Мармарис, Бодрум, Даламан, Фетхие, Измир, Кушадасы

Мармарис, Бодрум, Даламан, Фетхие, Измир, Кушадасы
Страхование в РЕСО-Гарантия
СТРАХОВАЯ СУММА – 15000 USD
1. РЕСО-Гарантия берет на себя все расходы по оплате услуг врача и выписанных им
лекарств, а также расходы, связанные с пребыванием в больнице и всеми
необходимыми исследованиями, включая стоимость операции, медицинской
транспортировки в больницу и эвакуации на родину после проведенного лечения.
2. Вам не придется ничего оплачивать самостоятельно. Все счета за лечение и
медицинскую транспортировку будут оплачены РЕСО-Гарантия.
3. Если необходимо, РЕСО-Гарантия возьмет на себя расходы, связанные с
сопровождением на родину оставшихся без присмотра несовершеннолетних детей.
4. РЕСО-Гарантия является членом РСТ (Российский союз туриндустрии) и МАТА
(Московская ассоциация туристических агентств), и наш полис признан во всех
странах мира.
5. Мы сотрудничаем с крупнейшей международной компанией ассистанс Remed
Assistance, которая имеет свой сервисный центр в Турции и одновременно является
членом IAG, что позволяет оказать необходимую помощь по всему миру 24 часа в
сутки, вне зависимости от вашего местонахождения.
Международный полис страхования медицинских расходов обеспечен поддержкой
сервисной компании Remed Assistance.
Услуги медицинского ассистанса
1. Координация медицинской ситуации врачами Remed AssistanceПри обращении
клиента в Remed Assistance координатор в любое время суток дает консультацию о
доврачебной медицинской помощи и рекомендует соответствующего специалиста.
При амбулаторном лечении координатор Remed Assistance обеспечивает прибытие доктора к
месту проживания или сообщит координаты клиники, при необходимости - доставку клиента
соответствующим транспортом на прием к специалисту или в место необходимого
обследования, находясь в постоянном контакте с лечащим врачом.
При направлении клиента на стационарное лечение врач Remed Assistance ведет мониторинг
больного, наблюдая за течением заболевания и медицинским обслуживанием клиента,
обсуждая все моменты лечения с лечащим врачом, до момента выздоровления клиента. При
необходимости обеспечивается медицинское сопровождение пострадавшего до страны его
постоянного проживания.
2. Медицинские расходы неотложной помощи
При своевременном уведомлении Remed Assistance гарантирует качественное лечение и
обеспечивает бесплатное медицинское обслуживание клиентов при амбулаторном или
стационарном лечении в соответствии с правилами страховой компании с момента
возникновения болезни или несчастного случая до момента выздоровления в пределах
страховой суммы.
При возникновении проблем со здоровьем и в случае несчастного случая застрахованный в
случае необходимости будет доставлен каретой неотложной помощи в соответствующее
медицинское учреждение, где ему будет оказана необходимая медицинская помощь на
высоком уровне. Карета скорой помощи с необходимым специалистом прибудет в место
проживания клиента, где он будет осмотрен и ему будут выписаны необходимые
медикаменты.
Стационарное лечение предусматривает покрытие расходов на необходимые консультации
врачей, исследования, операции, а также обеспечение медикаментами.
3. Медицинская транспортировка и репатриация в случае болезни
Remed Assistance срочно организует медицинскую транспортировку или эвакуацию
застрахованного клиента до ближайшего медицинского учреждения соответствующим
автомобильным или авиационным транспортом при невозможности оказания необходимой
помощи пострадавшему в месте происшествия или в случае, если на месте нет условий для
оказания адекватной помощи из-за отсутствия, либо недостаточной оснащенности местных
лечебных учреждений, отсутствия нужных специалистов.
Remed Assistance берет на себя ответственность по организации медицинской репатриации
при наличии показаний для нее, подтвержденных лечащим врачом, на специально
оснащенном транспортном средстве – спец.авиалинией или на рейсовом самолете, авто или
ж/д транспортом в сопровождении медицинского персонала с необходимыми
медикаментами, перевязочными материалами, автономной медицинской аппаратурой.
4. Репатриация в случае смерти
Remed Assistance организует посмертную репатриацию – отправку останков на родину,
подготовит необходимую сопровождающую документацию и обеспечит соответствующие
разрешения на вывоз останков.
5. Неотложная стоматологическая помощь
Remed Assistance обеспечивает оплату расходов за экстренную стоматологическую помощь в
пределах лимита, указанного при возникновении острой зубной боли или в случае
необходимости услуг стоматолога при травме клиента (исключаются все виды
протезирования). Возмещает расходы, связанные с болеутоляющим лечением естественного
(натурального) зуба, вследствие несчастного случая в размере 100 USD/Euro (в зависимости
от валюты страхования).
Порядок предоставления услуг Remed Assistance при возникновении страхового
события
1. Застрахованный СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ клиент имеет в страховом полисе номер
телефона сервисной службы Remed Assistance. При возникновении страхового события его
обращение или обращение от его представителя регистрируется представительством Remed
Assistance в стране пребывания, куда застрахованный может обратиться на русском языке.
2. Remed Assistance получает и регистрирует следующую информацию:
1. Фамилия и имя застрахованного;
2. Номер и валидность страхово полиса;
3. Адрес или номер контактного телефона застрахованного, по которому с
застрахованным можно связаться;
4. Возникшую проблему;
5. Статус звонящего.
3. Remed Assistance снабжает застрахованного необходимыми инструкциями.
4. Remed Assistance идентифицирует застрахованного как клиента СТРАХОВОЙ
КОМПАНИИ в экcтренных ситуациях или обращается за подтверждением в СТРАХОВУЮ
КОМПАНИЮ.
5. Remed Assistance обеспечивает необходимую помощь в течение не более двух часов, если
иное не согласовано с застрахованным, в экстренных случаях помощь предоставляется
немедленно.
6. Remed Assistance занимается страховым событием до полного урегулирования.
7. Remed Assistance обеспечивает гарантии и оплату счетов за услуги, оговоренные в
условиях полиса, если клиент не предлагает иного, на основании счетов и при
предоставлении отрывного талона страхового полиса или копии его.
Что делать при наступлении страхового случая?
Позвоните в представительство Remed Assistance в стране пребывания
Remed Assistance ТУРЦИЯ
ALARM CENTRE 24 HOURS
Турция 009 0242 310 28 29
Если по какой-либо причине вы не можете связаться с Remed Assistance, обратитесь в
ближайшее, желательно государственное лечебное учреждение, и предъявите свой страховой
полис врачу. Попросите врача связаться с представительством Remed Assistance для
получения инструкций и гарантий оплаты.
Страхование расходов, связанных с отменой поездки
Договор страхования расходов, связанных с отменой поездки за границу, заключается
только с лицами, имеющими российское гражданство, и гражданами Белоруссии.
Страхование расходов, связанных с отменой поездки за границу, оплачивается отдельно.
Максимальная страховая сумма $ 2000 (на 1 человека)
- стоимость услуги $ 20 (с 1 человека)
2. ОБЪЕКТ СТРАХОВАНИЯ
2.1. Объектом страхования являются имущественные интересы Страхователя
(Застрахованного лица), связанные с расходами, понесенными Страхователем
(Застрахованным) вследствие отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания
за границей по причинам, связанным со страховым случаем.
3. СТРАХОВЫЕ СЛУЧАИ
3.1. Страховым случаем является событие, предусмотренное договором страхования, в
результате которого возникает обязанность Страховщика выплатить страховое возмещение.
3.2. Страховыми случаями признаются следующие события, имевшие место в период
действия договора страхования и подтвержденные документами, выданными компетентными
органами:
3.2.1. невозможность Застрахованного лица совершить предполагаемую поездку за границу
РФ вследствие внезапного расстройства здоровья (при условии необходимости лечения в
стационаре) или смерти Застрахованного лица;
3.2.2. невозможность Застрахованного лица совершить предполагаемую поездку за границу
РФ вследствие смерти, внезапного расстройства здоровья (при условии необходимости
лечения в стационаре) близкого родственника Застрахованного лица. Близкими
родственниками по настоящим Условиям признаются отец и мать, супруг (супруга), дети (в
том числе и усыновленные), а также родные сестры и братья;
3.2.3. невозможность Застрахованного лица совершить предполагаемую поездку за границу
РФ вследствие смерти, внезапного расстройства здоровья (при условии необходимости
лечения в стационаре) близкого родственника супруга (супруги) Застрахованного лица;
3.2.4. невозможность Застрахованного лица совершить предполагаемую поездку за границу
РФ вследствие неполучения Застрахованным лицом въездной визы, при условии отсутствия
ранее полученных отказов в визе в страну (страны) предполагаемой поездки;
3.2.5. невозможность Застрахованного лица совершить предполагаемую поездку за границу
РФ вследствие обязательного участия Застрахованного лица в судебном разбирательстве по
постановлению суда в период действия договора страхования;
3.2.6. невозможность Застрахованного лица совершить предполагаемую поездку за границу
РФ вследствие призыва Застрахованного лица на срочную военную службу или на военные
сборы в период действия договора страхования;
3.2.7. невозможность Застрахованного лица совершить предполагаемую поездку за границу
РФ вследствие повреждения или гибели имущества Застрахованного лица по причине
пожара, возникшего в период действия договора страхования;
3.2.8. досрочное возвращение Застрахованного лица из-за границы по причине внезапного
расстройства здоровья (при условии необходимости лечения в стационаре) близкого
родственника Застрахованного лица или смерти близкого родственника Застрахованного
лица.
3.2.9 аннулирование поездки по застрахованной причине одним или несколькими лицами,
включенными в заявку на проживание в одном номере вместе с застрахованным, если в
случае этой аннуляции застрахованный должен совершить поездку один или вдвоем.
3.3. Вышеназванные события не являются страховыми случаями, если они произошли
вследствие:
3.3.1. забастовок; военных действий и их последствий, народных волнений, массовых
беспорядков;
3.3.2. актов любых органов власти и управления;
3.3.3. стихийных бедствий, эпидемий, карантина;
3.3.4. ядерных взрывов, радиации и радиоактивного заражения;
3.3.5. умышленных действий или грубой неосторожности Застрахованного лица, его близкого
родственника, близкого родственника супруга (супруги) Застрахованного лица или
заинтересованных третьих лиц, направленных на наступление страхового случая;
3.3.6. совершения Застрахованным лицом, его близким родственником, близким
родственником супруга (супруги) Застрахованного лица противоправного действия,
находящегося в прямой причинной связи с наступлением страхового случая;
3.3.7. самоубийства (покушения на самоубийство) Застрахованного лица, его близкого
родственника, близкого родственника супруга (супруги) Застрахованного лица;
3.3.8. ликвидации Туроператора или отсутствия Туроператора по известному Страховщику
адресу;
3.3.9. алкогольного, наркотического или токсического опьянения Застрахованного лица, его
близкого родственника, близкого родственника супруга (супруги) Застрахованного лица;
3.3.10. беременности, хронических, онкологических заболеваний, их обострений и
осложнений у Застрахованного лица, его близкого родственника, близкого родственника
супруга (супруги) Застрахованного лица;
3.3.11. психических заболеваний, депрессий, эпилепсии у Застрахованного лица, его близкого
родственника, близкого родственника супруга (супруги) Застрахованного лица;
3.3.12. инфекционных заболеваний у Застрахованного лица, его близкого родственника,
близкого родственника супруга (супруги) Застрахованного лица, которые могли быть
предотвращены заблаговременной вакцинацией и/или являющиеся средством нарушения
профилактических карантинных мероприятий после контакта с носителем;
3.3.13. управления транспортным средством лицом, не имеющим прав на управление
транспортным средством данной категории, или лицом, находящимся в состоянии
алкогольного или наркотического опьянения;
3.3.14. самолечения, назначения и проведения лечения членом семьи Страхователя
(Застрахованного лица).
3.3.15. несоблюдения требований консульских служб, предъявляемых при оформлении виз
для совершения зарубежной поездки;
4. РАСХОДЫ, ПОКРЫВАЕМЫЕ СТРАХОВЩИКОМ
4.1. Страховщик возмещает следующие расходы, понесенные Страхователем
(Застрахованным лицом) в связи с отменой поездки за границу по причинам, указанным в пп.
3.2.1.-3.2.7:
- по компенсации убытков (расходов), связанных с аннулированием проездных документов,
- по компенсации убытков (расходов), связанных с отказом от забронированного в гостинице
номера, а также других туристских услуг, предусмотренных договором купли-продажи
туруслуг и оплаченных Страхователем (Застрахованным лицом).
4.2. Страховщик возмещает подтвержденные документами расходы, понесенные
Страхователем (Застрахованным лицом) при досрочном возвращении Застрахованного лица
из поездки из-за границы, вызванном причиной, предусмотренной в пп.3.2.8, в пределах
установленной в договоре страховой суммы. При этом возмещаются расходы на
приобретение проездных билетов экономического класса, передачу Страховщику срочного
разового сообщения (телефон, телефакс, телеграмма), стоимость проживания в гостинице за
неиспользованную часть срока пребывания за границей. Расходы на приобретение проездных
документов возмещаются только при условии, что первоначальный билет не подлежит
замене. Страховщик возмещает документально подтвержденные расходы, связанные с
переоформлением проездных документов.
Для компенсации расходов, понесенных вследствие невозможности совершить зарубежную
поездку, турист (или его доверенное лицо) должен предоставить в страховую компанию
"РЕСО-Гарантия" (предварительно позвонив по телефону (495) 730-30-00 доб. 14-40)
оригиналы следующих документов:







ваучер
страховой полис
авиабилет
паспорт
договор купли-продажи тур. продукта (между клиентом и агентством)
документ, подтверждающий оплату клиентом данного тура (форма ТУР-1)
документ, подтверждающий возврат агентством туристу части суммы денежных
средств согласно положений договора по предоставлению тур. услуг.
График работы отдела выплат страховой компании "Ресо-Гарантия":
 пн-чт с 09.30 до 18.00
 пт с 09.30 до 17.00
 сб, вс - выходной
Страхование от несчастных случаев
Файлы для загрузки:
1. Таблица страховых выплат (дата публикации 16.10.2008)
СТРАХОВАНИЕ ОТ НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ
1 . НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ.
Одномоментное, внезапное воздействие различных внешних факторов (физических,
химических, технических и т.д.), характер, время и место которого могут быть однозначно
определены. Несчастными случаями в целях настоящих Общих условий считаются
следующие фактически происшедшие извне, возникшие внезапно, непредвиденно, помимо
воли Застрахованного события, приведшие к травме или смерти: стихийное явление
природы, взрыв, ожог, обморожение, утопление, действие электрического тока, удар молнии,
солнечный удар, нападение злоумышленников или животных, падение какого-либо предмета
на/или самого Застрахованного, внезапное удушение, случайное попадание в дыхательные
пути инородного тела, случайное острое отравление вредными продуктами или веществами
(ядовитыми растениями, химическими веществами, лекарствами, недоброкачественными
пищевыми продуктами), а также происшедшие при движении средств транспорта или при их
аварии, при пользовании машинами, механизмами, орудиями производства и всякого рода
инструментами. К несчастным случаям относится также резкое физическое перенапряжение
конечностей или позвоночника, в результате чего происходит: вывих сустава; частичный или
полный разрыв мускулов, сухожилий, связок или сосудов.
2. СТРАХОВЫЕ РИСКИ
2.1. Договор страхования включает следующие риски, явившиеся результатом несчастного
случая, происшедшего в период действия этого договора:
- смерть Застрахованного;
- физическая травма (увечье), приведшая к повреждениям,
2.2. Риски, перечисленные в п.2.1. страхуются только в совокупности.
2.3. Страховщик не производит выплату страхового обеспечения, если смерть или травма
наступили в следствие:
2.3.1. совершения Застрахованным или Страхователем действий, в которых суд установил
признаки умышленного преступления, обусловившего наступление страхового случая;
2.3.2. нахождения Застрахованного в состоянии алкогольного, наркотического или
токсического опьянения;
2.3.3. применения лекарственных веществ без назначения врача, терапевтических или
оперативных методов лечения, которые Застрахованный применяет по отношению к себе или
поручает другому лицу;
2.3.4. душевной болезни или потери сознания, состояния невменяемости, апоплексического
удара, эпилептического припадка или иных явлений судорог, охватывающих все тело
Застрахованного, конвульсивных приступов;
2.3.5. управления Застрахованным транспортным средством в состоянии алкогольного,
наркотического или токсического опьянения или передачи управления лицу, находящемуся в
состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, или лицу, не
имеющему права на управление данным транспортным средством;
2.3.6. самоубийства (покушения на самоубийство), за исключением тех случаев, когда
Застрахованный был доведен до такого состояния противоправными действиями третьих
лиц;
2.3.7. умышленного причинения Застрахованным себе телесных повреждений;
2.3.8. воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения;
2.3.9. участия Застрахованного в спортивных занятиях, тренировках, соревнованиях
(профессиональный спорт);
2.3.10. военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий;
2.3.11. гражданской войны, народных волнений, забастовок.
3. СТРАХОВАЯ ВЫПЛАТА
3.1. При наступлении страхового случая Страховщик обязан произвести страховую выплату
Застрахованному (его наследникам по закону) в соответствии с условиями договора
страхования, независимо от сумм, причитающихся ему по государственному социальному
страхованию и социальному обеспечению, договорам страхования, заключенным с другими
страховщиками, а также сумм по возмещению в соответствии с гражданским
законодательством причиненного ему вреда третьими лицами.
3.2. Размер страховой выплаты составляет:
3.2.1. В случае смерти Застрахованного - 100% страховой суммы за вычетом ранее
произведённых данному Застрахованному выплат;
3.2.2. В случае физической травмы (увечья) выплате подлежит часть страховой суммы, в
соответствии с Таблицей страховых выплат.
3.3. Выплата страхового обеспечения производится:
3.3.1. В случае травмы (увечья) – Застрахованному;
3.3.2. В случае смерти Застрахованного – наследникам Застрахованного по закону.
3.4. Для получения страхового обеспечения Страховщику должны быть предоставлены
следующие документы:
3.4.1. В связи с травмой (увечьем): письменное заявление на выплату страхового
обеспечения; оригинал страхового полиса; документы, подтверждающие факт наступления
страхового случая; документ, удостоверяющий личность.
3.4.2. В случае смерти Застрахованного: письменное заявление на выплату страхового
обеспечения; оригинал страхового полиса; оригинал или копию свидетельства о смерти;
копию акта о смерти Застрахованного с указанием причины смерти; документ,
удостоверяющий личность наследника (ов); нотариально-заверенная копия свидетельства о
вступлении в права наследования.
3.5. Страховая выплата производится в течение семи банковских дней с момента получения
всех необходимых документов и составления Страховщиком страхового акта.
3.6. Выплата страхового обеспечения может быть произведена представителю
Застрахованного или наследников по доверенности, оформленной в установленном законом
порядке.
3.7. После выплаты страхового обеспечения страховая сумма уменьшается на сумму данной
выплаты.
ТАРИФ ПО СТРАХОВАНИЮ ОТ НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ
страховая премия в день, USD
страховая сумма, USD
1
5000