Программа обучения менеджеров и экспертов по оценке организации. 24

Программа обучения менеджеров и экспертов по оценке организации.
№
Тема
темы
Модуль «С» Модели организационного
совершенства
Введение в организационное
1
моделирование
Мировые и национальные модели
2
организационного совершенства
3
Модель и уровни Совершенства EFQM
Фундаментальные концепции
4
Совершенства
Возможности в модели EFQM
5
Практическое занятие. Идентификация
критериев
Результаты в модели EFQM
6
Практическое занятие. Представление
результатов модели
Логика оценки RADAR
7
Практическое занятие. Применение
логики оценок
Практика применения моделей
8
совершенства
Тестирование
Модуль «М» Организационное моделирование
1
Задачи и принципы организационного
моделирования
Построение организационных моделей
Практическое занятие. Формирование
2
карты подходов и структуры показателей
деятельности
Самооценка деятельности организации
Практическое занятие: Представление
ключевой информации об организации
3
Практическое занятие: Структура
описания подходов в отчете по самооценке
Практическое занятие: Представление
результатов в отчете по самооценке
Практическое использование
организационных моделей
4
Практическое занятие: Программа
улучшений
Тестирование
Модуль «О» «Внешняя оценка организации
1
Задачи и цели экспертной оценки
деятельности организации
2
Уровни совершенства и подходы к
экспертной оценке
Практическое занятие: Разбор примеров
представления Возможностей
Количество учебных часов
всего
лекции практика
24
18
4
2
2
-
2
2
-
2
2
-
2
2
-
5
3
2
4
3
1
3
2
1
2
2
-
2
16
7
7
2
2
-
4
2
2
6
2
4
2
1
1
2
16
8
6
1
1
-
3
2
1
Общая и количественная оценка
Практическое занятие: Количественная
оценка
3
Практическое занятие: Формулировки
сильных сторон и областей для улучшения
Практическое занятие: Консенсус в
оценках
Обратный отчет по результатам оценки
4
Практическое занятие: Главные темы
Практика проведения оценок по модели
5
EFQM
Тестирование
5
1
4
3
2
1
2
2
2
-
-