uchrx

advertisement
Для каждой организации равновесное состояние внутренней среды
является важнейшим критерием для успешного функционирования
деятельности. В настоящее время под внутренней средой организации
подразумевается хозяйственный организм предприятия, который включает в
себя управленческий механизм, направленный на оптимизацию научнотехнической, производственно-сбытовой и инновационной деятельности.
Следовательно, можно сделать вывод о том, что внутренняя среда
является частью общей среды, которая находится в пределах данной
организации и она влияет на взаимодействие всех элементов организации.
SWOT-анализ предприятия помогает изучить в организации сильные и
слабые стороны внутренней среды. Слабые стороны требуют более
тщательного внимания со стороны менеджеров, так как необходимо
избавляться от них.
Анализ сильных сторон в организации в то же время служит
фундаментом для дальнейшего развития, следовательно, организация должна
опираться на свои сильные стороны в конкретной рыночной борьбе, поэтому
требуется расширять и совершенствовать их.
Как правило, анализ внутренней среды организации проводится в
сравнении со своими конкурентами, с теми предприятиями (организациями),
с которыми следует сравнивать свои результаты деятельности.
Следовательно, контроль, мониторинг и наблюдение за изменениями
внутренней среды организации являются важнейшей деятельностью в
функционировании организации и составляют первостепенные задачи
менеджеров фирмы, предприятия, корпорации.
Рассмотрим основные составляющие (параметры) внутренней среды
любой организации, хозяйствующей в современных рыночных условиях.
Основными составляющими (параметры, переменные) внутренней
среды организации являются: цели, задачи, структура организации,
технологии как средство преобразования исходных ресурсов в готовую
продукцию или услуги, люди как основа любой организации.
Обычно, задачи исходят из целей организации и являются
направлением разделения труда среди работников и подразделений
предприятия. Обычно задачи организации подразделяются на три основных
направления: работу с людьми, предметами труда и информацией.
Организационная структура представляет взаимодействие различных
уровней управления и функциональных областей на предприятии
(горизонтальное и вертикальное разделение труда, соответствующая
координация для достижения общей цели).
Безусловно, именно люди, кадры организации как определяющий
элемент внутренней среды создают продукцию предприятия и реализуют ее,
формируют организационную культуру, внутренний микроклимат и
организационно-экономические отношения на предприятии.
Производственный менеджмент решает большие и сложные задачи, для того
чтобы достичь поставленных целей, обеспечить успешное
функционирование организации.
Управление производством (производственный менеджмент)
заключается в управлении производственными процессами, т. е. процессами
переработки материалов, сырья и полуфабрикатов, поступающих на входе в
организацию (производственную систему), в продукцию, которую она
предлагает внешней среде.
Системный подход в науке позволяет рассматривать организацию
(социально-экономическую систему) как единое целое, состоящее из
взаимосвязанных элементов внутренней среды и имеющее разветвленные
связи с внешней средой по отношению к этой организации.
Под культурой организации в общем виде понимается сложившаяся в
организации система ценностей, образцов формальных и неформальных
обычаев, убеждений, традиций, социальных норм, особенности поведения
персонала, стиль руководства и т. п. Культура организаций проявляется ярко
в общественном имидже, фирменном подходе, стиле, обслуживании
потребителей.
В последние годы в стране повысился интерес к вопросам культуры как
со стороны ученых, так и бизнесменов, руководителей корпораций и
предпринимательских структур. Действительно, культура (организационная,
корпоративная) объединяет все виды деятельности внутри организации,
формирует и поддерживает ее имидж, способствует достижению
синергетического эффекта в коллективе.
В мире, по словам А. Камю, параллельно силе смерти и силе
принуждения есть еще одна огромная движущая сила, несущая в себе
уверенность, и ее имя – культура. Трудно сегодня представить организацию,
которая бы не хотела обладать сильной организационной культурой.
Менеджерам, руководителям корпораций, предприятий и фирм следует
заниматься культурой постоянно и серьезно, как и другими основными
направлениями их деятельности.
Организационная культура представляет собой набор наиболее важных
требований к членам организации и системе заявляемых ею ценностей,
дающих сотрудникам организации ориентиры их поведения и действий.
Корпоративный подход к культуре характеризуется обособленными
требованиями корпорации в данной области, замкнутыми ее пределами. Он
проявляется в философии и идеологии управления, ценностных ориентациях,
нормах поведения. Наилучшим образом это проявляется в корпоративном
этическом кодексе – утвержденном регулирующем документе, который
включает положения, отражающие принципы кооперации, правила
поведения сотрудников, ответственность администрации по отношению к
последним и к потребителям.
Download