II. Пояснительная записка

I.
Обязательный минимум содержания дисциплины по ГОС (для
дисциплин Федерального компонента)
Дисциплина «Психология общения» относится к вузовскому компоненту.
Образовательный минимум определяется УС и УМС факультета психологии ГУ-ВШЭ.
II.
Пояснительная записка
Авторы программы: доктор психол. наук, профессор А. К. Болотова,
кандидат психол. наук, ст. преп. А. С. Рубан.
Требования к студентам: знания по общим философским и гуманитарным наукам.
Аннотация:
В современной жизни мы постоянно сталкиваемся с бесчисленным множеством
разнообразных межличностных контактов, социальных взаимодействий и взаимовлияний
на диадном и групповом уровне, что предъявляет особые требования у знанию
закономерностей процесса общения, механизмов его регуляции во всех сферах
жизнедеятельности человека. Интерес к проблемам общения проявляют сейчас
представители тех профессий, где общение выступает важной составной частью
профессиональной
компетентности,
значимым
фактором
эффективности
профессиональной деятельности.
Понимание психологических механизмов и закономерностей общения, факторов,
определяющих эффективность коммуникации – важная задача практической психологии,
связанная с новыми социальными тенденциями, что и определило необходимость и
актуальность разработки спецкурса по психологии общения.
Учебные задачи дисциплины:
Задача данного курса состоит в том, чтобы на основе социально-психологического
анализа механизмов и эффектов общения показать пути и условия совершенствования
общения, развития компетентности в общении. В задачи курса входит также изучение
структуры коммуникативной компетентности и исследования ее компонентов.
В ходе изучения процесса социализации раскрываются пути развития и
совершенствования навыков общения, подробно анализируются коммуникативные
ориентации, типы и стили общения, тактики общения, его законы, а также барьеры
общения.
Особое внимание в программе курса уделяется анализу проблемы диалогичности в
общении. Готовность к диалогу в общении рассматривается как ядро социальнопсихологической компетентности, развитие которой способно помочь в становлении
профессиональной деятельности, а также в профилактике конфликтных ситуаций в
условиях коммуникативных взаимодействий.
Тематический план
№
Название темы
1. Теоретические и
методические основы
психологии общения.
2. Структура общения.
Всего
часов
12
14
Аудиторные часы
Лекции
Семинары
2
2
2
2
Самостоятельная
работа
8
10
2
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Функции общения.
Психологические
способы воздействия в
процессе общения.
Трудности и барьеры
общения
Анализ и содержание
межличностных
контактов.
Психологические
возможности улучшения
общения.
Психология делового
общения.
Психологическое
воздействие и развитие
компетентности в
общении. Социальнопсихологический
тренинг.
Самораскрытие в
общении.
Психологические
аспекты самораскрытия.
Итого:
12
2
2
8
12
2
2
8
12
2
2
8
12
2
2
8
18
4
4
10
16
4
2
10
108
20
18
70
Форма итогового контроля: экзамен.
Методика формирования результирующей оценки промежуточного контроля:
1. При получении результирующей оценки учитываются: оценка за работу на
семинарских занятиях Oсем, оценка за эссе Оэс, оценка за экзамен Оэкз.
2. Оценки относительной важности
Wсем Wэс Wэкз
0.3 0.4
0.3
3. Если у студента по 10-балльной шкале Oсем Оэс Оэкз
6
8
7
Оср = Wсем * Oсем + Wэс * Оэс + Wэкз * Оэкз = 7.1
После округления Оср = 7
2. Поскольку контроль является рубежным, в ведомость и зачетную книжку студента
выставляется две оценки: например, "хорошо" (7).
Базовые учебники:
1. Андреева Г. М. Социальная психология: Учебник для вузов. М.: Аспект Пресс,
2002.
2. Куницына В. Н., Кулагина Н. В., Погольша В. М. Межличностное общение:
Учебник для вузов. Спб.: Питер, 2002.
3. Майерс Д. Социальная психология. Спб.: Питер, 2001.
3
III. Содержание программы
Тема 1. Теоретические и методологические основы психологии общения.
Место социальной психологии и ее раздела – психологии общения в системе научного
знания. Совместная деятельность людей как проявление общения и взаимодействия.
Методологические проблемы исследования связи общественных и межличностных
отношений. Общение в системе межличностных отношений.
Единство общения и деятельности. Фактор общения в детерминации поведения.
Общение и оптимизация совместной деятельности. Общение и развитие личности.
Общение как реализация социогенных потребностей.
Роль общения в онтогенезе. Общение как ведущая деятельность на определенных
этапах онтогенеза.
Общение и профессиональная деятельность. Законы общения в управлении.
Общение в группах.
Прикладные аспекты общения. Социально-психологический тренинг и его формы.
Компетентность в общении и ее роль в профессиональной деятельности.
Литература:
Основная:
1. Андреева Г. М. Социальная психология. М., 2002.
2. Куницына В. Н., Казаринова Н. В., Погольша В. М. Межличностное общение.
СПб.: Питер, 2001.
3. Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер, 2000.
Дополнительная:
1. Белинская Е. П., Тихомандрицкая О. А. Социальная психология личности. М.,
2001.
2. Болотова А. К. Психология времени в межличностных отношениях. М., 1993.
3. Болотова А. К., Макарова И. В. Прикладная психология. М., 2000.
4. Обуховский К. Психология влечений человека. М., 1989.
5. Руденский Е. В. Социальная психология. М., 1997.
Тема 2. Структура общения. Функции общения.
Структура общения со стороны характеристики его содержательных сторон.
Коммуникативная сторона общения. Интерактивная. Перцептивная.
Специфика
обмена
информацией
в
коммуникативном
процесссе.
Коммуникативные барьеры Передача информации и социальная ориентация. «Фильтры»
доверия и недоверия. Фасцинация. Фасилитация. Аффилиация. Характеристика и
содержание основных функций общения.
Средства коммуникации: вербальные и невербальные. Проксемика и кинесика.
Экспрессивный репертуар человека.
Общение как взаимодействие. Интерактивная сторона общения. Место
взаимодействия в структуре общения. Типы взаимодействий в общении. Кооперация и
конкуренция. Согласие, конфликт, приспособление и оппозиция. Взаимодействия в
совместной деятельности: совместно-индивидуальная деятельность, совместнопоследовательная деятельность, совместно-взаимодействующая деятельность.
Общение как восприятие людьми друг друга. Перцептивная сторона общения.
Социальная перцепция (Брунер Дж.). Познание другого человека (А. А. Бодалев).
4
Аттракция. Межличностная перцепция в аспекте «транзактной психологии». Точность
межличностной перцепции.
Повышение перцептивной сензитивности в тренинге. Межличностная аттракция
как формирование определенных отношений привлекательности, симпатий, дружеских
чувств. Аттракция как особый вид социальной установки – аттитюда. Идентификация и
рефлексия. Эмпатия как специфический способ познания человека человеком. Понимание
и приятие. Диадическое общение и монологическое общение.
Содержание и эффекты межличностного восприятия. Характеристика субъекта и
объекта восприятия, их свойств. Интерпретация поведения другого человека и
приписываний (атрибуции) Каузальная атрибуция в социальной психологии. Роль
установки в формировании первого впечатления.
Эффект «ореола» («галоэффект»), эффект новизны и первичности, эффект
стереотипизации. Этнические стереотипы в восприятии другого.
Социальные функции общения в современном обществе. Социальные функции как
ориентированные на удовлетворение потребностей общества, планирования, координации
и социального контроля. Социально-психологические функции как отражение
потребностей личности в общении: контакта, отождествления, снятия психического
напряжения.
Литература:
Основная:
1. Андреева Г. М. Социальная психология. М., 2002.
2. Куницына В. Н., Казаринова Н. В., Погольша В. М. Межличностное общение.
СПб.: Питер, 2001.
3. Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер, 2000.
Дополнительная:
1. Бодалев А. А. Восприятие человека человеком. М.-СПб., 2000.
2. Вердербер Р. Психология общения. М., 2003.
3. Леонтьев А. А. Психология общения. М., 1997.
4. Петровская Л. А. Компетентность в общении. М.: МГУ,
Тема 3. Психологические способы воздействия в процессе общения.
Знаки как средство общения. Первичные и вторичные знаковые системы. Ролевое,
неформальное и смысловое общение. Дефиниции, идентификации, сопереживания и
эмпатии как механизмы психологического воздействия.
Практика социального общения и коммуникативное влияние. Убеждение и
внушение. Заражение как способ воздействия через передачу эмоционального состояния.
Паника как особая ситуация усиленного воздействия через заражение. Социальная
суггестия и контрсуггестия. Социальная суггестия в сфере пропаганды и рекламы.
Подражание как механизм и способ воздействия людей друг на друга. «Теория
подражания» Тарда Г. Подражание и проблема конформности в групповом контексте.
Социально-психологический тренинг как одна из форм психологического
воздействия. Различные формы социально-психологического тренинга и анализ их
теоретических ориентаций в западной социальной психологии: психоанализ,
необихевиористская ориентация, когнитивизм и экзистенциально-гуманистическая
психология.
Развитие различных форм социально-психологического тренинга в отечественной
практике психологического воздействия. Социально-психологический тренинг как
составная часть подготовки руководителя.
5
Литература:
Основная:
1. Андреева Г. М. Социальная психология. М., 2002.
2. Куницына В. Н., Казаринова Н. В., Погольша В. М. Межличностное общение.
СПб.: Питер, 2001.
3. Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер, 2000.
Дополнительная:
1. Бэрон Р. Социальная психология группы. М., 2003.
2. Морозов В. Л. Исскуство и наука общения. М.: ИПРАН, 1998.
3. Петровская Л. А. Компетентность в общении. М.: МГУ,
4. Терин В. П. Массовая коммуникация. М., 2000.
Тема 4. Трудности и барьеры общения.
Ролевое, светское и межличностное общение и правила их ведения. Общение как
удовлетворение потребностей, обмен эмоциями и как средство объединения людей.
Общение как процесс социализации людей. Эффективное и затрудненное общение.
Факторы затрудненного общения (дефицит времени, вербальные и поведенческие
барьеры, отрицательные эмоции). Отдаленные последствия неэффективного
взаимодействия (психосоматические реакции, нарушение профессиональных контактов,
депрофессионализация).
Факторы окружающей среды и их влияние на деструктивное взаимодействие.
Индивидуальные качества партнеров (общие и собственно коммуникативные). Сексизмы.
Феномены общественной среды, затрудняющие общение (полоролевые стереотипы,
национальные и кросскультурные стереотипы, табу и ритуалы, урбанизация и
компьютеризация). Принципы выхода из ситуации затрудненного общения.
Литература:
Основная:
4. Андреева Г. М. Социальная психология. М., 2002.
5. Куницына В. Н., Казаринова Н. В., Погольша В. М. Межличностное общение.
СПб.: Питер, 2001.
6. Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер, 2000.
Дополнительная:
5. Бэрон Р. Социальная психология группы. М., 2003.
6. Морозов В. Л. Исскуство и наука общения. М.: ИПРАН, 1998.
7. Петровская Л. А. Компетентность в общении. М.: МГУ,
Тема 5. Анализ и содержание межличностных контактов.
Психологические возможности улучшения общения.
Характеристика процесса общения на уровне межличностных взаимодействий.
Основные детерминанты общения: удовлетворение эмоциональных потребностей,
фасцинация и самопознание, рефлексия, эмпатия. Потребность привязанности и
эмоциональной включенности как социальные установки личности в общении.
Социальные ожидания стили общения. Аутентичность и открытость в общении.
Общение и эмоциональная сфера личности. Депривация общения и эмоциональные
состояния. Нарушения общения и социальная дезадаптация. Общение и характер
6
собеседника: мобильность, доминантность, экстравертированнность в общении.
Диалогичность в общении. Позиции партнеров в контакте. Фазы контакта. Уровни
общения. «Полифоничность» реального диалога.
Обратная связь в общении. Роль отсроченной обратной связи. Виды обратной
связи.
Вербальное общение. Барьеры общения. Ошибки общения. Искажения в общении.
Слушание и говорение в процессе диалога. Слушание как активный процесс.
Нерефлексивное слушание и минимизация ответов. Важность рефлексивного слушания и
его особенности. Установка на одобрение в общении.
Невербальное общение. Экспрессивный характер репертуар человека. Выражение
лица. Визуальный контакт. Позы и жесты. Интонация и тембр голоса. Межличностное
пространство. Маски экспрессивного поведения. Понимание экспрессивного поведения.
Психологические возможности улучшения общения. Социально-психологическая
или коммуникативная компетентность: стратегия и основные ориентации в общении;
тактика в выборе правил организации общения. Повышение коммуникативного
потенциала личности и ее практические аспекты в американской психологии (Карнеги,
Атватер).
Литература:
Основная:
1. Андреева Г. М. Социальная психология. М., 2002.
2. Куницына В. Н., Казаринова Н. В., Погольша В. М. Межличностное общение.
СПб.: Питер, 2001.
3. Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер, 2000.
Дополнительная:
1. Горелов И. Н. Невербальные компоненты коммуникации. М.
2. Горянина В. А. Психология общения. М., 2002.
3. Дедов Н. П. Социальная коммуникация. М., 2002.
4. Лабунская В. А. Психология затрудненного общения. М., 1998.
Тема 6. Психология делового общения.
Деловое общение и потребности общественной практики. Правила орагниизации
делового общения. Средства обеспечения эффективности делового общения. Тип
открытой деловой коммуникации. Коммуникация с неравноправными позициями.
Невозможность открытой коммуникации в конфликтных ситуациях. Взаимообогащение
сторон в двусторонне открытой коммуникации. Эффективность коммуникации и
сопоставимость предметных позиций. Неадекватность коммуникативных установок как
следствие центризма сознания и профессиоцентризма. Необходимость децентрации
предметных позиций в эффективном общении.
Технические компоненты делового общения. Словесная техника общения и
способы организации текста. Несловесные компоненты техники. Роль пространственновременной организации коммуникативной ситуации. Техника слушания: фаза поддержки
и фаза комментирования. Стиль делового общения.
Правила эффективного общения. Правила коммуникативного этикета. Правила
согласования коммуникативного взаимодействия. Правила самоподачи, как эффективное
средство регуляции поведения в ситуациях делового общения. Проблема имиджа.
Тактика общения. Построение путей достижения целей. Тактический план деловой
беседы. Пространство и время общения, их влияние на коммуникативный контакт.
Социальные атрибуты места и времени общения. Ролевые предписания и тип обращения.
Территория общения. Типы контакта и контактных взаимодействий. Деловое общение как
7
продвижение путем сопоставления предметных позиций. Способы развития деловой
компетенции.
Литература:
Основная:
1. Андреева Г. М. Социальная психология. М., 2002.
2. Куницына В. Н., Казаринова Н. В., Погольша В. М. Межличностное общение.
СПб.: Питер, 2001.
3. Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер, 2000.
Дополнительная:
1. Кови С. Р. Семь навыков эффективных людей. М.: АСТ, 1997.
2. Линчевский Э. Э. Контакты и конфликты. М., 2000.
3. Менегетти А. Психология лидерства. С., 1999.
4. Фернхем А. Личность и социальное поведение. М., 2001.
Тема 7 . Психологическое воздействие и развитие компетентности в общении.
Социально-психологический тренинг (групповая психологическая работа).
Перцептивно-ориентированный
тренинг
и
практические
потребности
совершенствования
культуры
общения.
Процедурные
аспекты
социальнопсихологического воздействия. Намеренная межличностная обратная связь и ее
эффективность. Развитие компетентности в общении как процесс приобретения новых
знаний, умений и опыта, а также как коррекция, изменение уже сложившихся форм
общения.
Субъект-субъектная схема воздействия в перцептивно-ориентированном тренинге.
Эмоциональная сфера как аспект социально-психологического воздействия.
Основные эффекты социально-психологического тренинга. Самодиагностика.
Развитие рефлексии и самоанализа. Общие диагностические установки и умения в
понимании позиции партнера.
Интенсификация восприятия обратной связи. Минимизация оценочных суждений и
расширение использования аутодескриптивных суждений, как снижение уровня
психологической защиты. Операционализация обратной связи. Развитие установки на
социально-психологическую активность. Активизация и гармонизация эмоциональных и
интеллектуальных аспектов общения, использование эффектов группового воздействия.
Литература:
Основная:
1. Андреева Г. М. Социальная психология. М., 2002.
2. Куницына В. Н., Казаринова Н. В., Погольша В. М. Межличностное общение.
СПб.: Питер, 2001.
3. Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер, 2000.
Дополнительная:
1. Аксененко Ю. Н. Социология и психология управления. М., 2001.
2. Журавлев А. Л. Социальная психология. М., 2002.
3. Новиков В. В. Социальная психология: феномен и наука. М., 2003.
8
Тема 8. Самораскрытие в общении.
Социально-психологические аспекты самораскрытия, его функции.
Проблемы
самораскрытия
в
современных
психолого-педагогических
исследованиях. Функции самораскрытия. Проблема самораскрытия в концепции
гуманистической психологии (Роджерс, Джурард). Авторитарность и самораскрытие.
Самораскрытие и самопредъявление.
Социально-психологические
аспекты
самораскрытия.
Самораскрытие
в
диалогическом общении. Самораскрытие как источник психического здоровья. Функции и
следствия самораскрытия для коммуникатора и реципиента. Самораскрытие и аттракция.
Самораскрытие и социальная дезадаптация. Самораскрытие и социальные нормы.
Уровни самораскрытия. Внешние и внутренние факторы самораскрытия. Самораскрытие
в контексте межличностного общения. Самораскрытие и динамика значимых отношений.
Открытость в психотерапевтической практике. Индексы самораскрытия.
Самораскрытие как межличностное взаимодействие. Самораскрытие и средства
массовой информации.
Литература:
Основная:
1. Андреева Г. М. Социальная психология. М., 2002.
2. Куницына В. Н., Казаринова Н. В., Погольша В. М. Межличностное общение.
СПб.: Питер, 2001.
3. Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер, 2000.
Дополнительная:
1. Болотова А. К. Психология времени в межличностных отношениях. М., 1993.
2. Почебут Л. Г. Организационная социальная психология. М., 2000.
3. Чалдини Р. Психология влияния. М., 2000.
4. Шихирев П. Н. Современная социальная психология. М., 2000.
IV.
Учебно-методическое обеспечение дисциплины
1. Литература.
Основная:
4. Андреева Г. М. Социальная психология: Учебник для вузов. М.: Аспект Пресс,
2002.
5. Куницына В. Н., Кулагина Н. В., Погольша В. М. Межличностное общение:
Учебник для вузов. Спб.: Питер, 2002.
6. Майерс Д. Социальная психология. Спб.: Питер, 2001.
Дополнительная:
Аксененко Ю. Н. Социология и психология управления. М., 2001.
Алавидзе Т. А. Социальная психология в современном мире. М., 2002.
Аронсон Э. Социальная психология. М., 2002.
Белинская Е. П., Тихомандрицкая О. А. Социальная психология личности: Учебное
пособие. М.: Аспект Пресс, 2002.
5. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры/Пер. с англ.
М.: Прогресс, 1988.
6. Бодалев А. А. Восприятие человека человеком. М., СПб., 2000.
1.
2.
3.
4.
9
7. Болотова А. К. Психология времени в межличностных отношениях. М.: МПСИ,
1997.
8. Болотова А. К., Макарова И.В. Прикладная психология: Учебник для вузов. М.:
Аспект Пресс, 2001.
9. Бэрон Р. Социальная психология группы. М., 2003.
10. Вацлавик П., Бивин Д., Джексон Д. Прагматика Человеческих коммуникаций:
Изучение паттернов, патологий и парадоксов взаимодействия./ Пер. с англ. М.:
Апрель-Пресс; ЭКСМО-Пресс, 2000.
11. Вердербер Р. Психология общения. М., 2003.
12. Горянина В. А. Психология общения. М., 2002.
13. Гришина Н. В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2004.
14. Дедов Н. П. Социальная конфликтология. М., 2002.
15. Жуков Ю. М. Эффективность делового общения. М.: Знание, 1988.
16. Журавлев А. Л. Социальная психология. М., 2002.
17. Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. Социальная психология малой группы: Учебное
пособие. М.: Аспект Пресс, 2001.
18. Лабунская В. А. Психология затрудненного общения. М., 1998.
19. Леонтьев А. А. Психология общения. М., 1997.
20. Линчевский Э. Э. Контакты и конфликты. М., 2000.
21. Мелибруда Е. Я – ты – мы: Психологические возможности улучшения общения:
Пер. с польск. М.: Прогресс, 1986.
22. Менегетти А. Психология лидерства. М., 1999.
23. Морозов В. Л. Искусство и наука общения. М.: ИП РАН, 1998.
24. Новиков В. В. Социальная психология: феномен и наука. М., 2003.
25. Пайнс Э. Практикум по социальной психологии. М., 2002.
26. Петровская Л. А. Компетентность в общении М.: МГУ, 1989.
27. Петровская Л. А. Социально-психологический тренинг. М.: МГУ, 1997.
28. Почебут Л. Г. Организационная социальная психология. М., 2000.
29. Росс Л., Нисбет Р. Человек и ситуация. Уроки социальной психологии/Пер. с фр.
М.: Аспект Пресс, 1999.
30. Рубин Д. Социальный конфликт. М., 2002.
31. Руденский Е. В. Социальная психология: Курс лекций. М.: ИНФРА-М ;
Новосибирск: НГАЭиУ, 1997.
32. Социальная психология: Хрестоматия: Учебное пособие/Сост. Белинская Е. П.,
Тихомандрицкая О. А. М.: Аспект Пресс, 2003.
33. Терин В. П. Массовая коммуникация. М., 2000.
34. Фернхем А. Личность и социальное поведение. М., 2001.
35. Чалдини Р. Психология влияния. М., 2000.
36. Шихирев П. Н. Современная социальная психология. М.: ИП РАН; Академический
Проект, 1999.
2. Тематика заданий по различным формам текущего контроля
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Тематика эссе:
Роль общения в онтогенезе.
Различные аспекты изучения проблематики психологии общения.
Компетентность в общении и профессиональная деятельность.
Эмпатия как механизм взамодействия.
Механизмы убеждения, внушения и заражения в процессе общения.
Манипуляции в общении.
Эффективная коммуникация: факторы и средства.
Особенности общения в условиях массовой коммуникации.
10
9. Соотношение понятий самораскрытия и самопредъявления.
10. Внешние и внутренние факторы самораскрытия.
11. Основные эффекты межличностного восприятия.
12. Характеристика структуры общения.
13. Межличностная аттракция.
14. Роль идентификации в процессе общения.
15. Задачи перцептивно-ориентированного тренинга.
16. Рефлексивное и нерефлексивное слушание.
17. Проблемы делового общения.
18. Сущность процесса аффилиации.
19. Структурные компоненты массовой коммуникации.
20. Факторы и функции самораскрытия в общении.
Вопросы к экзамену:
Психология общения. Предмет и задачи дисциплины.
Общение и деятельность. Методологические проблемы.
Общение и профессиональная деятельность.
Компетентность в общении.
Функции общения.
Структура общения. Характеристика основных компонентов.
Коммуникативная сторона общения. Вербальные и невербальные средства
общения.
8. Коммуникативный акт: структура и особенности.
9. Коммуникативные барьеры.
10. Общение как восприятие и понимание. Общая характеристика.
11. Основные эффекты межличностного восприятия.
12. Механизмы познания человека человеком.
13. Установки и стереотипы восприятия другого.
14. Общение как взаимодействие. Типы взаимодействий.
15. Конфликты: Общая характеристика, пути предупреждения и выхода из
конфликтов.
16. Тренинг общения. Виды тренингов общения.
17. Диадическое и монологическое общение.
18. Слушание и говорение в процессе диалога.
19. Трудности в общении, их характеристика.
20. Особенности ролевого общения.
21. Убеждение и внушение. Психологическое содержание этих явлений.
22. Психологические возможности повышения эффективности общения.
23. Обратная связь и ее роль в общении.
24. Нарушения общения и социальная дезадаптация.
25. Стили общения.
26. Деловое общение и его особенности.
27. Самораскрытие в общении. Общая характеристика.
28. Самораскрытие и самопредъявление.
29. Самораскрытие и социальная дезадаптация.
30. Специфика общения в условиях массовой коммуникации.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
11
3. Методические указания студентам
Методические указания студентам могут оформляться в виде приложения к
программе дисциплины и должны раскрывать рекомендуемый режим и характер учебной
работы, особенно в части выполнения домашних заданий.
Автор программы
доктор психол. наук, профессор __________________ А.К. Болотова
Автор программы
Кандидат психол. наук, ст. преп. __________________ А.С. Рубан
12