Приложение Д - Юридическая клиника

«УТВЕРЖДАЮ»
Директор Института права
С.Ф. Литвинова
«02» октября 2013 г.
Регламент работы Юридической клиники ИП ВГУЭС
Общие положения
Регламент Юридической клиники (далее — Клиники) Института права Федерального
государственного бюджетного учреждения Владивостокский государственный университет
экономики и сервиса (ИП ВГУЭС) основан на Положении о юридической клинике ИП
ВГУЭС и предназначен для реализации целей и задач, указанных в Положении.
Настоящий Регламент является внутренним документом Клиники, регламентирует
порядок работы Клиники, правила работы с клиентами, оргтехникой и имуществом Клиники,
а также устанавливает основные этапы делопроизводства в Клинике.
1. Режим работы юридической клиники.
Режим работы юридической клинки устанавливается в соответствии с Уставом
ВГУЭС, правилами внутреннего трудового распорядка работников, студентов, слушателей,
преподавателей, аспирантов ВГУЭС.
Прием граждан в Клинике осуществляется:
- вторник 15:00 – 17:00
Дни и часы приема могут быть изменены Директором клиники.
Юридическая клиника оказывает правовую помощь в следующих областях права:
- Семейное право
- Гражданское право
- Наследственное право
- Трудовое право
2. Прием студентов в Клинику.
2.1 Студентом – консультантом Клиники является студент ИП ВГУЭС 3-4 курсов.
2.2 Отбор студентов в Клинику производится с учетом следующих основных
требований:
- изъявление желания обучаться в Клинике;
- наличие специальных знаний в области права по профилю Клиники;
- положительный результат собеседования с Руководителем клиники;
3. Обучение в Клинике
3.1 Обучение в Клинике предполагает предоставление студентам возможности
ознакомиться с практическими аспектами юридической профессии, участвовать в реальной
юридической практике, а также почувствовать личную ответственность за выполняемую
работу и ее результат.
3.2 В результате обучения в Клинике формируются следующие компетенции: ОК–1
(осознание социальную значимость своей будущей профессии, обладание достаточным
уровнем профессионального правосознания); ОК–2 (способность добросовестно исполнять
профессиональные обязанности, соблюдать принципы этики юриста); ОК–3 (владение
культурой мышления, способность к обобщению, анализу, восприятию информации,
постановке цели и выбору путей её достижения); ОК–4 (способность логически верно,
аргументированно и ясно строить устную и письменную речь); ОК–6 (наличие нетерпимого
отношения к коррупционному поведению, уважительно относится к праву и закону); ОК–7
(стремление к саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства); ОК–8
(способность использовать основные положения и методы социальных, гуманитарных и
экономических наук при решении социальных и профессиональных задач); ОК–9
(способность анализировать социально значимые проблемы и процессы); ПК-2 (способность
осуществлять профессиональную деятельность на основе развитого правосознания,
правового мышления и правовой культуры); ПК-4 (способность принимать решения и
совершать юридические действия в точном соответствии с законом); ПК-5 (способность
применять
нормативные
правовые
акты,
реализовывать
нормы
материального
и
процессуального права в профессиональной деятельности); ПК-6 (способность юридически
правильно квалифицировать факты и обстоятельства); ПК-7 (владение навыками подготовки
юридических документов);ПК-9 (способность уважать честь и достоинство личности,
соблюдать и защищать права и свободы человека и гражданина); ПК-12 (способность
выявлять, давать оценку коррупционного поведения и содействовать его пресечению); ПК-13
(способность правильно и полно отражать результаты профессиональной деятельности в
юридической и иной документации); ПК-15 (способность толковать различные правовые
акты); ПК-16 (способность давать квалифицированные юридические заключения и
консультации в конкретных видах юридической деятельности); ПК-19 (способность
эффективно осуществлять правовое воспитание) (наименование в соответствии с ФГОС
ВПО).
3.3 В юридической
разбор конкретных
клинике используются активные и интерактивные формы,
юридических
ситуаций. Эти формы сочетаются с внеаудиторной
работой в целях формирования и развития профессиональных навыков обучающихся.
учебники, учебные
и
учебно-методические пособия, в том числе разработанные
преподавателями юридического факультета.
Кроме
того,
имеется
мультимедийное
сопровождение.
Студенты
должны
использовать при подготовке консультаций для клиентов клиники официальные источники
нормативных актов, а также справочно-поисковые системы «Гарант» и «Консультант +», а
также уметь пользоваться ресурсами Интернета.
Студент Клиники должен самостоятельно:
- изучать основы делопроизводства, виды документов, реквизиты и правила
составления документов,
- изучить теоретические основы интервьюирования и консультирования клиента,
юридической техники, культуру письменной и устной речи
- работать с учебно-методическим материалом, посвященным работе и организации
юридической клиники .
3.4 Обучение студентов в Клинике осуществляется в течение учебного года. Студенты
обучаются в Клинике в свободное от основных занятий время.
3.5 Пропуск общеобязательных лекций и семинаров по причине необходимости
посещения занятий или проведения юридического консультирования в Клинике допускается
лишь с разрешения Директора ИП ВГУЭС и согласия преподавателя.
3.6 Студенты, отличившиеся высокой компетентностью в сфере правового
консультирования в течение учебного года, могут ходатайствовать перед Директором
Клиники о возможности прохождения учебной, производственной и преддипломной
практики непосредственно в юридической клинике.
По окончании обучения в Клинике студенту по его желанию выдается сертификат
либо иной документ о прохождении клинической стажировки с указанием количества часов.
4. Исключение студентов из Клиники
4.1 Исключение из Клиники оформляется приказом Директора ИП ВГУЭС.
4.2 Исключение из Клиники возможно за:
- халатное отношение к своим обязанностям;
- попытку извлечь из правового консультирования материальную или личную выгоду;
- представление и защиту интересов клиента в государственных и иных органах в
качестве участника Клиники;
- нарушение принципа конфиденциальности информации;
- систематические пропуски занятий, заседаний и (или) юридических консультаций в
Клинике без уважительной причины (или без заблаговременного предупреждения);
- неоднократное вынесение в отношении студента взысканий в виде выговора в
течение одного учебного года;
- систематическое нарушение правил, установленных в Положении о Клинике,
Этическом кодексе Клиники и настоящем Регламенте.
5. Клиенты Юридической Клиники
5.1.
Юридическая
помощь в студенческой правовой
клинике
оказывается
малоимущим и социально незащищенным слоям населения.
К таковым относятся следующие:
• Пенсионеры
• Ветераны
• Инвалиды
• Несовершеннолетние
• Безработные
• Военнослужащие срочной службы
• Беженцы и вынужденные переселенцы
• Лица, доход (среднедушевой доход семьи) которых ниже величины прожиточного
минимума и иные лица в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Возможно оказание юридической помощи и другим категориям граждан.
5.2. В необходимых случаях обратившееся лицо должно представить документы
(удостоверение ветерана войны, справку об инвалидности, пенсионное удостоверение,
свидетельство о рождении, студенческий билет, военный билет), подтверждающие его
принадлежность к социально незащищенным и малоимущим слоям населения и другие
документы.
5.3. В оказании правовой помощи может быть отказано в следующих случаях:
• если обращение не носит правового характера;
• если представленная проблемы составляет особую сложность для стажеров клиники
даже под руководством преподавателя-куратора;
• если оказанная помощь может быть использована для злоупотребления правом в
ущерб другим лицам;
• если клиенту уже оказывается правовая помощь по данному делу другим юристом;
• обратившееся лицо ведет себя неэтично (нарушает общественный порядок,
демонстрирует явное неуважение к стажерам, преподавателям-кураторам и другим
сотрудникам ЮК и юридического факультета, предъявляет необоснованные претензии и
т.п.).
5.4. В случае отказа в оказании правовой помощи (кроме отказа вследствие
неэтического поведения) клиенту должна быть разъяснена причина отказа и указано, в какую
организацию он может обратиться за получением юридической помощи.
6. Работа с клиентами
6.1 Студент может консультировать клиента только под контролем и руководством
преподавателя Клиники.
6.2 При обращении клиента отношения по поводу оказания правовой помощи
возникают между клиентом и Клиникой в целом.
6.3 При обращении клиента за правовой помощью студент обязан уведомить клиента,
что его правовая проблема может разрешаться совместно несколькими участниками
Клиники, но обязательно под контролем и руководством профессионального юриста –
преподавателя-куратора Клиники.
6.4 При работе с клиентом студент должен соблюдать профессиональную этику, быть
максимально вежлив, внимателен, корректен.
6.5
К работе с клиентами допускаются студенты, прошедшие обучение по
направлению «Юриспруденция» не менее одного года.
6.6 При обращении клиента в Клинику студент в процессе беседы на основе
полученной от него информации заполняет Карточку приема граждан, где указывается
фамилия, имя, отчество, адрес, телефон, краткое содержание вопроса, на который клиент
хотел бы получить ответ, и т.п. В случае, если заявление от клиента поступает в виде
корреспонденции (письмом, факсом, телеграммой и т.п.), то оно также фиксируется в
Журнале регистрации входящей корреспонденции. Если ответ клиенту так же дается с
помощью средств связи, то делается запись в Журнале регистрации исходящей
корреспонденции.
6.7 После консультирования клиента по всем интересующим его вопросам (либо
отказа в нем) последнему предлагается заполнить Анкету опроса посетителей Юридической
Клиники ИП ВГУЭС. Кроме того, соответствующая запись (дата, фамилия, имя, отчество
заявителя, существо заявления, план мероприятий, результаты мероприятий, исполнители)
делается в карточке приема граждан.
6.8
Студент
вправе
назначать
встречи
с
клиентом,
необходимые
для
консультирования клиента, лишь в свободное от основной учебы время после согласования с
расписанием работы в Клинике. Студент обязан сообщить лаборанту или заведующему
лабораторией о дате и времени назначенной встречи, сделать соответствующую запись в
журнале расписания приема клиентов.
7. Конфиденциальность
7.1 Информация о клиентах носит конфиденциальный характер. Разглашение
информации, полученной в процессе общения с клиентом, допускается лишь в учебных
целях, с согласия клиента и без упоминания личных данных (фамилии, имени, отчества,
адреса и т. п. изменены).
7.2 Материалы работы в Клинике могут использоваться студентами при выполнении
курсовых и дипломных работ, если это не нарушает конфиденциальности информации.
7.3 В случае согласия клиента беседа со студентом может быть записана на аудио или
видеопленку. В противном случае аудио или видеозапись не допускаются.
8. Делопроизводство в Клинике
8.1 При работе с документами студенты должны быть аккуратны и внимательны,
чтобы не допустить случайную утерю или порчу документации.
8.2 Строго запрещается выносить за пределы Клиники любую документацию по
делам клиентов.
8.3
Делопроизводство
в
Клинике
осуществляется
путем
составления
соответствующих документов:
- заявка на оказание правовой помощи;
- журнал учета обращений граждан и проведенных консультаций;
- журнал учета работы студентов-консультантов;
7.4 Каждый студент ведет дневник, куда вносится информация о работе в Клинике;
8.5 По окончании учебного года дневник проверяется Администратором Клиники и
подписывается Заведующим;
8.7 При работе с документами по делу клиента студент обязан:
- сделать соответствующую запись о приеме клиента в Журнале учета обращений
граждан и проведенных консультаций;
- сделать ксерокопии всех документов, предоставленных клиентом по делу,
оригиналы возвратить клиенту по окончании интервью.
- все документы по завершенным делам сдать в архив согласно категории дел.
9. Взаимодействие студентов с преподавателями Клиники и Руководителем
Клиники
9.1 Студенты обязаны выполнять задания, указания, распоряжения руководителя и
преподавателей Клиники по вопросам, связанным с обучением в Клинике, что предполагает:
- совместное решение вопросов об объеме оказываемой по делу помощи;
- согласование (одобрение) действий студента с преподавателем Клиники в
отношении клиента на всех этапах работы по делу;
- групповые обсуждения текущих и завершенных дел;
- проведение необходимых дополнительных занятий и тренингов и др.
9.2 В обязанности преподавателей и руководителя Клиники входит:
- проведение занятий по Программе обучения в Клинике в соответствии с графиком
обучения;
- присутствие при приёме студентами клиентов;
- работа со студентами во время ведения дела;
- контроль ответов на обращения клиентов;
- проведение индивидуальных занятий со студентами Клиники по проблемным
вопросам;
- участие в организации и проведении учебных судебных процессов, тренингов и
других мероприятий в соответствии с Программой обучения.
10. Заключительные положения
10.1 Настоящий Регламент утверждается, изменяется и дополняется Директором ИП
ВГУЭС.
10.2 При внесении изменений и дополнений в настоящий Регламент студенты должны
быть надлежащим образом извещены об этом.
ЗАЯВКА №______
на оказание правовой помощи в Юридической клинике ИП ВГУЭС
ИП ВГУЭС
ФИО клиента __________________________________________________________
Социальный статус клиента______________________________________________
Телефон______________________________________________________________
Домашнийадрес________________________________________________________
Источник получения информации о клинике_________________________________
Краткое содержание проблемы:
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
___________________________________
Согласие клиента на оказание ему юридической помощи студентом
Я____________________________________________________________________
ФИО клиента
с правилами работы студенческой юридической клиники ИП ВГУЭС для юридической помощи
малоимущим гражданам ознакомлен. На оказание мне бесплатной юридической помощи студентом
согласен __________________
подпись
« »___________________20 __г.
Заявка направлена в группу _________________________________________
ФИО преподавателя
Дата и место предстоящей встречи ___________________________________
Руководитель__________________(подпись).
ФИО руководителя
« »___________________20___г.
Примечание:
Заявка должна иметь номер. Преподаватель Клиники ставит порядковый номер
согласно нумерации своего журнала (например, заявка принимается 15 сентября 2010 года. В
заявке ставится номер по порядку, затем отражается месяц и год (заявка № 1-09/2013).
Консультант согласно своему журналу, если заявка принята не по телефону.
ФИО клиента пишется полностью, адрес начинается с указания города, где проживает
обратившееся лицо.
Правовую ситуацию обратившегося человека сначала можно записать на черновике, а затем
отразить в заявке для удобства чтения.
Если в назначенное время клиент не явился, консультант пишет в графе «дата и место
предстоящей встречи» рядом с датой слова «не пришел»
Образец ведения журнала учета обращений граждан
№
дела
1
Дата
принятия
заявки
2
ФИО клиента
ФИО
консультанта
Краткое содержание
правовой проблемы
Адрес и тел.
клиента
3
4
Источник
получения
инф-ции о
клинике
5
6
Таблица делается на полном развороте тетради.
В графе 1 указывается соответствующий порядковый номер заявки по принципу
сквозной нумерации, он же является номером дела клиента юридической
клиники ,
который переносится на личную карточку клиента
В графе 2 дата принятия заявки указывается арабскими цифрами. Например, 09.03.09
– 9 марта 2009 г.
В графе 3 фамилия, имя, отчество клиента указываются полностью, а также полный
адрес фактического проживания клиента (область, город, улица, дом, квартира, контактный
телефон, по которому с ним можно связаться).
Если клиент действует через своего представителя, то в скобках указывается фамилия,
имя, отчество представителя, а также основание представительства: законное или по
доверенности. Например, Иванова Антонина Петровна (по доверенности Саблина Анна
Сергеевна).
Заполнение графы 4 не вызывает затруднений. Если студенты работают по двое, то
указываются ФИО обоих. Если дело передается от одного студента другому, в графе 4
необходимо сделать отметку: «Дело передано______________» (указать ФИО студента,
которому передано данное дело).
В графе 5 следует отразить кратко и четко основное содержание проблемы. Данная
информация должна быть достаточна для уяснения сути правовой проблемы и определения
круга вопросов, позволяющих получить от клиента факты, отражающие специфику
ситуации. Например, клиент был уволен, по его мнению, незаконно. Студент должен
выяснить: где работал клиент, какую должность занимал, вид трудового договора,
заключенного с клиентом, когда был уволен клиент и по какому основанию.
При заполнении графы 6 важно выяснить источник информации о клинике
Все страницы журнала заполняются аккуратно и разборчивым почерком.