Дополнительное соглашение на подключение к системе "Клиент

Реклама
С
О
Ф
И
Я
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ N_____
Об обслуживании с использованием системы «Клиент-Банк»
к договору банковского счета N __________ от «____»______________________г.
г. Москва
“___”_____________ _______ _ г.
Акционерный Коммерческий Банк «СОФИЯ»(закрытое акционерное общество), именуемый в дальнейшем
«БАНК», в лице Заместителя Председателя Правления Лукьяновой Е.В., действующего на основании
Доверенности N 113-7 от 21 мая 2009 г. , с одной стороны, и ____________________________
________________________________________________________________________________, именуемый
в
дальнейшем «КЛИЕНТ», в лице __________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________,
действующего на основании ___________________________________________________________, с другой
стороны, именуемые в дальнейшем Стороны, заключили настоящее соглашение о нижеследующем:
1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
1.1.Настоящее соглашение устанавливает порядок приема БАНКОМ к исполнению поручений КЛИЕНТА,
составленных на электронных носителях, подписанных аналогом собственноручной подписи- электронной
цифровой подписью при проведении безналичных расчетов в соответствии с договором банковского счета
N__________ от «__»____________ ______г.
1.2.Стороны пришли к соглашению о том, что пересылка платежных документов между КЛИЕНТОМ и
БАНКОМ в рамках Договора банковского счета будет осуществляться в электронной форме по электронным
каналам связи посредством автоматизированной системы удаленного обслуживания клиентов «Клиент-Банк».
1.3.Электронная цифровая подпись – персональный идентификатор КЛИЕНТА, являющийся контрольным
параметром авторства платежного документа и неизменности его содержания.
Электронная цифровая подпись удостоверяет факт составления и подписания платежного документа
КЛИЕНТА, а также подлинность и неизменность платежного документа, включая все его обязательные
реквизиты.
1.4.БАНК и КЛИЕНТ признают, что платежные документы, подписанные аналогом собственноручной
подписи – электронной цифровой подписью и сформированные системой «Клиент-Банк», имеют равную
юридическую силу с другими формами платежных документов, в т.ч. на бумажных носителях, подписанных
собственноручными подписями уполномоченных лиц Клиента и заверенных оттиском печати Клиента,
идентичными с заявленными в карточке с образцами подписей и оттиска печати, предоставленной в Банк.
1.5.Использование платежных документов, подписанных электронной цифровой подписью, не изменяет
содержания установленных законодательством и договором банковского счета прав и обязанностей Сторон,
содержания платежных документов и правил заполнения их реквизитов.
1.6.Стороны устанавливают настоящим соглашением процедуру подтверждения достоверности
платежного документа, включающую использование согласованного Сторонами алгоритма и средств проверки
правильности электронной цифровой подписи. Стороны признают применение системы «Клиент-Банк» для
подтверждения подлинности и авторства переданных КЛИЕНТОМ БАНКУ платежных документов.
1.7.Достоверность платежного документа, подписанного электронной цифровой подписью и направленного
БАНКУ, считается подтвержденной, если выполнение получателем установленных настоящим соглашением
процедур проверки электронной цифровой подписи дает положительный результат.
1.8.Платежный документ, подписанный электронной цифровой подписью, должен воспроизводиться на
бумажном носителе с сохранением всех реквизитов и параметров платежного документа.
2.ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ.
2.1.При установке системы «Клиент-Банк» КЛИЕНТОМ выполняется генерация открытых и секретных
ключей электронной цифровой подписи (ЭЦП) и шифрования.
Секретный ключ ЭЦП используется КЛИЕНТОМ для формирования электронной цифровой подписи на
передаваемых в БАНК документах. Периодичность смены ключа ЭЦП устанавливается Клиентом и
производится на основании его заявления, но не реже одного раза в год.
2.2.КЛИЕНТ и БАНК обмениваются сертификатами своих открытых ключей подписи и шифрования,
обеспечивающими возможность конфиденциальной пересылки документов по электронным каналам связи и
взаимной проверки цифровых подписей. При этом открытые ключи БАНКА передаются КЛИЕНТУ в составе
программного обеспечения системы «Клиент-Банк», а открытые ключи КЛИЕНТА передаются в для регистрации
в БАНК после установки системы и генерации ключей при личной явке Клиента в Банк. Все платежные
документы и электронные сообщения, отправляемые КЛИЕНТОМ в БАНК посредством системы «Клиент-Банк»,
За Банк
____________________________
За Клиента
_______________________________
в обязательном порядке должны пройти процедуру подписи и шифрации актуальными и зарегистрированными
в удостоверяющем центре БАНКА ключами электронной цифровой подписи и шифрования.
2.3. Инициатором сеансов связи для обмена электронными документами всегда является клиент. Любая
просрочка в выполнении Банком своих обязательств, которая произошла из-за отсутствия инициативы клиента
в установлении сеанса связи с Банком, не влечет за собой ответственности Банка.
2.4.Получив по электронному каналу связи от КЛИЕНТА пакет расчетных документов, БАНК обязан их
расшифровать и проверить подлинность электронно-цифровых подписей лиц, уполномоченных распоряжаться
счетом. После расшифровки и проверки подписей КЛИЕНТУ предоставляются квитовки о результатах
прохождения документами проверки на достоверность электронно-цифровых подписей КЛИЕНТА и первичной
проверки правильности заполнения реквизитов документов. Получение квитовок на отправленные КЛИЕНТОМ
в течение операционного дня БАНКА документы происходит автоматически либо в течение того же сеанса
связи, в котором были отправлены документы, либо в течение следующего за ним с интервалом не менее 10
мин. сеанса связи.
Получение квитовок на документы, отправленные после окончания операционного дня БАНКА, происходит
автоматически при первом же сеансе связи КЛИЕНТА в течение рабочих дней БАНКА, следующих за днем
отправки документов в БАНК, начиная с 9ч. 30 мин.
Положительной считается квитовка, свидетельствующая об успешном прохождении документом проверки
на достоверность ЭЦП и первичной проверки правильности заполнения реквизитов документа. Положительная
квитовка переводит документ из разряда несквитованных в разряд сквитованных документов КЛИЕНТА.
Отрицательной считается квитовка, свидетельствующая о непрохождении документом хотя бы одной из
проверок. В этом случае документ остается в разряде несквитованных с указанием причины непрохождения
проверок и явным образом выделяется в списке несквитованных документов КЛИЕНТА.
В случае успешного прохождения документами проверки на достоверность ЭЦП и первичной проверки
правильности заполнения реквизитов документов БАНК проверяет наличие средств на счете КЛИЕНТА,
законность операции и соответствие ее условиям договора банковского счета. После этого БАНК принимает
решение о проведении операции или отказе в проведении операции по полученным с использованием системы
«Клиент–Банк» расчетным документам КЛИЕНТА.
2.5.В случае отказа в проведении операции БАНК обязан сообщить об этом КЛИЕНТУ с обоснованием
причин отказа.
2.6.После совершения расчетной операции по счету БАНК должен передать КЛИЕНТУ соответствующую
информацию об этом путем возвращения ему электронной копии расчетного документа с электронной
подписью операциониста БАНКА и датой проводки.
2.7.Если результат дешифровки расчетных документов КЛИЕНТА и проверки электронно-цифровых
подписей окажется отрицательным, БАНК не вправе проводить операцию. Он должен сообщить об этом
КЛИЕНТУ и вернуть ему расчетные документы.
2.8.БАНК предоставляет КЛИЕНТУ возможность получать по электронным каналам связи с
использованием системы «Клиент-Банк» и распечатывать в офисе выписки и документы, подтверждающие
движение средств по всем счетам КЛИЕНТА в БАНКЕ, а также совершать операции не противоречащие
действующему законодательству и предусмотренные в договорах, заключенных между КЛИЕНТОМ и БАНКОМ.
Получить и распечатать окончательные выписки по счетам за истекший рабочий день КЛИЕНТУ
предоставляется возможность с 9ч.30 мин. рабочего дня БАНКА, следующего за истекшим. Выписки по счетам
за истекший рабочий день считаются окончательными только в том случае, если с 9ч.30мин. рабочего дня
БАНКА, следующего за истекшим, был произведен успешный сеанс связи с БАНКОМ.
Успешным сеансом связи считается тот сеанс, по окончании которого система выдаст либо приглашение к
обработке выписок по счетам, либо сообщение об отсутствии обновлений информации для КЛИЕНТА.
Получить выписки по счетам за текущий рабочий день КЛИЕНТУ предоставляется возможность с
9ч.30мин. текущего рабочего дня БАНКА. Распечатать выписки по счетам за текущий рабочий день КЛИЕНТУ
предоставляется возможность в течение всего текущего рабочего дня.
Выписки по счетам за текущий рабочий день, получаемые и распечатываемые КЛИЕНТОМ в течение того
же рабочего дня БАНКА, являются предварительными и могут быть изменены в течение дня по мере
совершения операций по счетам, о чем свидетельствует фраза «ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ» в
заголовке выписок.
Система «Клиент-Банк» предоставляет КЛИЕНТУ возможность распечатывать в своем офисе документы,
проведенные по счетам, с отметкой БАНКА об исполнении (штампом БАНКА, датой исполнения и подписью
операциониста). Отметка об исполнении является подтверждением прохождения документа проверок на
правильность заполнения реквизитов и факта провода документа по счету КЛИЕНТА. Распечатать документы с
отметкой БАНКА КЛИЕНТ имеет возможность из окончательных или предварительных выписок по счетам.
2.9.Порядок технического осуществления связи между КЛИЕНТОМ и БАНКОМ регламентируется
специальными инструкциями и техническими описаниями программно-аппаратных средств, в том числе
клиентской частью Руководства пользователя системы «Клиент-Банк».
Дополнительное соглашение № ___________ от ______________ об обслуживании с использованием системы
«Клиент-Банк» к договору банковского счета № _____________ от _______________
За Банк
____________________________
За Клиента
_______________________________
3.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
3.1.БАНК обязан :
-предоставить КЛИЕНТУ программное обеспечение для пользования системой «Клиент-Банк»,
-провести обучение КЛИЕНТА по системе «Клиент-Банк» и ее программному обеспечению, передать
руководство пользователя,
-передать КЛИЕНТУ программное обеспечение для работы со средствами криптографической защиты
информации в системе «Клиент-Банк», передать руководство пользователя,
-передать КЛИЕНТУ и зарегистрировать у него открытые ключи подписей должностных лиц и
операционистов БАНКА,
-зарегистрировать открытые ключи подписей должностных лиц КЛИЕНТА, уполномоченных распоряжаться
счетом,
-согласовывать с КЛИЕНТОМ систему паролей для экстренного приостановления операций по счету,
которые будут использоваться в телефонограммах,
-немедленно приостановить проведение операций по счету КЛИЕНТА при получении от КЛИЕНТА
информации о потере контроля над носителями секретного ключа,
-отказать в проведении платежа КЛИЕНТА на основании того, что переданный КЛИЕНТОМ в электронной
форме документ воспринят БАНКОМ как фальшивый либо дешифровка данного документа невозможна,
-обеспечить прием и обработку поручений КЛИЕНТА по рабочим (банковским) дням в течении
установленного БАНКОМ операционного дня,
-осуществлять расчётные операции по поручению КЛИЕНТА не позднее следующего дня с момента
получения и подтверждения платёжного документа,
-передать КЛИЕНТУ зашифрованное и заверенное электронной подписью БАНКА уведомление о
результатах обработки поручения, переданного КЛИЕНТОМ по системе “Клиент-Банк”, не позднее чем через
час с момента приема БАНКОМ поручения,
-своевременно направлять КЛИЕНТУ выписку со счета.
3.2.БАНК имеет право:
- при неисполнении или ненадлежащем исполнении КЛИЕНТОМ принятых на себя обязательств
приостановить обслуживание КЛИЕНТА по настоящему Соглашению до момента полного или надлежащего
исполнения КЛИЕНТОМ своих обязательств,
-после предварительного уведомления приостановить КЛИЕНТУ использование системы «Клиент-Банк» в
случае непредоставления им в течении семи рабочих дней документов, затребованных БАНКОМ,
- временно отключить КЛИЕНТА от пользования системой «Клиент-Банк», в случае неоплаты КЛИЕНТОМ
услуг БАНКА в срок в соответствии с разделом 4 настоящего Соглашения,
- расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке при задержке КЛИЕНТОМ платы за
пользование услугами по настоящему Соглашению более, чем на 30 календарных дней,
- при выявлении операций, носящих признаки необычных сделок (сомнительных операций) после
предварительного предупреждения отказать Клиенту в приеме распоряжений на проведение операций на
основании требований Российского законодательства, предъявляемого к коммерческим банкам в вопросах
противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию
терроризма. При этом оформленные надлежащим образом расчетные документы от клиента принимаются
только на бумажном носителе.
-изменять открытый ключ БАНКА с уведомлением КЛИЕНТА,
-требовать от КЛИЕНТА неукоснительного выполнения обязательств, взятых на себя по настоящему
соглашению,
-контролировать работу персонала КЛИЕНТА и проверять надежность организационно-технических
мероприятий по защите данных, относящихся к обмену информацией между КЛИЕНТОМ и БАНКОМ,
-не производить операции по документу КЛИЕНТА при несоблюдении им установленных форматов
электронных документов,
-проводить платежи КЛИЕНТА только после дешифровки и признания подлинным платежного документа
КЛИЕНТА, переданного в электронной форме,
-вносить изменения в систему «Клиент-Банк»,
3.3.КЛИЕНТ обязуется :
-располагать компьютерами, модемом и другими техническими устройствами в достаточном количестве с
определенными БАНКОМ техническими характеристиками,
-предоставить список лиц, которым будет разрешён доступ к системе дистанционного банковского
обслуживания «Клиент-Банк» и определено право подписи направляемых в Банк документов,
-после установки программного обеспечения создать и зарегистрировать в БАНКЕ ключи электронных
цифровых подписей и шифрования лиц, указанных в предоставленном КЛИЕНТОМ в БАНК списке,
-зарегистрировать открытые ключи подписей операционистов БАНКА,
-в случае смены должностных лиц, обладающих правом подписи в системе дистанционного банковского
Дополнительное соглашение № ___________ от ______________ об обслуживании с использованием системы
«Клиент-Банк» к договору банковского счета № _____________ от _______________
За Банк
____________________________
За Клиента
_______________________________
обслуживания, незамедлительно уведомить Банк в письменном виде, предоставив заявление о блокировке
ключей ЭЦП выше указанных лиц, и, если необходимо, список лиц, которым будет разрешён доступ к системе
дистанционного банковского обслуживания «Клиент-Банк» и определено право подписи направляемых в Банк
документов,
-строго соблюдать инструкцию по эксплуатации программного обеспечения,
-содержать компьютеры, на которых установлено программное обеспечение, в охраняемых
опечатываемых служебных помещениях, не допускать к работе с программным обеспечением
неуполномоченных лиц,
–не передавать программное обеспечение третьим лицам,
-не допускать появления компьютерных вирусов,
-хранить в тайне информацию о системе паролей для уведомления БАНКА об ошибках в совершении
электронных платежей по телефону, о секретных ключах подписей соответствующих должностных лиц,
-немедленно сообщать БАНКУ по телефону обо всех неправильно произведенных операциях, в случаях,
когда электронная цифровая подпись БАНКА воспринимается им как фальшивая, о потере контроля над
носителями секретного ключа,
-соблюдать установленные форматы электронных документов,
-незамедлительно сообщить БАНКУ в письменной форме о всех случаях ошибочного зачисления на счет и
осуществлять в тот же день возврат ошибочно зачисленных на счет средств,
-своевременно производить БАНКУ, предусмотренную настоящим соглашением оплату,
-строго соблюдать правила эксплуатации клиентской части системы, изложенные в Руководстве
пользователя по клиентской части программной системы «Клиент-Банк»,
-не вносить никаких изменений в технические и программные средства системы,
-возвратить программное обеспечение БАНКУ при прекращении действия настоящего Соглашения.
3.4. КЛИЕНТ имеет право:
-требовать от БАНКА выполнения обязательств, взятых на себя по настоящему Соглашению.
3.5.Стороны обязаны хранить платежные документы, подписанные электронной цифровой подписью в
течение установленных законодательством сроков, вести архивы платежных документов. Платежные
документы, подписанные электронной цифровой подписью и их копии, практическая необходимость в которых
отпала и установленные сроки которых истекли, могут быть уничтожены.
3.6. Каждая Сторона несет полную ответственность за сохранение своих секретных ключей ЭЦП и
действия своего персонала. Циркулирующая в Системе информация, пароли и ключи обеих сторон,
используемые для разграничения доступа, передачи и защиты передаваемой информации, являются
конфиденциальными сведениями, не подлежащими разглашению либо передаче Банком и Клиентом третьему
лицу.
3.7 Любые поручения со стороны Клиента, направленные на изменение состояния собственных ключей
ЭЦП либо ключей ЭЦП третьих лиц на основании доверенности, в системе «Клиент-Банк» (регистрация,
блокировка, плановая смена, смена в результате компрометации, блокировка в результате истечения срока
полномочий либо смены должностных лиц обладающих правом подписи, регистрация в связи со сменой
должностных лиц обладающих правом подписи и т.п.) производятся Банком только на основании письменного
заявления Клиента.
4.ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ.
4.1.КЛИЕНТ оплачивает услуги БАНКА в соответствии с установленным БАНКОМ Тарифом комиссионного
вознаграждения (далее - «Тариф»).
4.2.БАНК имеет право изменять Тариф в любое время в одностороннем порядке, о чем извещает
КЛИЕНТА объявлениями, вывешенными в операционном зале БАНКА или его дополнительном офисе, или
любым другим способом по выбору БАНКА.
4.3.Принятие БАНКОМ обязательств по выполнению поручений КЛИЕНТА и установление размеров
комиссионного вознаграждения в Тарифе производится по усмотрению БАНКА.
4.4. Комиссионное вознаграждение, а также дополнительные расходы, при наличии таковых, списываются
БАНКОМ со Счета КЛИЕНТА, открытого в БАНКЕ в соответствии с Договором банковского счета, в
безакцептном порядке не позднее дня, следующего за датой совершения операции, оказания услуг, если иное
не оговорено дополнительно.
4.5.Абонентская плата списывается БАНКОМ со Счета КЛИЕНТА в безакцептном порядке в первый
рабочий день месяца.
4.6.При недостаточности или отсутствии средств на Счете КЛИЕНТА комиссионное вознаграждение и все
расходы могут быть списаны БАНКОМ в безакцептном порядке с любого другого счета КЛИЕНТА в БАНКЕ в
рублях РФ или иностранной валюте с учетом режима счета, если иное не предусмотрено договором или
действующим законодательством.
Дополнительное соглашение № ___________ от ______________ об обслуживании с использованием системы
«Клиент-Банк» к договору банковского счета № _____________ от _______________
За Банк
____________________________
За Клиента
_______________________________
4.7. Комиссионное вознаграждение, а также дополнительные расходы, при наличии таковых, выраженные
в валюте РФ, взимаются в рублях РФ. Комиссионное вознаграждение, а также дополнительные расходы, при
наличии таковых, и выраженные в долларах США, взимаются в долларах США или рублях РФ по курсу Банка
России, действующему на дату совершения операции, оказания услуг; в случае иной валюты операции - в
эквиваленте, рассчитанном на основе курса иностранных валют к рублю РФ по котировкам Банка России,
действующим на дату совершения операции.
4.8.Сумма комиссии по каждой операции округляется до второй значимой цифры дробной части:
- в сторону увеличения, если значение тысячных долей больше или равно «5».
- в сторону уменьшения, если значение тысячных долей меньше «5».
4.9.Комиссионное вознаграждение, удержанное БАНКОМ за оказание КЛИЕНТУ услуг в рамках настоящего
Соглашения , возврату не подлежит.
4.10.Указанные в Тарифе ставки применяются только к операциям, выполнение которых осуществляется в
обычном порядке. БАНК оставляет за собой право взимать специальную и дополнительную плату, когда
выполнение операции требует дополнительного объема работы и/или при возникновении экстраординарных
либо непредусмотренных сторонами обстоятельств.
4.11.Установка новых версий программного обеспечения, обновление документации и консультации
персонала КЛИЕНТА (без выезда специалистов БАНКА к КЛИЕНТУ) осуществляются БАНКОМ без взимания
комиссии.
4.12.Перечисление налогов и иных обязательных платежей в бюджеты различных уровней, а также других
платежей на счета по учету доходов и средств бюджетов осуществляется без взимания комиссии в
соответствии с действующим законодательством и инструкциями Центрального Банка Российской Федерации.
4.13. Помимо комиссионного вознаграждения КЛИЕНТ обязан возместить БАНКУ его расходы, связанные с
переводом денежных средств, такие как почтовые, телеграфные расходы, телекоммуникационные расходы,
комиссии банков-корреспондентов, взимаемую Банком России с БАНКА плату за проведение расчетов, а также
другие аналогичные расходы, при наличии таковых. Указанные расходы списываются БАНКОМ со Счета
КЛИЕНТА в фактическом размере в безакцептном порядке.
4.14.БАНК может на платной основе выполнять дополнительные виды услуг, не предусмотренные
Тарифом.
5.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАСПРЕДЕЛЕНИЕ УБЫТКОВ.
5.1.За нарушение правил проведения расчетных операций стороны несут ответственность в соответствии
с Договором банковского счета.
5.2.В случае просрочки платежей, КЛИЕНТ обязуется уплатить БАНКУ неустойку в размере 0,1% от
неперечисленной в срок суммы за каждый день просрочки.
5.3.Если КЛИЕНТ в течение 2 (двух) банковских дней не сообщил об утрате контроля над доступом к
конфиденциальной ключевой информации и не принял мер по восстановлению контроля, то он выплачивает
БАНКУ штраф в рублях в размере, эквивалентном 200 USD (двести долларов США).
5.4.БАНК имеет право взыскать с КЛИЕНТА все штрафы и пени с любого счета КЛИЕНТА, открытого в
БАНКЕ, в безакцептном порядке.
5.5.БАНК не несет ответственности перед КЛИЕНТОМ при непроведении платежей из-за сбоев
электронно-вычислительной техники и компьютерных сетей расчетных центров, учреждений ЦБ РФ, банковкорреспондентов, через которые проходят платежи КЛИЕНТА.
5.6.КЛИЕНТ несет ответственность за действия лиц, имеющих доступ к компьютерам, на которых могут
быть выполнены процедуры формирования, авторизации и отправки платежных документов в БАНК.
5.7.БАНК освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение
обязательств по Договору в случаях, когда оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то
есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях, а именно вследствие пожара, наводнения или
иных стихийных бедствий, аварии и несчастных случаев, взрывов, срывов работы компьютерных систем, отказа
или плохого функционирования средств связи, прекращения подачи электроэнергии и т.п., вступления в силу
актов законодательных и исполнительных органов власти, препятствующих исполнению сторонами
обязательств по настоящему Соглашению.
5.8.В случае, если КЛИЕНТ не смог передать платежное поручение в электронной форме из-за неполадок
собственных электронно-технических средств, все возникшие в связи с этим убытки он несет самостоятельно.
5.9.Убытки, возникшие в результате невыполнения какой-либо стороной условий Соглашения,
направленных на обеспечение безопасности электронных расчетов, возлагаются на эту сторону.
5.10.При смешанной вине убытки распределяются между сторонами поровну.
5.11.Убытки, возникшие в результате потери КЛИЕНТОМ носителей секретного ключа подписей или их
передачи третьим лицам а также несвоевременного уведомления Клиентом Банка о смене должностных лиц,
обладающих правом подписи в системе «Клиент-Банк», несет КЛИЕНТ.
5.12.Все убытки, возникшие в результате компьютерного мошенничества при невыясненных
обстоятельствах несет потерпевшая сторона.
Дополнительное соглашение № ___________ от ______________ об обслуживании с использованием системы
«Клиент-Банк» к договору банковского счета № _____________ от _______________
За Банк
____________________________
За Клиента
_______________________________
6.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.
6.1.При возникновении конфликта с Клиентом, в результате предоставления Банком Клиенту
отрицательной квитовки с указанием причины отказа в обработке документа, для рассмотрения конфликта
образуется согласительная комиссия.
Стороны образуют согласительную комиссию в составе по два человека от каждой стороны. На комиссию
возлагается обязанность определения, почему результат дешифровки документов Клиента и проверка
электронно-цифровых подписей дает отрицательный результат. В ходе проведения исследования
обстоятельств дела согласительная комиссия может прийти к выводу, что результат вычисления значения хэшфункции, содержащийся в документе разработчика, совпал с результатом значения хэш-функции
инсталляционного комплекта дискет хотя бы у одной из сторон. Тогда комиссия должна инсталлировать
программное обеспечение на произвольно выбранный компьютер, свободный от вирусов и программных
закладок, именно с этих дискет, а также переписать на него файл со спорным документом и произвести
проверку ЭЦП. Если в результате работы согласительной комиссии выяснится, что:
1) разрушено программное обеспечение у стороны, отказавшейся от приема или исполнения документа,
она обязана возместить убытки, возникшие у другой стороны в результате этого;
2) разрушено программное обеспечение у автора документа или произошла попытка хищения средств –
отказ от приема или исполнения документа признается правомерным.
6.2.Бремя доказывания достоверности подписи и иных фактов лежит на КЛИЕНТЕ.
6.3.Соглашение вступает в силу после подписания его обеими Сторонами.
6.4.В любой момент соглашение может быть расторгнут в одностороннем порядке по требованию одной из
сторон при соблюдении следующих условий:
6.4.1.О расторжении Соглашения сообщается другой Стороне в письменном виде (заказным письмом,
факсимильным сообщением) за 30 дней до предполагаемой даты расторжения с указанием причин отказа от
договорных отношений;
6.4.2.Соглашение считается расторгнутым с даты, указанной в уведомлении о расторжении соглашения.
Расторжение Соглашения не означает прекращение договора банковского счета.
6.5.С прекращением договора банковского счета настоящее Соглашение прекращает свое действие.
6.6.Все споры и разногласия, вытекающие из соглашения разрешаются Арбитражным судом г.Москвы.
6.7. Подписывая настоящее соглашение, на основании ст. 9 ФЗ № 152 от 27.07.2006г., КЛИЕНТ даёт своё
согласие на использование любым способом своих персональных данных, а также персональных данных
третьих лиц, указанных в передаваемых в БАНК документах, в рамках, определённых настоящим соглашением.
7. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН.
БАНК: АКБ «СОФИЯ» (ЗАО) Россия, 117420, г.Москва, ул. Наметкина, д.13Д, ИНН 7706195570, КПП
775001001, корр.счет 30101810900000000682 в отделении N 5 МГТУ Банка России, БИК 044552682.
КЛИЕНТ:
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
БАНК
КЛИЕНТ
____________________________________________
должность
Заместитель
Председателя Правления______________/Е.В.Лукьянова/
________________________/___________________/
подпись
ф.и.о
Главный бухгалтер
и.о.Главного бухгалтера ___________________/Л.В. Косорукова/
М.П.
_______________________/____________________/
подпись
ф.и.о
М.П.
Дополнительное соглашение № ___________ от ______________ об обслуживании с использованием системы
«Клиент-Банк» к договору банковского счета № _____________ от _______________
За Банк
____________________________
За Клиента
_______________________________
ЗАЯВКА
НА УСТАНОВКУ СИСТЕМЫ «КЛИЕНТ-БАНК»
Наименование организации
(полное)
Ф.И.О. руководителя
Ф.И.О. главного бухгалтера
Номера счетов клиента
(с указанием валюты счета)
Номера счетов клиента
Валюта
счета
Данные для контакта:
- по техническим вопросам (Ф.И.О. телефон)
ф.и.о.
телефо
н
- по финансовым вопросам (Ф.И.О. телефон)
ф.и.о.
телефо
н
E-mail (электронный адрес)
Носитель информации для дистрибутива (CDROM; Дискеты; HDD)
Фактический адрес установки системы
«Клиент-Банк»
Желаемый срок подключения
Периодичность списания абонентской платы
Руководитель
Главный бухгалтер
М.П.
ежемесячно
/____________________/
/_____________________/
“___” _____________________ г.
Отметки БАНКА:
Дополнительное соглашение № ___________ от ______________ об обслуживании с использованием системы
«Клиент-Банк» к договору банковского счета № _____________ от _______________
За Банк
____________________________
За Клиента
_______________________________
АКТ
о передаче программного обеспечения
г. Москва "___" ______________________ г.
Акционерный коммерческий банк “СОФИЯ” (закрытое акционерное общество), именуемый в дальнейшем
“БАНК”, в лице Заместителя Председателя Правления
Лукьяновой Е.В., действующего на основании
Доверенности
N
113-7
от
21
мая
2009г.,
с
одной
стороны
и
_____________________________________________________________________________________________,
именуемое в дальнейшем “КЛИЕНТ”, в
лице______________________________________________________
______________________________________________________________________________________________,
действующего на основании ___________________________________________, с другой стороны, составили
настоящий Акт о нижеследующем:
1.БАНК передал, а КЛИЕНТ принял носитель информации с программным обеспечением клиентской
части системы «Клиент-Банк».
2. Подписание Акта обеими сторонами означает взаимное признание используемых систем
шифрования данных и электронной цифровой.
3. Настоящий Акт является неотъемлемой частью Дополнительного соглашения об обслуживании с
использованием системы “КЛИЕНТ-БАНК” N__________от «___» ______________ г.
ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН.
БАНК:
АКБ "СОФИЯ" (ЗАО)
КЛИЕНТ:
____________________________________________
Заместитель Председателя Правления
____________________________________________
Должность
____________________________ /Е.В.Лукьянова/
/ ___________________/
подпись
М.П.
ф.и.о.
М.П.
Дополнительное соглашение № ___________ от ______________ об обслуживании с использованием системы
«Клиент-Банк» к договору банковского счета № _____________ от _______________
За Банк
____________________________
За Клиента
_______________________________
С
О
Ф
И
Я
ЗАЯВКА НА ВЫЕЗД СПЕЦИАЛИСТА АКБ «СОФИЯ» (ЗАО)
для отладки программного и аппаратного обеспечения системы «Клиент-Банк»
Наименование организации
(полное)
Дополнительное
соглашение
об
обслуживании с использованием системы
«Клиент-Банк»
N____________ от ________________________
Ф.И.О. руководителя
Ф.И.О. главного бухгалтера
Номер счета КЛИЕНТА
(с указанием валюты счета)
Номер счета КЛИЕНТА
Валюта
счета
Данные для контакта:
- по техническим вопросам (Ф.И.О. телефон)
ф.и.о.
телефо
н
- по финансовым вопросам (Ф.И.О. телефон)
ф.и.о.
телефо
н
E-mail (электронный адрес)
Фактический адрес
«Клиент-Банк»
установки
системы
Желаемый срок выезда специалиста
Руководитель
/____________________/
Главный бухгалтер
/_____________________/
М.П.
“___” ____________________ г.
Отметки БАНКА:
«Отладка программного и аппаратного обеспечения произведена».
Руководитель
Главный бухгалтер
М.П.
За Банк
____________________________
/____________________/
/_____________________/
“___” _____________________ г.
За Клиента
_______________________________
Правила хранения ключевой информации.
Инструкция пользователя по использованию ключевых носителей,
содержащих средства криптографической защиты информации (СКЗИ), в
процессе работы по системе электронных расчетов
«Клиент-Банк» АКБ «СОФИЯ» (ЗАО).
Средства криптографической защиты информации должны использоваться согласно действующему
законодательству Российской Федерации и регламентирующими документами, установленными банком и направленным
на обеспечение информационной безопасности.
1. Использовать в работе средства криптографической защиты информации, выданные банком, исключительно в
системе электронных расчётов «Клиент-Банк» АКБ «СОФИЯ» (ЗАО).
2.
Хранить секретные ключи электронной цифровой подписи (ЭЦП) на любом защищенном от
несанкционированного доступа носителе.
3. Регламентировать порядок доступа к носителям ЭЦП определённому кругу лиц прошедших инструктаж по работе
с системой криптографической информации и осведомлённых о мерах ответственности при работе с СКЗИ. Обеспечить
условия хранения носителей информации содержащих ключи ЭЦП, в недоступном для посторонних лиц месте.
4. При изготовлении ключа ЭЦП, в обязательном порядке создать резервную копию ключевого носителя.
5. Осуществлять доступ к носителям, содержащим ключи ЭЦП, только на время работы с системой «Клиент-Банк».
После окончания сеанса связи с банком обязательно убрать носитель, содержащий ЭЦП во избежание
несанкционированного доступа к ЭЦП.
6. Не записывать на магнитный носитель, хранящий ключ ЭЦП, постороннюю информацию.
7. Ни при каких обстоятельствах, не отправлять по общедоступным каналам связи (системе электронной почты, IP
каналам и т.д.) и не предоставлять посторонним лицам персональную информацию пользователей системы, а также
информацию о паролях, секретных ключах средств шифрования и аналогов собственноручной подписи. Вся
информация, связанная с работой систем дистанционного банковского обслуживания, передаётся исключительно по
системе «Клиент-Банк» АКБ «СОФИЯ» (ЗАО), общение со специалистами Банка, осуществляется по указанным в
договоре номерам телефонов.
8. При смене/увольнении лица, ответственного за работу с системой удаленного доступа к банковским услугам
помимо
регистрации
новой
пары
ключей:
в
обязательном
порядке
сообщите
в
банк
о
произошедших
изменениях;
при необходимости, сообщите об обновлении контактной информации (фактического адреса ,телефонов
ответственных за работу системы лиц, адресов электронной почты и т.д.).
9. Обеспечить защиту от несанкционированного доступа к компьютеру, на котором установлено программное
обеспечение системы «Клиент-Банк», а равно и проникновения вредоносных программ, способным привести к сбою
работы программы.
10. В случае потери контроля над ключевыми носителями ЭЦП, незамедлительно сообщить об этом специалистам
банка, отвечающим за работу системы «Клиент-Банк» АКБ «СОФИЯ» (ЗАО), по любому из имеющихся в Вашем
распоряжении каналам связи.
С инструкцией о правилах работы
со средствами криптографической защиты информации ознакомлен.
«__» _____________20___г.
___________________________/ ______________ /
Дополнительное соглашение № ___________ от ______________ об обслуживании с использованием системы
«Клиент-Банк» к договору банковского счета № _____________ от _______________
За Банк
____________________________
За Клиента
_______________________________
Список лиц, имеющих доступ к автоматизированной системе
дистанционного банковского обслуживания
«Клиент-Банк» АКБ «СОФИЯ» (ЗАО)
и обладающих правом подписи данных.
(наименование организации)
Список лиц, обладающих правом первой подписи:
№ п/п
Ф.и.о.
Основание для доступа
(банковская карточка образцов
подписей, доверенность)
Должность
1.
2.
3.
«___» ____________20 ___ г.
________________________
(должность)
___________________/____________________________/
М.П.
(подпись)
Дополнительное соглашение № ___________ от ______________ об обслуживании с использованием системы
«Клиент-Банк» к договору банковского счета № _____________ от _______________
За Банк
____________________________
За Клиента
_______________________________
Скачать