Инновационная организация закупочной работы в торговле

ИННОВАЦИОННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ЗАКУПОЧНОЙ РАБОТЫ В ТОРГОВЛЕ
Никишин Александр Федорович,
к.т.н., доцент кафедры Торговой политики
РЭУ им. Г.В. Плеханова
(ktdn@yandex.ru)
Экономическая ситуация в стране ставит перед предприятиями торговли сложные
проблемы, поиск решений которых требует профессионализма и компетенции менеджеров.
Торговая организация, как и любая другая организация, осуществляет свою деятельность в
некоторой конкурентной среде.
Одной из задач, решаемых торговой организацией, решается задача поиска
поставщиков. В настоящее время в условиях, когда существует большое количество
производителей и поставщиков однотипных товаров и предложение большинства товаров
значительно превышает спрос, перед руководителем торгового предприятия возникает
проблема выбора оптимального поставщика.
Критерии поиска поставщика различны –
цена
товара;
качество
товара;
ассортимент товара; сроки и условия поставки; условия платежа; размер партии и
другие. Большое количество факторов, которые необходимо принять во внимание при
выборе поставщика, а также невозможность количественной оценки некоторых из них
делают проблему выбора поставщика достаточно сложной.
В различных ситуациях важность каждого критерия для каждого поставщика является
различной. Если предприятие ориентируется на верхний ценовой сегмент, то в качестве
критериев могут рассматриваться качество товара; ассортимент товара; сроки и условия
поставки.
Если же предприятие ориентируется на нижний ценовой сегмент, то основными
критериями будут являться ценовые критерии, а также критерии, влияющие на общую
стоимость закупки товара для предприятия.
Говоря об оптовом торговом предприятии, необходимо отметить, что различным
партнерам оно поставляет различные товары. Соответственно, для каждого товара критерии
выбора поставщика будут различны.
Одной из наиболее трудных задач является задача многокритериальной оптимизации.
Такие задачи представляют собой выбор одной из точек множества Парето.
Для определения важности критерия может применяться метод экспертных оценок –
метод, основаный на использовании мнений специалистов:
- путем создания экспертного совета, вырабатывающего единое мнение в результате
совместного обсуждения;
- путем обобщения и усреднения оценок, выполненных независимыми экспертами.
При выборе поставщика методом экспертных оценок прежде всего необходимо
составить перечень всех факторов, которые будут приниматься во внимание. Обычно все
факторы делятся на две группы: основные, которые в дальнейшем войдут в договор
поставки, и дополнительные, которые могут не отражаться в договоре, но оказывают
существенное влияние на окончательный выбор поставщика.
Суть данного метода состоит в том, что каждый поставщик по каждому критерию
получает оценку в баллах, далее оценки суммируются с учетом количества баллов,
набранных тем или иным поставщиком. Степень важности (значимости) каждого из этих
факторов при выборе поставщика будет различной, что необходимо учитывать при
суммировании баллов.
С целью определения веса каждого критерия может использоваться метод попарных
сравнений.
К сожалению, классическая схема метода попарных сравнений очень чувствительна к
неверному заполнению матрицы. Например, при 3-х приблизительно равных факторов
заполняющий может создать так называемый цикл - при котором 1-й фактор лучше 2-го, 2-й
- лучше 3-го, но 3-й лучше 1-го. Также не всегда возможно правильное заполнение матрицы
с учетом согласованности. При рассмотрении нескольких факторов, каждый из которых
лучше последующего, если этих факторов больше, чем позиций в шкале, то каким-то
факторам надо дать одинаковый вес, что не является верным. Кроме того, требования
согласованности накладывает определенные ограничения на веса, не позволяя использовать
ряд чисел. Увеличение шкалы ни к чему не приведет, т.к. оценка человеком по 100 бальной
шкале практически невозможна.
Одним из вариантов является введение системы автоматически вычисляемых
коэффициентов, т.е. при вводе одного из коэффициентов автоматически пересчитываются
остальные. Но это противоречит самой концепции метода, требующий сравнения лишь двух
факторов.
С этой целью предлагается использовать вместо сумм по строкам среднее
геометрическое элементов строки.
Рассмотрим случай, когда в число факторов ошибочно включен фактор, совершенно
не имеющий отношения к рассматриваемой задаче - его вес должен быть равен 0. Но в
матрицу попарных сравнений никогда не заносятся нулевые значения, и если все другие
факторы не равнозначны, это приведет к нарушению согласованности. Аналогичные
рассуждения можно провести для абсолютного лидера среди факторов. Таким образом,
можно показать, что метод плохо работает при разнородных факторах.
Конкретный выбор методики проведения экспертных оценок зависит от решаемой
задачи. Неплохой результат может дать, например, следующая процедура:
1.
Решение задачи с полной матрицей.
2.
Удаление незначащих факторов.
3.
Повторное вычисление весов факторов.
Предложенный алгоритм должен привести к более качественному решению
требуемых задач.
Однако классический метод дает по сути только качественную картину. Речь идет
только о важности критериев, но не о потерях для предприятия. С этой целью можно
сформировать матрицу, в строках которой разместить предоплагаемых поставщиков, а в
столбцах – критерии. Соответственно, в клетках таблицы разместить предполагаемые
затраты, потери, риски и т.д. для предприятия.
Например, если критерий связан с ценой поставщика – в клетку таблицы заносятся
расходы на закупку, если с расположением поставщика – затраты на транспортировку,
надежностью поставщика – затраты, связанные с реализацией соответствующего риска с
учетом его вероятности.
В дальнейшем проводится суммирование значений по всем строкам, и выбирается
такой поставщик, поставка от которого оказалась оптимальной.
Построение такой таблицы может осуществляться многократно, построенные
таблицы могут суммироваться между собой, при этом значения могут меняться в связи с
меньшими расходами на транспортировку товара, при заказе крупной партии, скидки за
объем и т.д. Тем не менее, построение таких таблиц может быть однозначно определить
наиболее выгодный список поставщиков для предприятия, а также альтернативы, оценить,
насколько хуже один вариант другого, оценивать даже минимальные различия, которые не
могут быть отражены в пятибалльной шкалой и т.д.
Применение указанной стратегии оптимально в случае постоянно повторяющихся
закупок товаров, поскольку при многократном суммировании будет уменьшаться влияние
случайных факторов, и прогноз будет являться наиболее точным.
Литература:
1. Иванов Г.Г., Холин Е.С. Коммерческая деятельность : учебник / Г.Г. Иванов, Е.С.
Холин. М. : ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2012. 384 с. : ил. (Высшее образование).
2. Иванов Г.Г., Никишин А.Ф., Шипилова С.С. Оптовая торговля : учебное пособие /
Г.Г. Иванов, А.Ф. Никишин, С.С. Шипилова. - М. : ИД «ФОРУМ» : ИНФРА-М, 2013.
- 96 с. -(Высшее образование).
3. Иванов Г.Г. Экономика организации (торговля) : учебник / Г.Г. Иванов. М. : ИД
«ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2012. 352 с. : ил. (Высшее образование).