Бонусная программа

advertisement
Бонусная программа Центра силовой кинезитерапии «Кук & Кук»
г. Пермь
1 апреля 2016
1.
Основной целью настоящей Бонусной программы является поощрение пациентов,
рекомендующих услуги Центра силовой кинезитерапии «Кук & Кук» (далее - Центр) своим
знакомым, друзьям, родственникам и т.д.
2.
Участниками Бонусной программы являются все пациенты Центра. Бонусы участнику
начисляются при приобретении услуг пациентами, обратившимися в Центр по рекомендации
участника.
3.
Все начисленные в рамках программы бонусы имеют определенный срок действия.
Если бонусы не использованы до окончания срока действия, они автоматически списываются
с баланса пациента и не могут быть использованы в дальнейшем. Срок действия бонусов
отсчитывается с момента их начисления.
4.
При первом приобретении пациентом, обратившимся в Центр по рекомендации
участника Бонусной программы, любой лечебной программы или курса ЛФК (кроме
первичного приема врача ЛФК), участнику Бонусной программы начисляется 500 бонусов,
действующих в течение 365 дней.
5.
Начисление бонусов участнику производится однократно на каждого из пациентов,
обратившихся в Центр по рекомендации участника, независимо от количества услуг,
приобретенных этими пациентами в дальнейшем при лечении в Центре.
6.
Бонусы начисляются только в том случае, если о том, что новый пациент обратился в
Центр по рекомендации участника программы, стало известно до начала оказания новому
пациенту любых услуг. В иных случаях начисление премиальных бонусов не производится.
Таким образом, необходимо сообщить администраторам Центра о рекомендации участника
программы, например, такими способами, как:
 Запись нового пациента на консультацию осуществляется участником программы
по согласованию с самим пациентом. Одновременно участник программы
сообщает администраторам Центра о том, что пациент обратился в Центр по его/ее
рекомендации.
 Пациент при обращении в Центр сообщает сотрудникам Центра, что обратился по
рекомендации участника Бонусной программы (необходимо назвать ФИО
участника).
7.
Допустимы также иные способы уведомления сотрудников Центра о рекомендации,
данной новому пациенту участником Бонусной программы, при условии соблюдения п. 6.
8.
Допускается оплата части любой услуги Центра за счет накопленных бонусов
(независимо от их типа) из расчета 1 бонус = 1 рубль. Бонусы могут быть использованы для
оплаты услуг Центра только в количестве, кратном 100, для упрощения расчетов. Бонусы не
могут быть обменены на наличные деньги или использованы иным образом, кроме учета в
счет оплаты услуг Центра. Бонусы, использованные в счет оплаты услуг Центра списываются
с баланса пациента и не могут быть использованы повторно.
9.
Бонусы могут быть использованы участником Бонусной программы только лично и не
могут быть переданы другому лицу или использованы в интересах другого лица ни при каких
обстоятельствах.
10.
Участник Бонусной программы, направивший в Центр 2 (двух) и более пациентов,
получает статус «Активный клиент», предоставляющий скидку на все услуги Центра, кроме
профилактических программ и услуг персонального сопровождения, в размере 10%.
11.
Участник Бонусной программы, направивший в Центр 10 (десять) и более пациентов,
получает статус «Специальный клиент», предоставляющий скидку на все услуги Центра,
кроме профилактических программ и услуг персонального сопровождения, в размере 20%.
Одновременно пациент может иметь только один из статусов «Активный клиент» или
«Специальный клиент».
12.
Настоящая Бонусная программа вступает в действие с 1 апреля 2016 года и действует
до момента ее прекращения со стороны Центра. Прекращение действия Бонусной программы
производится с помощью публичного уведомления о сроке прекращения ее действия не
менее, чем за 10 (десять) календарных дней до наступления этого срока.
13.
С момента вступления в действие настоящей Бонусной программы прекращает свое
действие Бонусная программа от 7 сентября 2015 года.
14.
Условия Бонусной программы могут быть изменены Центром в любое время с
помощью публикации новых условий на официальном сайте Центра и в общедоступных для
посетителей местах в помещениях Центра не менее, чем за 10 (десять) календарных дней до
вступления их в силу. Все изменения Бонусной программы не влияют на ранее начисленные
бонусы и условия их использования.
Администрация Центра силовой кинезитерапии «Кук & Кук»
Download