ТЕМЫ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» Эволюция развития науки о поведении потребителей. Поведение потребителей как движущая сила современного рынка. Типы потребителей и их характеристики. Основы и принципы понимания потребителей. Сегментирование рынка и удовлетворение потребностей Основные элементы культуры: познание, вера, ценности, нормы. Их влияние на потребительское поведение. 7. Маркетинг и социальная стратификация общества. 8. Малые группы и групповые коммуникации как решающий фактор микро влияния на потребительское повеление. 9. Домохозяйства и семья в роли решающего фактора, влияющего на поведение потребителей. 10.Социализация потребителей. 11.Дифференциация потребителей по уровню доходов. 12.Временные ресурсы потребителей. 13.Познавательные ресурсы потребителей. 14.Оценка и выбор потребителем покупательского решения. 15.Влияние на поведение потребителей основных психологических процессов. 16.Процесс покупки глазами потребителя. 17.Методы стимулирования решения покупателя о покупке товара. 18.Основные способы воздействия на потребителя в процессе покупки. 19.Традиционные модели поведения потребителей. 20.Экономико-поведенческие модели поведения потребителей. 21.Обобщенные модели поведения потребителя. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Основная литература: 1. Антипов К.В. Основы рекламы: учебник для вузов. - М.: Дашков и К, 2009. - 328 с. 2. Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы рекламы: учеб. пос. для вузов. - М.: Вузовский учебник, 2009. - 407 с. 3. Дубровин И.А. Поведение потребителей: учеб. пос. для вузов. - 4 - е изд. М.: Дашков и К, 2012. - 312 с. 4. Драганчук Л.С. Поведение потребителей: учеб. пос. для вузов. - М.: Инфра - М, 2012. - 192 с. 5. Иванова К.А. Копирайтинг. Секреты составления рекламных и PR текстов. - 2 - е изд. - СПб.: Питер, 2009. - 160 с. 6. Костина А.В. Основы рекламы: учеб. пос. для вузов. - 2 - е изд., доп. - М.: Кнорус, 2009. - 400 с. 7. Костина Г.Д., Моисеева Н.К. Поведение потребителей на рынке товаров и услуг: учеб. пос. для вузов. - 3 - е изд., стер. - М.: Омега - Л, 2013. - 175 с. 8. О защите прав потребителей: закон РФ № 2300-I. - М.: ТК Велби: Проспект, 2008. - 48 с. 9. Песоцкий Е.А. Реклама и мотивация потребителей. - М.: Дашков и К, 2009. - 224 с. 10.Поведение потребителей. Учебное пособие для студентов вузов / Г. А. Васильев [и др.]- Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.- 239 с. Дополнительная литература: 1. Большой экономический словарь/ авт. - сост. А.Б. Борисов. - 2 - е изд., перераб. и доп. - М.: Книжный мир, 2008. - 860 с. 2. Большой экономический словарь/ под ред. А.Н. Азрилияна. - 7 - е изд., доп. - М.: Институт новой экономики, 2008. - 1472 с. 3. Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методика. Практика. - 3 - е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. - 148 с. 4. Войтов А.Г. Экономика. Общий курс: учебник. - 10 - е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и К, 2007. - 610 с. 5. Есикова И.В. Подготовка и успешное проведение рекламных кампаний. М.: Дашков и К, 2009. - 160 с. 6. Зазыкин В.Г. и др. Психология рекламы и рекламной деятельности: учеб. пос. для вузов. - М.: ЭЛИТ: ИНТЕЛБУК, 2009. - 224 с. 7. Корчагин Ю.А. Современная экономика России. - 2 - е изд., доп. и перераб. - Ростов н/Д.: Феникс, 2008. - 670 с. 8. Кудров В.М. Национальная экономика России: учебник для вузов. - 3 - е изд., доп. и испр.. - М.: Дело, 2008. - 544 с. 9. Макарова Т.В. и др. Основы информационных технологий в рекламе: учеб. пос. для вузов. - М.: ЮНИТи - ДАНА, 2009. - 271 с. 10.Макоев О.С. Контроль и ревизия: учеб. пос. для вузов - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2006. - 256 с. 11.Маркетинг: учебник для вузов/ под ред. Н.Д. Эриашвили. - 3 - е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2005. - 631 с. 12.Минько Э.В., Карпова Н.В. Маркетинг: учеб. пос. для вузов. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2007. - 351 с. 13.Нуреев Р.И. Курс микроэкономики: учебник для вузов. - 2 - е изд., изменен. - М.: Норма, 2009. - 576 с. 14.Просветов Г.И. Поведение потребителей: задачи и решения: учебнометод. пос. - М.: Альфа-Пресс, 2010. - 192 с. 15.Психология массовой коммуникации: учебник для вузов/ под ред. Бодалева А.А. и др. - М.: Гардарики, 2008. - 254 с. 16.Психология предпринимательства: учеб. пос./ ред. - сост. Д.Я. Райгородский. - Самара: ИД «Бахрах – М», 2007. - 786 с. 17.Резепов И.Ш. Психология рекламы и PR: учеб. пос. - М.: Дашков и К, 2007. - 224 с. 18.Рой Л.В., Третьяк В.П. Анализ отраслевых рынков: учебник для вузов. М.:ИНФРА - М, 2008. - 442 с. - (Учебники экономического факультета МГУ им. М. В. Ломоносова). 19.Холл К., Линдсей Г. Теории личности: учеб. пос. - 2 - е изд. - М.: Психотерапия, 2008. - 672 с. 20.Хорст Х. Деловой этикет для работы и карьеры: пер. с нем. - 2 - е изд., испр. - М.: Омга - Л: СмартБук, 2008. - 120 с. - (Лаборатория успеха. Бизнес рецепты!). Учебно-методическая литература, изданная преподавателями кафедры: 1. Бартова Е.В. Поведение потребителей: курс лекций – Пермь: АНО ВПО «Пермский институт экономики и финансов», 2011, - 56 с. 2. Бартова Е.В. Рабочая тетрадь по дисциплине «Маркетинг» - Пермь: АНО ВПО «Пермский институт экономики и финансов», 2012, - 23 с. 3. Бартова Е.В. Управление продажами: курс лекций – Пермь: АНО ВПО «Пермский институт экономики и финансов», 2009, - 43 с. Электронные ресурсы локального доступа: 1. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: электронный учебный курс [Электронный ресурс]. - М.: Кнорус, 2008. - 1 электрон, опт. диск (CD-ROM). 2. Борисов Е.Ф. Экономика: электронный учебник [Электронный ресурс]. - М.: Кнорус, 2009. - 1 электрон, опт. диск (CD-ROM). 3. Волгин В.В. Логистика склада: электронное издание [Электронный ресурс]. - М.: ООО «ИД «Равновесие», 2008. - 1 электрон, опт. диск (CD-ROM). 4. Зачем маркетинг малому бизнесу: бизнес-курс: мультимедийное издание [Электронный ресурс]. - М.: ООО «1С-Паблишинг», 2008. - 1 электрон, опт. диск (CD-ROM). 5. КонсультантПлюс: электронная библиотека студента [Электронный ресурс]. Вып. 16. - М.: КонсультантПлюс, 2011. - 1 электрон, опт. диск (DVD -ROM). 6. Костина А.В. и др. Основы рекламы: электронный учебник [Электронный ресурс]. - М.: Кнорус, 2009. - - 1 электрон, опт. диск (CD-ROM). 7. Маркетинговые исследования без посредников: бизнес-курс: мультимедийное издание [Электронный ресурс]. - М.: ООО «1СПаблишинг», 2008. - - 1 электрон, опт. диск (CD-ROM). 8. Основы маркетинга и менеджмента: электронный справочник [Электронный ресурс]. - М.: ООО «ИД «Равновесие», 2009. - 1 электрон, опт. диск (CD-ROM). 9. Основы предпринимательства: коротко и по делу: электронный бизнес – курс [Электронный ресурс]. - М.: ООО «1С – Паблишинг», 2008. - - 1 электрон, опт. диск (CD-ROM). 10.Предпринимательство и основы бизнеса. Конспекты лекций. Тесты для самоконтроля. Контрольный вопросы и др.: Электронный учебно методический комплекс [Электронный ресурс]. - М.: ООО «Интел Про», 2008. - 1 электрон, опт. диск (CD-ROM). 11.Принятие решений: инструменты руководителя: электронное издание [Электронный ресурс]. - М.: ИД «Равновесие», 2008. - - 1 электрон, опт. диск (CD-ROM). 12.Самарина В.П. Основы предпринимательства: электронный учебник [Электронный ресурс]. - М.: Кнорус, 2010. - - 1 электрон, опт. диск (CD-ROM).