Document 3658971

advertisement
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«РОССИЙСКИЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ Г.В. ПЛЕХАНОВА»
(ФГБОУ ВПО «РЭУ им. Г.В.Плеханова»)
ВОЛГОГРАДСКИЙ ФИЛИАЛ
КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА
АННОТАЦИЯ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ
НАИМЕНОВАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
Направление подготовки
«Менеджмент»
Профиль подготовки
Менеджмент организации торговли
Квалификация (степень) выпускника
Бакалавр
Волгоград - 2014 г
1. Цели и задачи дисциплины:
Целью учебной дисциплины «Реинжиниринг бизнес-процессов», является прочное
усвоение студентами системы реорганизации материальных, финансовых и
информационных потоков, направленных на упрощение организационной структуры,
перераспределение и минимизацию использования различных ресурсов, сокращение
сроков реализации потребностей клиентов, повышение качества их обслуживания.
Задачи курса:
- познание общетеоретических закономерностей, типичных и уникальных характеристик
бизнес-процессов, причин возникновения реинжиниринга бизнес-процессов, его
методологии и принципов, инструментальных средств совершенствования бизнеспроцессов;
- усвоение стандартов исследования и регламентации бизнес-процессов цикла регулярного
улучшения бизнес-процессов, принципов построения, структуры и технологии
использования CASE-средств для анализа бизнес-процессов;
-приобретение навыков самостоятельного исследования бизнес-систем, построение их
описания в виде формальных моделей, проведения системного анализа формальных моделей
бизнес-систем, выработке предложений по улучшению бизнес-процессов для достижения
коренных улучшений в основных показателях деятельности предприятия.
2. Место дисциплины в структуре ООП
Дисциплина Реинжиниринг бизнес- процессов базируется на дисциплинах гуманитарного,
социального и экономического (Б.1) цикла: Информационные технологии в менеджменте,
Мировая экономика, Информатика, Методы принятия управленческих решений, Правоведение,
Статистика, Социология.
Профессионального цикла: Теория менеджмента: Теория организации, Теория менеджмента:
Организационное поведение, Стратегический менеджмент исследования систем управления.
Для изучения Реинжиниринга бизнес- процессов, студенту необходим определенный уровень
знаний, умений и навыков приобретенный в результате освоения предшествующих дисциплин.
Знание:
- основных экономических понятий, законов, теорий и закономерностей социальноэкономического развития;
- статистических методов прогнозирования коммерческой деятельности;
- нормативно-правовой базы, регулирующей деятельность субъектов рыночных отношений;
- основных методов и функций управления компанией, условий и факторов, влияющих на
эффективность ее деятельности;
Владение:
- методами экономического анализа;
- методами структурно-функционального анализа социально-экономических процессов;
- навыками ведения базы данных для мониторинга управленческих решений;
Умение:
- применять экономические термины, законы и методы, оценивать уровень эффективности
деятельности организации;
- производить расчеты экономических показателей, индексов и коэффициентов;
- осуществлять сбор, передачу и обработку информации, использовать ПК для анализа
социально-экономических процессов;
3. Требования к результатам освоения дисциплины:
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование у студентов следующих
компетенций:
А) Общекультурные:
- способность осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры,
проведение совещаний, деловую переписку, электронные коммуникации (ОК-19);
2
- способность учитывать последствия управленческих решений и действий с позиции
социальной ответственности ( ОК-20);
Б) профессиональные компетенции:
- способностью проектировать организационную структуру, осуществлять распределение
полномочий и ответственность на основе их делегирования ПК-2 ;
- готовность к разработке процедур и методов контроля (ПК-3);
- способность оценивать условия и последствия принимаемых организационноуправленческих решений (ПК-8);
- готовность учавствовать в разработке стратегии организации, используя инструментарий
стратегического менеджмента (ПК-15);
- готовность участвовать в реализации программы организационных изменений,
способностью преодолевать локальные сопротивление изменениям (ПК-17);
- владеть методами управления проектами и готовностью к их реализации с использованием
современного программного обеспечения (ПК-20);
- готовность учавствовать во внедрении технологических и продуктовых инноваций (ПК21);
знанием
современной
системы
управления
качеством
и
обеспечением
конкурентоспособностью ПК-23;
- способностью к экономическому образу мышления (ПК-26);
- умение применять количественные и качественные методы анализа при принятии
управленческих решений и строить экономические, финансовые и организационноуправленческие модели (ПК-31);
- умение моделировать бизнес- процессы и знакомство с методами реорганизации бизнеспроцессов (ПК-35);
- способность проводить оценку инвестиционных проектов при различных условиях
инвестирования и финансирования (ПК-43);
Предпринимательская деятельность:
-умением находить и оценивать рыночные возможности и формулировать бизнес-идею (ПК48);
- способность разрабатывать бизнес-планы создания и развития новых организаций
(направлений деятельности, продуктов) (ПК-49).
В результате освоения дисциплины студент должен:
Знать:
- теорию реинжиниринга бизнес-процессов;
Владеть:
- системным подходом к анализу внешней и внутренней среды международного бизнеса;
- методами экономического анализа;
Уметь:
- оперировать основной терминологией управления бизнес-процессом, построением и
описанием бизнес-систем в виде формальных моделей;
-вносить предложения по улучшению бизнес-процессов на предприятии.
4. Содержание дисциплины
Тема 1. Основные концепции улучшения бизнес-процессов.
Тема 2. Реинжиниринг бизнес-процессов
Тема 3. Принципы реинжиниринга бизнес-процессов.
Тема 4. Объект реинжиниринга бизнес-процессов.
Тема 5. Технология реинжиниринга бизнес-процессов.
Тема 6. Создание карты процесса.
Тема 7. Методология РБП.
3
Тема 8. Функциональное моделирование бизнес-процессов с использованием ППП
Design/IDEF.
Тема 9. Стоимостный анализ функций (Activiy-Based Costing).
Тема 10. Объектно-ориентированное моделирование бизнес-процессов с
использованием ППП Natural Engineering Workbench (NEW).
Тема 11.Имитационное моделирование бизнес-процессов на основе использования
ППП ReThink.
Тема 12. Информационные технологии в реинжиниринге бизнес-процессов.
5. Общая трудоемкость дисциплины-144 часов (4 зач.ед.).
6. Вид промежуточной аттестации - экзамен.
Разработчик:
ВФ РЭУ им. Г.В.Плеханова
(место работы)
к.с.н., доцент
Немытов С.А.
(занимаемая должность)
(инициалы, фамилия)
4
Download