УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ « » АННОТАЦИЯ К РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЕ ДИСЦИПЛИНЫ

АННОТАЦИЯ К РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЕ ДИСЦИПЛИНЫ
«УПРАВЛЕНИЕ
Направление подготовки
КАЧЕСТВОМ»
080200.62 МЕНЕДЖМЕНТ
Профиль подготовки
ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Степень выпускника
БАКАЛАВР
Форма обучения
ОЧНАЯ, ЗАОЧНАЯ
1. ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
Цель дисциплины — дать будущим специалистам теоретические основы и
практические навыки по управлению качеством продукции на предприятии. Это
необходимо для того, чтобы на предприятиях работа по качеству носила не эпизодический
характер, а была организована в постоянно действующую систему качества, отвечающую
рекомендациям международных стандартов.
2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП БАКАЛАВРИАТА
Учебная дисциплина «Управление качеством» является дисциплиной по выбору
Профессионального цикла (Б.3.В.ДВ.8).
Дисциплина «Управление качеством» является теоретическим и методологическим
основанием для таких экономических дисциплин, как «управление продажами»,
«управление технологиями», «управление операциями» и предшествует их изучению.
Требования к «входным» знаниям, умениям и готовностям, необходимым для
освоения дисциплины:
В наибольшей степени дисциплина «Управление качеством» опирается на
теоретические знания и практические навыки, сформированные при изучении таких
курсов, как «менеджмент», «стандартизация, метрология, подтверждение соответствия»,
«маркетинг», «экономика организации».
3. В РЕЗУЛЬТАТЕ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ ОБУЧАЮЩИЙСЯ
ДОЛЖЕН:
Знать: основные термины и определения дисциплины; эволюцию систем качества
в мире и России; состав задач и решений, принимаемых в сфере тотального менеджмента
качества; основы оценки качества продукции; систему отечественной сертификации
продукции (услуг), систему стандартизации;
основы статистического управления
качеством; современные методы обеспечения качества; основы управления затратами на
качество; современные методы менеджмента качества, отраженные в международных
стандартах;
современную
оценку
совершенного
бизнеса»,
конкурентоспособного
предприятия (организации) по критериям российских и зарубежных премий качества;
зарубежный и отечественный опыт внедрения систем менеджмента качества.
Уметь: оценивать качество и конкурентоспособность продукции (услуг) и
предприятия (организации); разработать программу и основные этапы разработки и
внедрения системы менеджмента качества на предприятии (организации); применять
систему управления затратами на качество; пользоваться современными базами данных
для информационного обеспечения работ по управлению качеством; Находить,
структурировать и использовать соответствующую информацию об опыте российских и
зарубежных компаний.
Владеть: методами организации работы по обеспечению качества продукции
путем изучения производимых процессов и формирования системы качества, отвечающей
рекомендациям международных стандартов ИСО серии 9000 и QS-9000
4. КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ КУРСА
Роль управления качеством в условиях рыночной экономики. Качество – стратегия
ХХ Нормативное обеспечение системы менеджмента качества - стандарты серии ISO
9000. Построение систем менеджмента качества в организации. Сертификационное
обеспечение управления качеством. Экономика качества. Инструменты и методы
управления качеством. Качество продукции (услуг). Современные методы TQM.
Отечественный опыт внедрения TQM.