Центр «Президент» Академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации производит набор на программу развития лидерских навыков руководителей. ПРОГРАММА ЛИДЕРСТВА» «ПРЕЗИДЕНТ: ТЕХНОЛОГИИ ПЛОДОТВОРНОГО Цель программы: развить навыки лидера влиять на людей таким образом, чтобы они, раскрывая таланты, достигали нужных целей при минимуме затрат времени, денег и нервов. Продолжительность программы: Общая продолжительность обучения: 72 академических часа. Три ежеквартальные сессии по 3 дня (24 академических часа за сессию) с выездом преподавателей из Центра «Президент» Академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации в г. Ханты-Мансийск. Результат: Получение свидетельства государственного образца Академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской. ПРОГРАММА ОБУЧНИЕЯ Сессия 1. ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ КАК ФАКТОР ЛИДЕРСТВА. Понятие, структура и виды целей. Цели, задачи и ресурсы. Практические цели деятельности менеджера и цели коммуникаций. Ранжирование целевых установок, размытые и смутные цели. Критерии эффективного целеполагания. Алгоритм эффективного целеполагания. Понятие успешных коммуникаций. Интеллектуальный и психологический аспекты целеполагания. НРАВСТВЕННОЕ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ЛИДЕРА. Основные ошибки и методы их преодоления. «Неосознанный» снобизм и коэффициент уязвимости в коммуникациях. Структура морального сознания и понятие ценностей. Размытые и смутные ценности. Классификация ценностей и «двойная бухгалтерия». Диагностика и работа в одной системе ценностей. Понятие нравственного кредо и гармонии общения. Лидерство как нравственность. КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ ПЛОДОТВОРНОГО ЛИДЕРА. Специфика процесса организации и мотивации людей для достижения цели. Осмысление и определение цели. Принятие решений для достижения цели. Влияние для достижения цели. Харизма лидера. Мифологизация персонального образа руководителя, публичная презентация этого образа. Поддерживающая обратная связь: предназначение и структура. Воля лидера. МЕСТО И РОЛЬ ПУБЛИЧНОЙ РЕЧИ В АРСЕНАЛЕ РУКОВОДИТЕЛЯ. Отличие публичной речи от бытовой. Каналы восприятия (кинестетический, визуальный, аудиальный). Самодиагностика каналов. Отработка каналов в малых группах. Структура личности и ее речевое выражение на основе транзактного анализа. Особенности позы, глазного контакта, жестов и вербальных средств. ЭЛЕМЕНТЫ РЕЧИ. ИСПОЛНИТЕЛЬСКОГО МАСТЕРСТВА И КОМПОЗИЦИЯ Приемы взятия внимания. Story telling. Три круга внимания. Эмоциональная память и передача ощущений. Основы композиции речи. Подготовка речи. Написание речи по этапам и ее репетиция. Финальное выступление перед аудиторией. Исполнение персональных презентаций и обратная связь. Сессия 2. ЛИДЕР В СТРУКТУРЕ КОМАНДООБРАЗОВАНИЯ. Групповая динамика и лидерство. Власть и стили руководства. Формальное и неформальное лидерство. Власть и влияние: формы, виды, эффективность. Коллегиальность, партнерство, командность. Виды команд и способы их построения. Фильтры вхождения в команду. Факторы успешности команды: внешние и внутренние, ценностные, целевые и процессные. Харизматичность лидера как фактор командообразования: недостатки и преимущества. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЛИДЕРСТВА. Основные ошибки и основные проблемы психологического влияния. Общая и социальная психология. Фоновые методы установления контакта, технология проникновения в психологию и приемы работы в агрессивной среде. Классификация и диагностика агрессивных и доброжелательных сред. Психологическая презентация. Факторы, повышающие статус и влияющие на имидж лидера. Спецификация объекта коммуникативного воздействия: потребности, интересы и коммуникационные этапы взаимодействия. Классификация интересов. Универсальные интересы и тактика программирования неосознанных потребностей. Спецификация объекта коммуникативного воздействия: сторонники, противники, неопределившиеся и безразличные. Методы диагностики и идеальная тактическая модель. Стратегия поливариативности и целевые установки. Методы поддержания внимания и техника перехвата лидерства. КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ ПЛОДОТВОРНОГО ЛИДЕРА. Профессиональные компетенции и компетентность руководителя. Структура ядра профессиональной компетенции. Продуктивный труд. Плодотворный менеджмент. Корпоративная и организационная культура компетентного ответственного результативного труда и плодотворного менеджмента. Субъект плодотворного менеджмента. Персональная система ориентации и личный профессионализм, как объект поклонения. Меритократия (власть профессионалов). Ключевые ценности профессионального сообщества управляющих. ПРИРОДА, ДИНАМИКА И ИСХОД КОНФЛИКТА. Природа и источники конфликта. Конструктивная и деструктивная функции противоборства. Обстоятельства, способствующие и препятствующие развитию конфликта. Оценка индивидуальной агрессивности (тест). Динамика и исход конфликта. Возникновение ситуации столкновения. Осознание конфликтности ситуации. Выбор стратегии поведения в конфликте. Оценка индивидуального стиля поведения в конфликте (тест). Модели реального конфликтного противоборства. Эскалация враждебности. Игровое моделирование конфликта. Формула оценки исхода конфликта и шансов сторон на победу. СТРАТЕГИИ РАЗРЕШЕНИЯ И ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ КОНФЛИКТОВ. Стратегии разрешения и предупреждения конфликтов. Анализ глубинных интересов противоборствующих сторон. Ситуационно-ролевая игра «Увольнение». Конструктивный подход к разрешению конфликтов. Условия вмешательства третьих сторон. Эффективное посредничество в разрешении конфликтов. Конструктивная и деструктивная функции противоборства. Обстоятельства, способствующие и препятствующие развитию конфликта. Оценка индивидуальной агрессивности (тест). Сессия 3. СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ КОММУНИКАЦИЙ. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ СУБЪЕКТОВ Социологические характеристики и социологическая спецификация субъектов коммуникативных процессов. Социально-комфортные и социально-дискомфортные коммуникации. Социологическое позиционирование субъектов коммуникаций. Особенности использования количественной информации. ИМИДЖЕВЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ЛИДЕРА. Понятие имиджа и факторы, определяющие системный статус субъектов коммуникаций: экстенсивные и интенсивные факторы. Имидж и харизма: классификация сверхвозможностей. Диагностика данности и построение виртуальных и практических моделей лидера. Коммуникации как реализация лидера. ЛЕКСИКО – ЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ ЛИДЕРСТВА Убеждающее воздействеие в системе лидерских качеств. Основные аспекты убеждающего воздействия и риторический кодекс (алгоритм) убеждающего воздействия. Предметная область, жанр и целевые установки. Тема, мотивация и объект убеждающего воздействия. Интересы и методы их возбуждения. Начало и завершение убеждающего воздействия. Методы поддержания внимания. Нейтрализация помех в убеждающем воздействии. Основные лексические проблемы и методы их преодоления. Многословие, ограниченность активной лексики и построение образов: приемы и средства. Синонимия, экспрессия и функциональные стили. Вербальные техники минимизации информации. Юмор как универсальная технология установления контакта, нейтрализации агрессии и релаксации. Природа и творение комического. КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ ЛИДЕРА. Любовь и менеджмент. Воля и власть. Основы творчества лидера. Вклад субъекта плодотворного менеджмента в повышение уровня общественного благосостояния России. ИСКУССТВО СПОНТАННОЙ РЕЧИ. Развитие гибкости мышления для спонтанного ответа. Освоение техники индивидуальных и групповых дебатов. Наработка опыта «справедливой» победы в дебатах. Голос и голосовые упражнения. Развитие навыка эффективного управления голосом. Развитие навыка говорить правильно в любой ситуации. Использование иллюстративных и риторических жестов. Поток спонтанной речи. Тематические ассоциации в потоке речи. Объединение элементов в практике публичного выступления. Создание устного текста по образно-тембральной установке. Понятие периода и тезисного утверждения. http://www.center-president.ru