Кейс. Обществознание. 8 кл.

Лазарева Е.А.
Учитель истории и обществознания
г. Санкт-Петербург
Практическое задание в рамках сетевого проекта «Современный урок: кейс-метод».
Предмет
Класс
Время
Вид кейса
Тип кейса
обществознание
8
1 урок (45 мин)
Практический
Аналитический (Case-incident method)
Тема урока: «Социальные конфликты и пути их решения»
Цель: Сформировать у учащихся основные представления о социальном
конфликте и определить эффективность различных методов при их решении.
Задачи:
1.Формирование навыков работы с источниками разных типов и коммуникативных навыков
2.Соединение теории и практики, развитие навыка анализировать информацию, сортировать ее для
решения заданной задачи.
3.воспитание чувства толерантности, уважения к личности другого человека;
Задание:
Перед учителем стоит задача рассказать учащимся про социальные конфликты и возможные пути
их решения. Класс делится на подгруппы – по колонкам.
На уроке учитель непосредственно объявляет тему урока и основные цели урока. Затем в форме
презентации объясняет основное понятие – социальный конфликт, приводит классификацию
конфликтов и возможные причины социальных конфликтов. Для решения проблемы выхода из
конфликтных ситуаций подготовлен кейс, в котором предложены различные конфликтные
ситуации. Каждая подгруппа должна на основе решения конкретных конфликтных ситуаций
выделить приоритетные, на их взгляд, стратегии выхода из конфликтов, приведя соответствующие
аргументы. После чего предположить возможный наилучший дальнейший исход конфликта.
Работа с кейсом:
Учитель в начале урока объявляет тему урока «Социальные конфликты и пути их
решения», формулируя основные тезисы по теме, которые учащиеся записывают в
тетрадь, занимает 10 минут. Затем раздает кейсы ученикам, которые заранее учителем
были подготовлены, на их изучение отводится 10 минут. Затем организуется работа в
подгруппах по поиску решения поставленной проблемы.
Учитель предлагает обратить внимание на следующие моменты:
- особенности конфликта
- причины конфликта
-возможные стратегии для выхода из конфликта
Преподаватель консультирует учеников, ученики в подгруппах обсуждают варианты, занимает
этот этап 15 минут.
Итоговая часть занятия занимает около 10 минут и посвящена подведению итогов, обобщению
возможных путей решения конфликтов. Итоговую часть занятия проводит преподаватель, на
основе тех решений, которые предложили подгруппы и в конце проводится голосование, за
наилучшую стратегию выхода из конфликта.
Практические ситуации.
Ситуация № 1.
В городе проходит проверка магазинов компании «Coca-Cola». Один из работников компании,
который отвечает за представленность продукции на торговых точках, вошел в очень маленький
магазинчик и увидел, что там нет фирменного холодильника. Он стал убеждать продавца, что
холодильник обязательно нужно поставить, но тот ссылался на отсутствие свободного места. И
правда: лишней площади не было. Возникла конфликтная ситуация, выхода из которой, казалось,
найти было трудно.
1. Выберите наилучшую стратегию для выхода из конфликтной ситуации
2.Постарайтесь предложить все возможные пути решения этой проблемы, в том числе и
неординарные.
(При ответе используйте возможные способы, представленные ниже).
1.Избегание или уход от конфликта.
(Мы можем просто не вступать в конфликт. Если вы едете поздно вечером в метро, и вдруг к вам
подсаживается довольно агрессивный пьяный человек — самое разумное встать и уйти, «сбежать».
В данном случае и не требуется искать какое-либо решение — по поговорке, «на пьяном шапку не
поправишь»!)
2. Приспособление – принесение в жертву своих интересов.
3. Соперничество - навязывание другой стороне предпочтительного для одной стороны решения.
Этот
способ
поведения
провоцирует
скандалы,
а
в
большем
масштабе—войны.
4. Компромисс - это соглашение между участниками конфликта, которое достигается путем
взаимных уступок.
5. Сотрудничество - решение, когда участники ситуации приходят к альтернативе, полностью
удовлетворяющей интересы обеих сторон.
Ситуация № 2.
Семейная конфликтная ситуация, имевшая место в жизни.
Рассказывала 13-летняя московская школьница: "Они (т.е. родители) хотят распоряжаться всем
моим временем, даже в мелочах. Я, например, иду в ванну, а мама говорит: "Вынеси мусорное
ведро ". Но у меня-то другие дела... Они хотят "рулить" мной, тем, что я делаю, куда хожу, на что
смотрю, что пою, с кем дружу. Говорят, что я неблагодарная, а я просто хочу делать то, что сама
хочу. Не всегда, но хотя бы иногда. Мама вроде понимает это, когда мы по-хорошему
разговариваем, но все равно на следующий день все начинается сначала".
1. Выберите наилучшую стратегию для выхода из конфликтной ситуации
2.Постарайтесь предложить все возможные пути решения этой проблемы, в том числе и
неординарные.
(При ответе используйте возможные способы, представленные ниже).
1.Избегание или уход от конфликта.
(Мы можем просто не вступать в конфликт. Если вы едете поздно вечером в метро, и вдруг к вам
подсаживается довольно агрессивный пьяный человек — самое разумное встать и уйти, «сбежать».
В данном случае и не требуется искать какое-либо решение — по поговорке, «на пьяном шапку не
поправишь»!)
2. Приспособление – принесение в жертву своих интересов.
3. Соперничество - навязывание другой стороне предпочтительного для одной стороны решения.
Этот
способ
поведения
провоцирует
скандалы,
а
в
большем
масштабе—войны.
4. Компромисс - это соглашение между участниками конфликта, которое достигается путем
взаимных уступок.
5. Сотрудничество - решение, когда участники ситуации приходят к альтернативе, полностью
удовлетворяющей интересы обеих сторон.
Ситуация № 3.
Начало этому конфликту было положено на уроке физике.
Учитель объясняя новую тему, попросил сидеть спокойно и слушать внимательно.
Маше было скучно на уроке, она вообще не любила физику. Не выдержав, она предложила соседке
по парте поиграть в "морской бой". Учитель заметил, что две девочки его не слушают, а
занимаются посторонними делами. Он подошел к ним, отнял листочки с игрой и, догадываясь кто
зачинщик, сказал Маше, что если она не хочет его слушать, то пусть не мешает своей соседке, а
посидит спокойно.
Маша разозлилась на учителя и начала вести себя еще хуже: она посылала записки в разные концы
класса, вела себя демонстративно, пускала самолетики по всему классу. В конце концов, учитель
не выдержал и попросил Машу поднять все ее поделки с пола, выйти из класса и сказал, что
больше никогда не будет с ней разговаривать и вообще обращать на нее внимание.
Учитель сдержал свое слово. И на своих занятиях, в том числе на уроке астрономии (которую
Маша любила) не замечал ее поднятой руки и не отвечал на ее вопросы. Девочке стало обидно, что
учитель не обращает на нее внимание, но говорить с ним она не стала.
1. Выберите наилучшую стратегию для выхода из конфликтной ситуации
2.Постарайтесь предложить все возможные пути решения этой проблемы, в том числе и
неординарные.
(При ответе используйте предложенные ниже способы.)
1.Избегание или уход от конфликта.
(Мы можем просто не вступать в конфликт. Если вы едете поздно вечером в метро, и вдруг к вам
подсаживается довольно агрессивный пьяный человек — самое разумное встать и уйти, «сбежать».
В данном случае и не требуется искать какое-либо решение — по поговорке, «на пьяном шапку не
поправишь»!)
2. Приспособление – принесение в жертву своих интересов.
3. Соперничество - навязывание другой стороне предпочтительного для одной стороны решения.
Этот
способ
поведения
провоцирует
скандалы,
а
в
большем
масштабе—войны.
4. Компромисс - это соглашение между участниками конфликта, которое достигается путем
взаимных уступок.
5. Сотрудничество - решение, когда участники ситуации приходят к альтернативе, полностью
удовлетворяющей интересы обеих сторон.