УТВЕРЖДАЮ Зав. кафедрой психологии ________Е.И. Медведская ________________2014 г. ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ По курсу: «Психология рекламы» Специальность: «Психология», 4 курс (дневная форма обучения) 1. Истоки маркетинговой коммуникации. Протореклама. Самореклама. 2. Реклама и маркетинг в западноевропейской средневековой культуре. Маркетинговые коммуникации в Западной Европе в Новое время. Североамериканская реклама 19 – начала 20 века. 3. Современные зарубежные и отечественные маркетинговые коммуникации. Реклама в России и Беларуси. 4. Социальные и этические аспекты рекламной деятельности. 5. Особенности детской рекламы. 6. Реклама спорных товаров (табак, сексуальные услуги, алкоголь и др.). Социальная ответственность участников рекламного процесса за ненадлежащую рекламу. 7. Кодекс рекламной практики. Юридические аспекты рекламной деятельности. Документы, регулирующие взаимодействие заказчика рекламного продукта и его создателя. 8. Понятие брифа. Основные нормы правового регулирования рекламной деятельности на рынке товаров, работ и услуг. 9. Закон республики Беларусь «О рекламе». Нормативные документы, регулирующие деятельность специалистов по рекламе за рубежом. 10. Понятие о сертификации товаров. Рекламная деятельность и сертификация. Сертификационные стандарты в Республике Беларусь. 11. Реклама как инструмент маркетинга. Рекламные кампании и их стадии. 12. Социально-психологические аспекты создания имени товара. Психологическая и маркетинговая функция товара. Типы и психологическое содержание товара. 13. Реклама и промоушн. Жизненный цикл товаров. Пути развития стимулирования продаж. Методы стимулирования продаж. Цели сейлз промоушн. 14. Классификация товара в зависимости от темпов их рыночного роста. Возможные последствия стимулирования. 15. Ценовая политика. Исследования ценового порога. Основные закономерности восприятия и оценки потребителями цены товара. 16. Взаимосвязь цены и качества. Политика распределения. 17. Реклама и паблик рилейшнз. Цели паблик рилейшнз (ПР). 18. Модели ПР. План по ПР. Сферы деятельности ПР-мена. 19. Арсенал средств ПР-мена. Цели и план паблисити. 20. Политика коммуникации. Связи с общественностью. 21. Спонсирование. Сегментирование рынка. Социально-психологические аспекты покупательского поведения на различных этапах жизненного цикла товара. 22. Целенаправленное и стихийное формирование имиджа организации. Социальнопсихологические особенности создания бренда. Признаки эффективного бренда. 23. Понятие, основные факторы и социально-психологические механизмы рекламного воздействия. Методы прямого и косвенного психологического воздействия в рекламе. 24. Модели рекламного воздействия: ступенчатые модели (AIDA, В. МакГвайер); модель иерархии эффектов (М. Рэй, Р. Смит). 25. Экономическая эффективность рекламных мероприятий. Психологическая эффективность рекламных мероприятий. Методики оценки экономической и психологической эффективности рекламы. Психологическая экспертиза рекламных сюжетов. 26. Проблема психологической экспертизы рекламы и оценка ее эффективности. Методики расчета эффективности рекламы. Претесты, посттесты. 27. Оценка рекламного воздействия на уровне поведения. 28. Непосредственная оценка рекламы. Методики исследования рекламы на отношение, внимание и запоминание рекламных сюжетов. Измерение влияния рекламы в Интернете. 29. Потребительская аудитория и ее сегменты. Понятие «целевая аудитория». 30. Социокультурные факторы, влияющие на поведение потребителя: культурные нормы, ценности и обычаи; социальные классы, референтные группы, семья, демографические характеристики. 31. Впечатление, любопытство, отношение, настроение, вовлеченность, лояльность и приверженность как психологические факторы, влияющие на покупательскую способность. 32. Социально-психологические аспекты принятия решения о покупке. Психология импульсивных покупок. 33. Реклама в газете. Реклама в журнале. Реклама на радио. Реклама на телевидении. Реклама по телефону. Реклама непосредственно в месте продаж. 34. Наружная реклама. Транзитная реклама. Интернет-реклама. Психографика рекламного текста. 35. Психология слогана и заголовка рекламного текста. Психотехнология иллюстрации в рекламе. 36. Психолингвистика рекламного текста. Обобщенные рекомендации по составлению рекламных текстов. 37. Понятие рекламного образа. Роль психических процессов в формировании рекламных образов. 38. Завоевание доверия к рекламе. Приемы, ориентированные на формирование доверия. 39. Подсознательное сопротивление к рекламе. Сомнительные приемы в рекламе. 40. Эмоции, активизация, настроение. Психология мотивации в рекламе. 41. Установки и стереотипы в рекламной практике. 42. Структура потребности и мотивы с позиции рекламного дела. Анализ мотивов и его использование в рекламе. 43. Содержательная характеристика групп мотивов рекламного сообщения. 44. Возрастные и гендерные особенности восприятия рекламы. Доцент Протокол № 10 от 25.03.2014г. С.Л. Ящук