Договор обслуж.1с+приложения 2015

advertisement
ДОГОВОР N ________/1С
НА ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ ПО «ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОМУ СОПРОВОЖДЕНИЮ
ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА «1С:ПРЕДПРИЯТИЕ»»
г. Петропавловск - Камчатский
«__» ___________ 201_ г.
Индивидуальный предприниматель Ужакин Александр Витальевич, в лице УЖАКИНА Александра Витальевича,
действующего на основании Свидетельства серия 41 N 000197476 от 04.08.2004 г, именуемый в дальнейшем "Исполнитель",
с одной стороны, и ___________________________________________________________________________, в лице
_______________________________________________________________________________,
действующего
на
основании
_______________________________________________________, именуемое в дальнейшем "Заказчик", с другой стороны,
заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство производить работы по информационно технологическому сопровождению программного продукта "1С:Предприятие" рег.номер: _______________ (далее ПП),
принадлежащего Заказчику на праве собственности, в объеме и порядке, предусмотренными настоящим Договором.
1.2. ПП Заказчика должны отвечать следующим условиям:
1.2.1.
ПП являются лицензионными; ПП принадлежат одному юридическому лицу и используются в рамках одной
локальной сети или на одном компьютере;
1.2.2.
Проезд от офиса Исполнителя до офиса Заказчика по времени не превышает одного часа на общественном
транспорте;
1.2.3.
Обновление производится для одного ПП, на одном рабочем месте пользователя.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
2.1. Исполнитель обязуется проводить следующие работы на территории и компьютерах Заказчика программного продукта
(далее ПП) "1С:Предприятие":
2.1.1.
Отслеживание изменений релизов типовых конфигураций (поставляемых фирмой "1С") и уведомление об этом
Заказчика;
2.1.2.
Обновление конфигурации Заказчика, при соблюдении п.3.2 данного договора;
2.1.3.
Установка типовых форм отчетностей (бухгалтерской, налоговой и т.д.), при соблюдении п.3.2 данного договора;
2.1.4.
Ежемесячно доставлять "ИТС" на DVD, осуществлять его установку на компьютер Заказчика, демонстрацию и
обучение по использованию ИТС;
2.1.5.
Осуществлять персональное консультирование по вопросам работы с ПП, обучение работе с ПП, настройку и
конфигурирование ПП для нужд Заказчика. Поддержка линии консультации Исполнителя: по e-mail: 1c@winda41.ru или
телефону (4152) 42-39-79, с 10-00 до 18-00 в рабочие дни: понедельник - пятница.
2.2. Исполнитель обязан прибыть к Заказчику не позднее чем в течение трех рабочих дней с момента поступления заявки.
2.3. Исполнитель обязуется вести учет рабочего времени и выполненных работ, предоставляя Заказчику «Листы учета
рабочего времени» ежемесячно.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
3.1. Заказчик обязуется своевременно принять и оплатить работу Исполнителя в размере и сроки, предусмотренные данным
Договором и тарифной сеткой, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора (Приложение 1).
3.2. Заказчик заключает договор поставки информационно-технологического сопровождения для системы программ "1С"
(далее ИТС) согласно условиям поддержки ПП на весь срок действия данного Договора.
3.3. Заказчик обязуется обеспечить Исполнителю свободный доступ к компьютерам, необходимым для проведения работ,
предусмотренных настоящим Договором.
3.4. Заказчик вправе в любое время проверять ход и качество работ, выполняемых Исполнителем, непосредственно не
вмешиваясь в его деятельность.
3.5. В процессе эксплуатации ПП Заказчик обязан ежедневно создавать архивную копию базы данных указанных
программ, с тем, чтобы исключить потерю данных по независящим от Сторон причинам. Архивная копия создается и
хранится Заказчиком на магнитном носителе, отличном от носителя рабочей базы данных.
4. СУММА И СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
4.1. Настоящий Договор заключен с _______________ до ___________________ и вступает в силу с момента подписания
обеими Сторонами.
4.2. Заказчик оплачивает стоимость услуг после окончания текущего месяца до 10 (десятого) числа следующего месяца на
основании Счета и Акта оказанных услуг \ выполненных работ.
4.3. Если объем необходимых Заказчику услуг превысит объем, указанный в настоящем Договоре, оплата стоимости
превышающего объема производится Заказчиком дополнительно. Стоимость определяется в соответствии с Приложением
№ 1 к настоящему Договору - тарифной сеткой.
4.4. В случае полной или частичной просрочки платежа на 10 (десять) дней Исполнитель вправе прекратить оказание
услуги/или отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке.
4.5. В случае превышения сумм, выплаченных Заказчиком в качестве предоплаты, над стоимостью оказанных услуг сумма
этого превышения рассматривается Исполнителем как аванс в счет будущих услуг, если иное не заявлено Заказчиком в
письменном виде.
4.6. Договор может быть расторгнут по согласованию Сторон с письменным уведомлением не менее чем за один месяц.
4.7. Сумма договора составляет ____________________( ____________________________ рублей 00 копеек), в т.ч. подписка
на "ИТС ________________" за ___ штук (месяцев) - __________________ рублей. Стоимость в части обслуживания ПП
1С:Предприятие в размере _____ рабочих часов на весь срок действия Договора - _____________________рублей.
Стоимость за 1 (один) месяц составит - ____________ (___________________________________________) рублей.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Исполнитель несет ответственность за качество произведенных им настроек ПП.
5.2. Исполнитель гарантирует Заказчику, что в течение срока действия настоящего Договора в случае сбоя в созданных
Исполнителем настройках ПП в процессе их эксплуатации все работы по восстановлению работоспособности программы
будут выполнены силами Исполнителя. Основанием является подтверждение сбоя через повторную демонстрацию
аналогичной ситуации Исполнителю на восстановленной из архивной копии базе данных.
5.3. В случае сбоя в настройках ПП, происшедшего по вине Заказчика, все работы по диагностике и восстановлению
работоспособности настройки выполняются за счет Заказчика.
5.4. Исполнитель не несет ответственности за сбой в работе ПП в части не подвергавшейся настройке Исполнителем, либо
элементов ПП, не подвергавшихся настройке. В данном случае все работы по диагностике и восстановлению
работоспособности программного продукта выполняются за счет Заказчика.
5.5. Заказчик, при неисполнении условий данного Договора, в т.ч. при нарушении сроков оплаты, уплачивает Исполнителю
неустойку в размере 0,01% от суммы Договора за каждый день просрочки платежа.
5.6. Исполнитель, при неисполнении условий данного Договора, уплачивает Заказчику неустойку в размере 0,01% от суммы
Договора за каждый день задержки исполнения заявки Заказчика.
6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
6.1. Стороны соглашаются о том, что с момента подписания настоящего Договора все права на воспроизведение,
распространение, а также модификацию настроек ПП, в том числе перевод настройки ПП на другой язык (языки),
принадлежат ИП Ужакин А.В. без ограничения сроков и территории.
6.2. Заказчик не должен пытаться осуществлять действия, которые могли бы нарушить или сделать недействительными
указанные права ИП Ужакин А.В. в отношении интеллектуальной собственности на настройки ПП.
6.3. В случае нарушения Заказчиком указанных в пункте 6.1., 6.2. настоящего Договора обязательств, Заказчик обязуется
возместить Исполнителю убытки (реальный ущерб и упущенную выгоду), а также защитить Исполнителя от любых
потерь, повреждений или расходов, вызванных прямо или косвенно нарушением указанных обязательств.
7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему
Договору, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непреодолимое при данных условиях обстоятельство
(непреодолимая сила).
7.2. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему
Договору одной из Сторон, она обязана оповестить другую Сторону незамедлительно после возникновения таких
обстоятельств, при этом срок выполнения обязательств по настоящему Договору переносится соразмерно времени, в
течение которого действовали такие обстоятельства.
7.3. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 3 (трех) последовательных месяцев и не
обнаруживают признаков прекращения, настоящий Договор может быть расторгнут Заказчиком и Исполнителем путем
направления уведомления другой Стороне.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в
тексте данного Договора, будут разрешаться путем переговоров на основе действующего законодательства.
8.2. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры разрешаются в суде г. ПетропавловскаКамчатского в порядке, установленном законодательством.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Исполнитель подтверждает, что:
9.1.1.
Он является авторизованным партнером фирмы "1С" в соответствии с Договором 1С:Франчайзинга.
9.1.2.
Сотрудники Исполнителя прошли обучение по ПП системы 1С:Предприятие.
9.1.3.
При оказании услуг по настоящему Договору Исполнитель использует и передает Заказчику только лицензионное
программное обеспечение.
9.2. Заказчик имеет право отказаться от услуг по настоящему Договору с обязательным уведомлением Исполнителя о таком
отказе не менее чем за 30 (тридцать) дней.
9.3. Разработчик ПП вправе самостоятельно определять информационное содержание дисков ИТС.
9.4. Во всех случаях указания каких-либо сроков по настоящему Договору под днями понимаются официальные рабочие дни,
под месяцами - полные календарные месяцы.
9.5. Все изменения и дополнения к настоящему Договору имеют силу, если они совершены в письменной форме и подписаны
уполномоченными представителями обеих Сторон.
9.6. Исполнитель имеет право привлекать на условиях субподряда фирмы, специализирующиеся на работах по настройке
программных продуктов.
9.7. Заказчик не должен осуществлять действия, направленные на привлечение специалистов Исполнителя к работе у
Заказчика с переходом к ним на работу, как штатным сотрудником, так и совместителем.
ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА СТОРОН И ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ
ЗАКАЗЧИК
ИСПОЛНИТЕЛЬ
Индивидуальный предприниматель Ужакин Александр Витальевич
ИНН 410600353260, ОГРН 304410621700012 БИК 043002801
К/с 30101810100000000801
Расчетный счет № 40802810953080001101 КАМЧАТСКИЙ РФ ОАО "РОССЕЛЬХОЗБАНК" г.Петропавловск-Камчатский
Адрес юрид.: 684300 Камчатский кр. с.Мильково ул.Луговая 33-1, т.(4152)423-979, (+7)961-969-27-29
Адрес почтовый.: 683000 Камчатский кр., г.Петропавловск-Камчатский, ул. Советская 50, оф.11 (для Ужакина А.В., комп.мн «ВинДа!») E-MAIL: info@winda41.ru или master_servis@mail.ru ICQ: 177823207
Совершено в г. Петропавловск-Камчатский «____» __________ 201__ г. в двух экземплярах по одному для каждой из сторон,
причем оба экземпляра имеют одинаковую силу.
ЗАКАЗЧИК
_______________
М.П.
ИСПОЛНИТЕЛЬ
_______________/Ужакин А.В./
М.П.
Тарифная сетка.
Приложение 1 к Договору №______ от _________________20___г.
Таблица № 1
Услуги по установке обновлений
(типовых конфигураций ПП 1С)
Кол-во
баз
Цена: конфигурации ф.1С
Цена: регламент. отчетность
за квартал
2 100,00р.
1 700,00р.
1 200,00р.
2 100,00р.
2 300,00р.
2 500,00р.
2 500,00р. + 2 300,00р. за
каждый дополнительный
рабочий час (кроме первого
часа).
1 700,00р.
1 800,00р.
2 000,00р.
2 000,00р. + 2 300,00р. за каждый
дополнительный рабочий час
(кроме первого часа).
1 200,00р.
1 300,00р.
1 400,00р.
1 500,00р.
1
2
3
4
5и
более
Цена: конфигурации ф.Камин
Таблица № 2
Настройка и конфигурирование
(1 час)
Консультирование и техподдержка (1 час),
включая консультации по телефону
длительностью свыше 5 минут
Сверх абонентного лимита.
Обучение (1 час)
Цена за 1 единицу рабочего времени с ВЫЕЗДОМ к заказчику
2 500,00р.
2 500,00р.
2 500,00р.
Цена за 1 единицу рабочего времени БЕЗ выезда к заказчику
2 200,00р.
2 200,00р.
2 000,00р.
Примечание. Консультации по телефону фиксируются автоматической call-системой, заверенные копии
детальных отчетов можно получить по предварительному запросу. Общее количество времени будет учтено
в Листе учета за месяц, предоставляемом вместе со счетами за услуги.
1. Цена за обновление в тарифной сетке действительна в том случае, если базы находятся в пределах одного здания Заказчика,
обновление баз Заказчика, которые находятся в разных зданиях, не суммируются и оплачиваются отдельно согласно тарифной сетке.
2. Цена за обновление в тарифной сетке действительна в том случае, если конфигурации информационных баз являются типовыми
(поставка и поддержка фирмы 1С) и не подвергались каким-либо изменениям. В противном случае - ЦЕНА ДОГОВОРНАЯ.
3. Обновление, обучение, настройка и конфигурирование, техподдержка Заказчика или его филиалов находящихся за пределами города
Петропавловска-Камчатского - ЦЕНА ДОГОВОРНАЯ.
4. Минимальный объем работы Специалиста (свыше 25 минут) у Заказчика оплачивается как ПОЛНЫЙ ЧАС.
5. Минимальный объем работы Специалиста (менее 25 минут) у Заказчика и/или вызов Специалиста (сверх объема абонентного лимита
или «пустой» вызов) в пределах г. Петропавловска-Камчатского = 1 000р.
6. Срочный вызов в пределах 3-х часов тарифицируется по коэффициенту *1,5
7. Срочный вызов в пределах 1-го часа или работа сверх рабочего графика (рабочий график с 10.00 до 18.00, рабочие дни Понедельник Пятница) тарифицируется по коэффициенту *2
8. Стоимость удаленной тех.поддержки и администрирования по каналам Интернет (без учета стоимости выполненных работ) = 500 руб.
в месяц.
Данное приложение является неотъемлемой частью договора и изменению в одностороннем порядке не подлежит.
ЗАКАЗЧИК
_______________
М.П.
ИСПОЛНИТЕЛЬ
_______________/Ужакин А.В./
М.П
Download