновационный потенциал организации: сущность и подходы к оценке.
Инновационная активность организации: стратегический подход к анализу. Оценка
эффективности инновационной и научно-технической политики организации.
Анализ производственного потенциала организации. Производственные мощности.
Размещение предприятия. Уровень технологии. Управление запасами. Субподряд и
аутсорсинг. Обеспечивающие процессы производства. Организация рабочих мест.
Тема 9. Анализ структуры затрат и финансового состояния организации
Концепция цепочки ценностей и ее использование для проведения стратегического
анализа внутренней среды организации. Подходы и методы стратегического анализа
цепочки ценностей.
Анализ
финансового
состояния
организации:
уровни
рентабельности,
оборачиваемости, устойчивости, ликвидности, инвестиционные возможности. Оценка
эффективности финансовой политики организации. Финансовый профиль
организации. Оценка бизнеса: подходы и методы.
Тема 10. Анализ кадрового и организационного потенциала организации. Обобщение
результатов стратегического анализа
Анализ кадрового потенциала организации: трудовые отношения, производственная
дисциплина, лояльность организации и инициативность персонала, система оценки,
продвижения, подготовки и мотивации персонала, организационная культура,
социализация персонала.
Анализ организационных возможностей предприятия: организационная структура,
стиль и уровень руководства, политика и процедуры управления, коммуникации в
организации, корпоративные отношения, организационная культура.
SWOT-анализ как инструмент обобщения результатов стратегического анализа и
формирования поля стратегических проблем организации.
Раздел 3. Разработка стратегии
Тема 11. Разработка миссии и стратегических целей
Понятие и значение миссии организации. Виды миссий: ориентация, бизнес-идея,
видение, политика и др. Направления формирования миссии. Факторы, влияющие на
формирование миссии. Методические рекомендации для формулирования миссии
организации. Формулирование миссии. Критерии определения качества миссии.
Цели организации. Основные подходы в целеполагании: маркетинговый, подход на
основе анализа и развития производительности организации, финансовый,
инновационный, подход на основе социальных целей. «Дерево целей» организации.
Критерии оценки достижения стратегических целей организации.
Тема 12. Выбор стратегии: общие подходы
Соотношение миссии, целей и задач организации, стратегических и финансовых
11
целей, уровни формулирования стратегий (корпоративный уровень для
диверсифицированных компаний, бизнес-уровень, функциональный уровень,
операционный уровень): согласование и обеспечение единства. Формулирование и
анализ стратегических альтернатив.
Тема 13. Конкурентные стратегии
Стратегии и конкурентные преимущества. Типы конкурентных преимуществ (по М.
Портеру). Базовые стратегии конкуренции. Стратегия лидерства, основанного на
низких издержках производства: преимущества и условия применения. Стратегии
широкой дифференциации: преимущества и условия применения. Стратегии лучшего
соотношения цены и качества. Фокусированные стратегии.
Тема 14. Стратегии роста и развития
Стратегии концентрированного роста и интеграции. Сущность, виды и условия
эффективности. Слияния и поглощения как формы реализации интеграционных
стратегий.
Стратегические альянсы. Научно-техническая и промышленная кооперация: формы,
методы, условия применимости. Стратегии инновационного развития организации.
Инновации как инструмент обеспечения конкурентоспособности организации.
Достоинства и недостатки лидерства инновационных стратегий. Риски инновационных
стратегий. Агрессивные и оборонительные стратегии. Стратегии сокращения.
Тема 15. Стратегии диверсификации. Выбор стратегии
Стратегии
диверсификации
(диверсифицированного
роста).
Сущность
диверсификации, ее преимущества и ограничения применения. Недостатки и риски
стратегий диверсификации. Анализ бизнес-портфеля диверсифицированных компаний.
Матрица Boston Consulting Group (БКГ). Матрица McKinsey. Матрица «Жизненный
цикл – стратегия».
Стратегии и конкурентные преимущества в диверсифицированных компаниях. Виды
диверсификации:
центрированная,
горизонтальная,
конгломеративная.
Диверсификация и стратегии ликвидации бизнеса. Корпоративность и стратегии
реструктуризации портфеля. Многонациональные стратегии диверсификации.
Комбинирование диверсифицированных стратегий.
Выбор стратегии. Факторы, определяющие выбор стратегии организации (риск,
предшествующий опыт и достигнутые результаты реализации стратегии, конфликт
интересов собственников/акционеров и менеджмента, фактор времени и т.п.).
Критерии выбора.
Раздел 4. Реализация стратегии
Тема 16. Управление стратегическими изменениями
Проблемы реализации стратегии. Выбор подходов к реализации стратегии. Реализация
стратегии и оценка результатов. Стратегические изменения. Анализ стратегических
изменений: анализ организационной структуры, процессов управления и
организационной культуры. Сопротивление изменениям и методы его преодоления.
Тема 17. Реализация стратегии и структурные изменения
Роль организационных структур управления в реализации стратегии. Преимущества и
недостатки основных типов структур управления в рамках стратегического выбора.
Центры ответственности в организации. Реинжиниринг. Реструктуризация.
Тема 18. Персональный фактор в реализации стратегии. Организационная культура и
реализация стратегии
Стили и методы стратегического управления. Команды стратегического управления.
Роли в командах стратегического управления. Лидерство в стратегическом
менеджменте.
Организационная культура и реализация стратегии. Стратегические факторы
организационной культуры. Стратегическая роль организационной культуры.
Тема 19. Стратегический контроль.
12
Организационный и стратегический контроль. Процесс стратегического контроля.
Мониторинг стратегических сигналов: цель, методы и формы. Методы сбора и
обработки информации для стратегического мониторинга. Системы стратегического
управленческого учета. Управленческие информационные системы в стратегическом
контроле.
Тема 20. Организация стратегического управления в организации
Оценка эффективности стратегического управления в организации: критерии,
показатели и методы. Внеэкономические факторы эффективности стратегии
организации. Управление стратегическими рисками в организации: цели и методы.
Система стратегического управления в организации. Организация реализации функции
стратегического менеджмента в организации. Система стратегических планов
организации. Документы стратегического планирования.
2.2. Планы семинарских и практических занятий
Семинарские занятия проводятся в соответствии с тематическим планом. Темы
для обсуждения на семинарах предлагаются преподавателем. При этом можно
руководствоваться приведенным ниже перечнем:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Сущность стратегического менеджмента.
Стратегическое и оперативное управление.
Стратегическое планирование. Понятие стратегии.
Уровни и виды стратегий. Этапы разработки стратегии.
Оценка текущего стратегического профиля. Анализ стратегических факторов.
PEST и SWOT-анализ.
Конкурентный анализ. Конкурентные преимущества. Портфельный анализ.
Конкурентные и портфельные стратегии.
Cтратегическое видение, миссия и цели организации. Влияние факторов
макросреды на выбор стратегии.
Разработка стратегии. Формулирование плана действий.
Реализация стратегий. Оценка стратегий и контроль их осуществления.
2.3. Контрольный блок
Контрольный блок включает в себя вопросы к теоретической части экзамена,
примерный перечень заданий для практической части экзамена, вопросы к зачету.
Вопросы к теоретической части экзамена
1. Стратегический менеджмент как концепция и аспект управления.
2. Понятие стратегии (5 «П» Г.Минцберга)
3. Основные положения стратегического управления
4. Уровни стратегии: подходы к выделению.
5. Общая характеристика функциональной стратегии. Ее соотношение со
стратегией БЕ.
6. Общая
характеристика
стратегии
бизнес-единицы
(БЕ).
Понятие
«стратегическая бизнес-единица».
7. Ключевые гипотезы стратегического менеджмента
8. Характеристика обобщенной модели стратегического управления.
9. Сущность миссии и ее значение для стратегического управления.
10. Система стратегических целей.
11. Необходимость и виды анализа стратегических факторов.
12. Система стратегических факторов.
13. Сущность SWOT-анализа.
14. Сущность PEST-анализа.
13
15. Анализ конкурентной среды: сущность и система факторов.
16. Подход к определению стратегии на основе анализа новизны рынка и продукта
(Ансофф).
17. Подход к определению стратегии на основе анализа динамики рынка и
конкуретной позиции (Томпсон и Стрикленд)
18. Подход к определению стратегии на основе анализа конкурентных
преимуществ и масштабов рынка (Портер)
19. Характеристика стратегий лидерства (Портер)
20. Характеристика стратегий фокусирования (Портер)
21. Общая характеристика стратегий концентрированного роста
22. Общая характеристика стратегий интегрированного роста
23. Общая характеристика стратегий диверсифицированного роста
24. Общая характеристика стратегий сокращения.
25. Сущность портфельного анализа и планирования
26. Основные этапы портфельного анализа и планирования
27. Портфельный анализ на основе матрицы БКГ.
28. Ограничения матрицы БКГ.
29. Портфельный анализ на основе матрицы Маккинси.
30. Преимущества и недостатки портфельного анализа на матричной основе.
Примеры практического экзаменационного задания
1. Компания выпускает продукт, который достаточно хорошо продается. Но темп
роста его продаж стал падать. Компания решила увеличить свою долю в этом же
секторе рынка, завоевать на нем лучшие позиции. Какая из эталонных стратегий
будет в этом случае оптимальной? Назвать стратегию и группу, к которой она
относится. Назвать другие стратегии этой группы. Что следует предпринять в
рамках этой стратегии?
2. Компания выпускает продукт, который достаточно хорошо продается. Но темп
роста его продаж стал падать. Компания решила с помощью этого же продукта
выйти на новые рынки (новые группы потребителей и/или регионы). Какая из
эталонных стратегий будет в этом случае оптимальной? Назвать стратегию и
группу, к которой она относится. Назвать другие стратегии этой группы. Что
следует предпринять в рамках этой стратегии?
3. Компания начала выпускать продукт, который достаточно хорошо «пошел».
Компания решила увеличить производство этого продукта, ориентируя его на уже
освоенный рынок. Какую из эталонных стратегий реализует фирма? Назвать
стратегию и группу, к которой она относится. Назвать другие стратегии этой
группы. Что следует предпринять в рамках этой стратегии?
4. У фирмы начались проблемы с поставщиками комплектующих, и она решила
создать свое производство точно таких же комплектующих. Какую из эталонных
стратегий использует фирма? Назвать стратегию и группу, к которой она
относится. Назвать другие стратегии этой группы. Каковы плюсы и минусы этой
стратегии?
5. У фирмы начались проблемы с независимыми дилерами своей продукции, и она
решила приобрести контрольные пакеты акций крупнейших из этих дилеров.
Какую из эталонных стратегий использует фирма? Назвать стратегию и группу, к
которой она относится. Назвать другие стратегии этой группы. Каковы плюсы и
минусы этой стратегии?
6. Фирма, занимающаяся производством программного обеспечения для телевидения
(заставки, спецэффекты, экранный дизайн и т.д.), решила выпускать
компьютерные игры на основе развитой 3D графики и видеоэффектах. Какую из
14
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
эталонных стратегий использует фирма? Назвать стратегию и группу, к которой
она относится. Назвать другие стратегии этой группы. Каковы условия успешности
этой стратегии?
Фирма, занимающаяся производством футбольных мячей, решила выпускать
спортивную одежду для футболистов. Какую из эталонных стратегий использует
фирма? Назвать стратегию и группу, к которой она относится. Назвать другие
стратегии этой группы. Каковы условия успешности этой стратегии?
Фирма, занимающаяся производством швейной продукции, решила выпускать под
своей маркой еще и мебель. Какую из эталонных стратегий использует фирма?
Назвать стратегию и группу, к которой она относится. Назвать другие стратегии
этой группы. Каковы условия успешности этой стратегии?
Руководство фирмы, проанализировав тенденции развития рынка, поняло, что
успешно продаваемый ею продукт через год выйдет из моды и перестанет давать
достойную прибыль. Какая из эталонных стратегий будет в такой ситуации
оптимальной? Назвать стратегию и группу, к которой она относится. Назвать
другие стратегии этой группы. Какие действия обычно предпринимаются в рамках
этой стратегии?
Руководство фирмы обнаружило, что доселе успешно продававшийся товар
приносит все меньше и меньше дохода. Проанализировав ситуацию, оно поняло,
что это произошло из-за того, что конкуренты выбросили на рынок что-то
подобное, но дешевле. Фирма не хотела бы отказываться от производства своего
продукта (по отзывам клиентов, он в целом лучше). Какая из эталонных стратегий
будет в такой ситуации оптимальной? Назвать стратегию и группу, к которой она
относится. Назвать другие стратегии этой группы. Какие действия обычно
предпринимаются в рамках этой стратегии?
Компания выпускает продукт, который достаточно хорошо продается. Но темп
роста его продаж стал падать. Компания решила увеличить свою долю в этом же
секторе рынка, завоевать на нем лучшие позиции. Какая из эталонных стратегий
будет в этом случае оптимальной? Назвать стратегию и группу, к которой она
относится. Назвать другие стратегии этой группы. Что следует предпринять в
рамках этой стратегии?
Руководство фирмы обнаружило, что доселе успешно продававшийся товар
приносит все меньше и меньше дохода. Проанализировав ситуацию, оно поняло,
что это произошло из-за того, что конкуренты выбросили на рынок что-то
подобное, но дешевле. Фирма не хотела бы отказываться от производства своего
продукта (по отзывам клиентов, он в целом лучше). Какая из эталонных стратегий
будет в такой ситуации оптимальной? Назвать стратегию и группу, к которой она
относится. Назвать другие стратегии этой группы. Какие действия обычно
предпринимаются в рамках этой стратегии?
Фирма, занимающаяся производством футбольных мячей, решила выпускать
спортивную одежду для футболистов. Какую из эталонных стратегий использует
фирма? Назвать стратегию и группу, к которой она относится. Назвать другие
стратегии этой группы. Каковы условия успешности этой стратегии?
Фирма, занимающаяся производством программного обеспечения для телевидения
(заставки, спецэффекты, экранный дизайн и т.д.), решила выпускать
компьютерные приставки. Какую из эталонных стратегий использует фирма?
Назвать стратегию и группу, к которой она относится. Назвать другие стратегии
этой группы. Каковы условия успешности этой стратегии?
Компания начала выпускать продукт, который достаточно хорошо «пошел».
Компания решила увеличить производство этого продукта, ориентируя его на уже
освоенный рынок. Какую из эталонных стратегий реализует фирма? Назвать
15
стратегию и группу, к которой она относится. Назвать другие стратегии этой
группы. Что следует предпринять в рамках этой стратегии?
16. Руководство фирмы, проанализировав тенденции развития рынка, поняло, что
успешно продаваемый ею продукт через год выйдет из моды и перестанет давать
достойную прибыль. Какая из эталонных стратегий будет в такой ситуации
оптимальной? Назвать стратегию и группу, к которой она относится. Назвать
другие стратегии этой группы. Какие действия обычно предпринимаются в рамках
этой стратегии?
17. У фирмы начались проблемы с поставщиками комплектующих, и она решила
создать свое производство точно таких же комплектующих. Какую из эталонных
стратегий использует фирма? Назвать стратегию и группу, к которой она
относится. Назвать другие стратегии этой группы. Каковы плюсы и минусы этой
стратегии?
18. У фирмы начались проблемы с независимыми дилерами своей продукции, и она
решила приобрести контрольные пакеты акций крупнейших из этих дилеров.
Какую из эталонных стратегий использует фирма? Назвать стратегию и группу, к
которой она относится. Назвать другие стратегии этой группы. Каковы плюсы и
минусы этой стратегии?
Вопросы к зачёту
1. Необходимость стратегического управления, его роль в современных условиях
для организаций России.
2. Сущность понятий «стратегия», «стратегическое управление».
3. Ключевые гипотезы стратегического менеджмента.
4. Отличия стратегического управления от стратегического планирования.
5. Отличия стратегического управления от оперативного управления.
6. Составляющие стратегического управления.
7. Структура и особенности процесса стратегического управления.
8. Понятие внешней среды организации, ее структура внешней среды и
характеристики.
9. Анализ экономических факторов внешней среды организации.
10. Анализ политических факторов внешней среды организации.
11. Анализ социокультурных факторов внешней среды организации.
12. Анализ взаимовлияния факторов общего внешнего окружения организации
(макроокружения).
13. Угрозы и возможности общего внешнего окружения организации
(макроокружения).
14. Анализ среды ближайшего окружения (микроокружения): задачи, методы и
порядок проведения.
15. Анализ ближайших конкурентов.
16. Ключевые факторы успеха отрасли.
17. Оценка перспектив развития отрасли
18. Общая оценка привлекательности отрасли.
19. Анализ текущего стратегического профиля компании (действующих стратегий).
20. Понятие и направления анализа внутренней среды организации.
21. Задачи и содержание анализа внутренней среды организации.
22. Анализ инновационного потенциала организации.
23. Анализ производственного аспекта внутренней среды организации.
24. Анализ кадрового аспекта внутренней среды и кадрового потенциала
организации
25. Анализ финансового аспекта внутренней среды организации.
16
26. Анализ организационной культуры как элемента внутренней среды
организации.
27. Цель и порядок выявления сильных и слабых сторон организации. Задачи и
сущность SWOT-анализа.
28. Понятие миссии организации. Назначение и роль миссии в стратегическом
управлении.
29. Цели организации; сферы установления целей. Понятие «дерева целей».
30. Виды корпоративных (эталонных) стратегий развития.
31. Стратегии поведения фирмы на рынке (стратегия бизнеса) и условия их
реализации.
32. Виды и характеристика конкурентных стратегий.
33. Виды корпоративных (портфельных) стратегий, их сущность.
34. Условия применения и риски стратегии лидерства по издержкам.
35. Условия применения и риски стратегии дифференциации.
36. Назначение и сущность модели «привлекательность отрасли/конкурентные
преимущества».
3. Список рекомендуемой литературы
3.1. Основная литература
1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия: Пер. с англ. СПб.:Питер, 1998.
2. ВиханскийО.С. Стратегическое управление. М.: Гардарики, 2001.
3. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент. М.: Юристъ, 2002.
4. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учебное пособие для
вузов. - M.: Аспект Пресс, 2002. - 415 с.
5. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент: Учебник/ Пер. с
англ. под научи, ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой.М.: ЮНИТИ, 1998.
3.2. Дополнительная литература
6. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента / Пер. с англ, под научн. ред.
Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М.: ЮНИТИ, 1997.
7. Виссема Ханс. Стратегический менеджмент/ Пер. с англ, под ред.Ю. Джарова,
P.M. Нуреева. М.: Финпресс, 2000.
8. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: ЮНИТИ, 1997.
9. Дихтпь Е., Хёршген X. Практический маркетинг: Пер. с нем. М.: Высшая школа,
1995.
10. Дэниэлс Джон Д., Рабера Ли X. Международный бизнес / Пер. с англ, под научн.
ред. Л.И. Евенко. М.: Дело ЛТД, 1994.
11. Ефремов B.C. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования. М.:
Финпресс, 1998.
12. Карлоф Б. Деловая стратегия: Пер. с англ. М.: Экономика, 1991.
13. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления: Учебник для вузов. М.:
Норма—Инфра-М, 1999.
14. Котлер Ф. Маркетинг-менджмент: Пер. с англ. СПб.: Питер, 1998.
15. Круглов М. И. Стратегическое управление компанией. – М.: Русская деловая
литература, 1998.
16. Кругман П.Р., Обстфельд М. Международная экономика / Пер. с англ, под научн.
ред. В.П. Колесова, М.В. Кулакова. М.: ЮНИТИ, 1997.
17. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций. М.: ЮНИТИ,
1998.
18. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ, под
17
научн. ред. Л.И. Евенко. М.: Дело, 1992.
19. Минцберг Г., Алъстрэд Брюс, Лэмпел Джозеф. Школы стратегий: Пер. с анг.
СПб.: Питер, 2000.
20. Минцберг Г., Куинн Дж. Б., Гошал С. Стратегический процесс. – СПб.: ПИТЕР,
2001.
21. Ноздрева Р.Б., Крылова Г.Д., Соколова М.И., Гренков В.Ю. Маркетинг: Учебник.
М.: Юристъ, 2000.
22. Попов С. А. Стратегическое управление: 17-модульная программа для
менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 4. – М.: ИНФРА-М, 2000.
23. Портер М. Международная конкуренция / Пер. с англ., под научн. ред. В.Д.
Щетинина. М.: Международные отношения, 1993.
24. Томпсон А. А., мл., Стрикленд III А. Дж. Cтратегический менеджмент: концепции
и ситуации: Учебник для вузов. – М.: ИНФРА-М, 2000.
25. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой,
Н.А. Саломатина. М.: Инфра-М, 1999.
26. Управление организацией: Энциклопедический словарь./ Под ред. А. Г.Поршнева,
А. Я. Кибанова, В. Н. Гунина.– М.: ИНФРА-М, 2001.
27. Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент. – М.: ЗАО «Бизнес-школа
«Интел-Синтез», 1997.
28. Франсис Ж. Гуияр, Джеймс Н. Келли. Преобразование организации. М.: Дело,
2000.
29. Экономическая стратегия фирмы / Под ред. А.П. Градова. СПб.: Специальная
литература, 1995.
3.3. Периодические издания
Газеты: «Коммерсант», «Экономика и жизнь», «Ведомости».
Журналы: «Деньги», «Эксперт», «Секрет фирмы», «Компания».
3.4. Ресурсы Интернета
1. http://www.aup.ru Административно-Управленческий Портал - Публикации
поэкономике, финансам, менеджменту и маркетингу.
2. http://www.cfin.ru Корпоративный менеджмент. Материалы и публикации по всем
3. отраслям менеджмента.
4. http://www.consulting.ru Консалтинговый сайт.
5. http://www.devbusiness.ru Развитие Бизнеса. Организационный дизайн.
6. http://www.econline.h1.ru – экономикс он-лайн. Сборник ресурсов по экономике,
7. менеджменту и т.п.
8. http://www.emd.ru Сайт компании «Евроменеджмент».
9. http://www.hrm.ru Управление персоналом, кадровый менеджмент.
10. http://www.marketing.spb.ru I. Marketing - Библиотека маркетинга.
11. http://mc-ma.narod.ru/portal.htm Портал «Русский менеджмент».
12. http://www.profy.ru Публикации, статьи и методические материалы по
менеджменту.
13. http://www.ptpu.ru/default.asp Сайт журнала «Проблемы теории и практики
управления».
14. http://superidea.ru/index.htm Идеи в различных сферах бизнеса).