Приложение 2 к тендерной документации Техническая спецификация на услуги по техническому обслуживанию систем видеонаблюдения и контроля доступа (услуги по текущему ремонту и техническому обслуживанию технических средств охраны (ТСО) порта) Общие требования Требования к оказанию услуг и потенциальному поставщику указаны в настоящем техническом задании. Все предложенные услуги должны соответствовать или превосходить минимальные требования, указанные в данной технической спецификации. Требования к технической поддержке Поставщик должен обеспечить круглосуточную «горячую линию» (контактный телефон, факс, адрес электронной почты) в режиме «24/7» для подачи заявок о неисправности работы оборудования и других вопросов гарантийного обслуживания. Гарантийные требования Гарантия на оказанные услуги не менее 1 года с момента выполнения. Гарантийное выполнение обязательств в срок не более 5 календарных дней с момента обращения Заказчика. Сроки оказания Услуг Весь перечень услуг выполняется поставщиком на ежемесячной основе (не позднее последнего рабочего дня каждого месяца) в отношении всего перечисленного оборудования ТСО, указанного в таблице №1. Поставщик в течение одного рабочего дня выполняет дополнительные работы по системно техническому обслуживанию системы контроля управления доступом (далее - СКУД) и видеонаблюдения после запроса, полученного от Заказчика на «горячую линию» поставщика. Форма завершения Ежемесячный акт выполненных работ (оказанных услуг). Место оказания услуг: г. Актау, п. Умирзак, территория Акционерного общества «Национальная компания «Актауский международный морской торговый порт» (далее – АММТП). Страница 1 из 7 Приложение №1. 1. Система видеоконтроля периметра и объектов АММТП включает в себя: Видеокамера панасоникWV-CW970E-20шт. Монитор SAMSUNG SMT-1922P – 5шт. Монитор SAMSUNG SMT-4011P – 4шт. Контроллер WV-CU950G -2шт. Рекордер WJ-RT416 -2шт. ПРМ-ПРД оборуд.Rackmount 19 42U - 1шт. Матричный коммутатор WJ-SX650 - 1шт. Источник питания UPS RC 3000KS -1шт. Модернизация Системы видеоконтроля Герметичный шкаф -6шт. Блок питания 24VC-14шт. Блок питания 12 DC-4шт. Видеокамера ПанасоникWV-SW395E .-15 шт. Видеокамера ПанасоникWV-CW385E.-12 шт. ЖК панель Панасоник42“-3шт. Кодер ПанасоникWJ-GXE500E -4шт. Программ.обеспеч. - WV-ASC970E-1шт. Сетевая платаWV-PB65E0E-1шт. Контроллер Панасоник WV-CU950/G- 3шт. Декодер ПанасоникWJ-GXD400/G- 5шт. Рекордер ПанасоникWJ-ND400/G-1 шт. Адаптер Панасоник BY-HPE11KT -18 шт. Видеокамера анасоникWV-CW385E.-6шт. Декодер ПанасоникWJ-GXD400/G- 5шт. Рекордер ПанасоникWJ-ND400/G-1 шт. ЖК панель Панасоник42“-3шт. Кодер ПанасоникWJ-GXE500E -4шт. Программ.обеспеч. - WV-ASC970E-1шт. Сетевая платаWV-PB65E0E-1шт. Контроллер Панасоник WV-CU950/G- 3шт. Электронная проходнаяPERCo-KT01.3 -2шт. Электронная проходнаяPERCo-KT02.3 -2шт. Комплект ПО PERCo-SP15(3раб.мест)-1шт. Контроллер замка PERCo-CL05-8шт. Врезной электромеханический замок LC85-8шт. Принтер Evolis Tattoo2 Basic-1шт. Персональный компьютер в комплекте-4шт. Видеокамера ПанасоникWV-SW395E .-8 шт. Видеокамера ПанасоникWV-SW396E .-1 шт Видеокамера ПанасоникWV-SW316E.-7 шт Видеокамера ПанасоникWV-SF335E.-4 шт Адаптер Панасоник WV-Q120-7шт. Контроллер Панасоник WV-CU950/G- 1шт. Рекордер ПанасоникWJ-ND400К/G-1 шт Модуль расширения ПанасоникWJ-NDЕ400/G-1 шт Управление WV-ASM100E-2шт. Страница 2 из 7 Рабочее место оператора -2 шт. ЖК панель Панасоник42“-2шт Виды услуг. А) техническое обслуживание компьютерных серверов: Проверки работоспособности системы в целом Протирка корпуса видеосервера, экрана и корпуса монитора, клавиатуры, мыши Диагностика системных ресурсов, проверка дисковых массивов на наличие ошибок Диагностика возможных неисправностей оборудования и мелкий ремонт на месте Проверка системных параметров и настроек специализированного программного обеспечения Диагностика, прочистка и ремонт системы вентиляции и охлаждения сервера Б) техническое обслуживание видеосерверов типа "регистратор": Проверка работоспособности системы в целом Протирка корпуса регистратора, экрана и корпуса монитора. Диагностика системных ресурсов, проверка дисковых массивов на наличие ошибок Диагностика возможных неисправностей оборудования и мелкий ремонт на месте Проверка системных параметров и настроек регистратора Диагностика, прочистка и ремонт системы вентиляции и охлаждения сервера В) техническое обслуживание системы видеонаблюдения наружные камеры видеонаблюдения: Проверка термокожуха на герметичность Протирка стекла термокожуха Протирка корпуса термокожуха Проверка настройки направления видеокамеры Г) техническое обслуживание системы коммутации проверка состояние монтажа, крепление и внешний вид аппаратуры коммутации; состояние соединений; работоспособность основных и резервных источников (при их наличии) электропитания; общую работоспособность системы коммутации в целом. Д) в течение 2015 года регулярное обновление программного обеспечения (далее – ПО), установленного на обслуживаемом оборудовании 2. СКУД включает в себя: - систему контроля доступа; Страница 3 из 7 - контроллеры; - считыватели идентификационной информации; - исполнительные устройства и механизмы; - электронные идентификаторы; - систему сбора и обработки информации; - систему видеонаблюдения; - мониторы, расположенные на 2-м этаже КПП № 1; - линейно – кабельное оборудование - 65 электронных замков на дверях рабочих кабинетов; - периферийная аппаратура; - линейно-кабельное оборудование; - магистральные трассы кабелей Виды услуг. А) техническое обслуживание компьютерных серверов: Проверки работоспособности системы в целом Протирка корпуса видеосервера, экрана и корпуса монитора, клавиатуры, мыши Диагностика системных ресурсов, проверка дисковых массивов на наличие ошибок Диагностика возможных неисправностей оборудования и мелкий ремонт на месте Проверка системных параметров и настроек специализированного программного обеспечения Диагностика, прочистка и ремонт системы вентиляции и охлаждения сервера Б) техническое обслуживание видеосерверов типа "регистратор": Проверка работоспособности системы в целом Протирка корпуса регистратора, экрана и корпуса монитора. Диагностика системных ресурсов, проверка дисковых массивов на наличие ошибок Диагностика возможных неисправностей оборудования и мелкий ремонт на месте Проверка системных параметров и настроек регистратора Диагностика, прочистка и ремонт системы вентиляции и охлаждения сервера В) техническое обслуживание системы видеонаблюдения внутренние видеокамеры наблюдения: Протирка объектива Протирка корпуса видеокамеры Проверка настройки направления видеокамеры Визуальный осмотр соединений наружные камеры видеонаблюдения: Проверка термокожуха на герметичность Протирка стекла термокожуха Протирка корпуса термокожуха Проверка настройки направления видеокамеры Страница 4 из 7 Г) техническое обслуживание системы коммутации проверка состояние монтажа, крепление и внешний вид аппаратуры коммутации; состояние соединений; работоспособность основных и резервных источников (при их наличии) электропитания; общую работоспособность системы коммутации в целом. Д) техническое обслуживание проходных: проверка работоспособности, турникетов; проверка работоспособности, электрозамков; проверка работоспособности, считывателей карт доступа; работоспособность основных электропитания; состояния монтажа, крепление и внешний вид состояние монтажа, крепление и внешний вид состояния монтажа, крепление и внешний вид и резервных источников (при их наличии) Е) В течение 2015 года регулярное обновление ПО, установленного на обслуживаемом оборудовании 3. Приметровая сигнализация включает в себя: - инфракрасные извещатели в количестве 18 шт. по периметру территории; - 2 100 м. кабеля, проведенного к датчикам – извещателям; - оборудование приема сигнала. Стоимость обслуживания включает стоимость ремонта датчиков и проводки в случае выхода из строя или повреждения, соответственно. Виды услуг. А) техническое обслуживание персонального компьютера (далее – ПК): Проверки работоспособности системы в целом Протирка корпуса ПК, экрана и корпуса монитора, клавиатуры, мыши Диагностика системных ресурсов, проверка дисковых массивов на наличие ошибок Диагностика возможных неисправностей оборудования и мелкий ремонт на месте Проверка системных параметров и настроек специализированного программного обеспечения Диагностика, прочистка и ремонт системы вентиляции и охлаждения ПК Б) техническое обслуживание оборудования периметровой сигнализации: Проверка работоспособности системы в целом Протирка/чистка корпусов оборудования. Диагностика возможных неисправностей оборудования и мелкий ремонт на месте Проверка/диагностика рабочих параметров и настроек оборудования Страница 5 из 7 Визуальный осмотр соединений В) техническое обслуживание системы коммутации и электропитания: проверка состояние монтажа, крепление и внешний вид аппаратуры коммутации; состояние соединений; работоспособность основных и резервных источников (при их наличии) электропитания; общую работоспособность системы коммутации в целом. 4. Система оповещения включает в себя: - центральный блок управления; - 3 комплекта локальной (зональной) аппаратуры управления, включая звукоусиливающую, мощностью 1000 Вт; - 3 комплекта громкоговорителей погодозащищенного исполнения, суммарной мощностью 1000 Вт; - провода питания, коммутации и управления (для центрального блока и локальной аппаратуры). Виды услуг. А) техническое обслуживание ПК: Проверки работоспособности системы в целом Протирка корпуса ПК, экрана и корпуса монитора, клавиатуры, мыши Диагностика системных ресурсов, проверка дисковых массивов на наличие ошибок Диагностика возможных неисправностей оборудования и мелкий ремонт на месте Проверка системных параметров и настроек специализированного программного обеспечения Диагностика, прочистка и ремонт системы вентиляции и охлаждения ПК Б) техническое обслуживание оборудования Системы оповещения: Проверка работоспособности системы в целом Протирка/чистка корпусов оборудования. Диагностика возможных неисправностей оборудования и мелкий ремонт на месте Проверка/диагностика рабочих параметров и настроек оборудования Визуальный осмотр соединений В) техническое обслуживание системы коммутации и электропитания: проверка состояние монтажа, крепление и внешний вид аппаратуры коммутации; состояние соединений; работоспособность основных и резервных источников (при их наличии) электропитания; общую работоспособность системы коммутации в целом. Страница 6 из 7 Стоимость услуг указана с учетом ремонтных работ и приобретения вышедших из строя запасных частей (согласно приведенной спецификации и в размере не превышающем 15% от стоимости обслуживания оборудования). Квалификационные требования к специалистам потенциального поставщика Потенциальный поставщик должен иметь специалистов по техническому обслуживанию систем видеонаблюдения и контроля доступа не менее 3 человек (в составе заявки на участие в тендере должен предоставить электронные копии дипломов и/или сертификатов и/или свидетельств и/или других документов, подтверждающих профессиональную квалификацию специалистов). Президент АО «НК «АММТП» М. Ялбачев Вице-президент по техническим вопросам АО «НК «АММТП» Р. Султангиров Начальник управления по обеспечению безопасности производственной деятельности – начальник службы охраны портовых средств и сооружений Р. Габитов Страница 7 из 7