Warunki gwarancji RU

Преимущество благодаря технологии
Нас. пункт…………………., дата………………
ДАННЫЕ КЛИЕНТА (как вариант - печать)
Гарантийные условия
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
1.
Продавец гарантирует исправную работу устройства/установки в течение:
a) 12 (двенадцати) месяцев с даты продажи устройства.
b) 24 (двадцати четырёх) месяцев с даты продажи устройства – в случае, когда в устройстве/установке с момента
пусконаладки в течение всего срока эксплуатации будут использоваться только моющие средства, приобретенные
у Продавца. В случае обнаружения, что применялись моющие средства иных производителей, будет действовать
гарантия сроком 12 месяцев со дня продажи устройства. В случае, если бы Клиент ввёл в заблуждение Продавца и
вызвал его для проведения работ в рамках гарантии, а окажется, что в установке использовались средства иных
производителей, причём срок 12 месяцев со дня продажи устройства истёк, то Клиент будет обязан вернуть
Продавцу расходы, связанные с небоснованным вызовом сервиса в соответствии с п. 13 за каждое прибытие на
сервис по истечении 12 месяцев со дня продажи устройства.
2. Гарантия распространяется только на неполадки, являющиеся следствием: использования дефектных материалов при
производстве установки, неправильного монтажа или несоответствующей технологии изготовления . Однако гарантия не
распространяется в частности на: последствия неполадок (например, эксплуатационные потери, потерянная прибыль изза обездвиживания установки), а также последствия, вытекающие из неправильной эксплуатации устройства, последствия
эксплуатационного или преждевременного износа отдельных узлов, примеры которых указаны в п. 17.
3. Клиент обязуется пройти в сервисе Продавца 8 (прописью: восемь) платных осмотров устройства каждые 3 месяца с даты
покупки или максимально каждые 600 часов работы в срок 14 дней с истечения этого срока или максимально +/15 часов
работы. Стоимость периодического осмотра с приездом к клиенту составляет ………,00 злотых нетто + стоимость
изношенных эксплуатационных деталей.
4. Необходимость предоставления для осмотра и соблюдение сроков периодических осмотров лежит исключительно по
стороне Клиента. Ответственность за несоблюдение каких-либо сроков лежит только на Клиенте.
5. Предоставленная Продавцом гарантия действует при условии прохождения Клиентом периодических гарантийных
осмотров. Непрохождение обязательных гарантийных осмотров в сроки, установленные Продавцом, приводит к утере
гарантии в момент истечения срока исполнения этого обязательства Клиентом.
6. Рекомендуется подавать установку на осмотр каждые три месяца эксплуатации или каждые 600 часов работы по истечении
гарантийного срока.
7. Физические дефекты, обнаруженные в период действия гарантии, будут устраняться Продавцом в срок 14 дней, а в
особенных случаях в срок 28 дней со дня предъявления письменной рекламации в Центральный офис Продавца. Этот срок
начинается в момент получения Продавцом письменной рекламации, содержащей точное определение и местонахождение
неполадки в установке.
8. Рекламации принимает продавец, а ремонт проводят авторизованные сервисные пункты, указанные Продавцом, которым
Продавец поручит его проведение. Проведение осмотра, ремонта или иного вмешательства в установку Клиентом
самостоятельно или же иным субъектом по заказу Клента приводит к утере гарантии с момента вмешательства.
9. Условия принятия рекламации и проведения ремонта за счёт Продавца:
a) действительный гарантийный срок на установку (считается с даты продажи, подтвержденной счёт-фактурой, в
зависимости от срока 12 или 24 месяцев, считающихся согласно п. 1);
b) подача в письменной форме рекламации на установку у Продавца (бланк сервисной заявки);
c) правильно заполненный акт пусконаладки установки и инструкция по сервису (обслуживанию), подписанная обеими
сторонами (Продавцом и Клиентом), без исправлений и перечеркиваний;
d) старательно ведущаяся инструкция по сервису (обслуживанию) с документированием проведения текущих
эксплуатационных мероприятий и возможных сетевых ремонтов;
e) разборчивый заводской номер установки, соответствующий номеру в инструкции по сервису (обслуживанию);
f) документальное подтверждение истории проведения обязательных платных гарантийных осмотров в соответствии
с п. 3 гарантии;
g) однозначная оценка сервисного работника, указывающая исключительно на вину производителя в появлении
физического дефекта установки.
10. Несоблюдение Клиентом какой-либо из обязанностей, указанных в п. 9, п/п. b) – f) может привести к утере гарантийных
прав.
11. В рамках гарантии не будет устраняться ущерб из-за:
a) использования установки не по назначению, не в соответствии с инструкцией по обслуживанию;
b) пожара, затопления или вредного воздействия среды, в которой работает установка (низкая или высокая
температура, влажность, воздействие химических средств);
BKF Myjnie Bezdotykowe Sp. z o.o.; Skarbimierzyce 22, 72-002 Dołuje k/Szczecina
тел. 91 8147 105, факс 91 8147 129; bkfmyjnie.pl, e-mail: [email protected]
ИНН: 782-237-01-46; уставной капитал 300.000 зл., KRS 0000262269, Районный суд Щецин-Центр, XIII Суд. коллегия по хоз. делам KRS
Преимущество благодаря технологии
c)
12.
13.
14.
15.
16.
17.
отсутствия сооветствующей защиты в установке, указанной в доставленном отраслевом проекте, к которому
подсоединена установка;
d) ошибок в обслуживании установки или отсутствия текущего техобслуживания;
e) воздействия загрязнений, содержащихся в воде, воздухе, полу, на котором стоит установка;
f) вмешательства неуполномоченных лиц в системы питания, управления и рабочее оборудование;
g) механических повреждения по вине Клиента или третьих лиц;
h) использования иных моющих средств и средств по уходу, нежели рекомендуемые Продавцом, в соответствии с
содержанием п. 21 гарантии;
i) несвоевременных гарантийных осмотров и невыполнения основных обязательств, наложенных на Клиента
положениями настоящей гарантии.
В случае необоснованного вызова сервиса Клиент несёт расходы по выезду согласно счёт-фактуре, выставленной
авторизованным сервисом.
Инструктирование оператора установки, регулировки, изменение заводских параметров мойки, а также замена элементов,
изнашивающихся в процессе нормальной эксплуатации, осуществляются сервисом Продавца платно.
Сервис по заказу Продавца осуществляет платные ремонты повреждений, появляющихся по вине Клиента в течение
гарантийного срока, которые не проводятся в рамках гарантии. Однако в моменте, когда повреждение приведет к
остающимся изменениям качества и функционирования устройства, гарантия теряет силу с моментом повреждения.
Проведение Клиентом или субъектом, действующим по его заказу, каких-либо ремонтов, осмотров или осуществление
иного рода вмешательства по отношению к установке ведёт к утере гарантии.
Гарантия не распространяется на эксплуатационные материалы и элементы, необходимые для правильного функционирования устройства (в частности любого рода вкладыши фильтров, мембраны, резиновые элементы, масла, жидкости,
клиновые ремни, уплотнители, уплотнения, гидрошланги, сопла высокого и низкого давления, лампы, лампочки и
ремонтные наборы устройств и аксессуаров).
Срок службы выбранных и указанных в п. 17 деталей, не включенных в гарантию, устанавливает нижеследующая таблица
эксплуатации. Замена нижеуказанных элементов происходит за счёт Клиента, который обязан использовать только
элементы, предлагаемые или рекомендуемые Продавцом. Если изношенные эксплуатационные элементы не будут
Клиентом заменены в срок или же будут использованы иные элементы, нежели предлагаемые или рекомендуемые
Продавцом, это приведёт к утере гарантии (допуск +/- 10%; * что раньше произойдет).
Наименование детали (код)
Водяные уплотнители CAT
Масляные уплотнители CAT
Уплотнения под клапанами
Клапаны к насосу CAT
Уплотнения MixRate, Dosatron Turbo
Входной фильтр 50 микро
Фильтр перед осмосом 5 микро
Фильтр перед осмосом 1 микро
Масло в насосах
Регулятор давления
Электроды в газовой горелке
Сопло масляной горелки
Электроклапан от порошка 256
Ремонтный комплект электроклапана от порошка 256
Периодическая замена
500 часов работы
500 часов работы
при каждом осмотре
700 часов работы
по мере необходимости
по мере необходимости
по мере необходимости
по мере необходимости
1 раз в месяц
1000 часов работы(*12 м-цев)
1 год (если есть)
1 год (если есть)
500 часов работы
250 часов работы
Электроклапан от Turbo 6213
Ремонтный комплект электроклапана от TURBO 6213
500 часов работы
250 часов работы
Электроклапан от ALUFelg 6213
Ремонтный комплект электроклапана от ALUFelg 6213
500 часов работы (если есть)
250 часов работы (если есть)
Смеситель горячей воды
Соединительный элемент стрелы прямой
Соединительный элемент стрелы угловой
Насос CAT
Возвратный клапан высокого давления
12 м-цев
800 часов работы(*12 м-цев) за исключением зимы
800 часов работы(*12 м-цев) за исключением зимы
2000 часов работы
12 м-цев (замена перед зимой)
BKF Myjnie Bezdotykowe Sp. z o.o.; Skarbimierzyce 22, 72-002 Dołuje k/Szczecina
тел. 91 8147 105, факс 91 8147 129; bkfmyjnie.pl, e-mail: [email protected]
ИНН: 782-237-01-46; уставной капитал 300.000 зл., KRS 0000262269, Районный суд Щецин-Центр, XIII Суд. коллегия по хоз. делам KRS
Преимущество благодаря технологии
18. Гарантия распространяется исключительно на установку, поставленную первым владельцем, который указан в гарантийной
карте.
19. Элементы дополнительного оснащения установки, именуемые далее аксессуарами, купленные вместе с главным
устройством, подлежат тем же положениям гарантии, что и устройство (установка), на которое выставлена гарантия.
Основанием для требования прав, следующих из гарантии по отношению к аксессуарам, является инструкция по сервису
(обслуживанию) главного устройства в сочетании со счёт-фактурой за покупку.
20. В установке в течение всего срока гарантии использовать моющие средства и средства по уходу, предлагаемые и
рекомендуемые Продавцом, приобретаемые также у Продавца. Использование других моющих средств и средств по уходу
или их приобретение от другого субъекта, нежели Продавец, ведет к сокращению срока гарантии в соответствии с п. 2.
21. В соответствии с § 1 ст. 558 Гражданского кодекса исключается ответственность продавца по гарантии.
………………………………………………….
(Дата, подпись клиента и печать)
BKF Myjnie Bezdotykowe Sp. z o.o.; Skarbimierzyce 22, 72-002 Dołuje k/Szczecina
тел. 91 8147 105, факс 91 8147 129; bkfmyjnie.pl, e-mail: [email protected]
ИНН: 782-237-01-46; уставной капитал 300.000 зл., KRS 0000262269, Районный суд Щецин-Центр, XIII Суд. коллегия по хоз. делам KRS